............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банки
4.3
179 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Услуги
Фото
7
66 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
🤍 🪽22 отзыва
быстро и качественно, спасибо!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Тамара Витман7 отзывов
Не очень чисто в отделении,уровень сотрудников оставляет желать лучшего🫤ну и перечень услуг…..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур Одинаев3 отзыва
Хорошее отделение. Довольно быстро оформили дебетовую карту с кэшбеком, разъяснив условия использования.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наша удача! С вами любое начинание обречено на успех! 🍀 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Анна Фальщенко28 отзывов
Единственный банк обмена валюты, который работает во всём городе в воскресенье! Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! С вами даже цифры в отчетах кажутся поэзией! 📊✨ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
//
/ /26 отзывов
Поделюсь новой эпопей некомпетентности и ненавистного отношения поддержки Совкомбанка к собственным клиентам. 22 февраля возникла необходимость оформить виртуальную карту к основной, но я не увидел в личном кабинете данной опции. Выяснилось, что две предыдущие карты, которые на тот момент были заблокированы - не были закрыты. Точнее - некомпетентные операторы колл-центра и чата банка не в состоянии были ответить на этот вопрос. Ранее мне сообщали, что карты закрыты, но факт, что я не мог оформить виртуальную карту - говорил о том, что они всё же не были закрыты. Далее, в чате вообще сообщали, что их можно разблокировать (предоставлением селфи с паспортом), а по телефону - что они закрыты… Полнейшее незнание регламентов банка, в котором они работают. Как выяснилось, они сами не понимали формулировок, которые используют - «удалить», «заблокировать», «отправить в архив» для них были аналогичными понятиями, хотя по факту ни одно из обозначений не являлось закрытием карты. Из множества диалогов, которые я успел провести за 22 и 23 февраля, я смог выяснить более объективную информацию - заблокированные карты могут висеть и полгода, но, если попросить операторов банка их наконец закрыть, они всё же сделают это через обращение, а после карты исчезнут из личного кабинета и возможность оформления виртуальной карты, наконец, появится у клиента. Чтобы узнать эту информацию и сделать то, что требуется - мне понадобилось ТРИ ДНЯ общения с абсолютно неадекватными и непрофессиональными сотрудниками поддержки Совкомбанка! Это просто дно. Продолжение отзыва в комментариях👇🏻Читать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
lyubov97 отзывов
Недавно зашла в отделение Совкомбанка, чтобы открыть вклад. Всё прошло очень спокойно и понятно: менеджер сразу расспросил про мои цели. Остановилась на вкладе с хорошей ставкой и возможностью пополнения.Читать целиком
Flamp
Ло129 отзывов
столкнулась с ошибками при переводах по сбп, обратилась в офис, обновили приложение и все заработало, видимо найден универсальный способ устранения проблем)Читать целиком
Flamp
ДаняВ98 отзывов
Хотел взять кредит на покупку техники, но менеджер честно сказал, что с моей кредитной историей сейчас лучше не нагружать бюджет. Вместо этого подсказали, как улучшить показатели и на какие акции магазинов стоит смотреть. В итоге купил со скидкой и без кредита по Халве— так даже приятнее.Читать целиком
Flamp
Елена Бел70 отзывов
Искренне благодарна кассирам Совкомбанка. Сдавала довольно большую сумму наличными после продажи саженцев редких цветов из своей коллекции. Всё пересчитали при мне на счетной машинке, деньги проверили на подлинность, выдали подтверждающий документ. Чувствуется высочайший уровень безопасности и профессионализма, никакой суетыЧитать целиком
Flamp
Tata Viktorovna51 отзыв
Забегала оформить дебетовую карту с кэшбэком на категории товаров. Помогли выбрать одежду и обувь, продукты, товары и, конечно, на аптеку. Это все помогает мне получать в месяц до пяти тысяч бонусных рублей каждый месяц.Читать целиком
Flamp
Максим29 отзывов
Офис просторный и светлый, есть отдельная зона для консультаций — можно спокойно всё обсудить. Обращался по реструктуризации: предложили два реальных варианта, расписали график, также рассказали про услугу кредитный доктор, есть над чем подумать в общемЧитать целиком
Flamp
IRa132 отзыва
Посетила офис Совкомбанка ради карты Халва и была приятно удивлена уровнем сервиса, потому что менеджер не просто оформил документы, а провёл полноценную консультацию — объяснил, как настроить уведомления, где смотреть график платежей и что делать, если платёж не прошёл вовремя. Также спасибо за помощь в установке приложения.Читать целиком
Flamp
ГД
Галина Духанина1 отзыв
Хорошо и быстро обслуживание. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🍀 Здравствуйте! Ваше доверие - наше самое большое везение! Будем и дальше стараться его оправдывать…
Vary K15 отзывов
Ужасная девушка, которая работала 11.02 и сидела справа от окна. Два слова связать не может. Спросила у нее про справку, 3 раза переспрашивала, по итогу девушка фыркнула на меня. Всем своим видом показывала свою неприязнь. Толком ничего не объяснила, пришлось писать в чат банк где мне все подробно рассказали.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ИР
Ирина Р8 отзывов
Много лет являюсь клиентом банка. Нравятся продукты, сотрудники и удобное расположение офиса.Читать целиком
С
Совкомбанк
31 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши продукты и обслуживание. Будем и…
АЧ
Александр Чигирев1 отзыв
Катя супер молодец
С
Совкомбанк
24 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим обслуживанием. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Anastasia Sabitova15 отзывов
Капец долгое обслуживание! Сотрудницы вообще никуда не торопятся. Не дождалась, ушла.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — на особом контроле Уважаемый клиент, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы…
МО
Марина Обл29 отзывов
Делала покупку в озоне и расплачивалась картой совкомбанка. Так как товар не подошел оформила отмену. Покупка была более 7000рублей. Возврат должен был прийти через три дня, но деньги не вернули оператор банка сказала что вернутся в течении 10 дней. Сегодня прошло 11 дней , звоню в банк оператор нечем помочь не может, говорю переведите на более опытного менеджера , прождала 12 мин пока дождалась , но более опытный в кавычках так же нечем не помогла говорит я вижу по выписке что деньги вам поступали и называет суммы с выписки совсем не тех денег на которые были сделаны покупки (с неба наверное суммы взяла) как теперь вернуть деньги не понятно. Представится девушка менеджер отказалась. Придется ехать в банк писать жалобу. Подумайте 100 раз стоит ли расплачиваться картой этого банка если в случае возврата деньги вам не вернут. И менеджеры которые даже не заинтересованы в клиентах банка!Читать целиком
С
Совкомбанк
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
II
I I12 отзывов
Целая цепочка работников банка, покрывающих друг друга в собственной неспособности выполнять работу - то, что сегодня разберу в отзыве по двум обращениям от работницы Совкомбанка с фамилией Самохина. Обращение в чат банка - это отдельный вид кринжа. Как бы детально ты не описал свой запрос - операторы чата даже не пытаются выполнять свою и без того простую работу. По этой причине вчера вынужден был составить две претензии подряд в довольно коротком (по количеству сообщений, но не по времени) диалогу, так как они даже не читают сообщения от клиента, а просто выдают рандомный набор слов без смысла и контекста. Пишу: - «На какую тему было создано это обращение? Детально расписать о чем оно было» (прикладываю скрин ответа по обращению). Операторка: - «Уточните, какие именно данные вы хотите получить в письменном ответе?» Пишу: - «Выше написал». Операторка: - «Вы не уточнили, что именно указать в обращении. Я зарегистрирую обращение, чтобы вам предоставили наиболее точный ответ, для этого и запрашиваю информацию.» АХАХА! Дальше должен быть текст, в котором я бы охарактеризовал эту операторку по имени Яна, но, к сожалению, модерация не пропустит маты. Клиент просит описать о чём была суть обращения - простая задача, которая решается за полминуты, но операторка собралась составлять какое-то обращение. Далее она успешно отключается. Снова зову оператора, подключается Екатерина. Объясняю, что теперь нужно составить претензию на некорректную консультацию выше, но после длительного молчания она выдаёт: «Оператор хотел, чтобы ответ по нему вам повторно продублировали на электронную почту, поэтому уточнила у вас всю информацию, чтобы предоставить ответ максимально быстро» …АХАХА! Зачем мне дублировать ответ на электронную почту, который я же направил скрином в начале диалоге?! Зачем мне вообще направлять ответ, если он уже получен, клиент его НЕ ЗАПРАШИВАЛ и суть обращения заключалась В ДРУГОМ?! Продолжение отзыва в комментариях 👇🏻Читать целиком
С
Совкомбанк
7 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно пр…
Степан Клюев74 отзыва
Вежливый сотрудник, всё объяснила,без лишних рекламных предложений
ДС
Дарья Соболева15 отзывов
Пришла первый раз, торопилась, нужно было забрать карту, сидит бабуля, из 4 одно окно работает. Профессионализмом здесь и не пахнет.Читать целиком
С
Совкомбанк
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
АД
Анастасия Дворнюк13 отзывов
Много лет пользуюсь услугами банка, в данном отделении очень внимательные сотрудники. Всегда помогут и подробно всё объяснят.
С
Совкомбанк
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда рады помочь и предоставить подробную консультацию по нашим услугам.
Roman52 отзыва
Отказали в обмене мелкой банкноты на более крупную в рублевом эквиваленте. Банкноты все целые и без изъянов. Считаю это незаконным, соответствующие органы прошу проверитьЧитать целиком
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
Кристина Макарова24 отзыва
Почему когда бы ни пришел на банкомате висит табличка тех работы, или что то в этом роде, после допроса девушек которые сидят за компьютерами зачем тебе надо в банкомат, тебе говорят можете отодвинуть табличку и воспользоваться банкоматом, только потом обратно повесьте. Это что за порядки такие в отделении?Читать целиком
С
Совкомбанк
9 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обратную связь. Мы принимаем во внимание Ваши замечания относител…
МГ
Макар Головин2 отзыва
Обратился в банк и получил профессиональную консультацию, очень понравилось отношение сотрудников.Читать целиком
С
Совкомбанк
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить профессиональное обслуживание и консультацию…
АМ
Александр Михайловский4 отзыва
Попросил адрес офиса по работе с юр лицами, отправили по несуществующему адресу
ВП
Валерия Павлова1 отзыв
ужасное место, выгоняют клиентовЧитать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
МГ
Михаил Герасимов3 отзыва
Отвратительный банк и отвратительное отделение. Задача данных сотрудников втюхать кредитную карту.Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
А0
Алексей 0986 отзывов
В Совкомбанке хороший выбор валютных услуг: выгодный обмен, низкие комиссии и удобное пополнение валютных счетов. Курсы конкурентные, особенно для доллара и евро. Отделения работают быстро, а онлайн-банк позволяет менять валюту в пару кликов. Рекомендую!Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…
ДВ
Данил Волков9 отзывов
Нормальный банк. Вежливые специалисты.
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МБ
Максим Брязгин5 отзывов
Четкий банк, оплачиваю ЖКХ без комиссии!
С
Совкомбанк
20 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за отменный отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АВ
Артем Вайсман15 отзывов
Рекомендую в этом банке оплачивать ЖКХ не выходя из дома. Без комиссии и с кэшбэком!)
С
Совкомбанк
5 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ира Карсовкина9 отзывов
Персонал вежливый, быстро все делают. Совкомбанк выпишите им премию!!! Девушки реально красотки!Читать целиком
С
Совкомбанк
12 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Если вновь потребуется наша п…
Энесса Павлушко8 отзывов
Вклады очень хорошие и выгодные на данный момент 20,35%!Читать целиком
С
Совкомбанк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам снов…
Катерина Фендурина11 отзывов
Яна отличный сотрудник, вежливая, все рассказывает по тарифам. Рекомендую данный банк!Читать целиком
С
Совкомбанк
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас положите…
Игорь Лар2 отзыва
Отличный банк с вежливым и отзывчивым персоналом. Отдельное спасибо хотел бы сказать специалисту Марине , четко и быстро выполняет свою работу 👍 Отличные тарифы для юр. лиц!!!Читать целиком
Flamp
Шинный магнат1 отзыв
Замечательный банк с дружелюбными специалистами, которые работают оперативно и эффективно. В отделении комфортная обстановка. Обязательно приду ещё.
Flamp
Андрей Кравцов12 отзывов
Халва выгодная карта, много кэшбэка в категории "Супермаркеты".
С
Совкомбанк
21 января 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НБ
Наталья Богданова6 отзывов
Банк не ценит своих постоянных клиентов! Изменяя условия по карте Халва, применяют их и к предыдущим покупкам. Рассчитаюсь и закрою👎👎👎 номер договора 3866953568Читать целиком
С
Совкомбанк
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
MB
Mimimi Barcova10 отзывов
Отличные тарифные планы по кредитам. Очень выгодно для клиентов.
С
Совкомбанк
16 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МА
Маша Астахова16 отзывов
Курс валюты в эти дни очень выгодный. Все супер!)Читать целиком
С
Совкомбанк
2 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважение…
МЗ
Мадина Зиявова9 отзывов
Выгодный курс валюты. Лучший банк.Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Если вновь потребуется наша помощь – приходите…
Оля Я19 отзывов
Отличный банк,вежливый персонал. Никаких очередей,все чётко быстро по талончикам. Проконсультировали по поводу кредита, к сожалению пришел отказ,но это уже не вина банка. А так довольна. И расположение удобноеЧитать целиком
С
Совкомбанк
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Если вновь потребуется наша помощь – при…
ВС
Виктория Смирнова13 отзывов
Отличный специалист Наталья, помогает нам в любых вопросах. Брали кредит у нее. Премии ей на новый год! 5 баллов!!!!Читать целиком
С
Совкомбанк
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Если вновь потребуется наша помощь – при…
ИС
Иван Связовский22 отзыва
Халвау-отличный стикер для детей. Взял своему Сашке, теперь смотрю его покупки. Специалисты вежливые, стараются подобрать продукт под ваши нужды.Читать целиком
С
Совкомбанк
25 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обяза…
Марина Чепалова29 отзывов
Новое отделение, раньше здесь был хоумКредит. Свежий ремонт, чисто, приятно. Менеджеров достаточно - очередей почти не бывает. Девочки - специалисты - милые и профессиональныеЧитать целиком
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
ПМ
Павел Мирошкин10 отзывов
Банк супер. Персонал супер. Тарифы супер. Рекомендую!Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…
Екатерина Анина96 отзывов
Приходила обменять валюту в это отделение . Заказывать заранее не пришлось, очередей нет .
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МК
Матвиева Карина13 отзывов
Быстро, качественно и легко переоформили вклад под выгодный %
С
Совкомбанк
8 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АШ
Анатоли Шарапов9 отзывов
Отличный офис, хорошие девушки-сотрудницы. Умные, по всем тарифам все знаю. Обслужили буквально за 10 минут!
С
Совкомбанк
2 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта
Омск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии