............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптечный пункт
3.9
101 оценка
ООО Фармакопейка
3.9
101 оценка
EV23 .10 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
6 марта 2025, официальный ответ
Elizabeth, спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам вы…
ЕД
Елена Д.1 отзыв
ЕП
Елена П.1 отзыв
Алия Жундубаева4 отзыва
20.02.24 16:02 пришла в аптеку за кремом детским от сухости ( липобейз бейби) когда уже рассчитывалась увидела на упаковке надпись «под подгузник» сказала фармацевту , что мне не нужен под подгузник , на что мне ответили это одно и то же , и якобы производитель сменил дизайн. Окей. Фармацевты же знают больше, дома осмотрев уже консистенцию крема, поняла , что это совсем не тот , что нужен мне, ранее пользовались этим кремом был совсем другой , и после первого применения у ребенка были видны улучшения, на этот раз ничего , крем остается пленкой. Уважаемая, ( к сожалению не посмотрела бейджик, не знаю как зовут, но девушка была такая светленькая с веснушками) Вы если не знаете, лучше пересмотрите/уточните,чем продавать от балды , девушка явно торопилась куда то и на вопросы отвечала нервно и быстро. На первом фото, то что нужно было мне, на втором то что продала мне фармацевт.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобн…
Александр Шеверда5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Была проведена беседа с персоналом.
Ellis 9812 отзывов
Это ужасная аптека, мало того что здесь завышеные цены, так и их новая функция доставка на дом не работает как должна. Вчера было очень плохо, умирала, не могла выйти из дома, заказала у них таблетки с доставкой на дом, написано было с 17:00 до 19:00. Естественно все оплачено онлайн, и заказ и доставка. Я позвонила по единому номеру в 18:00 уточняю приедет ли ко мне кто нибудь, отвечают что должны, курьер до 7 имеет право приехать. Я жду еще час, через час никто не приехал, я звоню еще раз на что мне говорят что не могут найти курьера, никто не хочет ехать, я говорю это как так, в любом приложении такси есть функция курьер, за два часа можно было вызвать 10 раз, я не могла этого сделать сама к большому сожалению, опять же потому что они не продумали вариант оплаты товара онлайн без доставки, а переводить деньги таксисту и просить его оплатить таблетки такой себе вариант. Спрашиваю по телефону почему не приехали и что делать, говорят ждите еще час, либо отмените доставку, я объясняю о том что мне плохо мне нужны таблетки я не могу выйти и пойти в аптеку, ответ один на все, мы сделали все что могли, хотя не сделали ничего. Я отменила заказ в приложении, деньги мне не пришли. Звоню им они говорят что у них моментально происходит возврат, это у моего банка вдруг проблемы. Пишу в Сбербанк мне говорят в течение 5 дней вернутся деньги. Я просто была в шоке, это были последние деньги и они оставили меня без таблеток и без денег. Температура 38,5 была. Я в полном шоке с такого обслуживания если это можно так назвать. Деньги вернули только сейчас.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что наш сервис так Вас подвёл. По факту данного заказа удалось выяснить…
АЕ
Алексей Ецлов36 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
25 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
Al! V17 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! График работы аптеки 07:00 до 24:00. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Фармакопейка
ЮЗ
Юрий З.1 отзыв
ВР
Василий Р.1 отзыв
VK
Vladimir Kashincev3 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства.
Валентин Жуков6 отзывов
ЕК
Евгения Кулагина1 отзыв
Даня Трёхин1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
1 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. С 22:59 до 23:35 отсутствовала электроэнергия, свет был откл…
Lisa3 отзыва
Прошу разобраться в ситуации, которая произошла со мной сегодня, в отделении на лобкова 3. Пришла с рецептом, подала его фармацевту. Далее фармацевт ирина Геннадьевна (по крайней мере так было написано на бейджике) продала мне средство, которого, как оказалось позже, не было в рецепте!!! Это нормально вообще?! Да и ещё за 1500 р, хотя в рецепте есть более дешёвый аналог за 184 рубля, который на минуточку был в этой аптеке!!! Мне пришлось вернуться, что тоже время и деньги. Далее, в просьбе вернуть деньги, фармацевт отказала, со словами "у меня уже тут все прошло"!!! Аптекарь мотивировала продажу тем, что в средстве, которое она мне, извиняюсь, подсунула, тоже есть та кислота, которая была в тех средствах, которые мне выписали. Вы серьёзно?!?! Жалобой книги, на минуточку, в зале тоже нет. Вынесли мне с третьего раза из подсобки! Фармацевты обслуживают (читай обманывают) людей без масок. Прошу руководство разобраться в ситуации, денег мне так и не вернули! Чек и средство у меня на руках! Для примера, вот скрин с сайта где видно что было средства о, которые мне нужно!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
15 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
ЕК
Елена Колесник1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
4 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем. Здоровья Вам и Вашим близким.
Лучший Друг7 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
16 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день,! Спасибо за Ваш отзыв. Целью фармацевтов аптечной сети Фармакопейка, как специалистов с…
Егор Егоров171 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
21 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Егор! Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, д…
Rick Crowley9 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! В мобильном приложении Фармакопейка® и на сайте указана стоимость товара, которая дейст…
Дмитрий В10 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
11 сентября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете аптечную сеть "Фармакопейка". Здоровья Вам и Вашим близким!
Марина Бардаенко10 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
11 сентября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв! Мы стараемся соответствовать ожиданиям своих клиентов!
Togzhan Zhunusova7 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
13 августа 2019, официальный ответ
День добрый! Благодарим за уделенное внимание и за то, что рекомендуете аптеки сети Фармакопейка. На…
Дмитрий Лантратов11 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
26 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Аптека была закрыта на инвентаризацию с 6 утра 25.03.2019 до 2 часов ночи 26.03.2019. О…
Настасья120 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее