Бирхаус

Магазин-бар

3.3

66 оценок

Пожалуй, одно из самых душевных мест Омска, выгодно

Подпишись на наш телеграм

3.3

66 оценок

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Евгений алёшин·39 отзывов

Совсем не понравилось

Раз 10 набрал не берут телефон!

Бирхаус, магазин-бар

23 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Просим прощения за ожидание. Мы уже работаем над тем, чтобы ответ на ваш следующий звонок был максимально оперативным. Компания Бирхаус.

ВП

Вадим Понедельнекский·13 отзывов

В восторге

очень круто

Бирхаус, магазин-бар

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку 💛 Нам очень приятно 🤗

Маргарита Чаплак·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин, девочки всегда порекомендуют , что лучше взять !!!

Бирхаус, магазин-бар

14 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за доверие 🙏 Будьте здоровы!

Danis·17 отзывов

В восторге

Нормальный магазин

Бирхаус, магазин-бар

14 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим ❤ Рады видеть вас снова 🤗

АП

Алексей П.·1 отзыв

Понравилось

Качество товара

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АХ

Андрей Х.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, всегда все свежее и есть любимы сорта пива. И всегда есть интересные новинки

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина С.·1 отзыв

В восторге

Все отлично. Классная накопительная система бонусов

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Apple User·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не раз покупал рыбу и мясо из холодильников,было просрочено,не советую приобретать товар с холодильниковЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

13 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Продажа товаров высокого качества - один из основных принципов работы магазинов "Бирхау…

Анастасия .·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отказ , в обслуживание!! Очень плохо! Звонила в горячую линию, ЗАБЛОКИРОВАЛИ!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

10 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Ваше обращение на горячую линию принято и рассмотрено. Приложение активировано. Приноси…

Никита Легачев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отказываются, обслуживать!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

25 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв о качестве работы сотрудников…

Ирина IP·24 отзыва

В восторге

Первый раз были сегодня в этом магазине. Продавец вежливая, попросили посоветовать что выбрать. Спасибо, выбор очень понравился, пиво свежее вкусное

Бирхаус, магазин-бар

4 июля 2022, официальный ответ

Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите в гости ещё ❤

АК

Анатолий Кулаков·3 отзыва

Совсем не понравилось

08.02.2022 Купил пелядь, ПРОТУХШАЯ - и все на витрине на вид такое же, больше никогда не заеду по данному адресу. Бирхаусу нужно следить за франшизой,

ДМ

Данил Маурер·18 отзывов

Совсем не понравилось

Брали много всего и тут решили взять копчёные желудки, продавец, мужчина дал из под прилавка просроченные, под предлогом "распродал сегодня все и не успел положить на ветрину", ужас, а не обслуживаниеЧитать целиком

Александр Савин·23 отзыва

Совсем не понравилось

Чека увы нету, но фисташки брали именно в бирхаусе Смирились уже, что половина пустых Но после этого раза больше их я совсем там не беру и вам не советую На столе было несколько видов закуски и случайно на чипсах (от туда же) увидели такую же гусенницу или как ее назвать. Сначала думали она из чипсов, но когда убирали кожуру от фисташек увидели ещё парочку таких гусениц в кожуре, дальше открыли пару штук и в одной из фисташек, разломив ядро пополам увидели это чудо Радует что в этот раз взяли не много и съесть успели чуть-чуть Так что советую быть аккуратней при покупке фисташек! 13.11.2021 Короче в бирку я больше не ногой)) пиво может ещё ладно, но хранение продуктов эту полная антисанитарияЧитать целиком

Бирхаус, магазин-бар

15 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. С гусеницами в фисташкам сталкиваемся впервые. Информацию передали руководителю магази…

h4st1k·1 отзыв

Совсем не понравилось

Взяли 4 бутылки пива на розлив, (регион 55),пришли домой, опустошили 1 бутылку,она нормальная-пиво, наливаем вторую, а там жидкость, похожая на масло с мыльным раствором, пришли в магазин разбираться, нам ясно дали понять, что замену мы не получим и деньги нам не вернут, по камерам посмотреть что они налили не могут, телефон директора не дают, вызвали охрану, которая тоже ничего не смогла сделать... Вывод очевиден, ужасное обслуживание и хамское обращение с клиентами.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

9 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Вопрос решен через горячую линию. Компания Бирхаус.

Andrey Scherbakov·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел в магазин за пивом,хожу часто и раньше притензий не было. Но 3.12.2020 примерно в девятом часу зашёл с комппние друзей за пивом,взяли 4 полторащки пива "регион 55" 3 из 4 были нормальными а 4я вкусо мыльно-масляного раствора с пивом,это как понимать? Пришел вернуть,так ни денег ни взамен этой бутылки ничего не дали,ссылаясь на то что типо звоните на горячую линию,но естественно до неё не дозвониться! Дело дошло до охраны СТБ, опечатали бутылку и сказали завтра разберутся и если что извенятся,да а смысл,а кто за испорченный вечер извиниться иди вообще как так можно поступать? Какая будет реакция о магазине! В жизне больше туда не ногой!!!! Даже с директором или менеджером не дают связаться,им плевать отравитесь вы или нет после их пива. Никому не советую именно этот магазин!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

9 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Спасибо за обратную связь! Вопрос решен через горячую линию. Компания Бирхаус.

Лач7пшавшл Да щашслл·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужаааасссс!!!!! Скидки обрезали, всех скосили на 5%, не долив пива обсалютно во всех магазинах бирхаус, на что продавцы отвечают, что есть образцы от руководства. Покупаем 1,4л платим за 1,5л пива.это норма для бирхауса. Недолив от 50 до 100мл..ужас.по вам плачем защита прав потребителей и суды суды суды.Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

23 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! На сегодняшний день проходит обновление дисконтной системы, поэтому некоторые функции д…

ТатьянКа Я·3 отзыва

В восторге

Отличный магазин, большой ассортимент пива. Вежливое обслуживание. Помогли с выбором, всё понравилось!!! Спасибо!!!!!Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

8 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Нам очень важен ваш отзыв! Спасибо за положительную оценку работы магазина и с…

Алексей Кашка·4 отзыва

Совсем не понравилось

Продают тухлую рыбу !!! Больше никогда не зайду ...Читать целиком

Бирхаус, магазин-бар

30 июля 2019, официальный ответ

Добрый день, Алексей. К сожалению, в вашем отзыве нет указания когда и какой товар вы покупали, пров…

vas_ka26·4 отзыва

В восторге

Ежедневно посежаю ваш магазин, огромный выбор пива на разлив и всегда свежая рыба! Приветливый и доброжелатеный персонал, всегда поможет с выбором!

Ринат Рамазанов·8 отзывов

В восторге

Сам практически не пью.Захожу только покупаю какую-нибудь вкусную закуску.Продавцы все время удивляются что я не беру алкоголь))

Дыкин Олег·3 отзыва

Было средне

раньше часто сюда заезжал по дороге с работы, покупал пиво с собой. Пиво было хорошее, вкусное. Но в последнее время что-то как будто ухудшилось качество. То ли проходимость стала меньше, пиво застаивается, несвежее. В общем хорошо бы администрации на этот факт свое внимание обратить.Читать целиком

golovlevalina·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купили стеклоомывающую жидкость за 190 р. На фото видно, что ехать невозможно! Мало того вся машина в налёте от капель!!! Покупали на туполева 5/1. В том году покупали и она было отличная!Читать целиком

Имя·5 отзывов

Понравилось

Лимонад вкусный, мармелад тоже. Пиво среднее (но я не люблю пиво, поэтому не мне оценивать), квас неплохой. Закуски иногда не очень свежие, но такое встречалось лишь раз, поэтому 4 поставлю. Рекомендую брать тут лимонад :)Читать целиком

Anastasia·10 отзывов

Совсем не понравилось

Думаю многие понимают , что покупая подобные закуски, не всегда можно надеятся на качество и свежесть продуктов. Но делать так(см.фото), совсем бессовестно! Будьте внимательнее!) P.S.: кстати, на вкус они были не с «солью», а с «хреном» или чем то вроде того...Читать целиком

Дмитрий Бухал·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное и хамское обслуживание, пустую тару не продают, квас в свою тару не наливают. Заходил пару раз - оба раза не было никого за стойкой.

Александр Логинов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Впервые побывал в Вашей сети магазинов, и тут же негативный опыт, опишу ситуацию. Зашёл я вечером в магазин по адресу - улица Барнаульская, 52, передо мной стоял молодой человек, сделал заказ, пока продавец, некая Гульмира, мило беседовала с данный молодым человеком, пиво, которая она ему наливала, практически в одно время с моим, лилось через край, в то время как мой заказ был налит наполовину, в итоге, в первую очередь, она остановила мой заказ, а не тот, что был давно налит под завязку, на мою просьбу, налить как положено, а именно, 2 сантиметра от низа горлышка тары, та сообщила мне, что не собирается со своей заработной платы покупать мне пенные напитки, и перелила предыдущему клиенту не намеренно, на моё замечание о том, что одному клиенту она наливает "под крышку", а другому откровенно не доливает, грубо мне ответила, на факт того, что я фотографирую на месте свою покупку, резко выразилась, цитирую - "Может ещё паспортные данные мои возьмёшь?". Фото выпуска продукции и чека прилагаю, "отличное" настроение Ваш сотрудник мне гарантировал, ни в одной другой подобной крупной сети, такого отношения не встречал, крайне желаю принять соответствующие меры, чтобы подобные некомпетентные сотрудники не омрачили более Ваше честное имя.Читать целиком

rino82·1 отзыв

Совсем не понравилось

К отзыву ниже. Ассортимен нормальный, но по поводы заполнения тары видимо в этом магазине такие стандарты розлива :).

Ася·2 отзыва

Было средне

Сегодня брали у вас пиво и рыбку!!!! В принципе обслуживание нормальное, подсказали по рыбке, помогли с выбором!!!! И вроде бы все нормально, НО парней очень сильно отвлекает телевизор, поэтому в этот раз конкретно недолили пиво, за это ставлю 3 звезды!Читать целиком

55_People·105 отзывов

В восторге

Брал вчера у вас пиво и рыбку, великолепно! Прям свежак. Продавцы довольно таки вежливые, везде чисто, обслужили быстро, несмотря на хорошую такую очередь. Спасибо! /Рекомендую/Читать целиком

Аня К.·221 отзыв

В восторге

Близко к дому есть и другие магазины подобного рода, но возвращаться хочется именно сюда!) ни разу не нарвались на несвежее пиво или закуски. Радует разнообразие как самих напитков, так и различных снеков. И по цене, мне кажется, подешевле, чем у конкурентов. Всегда услужливые и приветливые продавцы. Не тормозят, бегают шустренько, народу очень много, но очереди не успевают собираться огромные. В общем все отлично, ждите нас снова 👌🏻Читать целиком

Freedom·9 отзывов

Совсем не понравилось

Уже писал ранее положительный отзыв о данном заведении. Но сегодня был крайне возмущен. Зашел купить определенное пиво, но продавец переориентировал меня на другое, очень хвалив его. Пиво оказалось ужасным, по вкусу сразу почувствовалось, что оно не первой свежести, т.к. было даже не газированным. Еще купил детям конфетки Angry Birds, которые были тоже ужасными на вкус. Посмотрев срок годности, ужаснулся, т.к. год производства был стерт. Вот так и портится отношение к подобного рода заведениям. Ужасно!Читать целиком

Freedom·9 отзывов

В восторге

Периодически покупаю пиво в этом магазине. Качество обслуживания нравится. Брал балык кеты, он был свежим, что на мой взгляд редкость для таких магазинов. Цены на закуски не завышены. Выбор огромный.Читать целиком

Вредина·35 отзывов

В восторге

Сколько раз заходила, всегда выходила с улыбкой) правда покупаю напитки типа кваса, грушевого напитка, лимонада. Сотрудники - мужчины, всегда приветливы и вежливы, поздороваются, попрощаются, искренне пожелают всего хорошего. Это не мало важные этапы продаж. Претензий пока не было. Обслуживанием довольна, быстро, оперативно.Читать целиком

Don Vittorio·7 отзывов

Было средне

В принципе, неплохой магазин пива, но все же недостатки, на мой взгляд, есть. В магазине куча продавцов-консультантов, которые ничего не могут пояснить по выбору пива! Совершенно в нем не разбираются! Слоняются туда-сюда, а толку-то? Уже несколько раз советовали совсем не то, о чем я просил, в итоге выбор пива оставлял желать лучшего, благодаря "доброму" совету. Абсолютно не устраивает процесс покупки пива! Сначала тебе ставят наливать твое пиво, потом стоишь в очереди, а только когда уже подходишь к кассе, тебя спрашивают не нужно ли чего-нибудь к пиву! Все это задерживает очередь, почему бы сразу, после того, как поставили пиво, не спросить про остальное? При этом консультанты-продавцы ходят туда-сюда и непонятно чем занимаются! И больше всего не нравится то, что когда просишь положить что-нибудь на развес, продавец накладывает на свой взгляд, абсолютно не спрашивая твоего мнения, много тебе или мало, хотя я озвучиваю конкретные цифры. Несколько раз уже в этом убеждался, потому что просил положить несколько видов по 100гр. и не более, а в итоге продавец наваливал целую кучу. Складывается впечатление, что продавцам лишь бы продать товар, не учитывая мнения покупателя. Это очень большой недостаток! И вообще, консультанты какие-то непонятные чуваки, неизвестно откуда. Хотелось бы видеть девушек.Читать целиком

tupolev86·1 отзыв

Совсем не понравилось

второй раз уже нам продают просроченные сухарики!!!перед закрытием впихивают просрочку!люди,будте внимательнее,смотрите сроки годности!

🍪

Мы используем cookies подробнее