Т2

Салон связи

2.5

59 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОЧ

Ольга Чуркина12 отзывов

Такого хамского и наплевательского отношения к клиентам, мы с мужем не встречали никогда. Описывать ситуацию не буду, скажу только одно, для девушки консультанта, были важнее сигарета, телефон и хамство с которым она с нами разговаривала. Непосоветую никому!!!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

9 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкн…

ВШ

Влад Ш29 отзывов

18.09.2026 купил две есимки, менеджер не предупредил что нужен будет интернет чтобы активировать , лишил меня связи , потом с горем пополам раздал интернет и не предупредил что 24 часа не будут работать смс и приложения банков , из-за него не смог оплатить товары потеря время !Читать целиком

Т2, салон связи

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Влад! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкн…

ОА

Ольга Александровна5 отзывов

телефон плохой,на протяжении года зависает,не рекомендую

Сбер

Отзыв подтверждён

Савелий Атаман18 отзывов

Отличный салон, спасибо за консультацию)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание! С уважением, команда T2

ИИ

Индира Ибрагимова2 отзыва

Ужасное обслуживание клиентов,зашла 14.05.2026 г. Стояла сотрудница с другим клиентом,и не могли решить проблему более чем получаса,на вопрос сколько можно обсуждать одну и ту же тему,получила в ответ недовольное лицо со словами ждите дальше.Настолько неопытные работники,что не могут нормально объяснить клиенту проблему с сим-картой.Смотря отзывы других людей об этом офисе,можно понять,что обслуживание так себе,спасибо,решу свою проблему в другом офисе,желание обращаться повторно пропало.Читать целиком

Т2, салон связи

15 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно проведём р…

СЛ

Светлана Леус7 отзывов

Понравилось быстрота и четкость в решении моего вопроса. Отделение на Гашека рекомендую!

Т2, салон связи

17 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Сергей С8 отзывов

Я купил маме телефон. Ей надо было из старого на новый перевести фотографии. У меня не получилось.а они продали ещё маме камеру. В общем, получилось 4000 за все. Надо было просто симку поменять.Читать целиком

Т2, салон связи

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

Иван Саломахин4 отзыва

Приехал с района перед носом дверь закрыл и ушел, Я спросил на долго он сказал на час,хотя обеденного перерыва нетЧитать целиком

Т2, салон связи

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Atavizm A3 отзыва

Сотрудник Ксения, обслуживание выше всяких похвал. Всё объяснила и помогла. Осталось приятное впечатление от профессионализма и отзывчивости. Предлагаю руководству премировать данного сотрудникаЧитать целиком

Т2, салон связи

18 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

: )5 отзывов

04.09.24 пришли в данный салон чтобы приобрести телефон. Девушка-консультант Ксения темноволосая ничего не знает. Отправляет смотреть самим на сайт. Для чего тогда она находится на этом месте работы - непонятно. Максимально негативно отзываются обе девушки о некоторых телефонах, и навязчиво предлагают другие модели, будто им именно их нужно продать. Хотя изначально мы озвучили наши потребности, но на них никакого внимания не обратили. Не советую сюда приходить.Читать целиком

Т2, салон связи

5 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https:// t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сл…

Елизавета алвдьаьа3 отзыва

обслуживание отвратительное, если есть проблема, туда лучше не обращатьсяЧитать целиком

Т2, салон связи

8 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Viktor Smetannikov13 отзывов

Т2, салон связи

13 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

ЛШ

Людмила Штокман6 отзывов

По номеру 611 решить Ваш вопрос невозможно, переключают от одного оператора на другого. Это ещё не считая что ждать соединения с каждым оператором занимает минут 15. В итоге после 1.5 часового сеанса связи и естественно уже разговора на повышенном тоне, наконец отключили платную подписку, которую сами же без ведома и разрешения абонента подключили.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Анатолий Копылов1 отзыв

Закрыт в рабочее время! Собирают очереди!!!Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Мария М3 отзыва

Все быстро, понятно, удобно

Т2, салон связи

30 ноября 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Д С2 отзыва

Прекрасное заведение с прекрасными людьми

Т2, салон связи

29 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

Roman Neverov1 отзыв

Не знаю почему так много негативных отзывов на ребят, что работают здесь. Уже который раз прихожу к ним и убеждаюсь в их компетентности и профессионализме. В частности, Романа и Алексея. Очень понравилась их консультация по телефону BQ mini, ребята вовремя отговорили от покупки и посоветовали взять телефон в рассрочку. Все данные со старого телефона перенесли быстро, настроили и отдали полностью готовый смартфон. Любые вопросы решаются быстро и без проблем. Проблемы я так понимаю возникают только у тех клиентов, которые изначально приходят в плохом настроении, чтобы вывалить на ребят весь свой негатив, но даже с такими клиентами ребята стараются как можно скорее разобраться и разойтись. Очень понравилось, приду обязательно ещё раз!Читать целиком

Т2, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

shevchenko.ap10 отзывов

Мне ребята в салоне понравились. Долго с нами разбирались, терпеливо. Один минус - сильно уж прослеживается их желание продать нам тариф с новой симкой, хотя три дня назад мы уже приобрели ЭТО. Ситуация может коснуться каждого, поэтому поясню. Переходили с Билайна на Теле2. Купили тариф с временной сим-картой. Ждали ответа Билайна на перевод привычного номера на новую симку. Билайн звонит, отговаривает. А у нас за городом Билайн не берет, нет интернета. Так и сказали. Но Билайн пообещал дать задание тех.службам, но не ожидая ответа техслужб, отказал в переносе номера. Это их ляп, потому что техслужба подтвердила отсутствие покрытия в этом районе. Мы с Билайном это утрясли, звоним в Теле2 (50-50-50), там нам тоже обещают, что без дополнительных затрат оформят переход. А в офисе заставили платить за новый тариф, мол ошиблись там, в центре. Кому верить?Читать целиком

Flamp

Валерия Кондрашова2 отзыва

Ну я не знаю, я работала там все норм 😅😅

Фируза Ростовская1 отзыв

Ужас!!! Мой комментарий удалили, ловко сделали. Ну что ж напишу ещё!!!! Отстойное и хамское обслуживание и отношение, что за сброд там работает, в особенности Алексей!! Просто кошмар за мои же деньги меня же оскорбляют, дирекция вы куда смотрите и кого набираете на работу, они ни на один вопрос по своей работе ответить не могут зато на гадости в адрес клиента заточены как надо, фу я от такого отношения поменяла оператора, хотя на Т2 была лет 15, позор вам. Не вздумайте ходить в данную конторку!!!!Читать целиком

Татьяна Гурбановская2 отзыва

Были 5.10.2020. Покупали там телефон. Ужасное обслуживание, хамское отношение. Больше туда ни ногой. Берегите свои нервы. Полный отстой, а не магазин.

Евгения Браже7 отзывов

Просто лучшие ребята работают. Оперативно. Решили проблему на раз два. Заменили старую симку на новую. Спасибо менеджеру Александру и второго не запомнила, вроде АлексейЧитать целиком

Elena Prokopenko1 отзыв

Качество обслуживания ужасное. 15.08.2020 мой папа по данному адресу пришел поменять симку. Замена симки бесплатно, но нужно 290 рублей, чтобы поставить симку в телефон. Это что за дела такие, совсем обнаглели?! Оплачивать не стал, ушел с симкой. Спасибо, сами поставили.Читать целиком

Flamp

Настасья М15 отзывов

Это какой-то издевательство, вот уже год именно в этом tele2 работают два зависимости от времени три парня в чём проблема, я скажу в чём, их двое или трое они обслуживают очень медленно, очень грубые, постоянно какие-то непонятные шутки в сторону посетителей, сидят в телефоне когда нужно и консультация они на тебя вообще внимания не обращают, хотя ты их спрашиваешь и просишь помочь, втюхивают людям ненужные услуги, при мне бабушке сказали что кнопочные телефоны уже не работают, и она живёт в каком-то допотопной веке ,потому что без интернета и с кнопочным телефоном, тогда зачем в tele2 продаются кнопочные телефоны, они не понимают что бабушка не видит , она не может общаться по сенсорному телефону , я понимаю что им лишь бы продать, что им идет какой-то процент от проданного телефона, но они совсем не заботятся о своих покупателях, меня это взбесило, Они разговаривают грубо, не хотят помогать в проблеме даже разобраться не хотят, всегда очень много народа потому что парни очень медленно обслуживают, я зареклась ходить именно в этот салон связи Пожалуйста сделайте что-нибудь со своими работниками!!!!!!!!!! ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ НА ЭТИХ ПАРНЕЙЧитать целиком

СП Елена МОДНАЯ7 отзывов

Скажу так, больше сюда ни ногой! Приобрели флеш накопитель USB 64 гб 23.02.2020 г. , на упаковке указано работает со всеми устройствами. Так же продавец сообщил, гарантия полгода, главное сохранить чек и упаковку. В итоге флеш накопитель, поддерживает только 2 формата, это видео и текстовый!!!! А файловая система FAT32 тупо отсутствует, для аудио!!!! Продавцы пожимают плечами, это типо не к нам, она же работает! А то, что она не читает аудио, ответ такой, это либо вирус, либо 64 гб много для вашего устройства...., занято всего 3 гб! Бред полный. В свойствах 2 формата, третий не установлен! Деньги не вернули, так как руководство отказало в возврате денег. Послали на Фрунзе в сервисный центр! Типо чинить новую флешку!!!! За то, что они продают людям, ответственности не несут!!!! Зашли в соседний магазин Связной, купили флеш накопитель, домой пришли, накачали музыки и опа всё прекрасно! Всё работает. Кстати у флешки от Связного в свойствах прописано 3 формата!!! Короче ребята, экономьте своё время, деньги, а главное нервы! Обходите стороной, тех кто не несёт ответственность за продаваемый товар. P. S. Когда брали в Связном, уточнили, а если не будет работать, что в такой ситуации, продавцы спокойно ответили, возврат денег без всяких претензий!!!Читать целиком

Валентин2 отзыва

Зашёл сегодня 7.01.2020г. в даное место. Были вопросы и хотелось получитьна них ответы. 3 детины абсолютно некампетентны! После первого вопроса "затроили" и все троя. Ответа я не получил. В дискуссии сомной одновременно учавствоваливсе троя. И когда я им начал задавать второй вопрос то интереса ко мне уже никто не проявил. Один в монитор уткнулся второй вдруг, игнорируя меня, переключился на другого посетителя, третий вообще непонятно чем был занят. На моё возмущение что меня никто не слушает они просто стали перепираться друг на друга! Обратившись в другой салон мне дали ответы на все вопросы! На Гашека 9/1работают бездари и не профессионалы!Читать целиком

Flamp

Татьяна Резникова7 отзывов

Ужасное обслуживание!!!! Консультанты ведут себя некорректно с клиентами. Уже не первый раз встречаюсь с хамским отношением, проявляющимся в неумесных шутках и нявязыванием услуг.Читать целиком

АБ

Анна Брагина1 отзыв

Ужас меняла фамилию на сим карте и то не правильно записали мою фамилию смотрели в паспорт фидели фигу. Пожаловалась на них.....

Lina Gerg25 отзывов

Деньговымогатели ужас!

Шушаков Константин22 отзыва

Скажу одно - впаривают на ура всё что надо и не надо. Будьте бдительны при покупке особенно те кто плохо знаком с электроникой и сотовой связью.

Гипс Омск5 отзывов

Полное унылое г...Заказал через интернет сим-карту.Зашел на следующий день-минут 15 простоял, пока обслуживали какого то невменяемого человека,решил зайти на следующий день! Пришел и о боже,сколько было радости-два консультанта и салон пуст.Но не тут то было-спросили какой тариф,при том,что я заказывал определенный номер с определенным тарифом,после чего пришло смс-уведомление,о том, что можно получить данную симку в данном салоне.В салоне мне сказали,что у них сейчас сим-карт с данным тарифом нет-не посмотрев не номер заказа,не номер сим-карты.Ушел не с чем.Позвонил в службу поддержки,уже и з дома-сказали,что сим-карта в салоне.Отменил заказ-больше в данный салон не ногой.Читать целиком

Flamp

Quartet Bellissimo24 отзыва

Зашёл сегодня впервые в этот офис теле2. Симки заказывал через интернет. Думал, что быстренько забегу и минут за 10 мне их оформят и отдадут) Не тут-то было.. Почти час потратили на оформление. Работала одна сотрудница Анна, а вторая, Гульнара, видимо вышла на обед или ещё куда-то. Анна явно работает недавно и сначала даже не могла найти мои симки, а затем сказала, что будем ждать, когда придёт её напарница. Гульнара пришла минут через 10 всё ей объяснила и снова отлучилась,а Анна продолжила оформление. Всё шло хорошо, но снова какая-то проблема возникла. Анна снова начала звонить Гульнаре. В итоге Гульнара пришла, снова всё быстренько объяснила и уже осталась, видимо, надоело бегать туда-сюда)) В итоге симки всё же я получил и благо, что совсем никуда не торопился, абсолютно спокойно поблагодарил девушек и ушёл. Надо отдать должное сотруднице Гульнаре, которая извинилась и поблагодарила меня за столь долгое ожидание. За вежливость и конечный положительный результат спасибо, но вот за моё потраченное время могу поставить данному салону только 3 из 5.Читать целиком

Flamp

splin3 отзыва

Теле2 люблю. Но ... Действительно с продавцами у них тяжко. Очень запуганы камерами и разными штрафами. Потому индивидуального подхода нет к каждому клиенту. Мне долго описывать свою ситуацию, во многом я вспылила. Но вспылила из за опилок в головах продавцов. Вообщем, сегодня мне не понравилось там посещение.Читать целиком

Flamp

kristinat-932 отзыва

А мне понравилось обслуживание)) Девчоночки тут хорошенькие. Как не прихожу на позитиве и улыбаются. Советую всем приходить на Гашека9/1. А вы Марина наверно не умеете обращаться с терминалом и читать не умеете, что там на писано. Все же по русскому там написано!)Читать целиком

Flamp

Марина1 отзыв

До сегодняшнего дня было хорошее впечатление о данном салоне. 09.02.15 в смене работали две барышни, которые не рады посетителям. Вечером зашла пополнить счет. Спросила о наличии карточек, сообщили что в наличии только по 25 рублей. После вопроса о работоспособности терминала посоветовали спросить у него самой. Как и любой уважающий себя потребитель пошла тратить свои деньги в соседнюю Евросеть. МаринаЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии