............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Завод Окна Пласт 

​Окна
3.4
54 оценки
ООО Завод Окна Пласт

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото202

3.4
54 оценки
ИТ
​Илья Туманцев​1 отзыв
Этот отзыв для тех, кто собирается обратиться в эту компанию(я бы назвал её другим словом) подумайте 100раз ,а лучше даже тысячу. Начну с того,что обратился нужно было установить пластиковую дверь в подъезде. Всё посчитали цена устроила,приехал оплатил и стал ждать установки. Пошло две недели звоню, в ответ установка на завтра, думаю ок. Но ничего не произошло. Подождал ещё раз звоню в ответ опять установка на завтра и так проходит ещё неделя. В оконцовке дверь установили,но чтобы доделать до конца всё пинаю их уже месяц, то завтра, то после завтра. Сейчас менеджер даже трубку не берёт. Жаль ,что не читал отзывы ,прежде чем к ним обратиться. И что можно поставить 1 звезду. Я бы поставил даже минус
Читать целиком
​Metal Work​1 отзыв
Пишу отзыв спустя год после установки окон. В общем. Замерщик от данной компании, который брал на тот момент 400р за работу намерил так что после установки не хватало еще 10см. Ладно замерщик, сами монтажники молодцы, кормили завтраками (ща приедем, ща приедем, через полчаса приедем в итоге не приехали, отпросился зря с работы, на второй день с 10ти утра должны были приехать по договоренности, но в итоге приехали только к 14:00. сняли старые окна , установили новые, не хватает длины окна, пошел 3й день установки. поставили доборы. Говорили что соединители оконных рам с резиновым уплотнителем. В итоге после установки оказалось без уплотнительной резинки и была видна щель на улицу. Ответ от монтажника был таков - " да ща замажем " ! МДА. за что платил, не понятно. В итоге, спустя год что имеем: сами окна плохого качества. от стеклопакета веет сильным холодом. видно что газ между стеклами далеко не аргон а обычный воздух. фурнитура очень плохая, да и установка фурнитуры на оконную раму и на створку выполнялась по месту. что не правильно - сейчас это неплотное прилегание окна к резиновым уплотнителям. ругулировка мало что решает. Отливы сделаны не продуманным образом, верхний не выступает за нижний отлив. т.е. идет дождь с верхнего отлива вода капает на нижний и начинается барабанное соло. Монтажники относятся к монтажу так ( побыстрее бы сделать и свалить (стыдно наверное)) - просверлили, осталась горка пыли бетона у отверстия и поверх этой пыли пеной прошлись, молодцы! но водичкой сбрызнули. В общем как то так. Перед выбором исполнителя, всегда читайте отзывы!
Читать целиком
​Алексей Иванченко​32 отзыва
Обходите стороной данную организацию!!! Заказала окна Рехау интелео с ламинацией 8.07.24г. Менеджер сказала что ориентировочно месяц полтора это край. Спустя два месяца нас неделю покормили на "завтра, послезавтра" Настал день икс ( должны были утром доставить и в этот же день установить окна" утром сказали,что в обед , в обед сказали что вечером ! Приехали , стали проверять одного окна не хватает , выясняется что не загрузили потому, что поцарапали, проверяем дальше, одно окно несколько глубоких царапин от удара (на что водитель сказал «замажь космофеном и будет тебе счастье», на втором прорез от канцелярского ножа прям на ламинации ! Водителя спрашиваю почему утром не загрузились он вообще на пофиге, очень не серьёзный, безответственный, типа и без вас работы хватает у них. Думаете у других по другому! Хитро улыбается понятно, что он не скажет правду ,очень халатная работа всех! Водитель отвязав окно забыл что он открутил створку и она начала падать ...... словил муж..... Мы в шоке ! На следующей день приехали монтажники , показались на удивление нормальными Действительно знают свою работу ! Сказали, что и на следующий день приедут с остальными окнами! Приехали с исправленными косяками ! Установили. Муж спрашивает "поставили домкрат (подпорка чтоб окно не провисало)?" монтажник говорит дааа точно поставили ! В итоге нефига не поставили ! Наверное было лень распенивать и исправлять, тупо забыли и нагло врут в лицо! (На окно 150/150) Забрали остатки пены почему то !!!!! В документах стоит готовность от другого числа .Набрали кучу заказов , которые не могут сделать своевременно ! Просто ужас Поэтому делаю вывод что шарашкина контора! Сборщики работают по месяцу! Не мастера обученные , а просто разнорабочие! А это тоже многое говорит о качестве! Окна в герметике, потертости, уплотнители замяты! я очень надеюсь на удачу, что все таки какой то надзор существует там но........ Некому не советую обращаться в данную организацию!!!
Читать целиком
МК
​Михаил Кулькин​2 отзыва
Отличное качество, чистое комфортное производство, профессиональный персонал, видел своими глазами.
ЗО
Завод Окна Пласт
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Михаил, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!
​Галина Поддубная​17 отзывов
Доброго дня ! Хочу оставить обращение по данной компании ! Столкнулись с ужасным отношением к своим клиентам . Менеджер по продажам Инна , при консультации , не уточнила моменты с откосами , причем было оговорено, что будет расширяться проем ,дополнительно после установки двери мы еще заказали проемы , так как этот момент был упущен, до офиса не дозвонится , всегда менеджер занята . Установку перенесли на день позже , сказали что не смогут на назначенную дату , привезли дверь с явными дефектами , причем сразу было отправлено фото, что дверь поцарапана и замазана , на что компания нечего не ответила ! В течение месяца пользования , было 5 обращений , что дверь не открывается и скребет по полу ! Через раз к нам приезжал мастер , подтягивал петли , ситуация не менялась , 5 го мая , дверь не смогла открыться , так как провисла , я пыталась дозвониться мастеру Евгению , с трудом это сделала , на что мне ответили , что за городом , отправили мастера , проблема решена была временно ! Сегодня дверь не смогли открыть , магазин простоял , закрыт ! В связи с тем что двери были установлены изначально неправильно, мы теряем наши продажи , покупатель не могут зайти и выйти ! Мастер Евгений перестал брать трубку , а менеджер Инна ответила что оставляйте претензию , директора нет , через 10 дней приедет ! Вот такая компания !дверь так и не открывается ! Сегодня менеджер и вовсе сказала , что не в курсе , что дверь была поцарапана и всей ситуации в целом ! Переписку прилагаю , слова расходятся с действиями
Читать целиком
ДА
​Даниил Андреевич​3 отзыва
На высшем уровне, короткий срок
НИ
​Наталья Ишбулатова​6 отзывов
Написала в Ватцап, скинула размеры окон, а в ответ тишина. Решила поехать в самый ближайший офис (это Кит интерьер), но он был закрыт, после решила позвонить и узнать делают ли они арочные окна, здесь мне повезло больше и на звонок мне ответили))) Девушка сказала, что такие окна они делают, я спросила работает ли Вацап который указан в дубль гисе, так как я отправила размеры на Ватцап и не получила ответа🤦‍♀️, мне вежливо девушка сказала, что он работает и после выходных вам ответят. С 11 июня я до сих пор жду ответа. Разочарование 😞
Читать целиком
​ОЛЕСЯ Ч​8 отзывов
Заказали дверь, т.к двери устанавливаем впервые, не знали, что облицовку нужно заказывать отдельно, ни замерщик, ни при приеме заказа не упомянули об этом ни слова. В итоге мы оказались виноваты во всем. Работой менеджера не довольны. Установщик выполнил свою работу хорошо.
Читать целиком
ЗО
Завод Окна Пласт
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Будьте добры, сообщите, пожалуйста, номер заказа или данные заказчика, чтобы мы…
​Мария Александровна​10 отзывов
Огромная благодарность фирме Завод Окна Пласт! 🙏 нужна была замена окон и отделка балкона. Мне помогли выбрать на этапе заказа, осуществили расчет разных вариантов окон по стоимости ( глухое/со створками/с поворотно- отк. мех-мом и без),во время работ специалист Инна была тоже на связи. Спасибо грамотному замерщику Евгению и мастерам Евгению и Сергею за оперативную, слаженную, чистую работу. Весь мусор вынесли на площадку. Очень красиво вышло 😍😍!!)всё белое, новое, чистое, аккуратное, Спасибо!!))
Читать целиком
​Денис​1 отзыв
Заказал три окна (на дачу). Девушка (Инна) проконсультировала по всем "острым" вопросам. Всё делали оперативно: - замер в тот же вечер (на замер приехал руководитель - Павел); - изготовили за три дня и доставили на дачу (с учётом моих ограничений по времени), за что отдельное спасибо зав. производством - Евгению; - монтаж выполнили качественно и быстро (работа и подход Сергея - выделю особо, т.к. учёл мои мнения при монтаже). Честно скажу - можно с ними работать. Компания не большая, но работа выполнена профессионально!
Читать целиком
​Евгений Рацин​4 отзыва
Здравствуйте, обратился в данную компанию с насовсем стандартной ситуацией. У меня окна выходят на проспект Карла Маркса, в связи с этим есть шум в квартире. Решил поставить окно с повышенной шумоизоляцией. Менеджер Инна очень грамотно проконсультировала, на мой взгляд профессионал своего дела. Поставили в намеченный срок, были небольшие нарекания, но все было отработано. В общем и целом я остался доволен. Возможно зря только прислушался не ко всем советам менеджера Инны. Спасибо. Если кому пригодится шум снизился на 3-10дБ. Общий гул улицы стал тише, резкие звуки остались.
Читать целиком
ЗО
Завод Окна Пласт
29 апреля 2022, официальный ответ
Евгений, приветствуем вас! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашей компан…
​космос​3 отзыва
Вообщем напишу так! Искал окна в городе естественно по дешевле и качественней! Выбор пал на окна пласт! Заказ выполнили в срок! После похолодания начал наблюдать на окнах испарены. Сразу позвонил и сообщил через три дня приехали ребята все осмотрели, через неделю приехали забрали все неисправные пакеты поставили заглушки На следующий день приехали все оперативно установили, еще дополнительно проверили все настройки (подрегулировали). Вообщем рекомендую данную организацию. Т.к. в наше время тяжело найти ответственных продавцов!
Читать целиком
​Игорь Карабин​4 отзыва
Скажу как есть. Жалею, что связался с это конторой. Всё дело в наплевательском отношении к клиентам, то есть к тем людям, за счет которых они существуют как фирма. Заказал 14.06 2 окна, балконный блок и раму. Доставку назначили на 26.06. В назначенную дату никто не позвонил, пришлось самому звонить, оказывается что-то было еще не готово. Хорошо, перенесли на 5.07. В назначенную дату привезли все необходимое. По телефону заверили, что за 2 дня(06-07.07) справятся. В первый день монтажники лопнули одно стекло(ну бывает). На следующий день стекло заменили и вставили, но в последний момент при монтаже треснуло еще одно стекло. Пообещали на следующий день(08.07) привезти. Позвонил(опять же сам) 9 или 10 числа, на что сказали, стеклопакет еще сырой привезем 12.07. Вечером 12.07. звоню(САМ) интересуюсь ситуацией. Меня железно заверяют, что стекло привезут 13.07. Сегодня 22.07, стекло привезли но мастера, чтобы поменять стеклопакет уже неделю не дождаться. Их ответ: мы вам позвоним, мастер вам позвонит, бла-бла-бла. Буду с них неустойку трясти, в договоре это прописано. Читайте договор, условия с этой конторой там нечестные, смело не подписывайте и ищите равные условия. Я потратил кучу времени зря, в ожидании чуда, а время - деньги. По монтажу тоже далеко до идеала. Шпаклей намазали неаккуратно, в некоторых местах щели, нехватка герметика. Подоконник привезли с завода с трещиной и сам он как будто волной немного. Все стекла и рамы грязнющие, непонятно почему, ведь там пленки стояли, видимо их оторвали раньше, чем нужно было. За собой оставили много грязи. Если не можете выдержать сроки, так позвоните и поставьте об этом в известность клиентов! В офисе, когда заплатил оставшуюся часть суммы, их менеджер выдала чек, без квитанции, под предлогом что онлайн-касса не работает. После недолгих разговоров, она все-таки сделала квитанцию, что сразу лень было? В общем таких нюансов у них просто куча. Проверку стоит инициировать на них прокурорскую. На клиентов им плевать
Читать целиком
ЗО
Завод Окна Пласт
21 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите когда вы к нам обращались ?
ВС
​Виктор Сергеевич​1 отзыв
Выбирал компанию чтобы застеклить свой балкон, все пытаются впарить подороже, но выгоду никакую от этого не озвучивают. Обратился в эту компанию по совету соседа. Позвонил по номеру, записался на замер. Из минусов- немного опоздал представитель компании, но это не критично. Замерщик предложил хороший вариант, после чего перезвонил кому-то из своих и после озвучил цену, причем цена меня вполне устроила. Как итог-теплый и красивый балкон. Советую обращаться сюда.
Читать целиком
​alex_andr​14 отзывов
К самим изделиям вопросов нет - все качественно и красиво. Но вот работа (замер и монтаж) - плохо! 1. Замерщик не знает, что рама окна должна "прятаться" за четверть. Два из двух окон оказались меньше проема - но ни чего страшного, Вам все задуют все пеной! Год-два постоит, а дальше трава не расти! 2. Монтажники работают как на конвейере. Быстро выдрали старые рамы со старым БЕТОННЫМ подоконником. Спешно воткнули новые рамы. А зазоры, образовавшиеся от старой деревянной рамы и БЕТОННОГО подоконника естественно задуют пеной. И ни кому нет дела, что потом новый подоконник будет "играть" даже когда ребенок на него встанет! Про подставочный профиль они тоже не слышали. Повесили раму на нагеля (шурупы по бетону), и на этом все. Пенят тоже не очень, остаются не заполненные полости из-за того что зазоры между стеной и рамой более 100 мм. Такие проемы должны заполняться в несколько подходов.
Читать целиком
​Елизавета Ивановна​1 отзыв
Мы устанавливали балкон в этой компании. Остались очень довольны. Сначала переживали, замерщик опоздал,думали,уже не приедет, но потом позвонил и подьехал. Ждали 2 недели, не быстро,конечно, но установили хорошо, чувствовалось,что установщики опытные. Еще весной планируем заказывать окна на дачу,тоже обратимся в эту компанию.
Читать целиком
ЗО
Завод Окна Пласт
18 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте Елизавета Ивановна , спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь если появятся вопросы.
​o.a.slyadneva​1 отзыв
Заказывала в данной компании пластиковые окна. Осталась очень довольна работой. Всё сделано качественно и в срок.
ЗО
Завод Окна Пласт
18 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв. Если у Вас появляются вопросы , обращайтесь.
​mity2768​1 отзыв
Хочу оставить свой отзыв. Застройщик по умолчанию балконы не остекляет,смотрится это очень примитивно,решили с женой заняться этим вопросом. Долго искали в какую фирму обратиться,сравнивали цены и решили остановиться на компании Завод Окна Пласт. Решили сделать все сразу,а конкретней:остекление балкона с отделкой снаружи,внутри пол,потолок.Очень довольны работой фирмы! Решили остеклить балкон нового панельного дома. Начитался отзывов о других фирмах(получают предоплату и бросают клиента,отказывают в услугах по телефону и т.д.)и впечатлился. В поисковике нашел контакты этой фирмы и решил позвонить. У менеджера был клиент,говорить было неудобно,но менеджер сказала что перезвонит. и на самом деле в течении получаса перезвонила.Менеджер внимательно,вежливо,грамотно и понятно ответила на мои вопросы. В среду уже приехал замерщик. Уточнил мои пожелания,кое-что посоветовал,что-то объяснил.Все очень вежливо и понятно. Быстро замерил,передал размеры по телефону. Не успел уйти,как мне уже перезвонили и назвали окончательную сумму.вполне приемлемую.Я согласился. Сказали в понедельник готовы приступить к монтажу. В субботу позвонили ,сказали что готов и в понедельник утром монтажники все привезли,сами аккуратно принесли и сразу приступили к работе.Работали весь день,не отвлекаясь и не бегая на перекуры. Любую мелочь спрашивали.Очень вежливые,интеллигентные,доброжелательные. Большое спасибо компании Завод Окна Пласт!Буду обращаться и всем знакомым посоветую услуги только этой компании.
Читать целиком
​Мария​3 отзыва
КОШМАР!!! И тихий УЖАС!!! Вот "посчастливилось" же мне заказать у них окна... Заказывала я в офисе в ТЦ "Континент". Все началось очень даже хорошо...что в свою очередь уже внушало подозрение... Девушка по телефону показалась очень вежливой, доброй, все подробно рассказала и т.д.... Назначили время и дату замера... Приехал пунктуальны замерщик. Очень интеллигентный. компетентный, добрый, даже веселый. Все измерил, все посмотрел, рассказал. В общем это единственное, что было положительное в работе с этой компанией. Жаль имени не спросила... А дальше началооооооось...в колхозе утро!.... Мало ого, что вместо заявленных на сайте 5 дней ожидания установки окон, я ждала целы МЕСЯЦ! Но это еще пол беды.... Во время заключения договора, было обговорено, что подъедут они к 10 часам утра, т.к. у меня двухлетний ребенок, и надо успеть до дневного сна... Девушка сказала: "Да. конечно, у меня у самой маленький ребенок. Я все понимаю". Накануне перед установкой, она позвонила и уточнила жду я или нет монтажника в назначенное время. В итоге, вместо 10 часов монтажник приехал в 14 часов!!!!!! когда ребенок уже спит! В итоге ребенок ни черта не поспал! При этом работник сказал, что ему плевать на детей, т.к. их у него нет. И если меня что-то не устраивает, то он не будет ничего устанавливать. Несколько раз психовал и уходил в машинку. На протяжении 4 часов, что я сидела ждала его.... я названивала девушке в офис.... Однако она говорила, что не владеет информацией, что как уточнит, так перезвонит, в итоге не перезванивала. В последствии начала вообще мне хамить и угрожать. Сказала раз меня что-то не устраивает, плати неустойку. ХОТЯ Я ТО ТУТ ПРИЧЕМ?! А еще она предлагала мне, чтобы ребенку не мешать спать, пойти с ребенком погулять на улицу! Ага. чтобы я вернулась, а их НАЕМНЫЙ работник у меня все вытащил из дому. Возвращаемся к монтажнику.... мало того, что он нервный был и на все мои вопросы к нему отвечал либо раздраженно, либо откровенно хамил. Так еще в уличной обуви ходил по МОЕЙ квартире, по полу где ПОЛЗАЕТ ребенок! Всю заразу с улицы затащил домой. На мои просьбы снять обувь, он развернуЛся и сел в машину, сказав, что снимать не будет, И ИЛИ ОН РАБОТАЕТ В ОБУВИ, ЛИБО УЕЗЖАЕТ. Эй, чувак, а ты дома тоже в уличной обуви шастаешь?! Наверное нет! Так какого черта в ЧУЖОМ доме ты позволяешь себе такое?!?! Тем более тебе за работу немалые ДЕНЬГИ заплатили, а не за бесплатно ты тут у меня работал. Далее... этот монтажник, оставил после себя СТОЛЬКО мусора, сколько нет наверное на самой большой городской помойки! Хотя в договоре было прописано, что мусор из квартиры он вынесет на улицу. На мои замечания он также стал психовать. Оставил огромные дырки после демонтажа старых окон. В договоре также было указанно, что о ДОЛЖЕН их замазать (окно "под ключ"). Но опять же на мои замечания я услышала только псих его. Нервишки над лечить. Ок! слава Богу он ушел. Выйдя в огород. убрать там мусор. я увидела, что он вынес на улицу ДОМАШНИЕ табуретки ! Без разрешения, молча! Сказать что я охренела, ничего не сказать! Поведение было как будто это я у него в гостях ,а не он на работе в чужом доме. Ты бы хоть занес ее обратно раз уж вытащил!!! Это был только первый день. Предстояла отделка.... Девушке и монтажнику я сразу сказала, что к 10 часам надо прийти! Нет же! у них из крайности в крайность. То позже на 4 часа приходят, то раньше на полчаса. Блин, люди, я ПО-РУССКИ время сказала!!! Я даже с кровати встать не успела, как монтажник приперся!!! На второй день мы уже молча находились в одном помещении. Когда он все наконец-то доделал, я обратила внимание, что окна очень грязные: заляпанные, в заводской замазке... В договоре. прописано, что он их должен отмыть после установки. Ну как вы сами понимаете на мое замечание адекватной реакции не последовало. Я здесь уже махнула рукой, уж лучше я сама отмою в спокойствие, что слушать его истерики. Лишь бы поскорее ушел. Ушел! Ура! Но опять же гору мусора за собой оставил в квартире. Теперь непосредственно к самим окнам перейдем. Окна у Меня 5-ти камерные Плафен. Первая ночь с ними, и я уже разочаровалась ,т.к. шум с улицы издавался громче, чем при моих старых советских окон. Звукоизоляция никакая. Окна были все поцарапанные. При первом же открывании форточки, замок начал сильно заедать, периодически даже не закрывается. На мои звонки в контору, чтобы по гарантии приехали посмотрели, никто не отвечает. Короче, как в предыдущих постах, что как деньги в рук перепадают, так сразу они испаряются и по гарантии не приезжают. Боюсь представить как эти окна себя поведт при первых заморозках. Подоконник - просто висит, ни на че не держится. Под ним пустота. Т.е. на него не то, что не встанешь (например. чтобы шторы снять или окна помыть), но и ничего не поставишь, т.к. он просто сломается. И в заключении, естественно, после этого я не хотела подписывать акт приемки.... Однако этот работничек, стал мне угрожать. Сказав, что если не подпишу, то он прям сейчас снесет эти окна и останусь я вообще без них. Пришлось подписать... Не за себя страшно было, за ребенка... Так что, друзья, прежде хорошо подумайте, чем у них заказывать! Они МОШЕНИКИ!!! Спасибо за внимание!
Читать целиком
​Александр​4 отзыва
Первый и последний раз заказал у вас окно,знал бы что будет такое отношение к клиенту ни когда бы не связался с вами,замерщик-опоздание на 6 часов от запланированного времени,а по установке-это вообще просто ужас,ни кто не может вам сказать когда будет бригада,только обещания в итоге,в обещанный день бригада так и не приехала,пропал отгул,на следующий день пришлось брать за свой счет,что бы дождаться установщика,плюс потерянные деньги за срыв работ,другой компании которая должна была заливать полы,в общем полное разочарование от предоставления услуги,хотя думал еще заказывать потолки,но с таким отношением,однозначно нет
Читать целиком
ЗО
Завод Окна Пласт
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста номер договора руководство компании с Вами свяжется.
​ms.balabon​6 отзывов
Заказывали балконный блок в рассрочку, замер прошёл быстро, в течение часа перезвонила менеджер Евгения и огласила стоимость. Через несколько дней мы подписали договор, оформили рассрочку, но в виду большой загруженности (это был октябрь) монтаж назначили на начало ноября. Ребята быстро демонтировали старое окно, помогли мужу его перенести в подъезд. Балконный блок поставили быстро, все косяки были аккуратно оформлены, сколов не было - все отлично. Но, в процессе монтажа заметили трещину на основном (глухом) стекле, связались с менеджером и нам пообещали заменить через несколько дней. Действительно, через 3 дня приехали монтажники, занесли новое стекло, вынули старое и,вуаля, все готово! Заняло действо 5 минут!! Радуемся тёплому окну, спасибо за проделанную работу, доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам! Обратимся к вам вновь, чтобы ставить по весне ещё одно окно!
Читать целиком
​Sergey Berezhnov​1 отзыв
Заказал окна в данной фирме, изготовили и привезли в назначенный срок! Молодцы!!! А вот с комплектующим набаранили. 2 окна которые заказывал открывающиеся и откидывающиеся были не совсем в комплекте. Сразу не проверил как разгрузили ну да ладно первое окно заказывал у них всё в порядке было но со сроком продинамили на 1 день и то только потому что менеджеру накапал с наглостью, так как пропустил очередной рабочий день! Так по поводу двух последний моих окон в данной фирме! Заказал Rehau и фурнитуру Maco в следствии чего получается окно открывается но не откидывается как положено, устанавливал сам после установки решил проверить функционал устанавливал в субботу в день привоза позвонил в фирму сказали в понедельник приедет посмотрит сделает! Наступил понедельник приехал Мастер посмотрел по материл сборщиков нижний механизм установили только для открывающейся дверцы а не для открывающегося\откидного и сказал что на следующий день всё исправят! Ну что ж настал следующий день время около 14 00 звоню в фирму излагаю по своей проблеме всё подтверждают я спросил время примерное когда ожидать, менеджер сказала перезвоню как уточню в ближайшее время. Прошло 3 часа я сам звоню в 17 00 примерно отвечает девушка я ей объясняю что к чему она отвечает что информацией не владела ранее и сменщица её не предупредила и ушла домой. Значит данный менеджер пообещала перезвонить через 15 минут, на удивление пунктуальность у неё присутствует УМНИЦА! Извинилась за задержку конечно и сказала что на следующий день устранят данный дефект! Конкретное время прибытия мастера не указала пришлось пропустить 3-й день работы что бы попасть в живую очередь исправлений косяков данной фирмы! Данный момент не выдумка подумайте стоит ли тратить своё время на такие фирмы где вы как пешка которая должна терять рабочие дни уменьшать свою зарплату пропущенными днями работы во благо тех кто не удосуживается вовремя приехать и исправить то чего не должно было быть! И да что фурнитура Maco что дешманская ручки одинаковые! Примите к Сведению!
Читать целиком
​Анастасия Бренкова​1 отзыв
Мы заказали 3 окна и балконную дверь в сентябре 2017г. Нам изготовили окошечки в течении 5 дней.Вежливые монтажники Павел и Дмитрий быстро и аккуратно произвели установку. Но прежде чем написать этот отзыа я решила посмотреть как мы перезимуем с новыми окнами "был негативный опыт в другой фирме". Качество меня порадовало! Не пожалела потраченых денег-хоть можно было найти и подешевле. Оно того стоило!
Читать целиком
​Нигаматуллина Юлия​1 отзыв
Рекомендую! Очень довольна работой фирмы. Записалась на замер, и в этот же день ко мне приехал мастер Максим. Вежливый, и что немаловажно профессионал своего дела. Все мне объяснил как и что у меня будет, по телефону девочки в офисе все посчитали, цена меня устроила и мы на месте оформили договор (конечно страшновато было отдавать деньги не побывав в офисе, но все прошло удачно). В назначенный день ко мне не приехали, но заранее со мной созвонились и мы перенесли дату. Окна мне поставили за один день (у меня их 8, живу в своем доме), качеством довольна. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Буду рекомендовать вас своим знакомым. Успехов вам и процветания.
Читать целиком
​Anna Mussa​1 отзыв
В 2016 году устанавливала 2 океа под ключ. Очень осталась доволна работой этой компании. Приехал замерщик Дмитрий всё обговорили внесла залог. Через 5 дней в указанное время приехали монтажники все сделали внесла остальную оплату. Ребята молодцы. Професионально сняли установили,работали тоже чисто. Вообшем если вы решили совету обратиться в эту компанию. Я очень щепитильна и долго искала компанию по окнам. Их компания стоит на первом месте в городе омске. И у них имеются все сертификаты как на окна и на всю остальную продукцию. Окна также прошли проверку и зимой. Ни чего ни где не продувало. Ребята работают на совесть. Спасибо вашей компании.
Читать целиком
​serenki​2 отзыва
Хотели заказать дверь в свой дом. Очень понравился замерщик Дмитрий-профи -сразу чувствуется(вообще он явно хозяин компании-по первому ощущению). Потом позвонила менеджер Евгения, озвучила цену -17300 руб, из которых собственно дверь 12500 рублей, остальное допы, доставка и установка. Это с моей точки зрения нормальная цена. Собрались в офис, но перед этим в 2ГИС нашли скидку от компании для именинников в 15% по понедельникам. У жены как раз ДР, и как раз понедельник. Взяли паспорт и поехали) При визите в офис были разочарованы. Показать допы не смогли, мол только переехали. Никаких скидок -типа Мы вам и так скинули 22%. Мол цену озвучили уже со скидкой-хотя на сайте никаких акций нет. По словам менеджера-мы рекламой не занимаемся, мы не можем торговать по себестоимости, нам надо кормить завод и установщиков. Причем сначала согласились еще 500 рублей скинуть-а когда оформили бумаги-эта скидка испарилась с объяснением, что я сам от нее отказался) Вообщем детский сад штаны на лямках. Дело даже не в деньгах-а в отношении к клиенту-как будто я менеджеру что-то должен. Плюнул, встал и ушел) мне нервам спокойней-даром что рынок забит предложениями конкурентов) Евгения Сергеева-продолжайте нести клиентам чушь, и чуть что бежать в домик- мол я тут не при чем) Кроме внешних данных надо еще что-то-так ведь?) Очень хороший способ ведения дел! Дмитрий(Лоскутов) - Ваш менеджер не должен отпускать клиента -который пришел с деньгами) Зуб даю! Иначе не выжить. Я уже пойду к конкурентам) Нужны то не скидки-а нормальное отношение-больше ничего) Спасибо!!!
Читать целиком
​Сергей А​2 отзыва
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЧИТАТЕЛИ ! О ДАННОЙ КОМПАНИИ ХОТЕЛОСЬ , НЕМНОГО ПРЕДУПРЕДИТЬ БУДУЩИХ ЗАКАЗЧИКОВ, В ДАННОЙ ШАРАШКИНОЙ КОМПАНИИ НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ, ЗАКАЗЫВАЛИ У НИХ ДВЕРЬ ПАРНИ ВСЕ КАК ДОГОВОРИЛИСЬ, ПОСТАВИЛИ К МОНТАЖНИКАМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. ПРИЕХАЛ ИХ НАЧАЛЬНИК МАКСИМ НАДЕЛАЛ ДЫРОК В ОКНЕ КАК ПОПАЛО, И ПРИ НАС СТАЛ ОБВИНЯТЬ ПАРНИШКУ, КОТОРЫЙ ЕМУ ГОВОРИЛ, ЧТО НЕ НУЖНО ЭТОГО ДЕЛАТЬ ПОТОМ ОБВИНИЛИ ЧТО ОН СОГНУЛ (ИСКРИВИЛ ) ДВЕРЬ СЛОМАЛ ЯКОБЫ ЗАМОК НУ МЫ ПРОСТО БЫЛИ В ШОКЕ ЕГО ПРОСТО ОКЛЕВЕТАЛИ, ПРИЕХАЛИ ПОМЕНЯЛИ ЗАМОК ОН НЕ РАБОТАЕТ ОЙ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ МОЙ ВАМ СОВЕТ!
Читать целиком
​TMR​108 отзывов
Обратились в эту компанию, необходимо было поставить витражи, приехали замерщики, все посчитали, оговорили сумму. Так же обзвонили все компании в нашем городе, в Завод Окна Пласт сумма была самой подходящей. Созвонились с менеджером, так как хотели сотрудничать, ещё раз оговорили сумму, все сошлось. В то время как я собралась выезжать, чтобы отвезти наличку для оплаты, мне перезвонила менеджер и сказала что сумма возросла на 100000!!! Наверное было моим упущением сказать ей, что у них самый низкий ценник. А так же, видимо в компании поняли, что нам деваться некуда, т.к. сумма других компаний превышала их сумму вдвое. Причём мне так и не смогли объяснить, откуда же всё-таки взялись ещё 100000. Никому не советую эту компанию!
Читать целиком
​Роза​1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании Завод Окна Пласт. После моего звонка приехал специалист- замерщик (огромное ему спасибо отдельно), проконсультировав нас сделал все необходимые замеры. Тем же вечером с нами связалась менеджер и озвучила цену и сроки, что нас приятно удивило ( в течении 10 дней был сделан монтаж). Без лишних звонков и разговоров, а самое главное качественно! Эта та компания, которая знает свое дело!!! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым,спасибо за добросовестное отношение!!!
Читать целиком
​NSV55​1 отзыв
Здравствуйте! В 2016 году заказывал в данной фирме остекление балкона с установкой крыши на последнем этаже. Сказали сделают без каких либо проблем и сложностей. Пришел мастер сделал замеры, и сказал ждите установки. По срокам установки в принципе не обманули, но в остальном начались проблемы.... Как только демонтировали старые окна, и начали установку новых, столкнулись с трудностями. Те окна которые они изготовили по размерам которые выполнил их мастер, были больше на см 10-15, тут же они начали искать оправдания, мол это менеджер напутал и т д. Работа остановилась(( приехали через 1 день, привезли другие рамы и вот началась установка. Сделали все достаточно быстро, оставили после себя кучу грязи и уехали. После первого дождя я был в шоке, вода текла со всех стыков крыши и т д. Я позвонил, приехали какие-то люди залезли на крышу, что то сделали и уехали. Следующий дождь мы пережили))) а вот потом опять все встало на свои места! Руководитель у них только обещает что все сделают, дозвониться им не возможно. В данный момент ищу альтернативную фирму, чтобы устранили все недостатки. Но все работы будут уже конечно за доп деньги из моего кармана. В целом отношение к клиентом хорошее только до момента передачи денег. В работе назвать их профессионалами не могу, и никогда не посоветую данную организацию никому!!!!!
Читать целиком
​Дмитрий Заплатин​1 отзыв
Рекомендую всем! Если решите устанавливать в доме или квартире окна, обращайтесь к специалистам компании Окна Пласт - не пожалеете. Мне они ставили окно в одной комнате, а также окно и дверь на балкон в другой комнате. Вся работа была сделана быстро, и к качеству вопросов не возникло. Сразу видно, что работают профессионалы: практически молча, слаженно, без суеты, и что особо порадовало, не «напрягали» меня как хозяина квартиры. Рекомендую всем!
Читать целиком
​Лариса​1 отзыв
Выбирала гаражные ворота для мамы на дачу за городом, долго изучала отзывы о производителях и остановилась на этой компании. Соотношение качество и цена приемлемы. Позвонила в офис, замерщик приехал уже на следующий день, но с опазданием снял все размеры, взял предоплату. Ворота поставили, через 7 дней, все встало идеально, монтажники большие молодцы сделали всё очень хорошо , единственно пришлось дополнительно мужу пропенить проем, что бы тепло никуда не уходило..
Читать целиком
​Артем​1 отзыв
Разочарован в этой компании! Приехали в "кит-интерьер" все объяснили, показали, заказали окна, отлично установили, но есть одно огромное НО! гарантийное обслуживание, точнее его отсутствие.... Оставляли заявку на регулировку окон, несколько раз откладывали, в назначенное время и день мастер Максим не приехал даже не удосужился перезвонить и предупредить об этом! (договаривался с ним по телефону, мастер хамит, сбрасывает трубки в день не явки на заявку). Спустя три недели, к нам все-таки приехал, обозначил предположительный фронт работы, также сказал, чтобы оставили заявку....в итоге окна до сих пор не отрегулированы. Так и получается, что клиенты мы, до тех пор, пока денежки свои вкладываем, а после, невзирая на то, что по договору компания несет гарантийные обязательства перед клиентами, это уже компании неважно...
Читать целиком
​Михаил​6 отзывов
Обратились с женой в данную организацию в апреле 2015 года - заказывали два окна (спальня и кухня), балконный блок (дверь и окно в большой комнате) и остекление самого балкона. Бригада под предводительством бригадира Максима работу сделала за 2 дня (1 день - все окна вместе с отделкой, 2 день - остекление балкона). За работу отдали 66200 рублей (окна rehau блиц). Попутно договорились с одним из членов бригады на индивидуальную работу по отделке балкона пластиком и постилкой досок пола. В итоге за всю работу вместе с материалами заплатили около 73000 рублей. Во время работы бригадир Максим все время подгонял своих работников, видно было, что для него качество выполненной работы - не самое главное. Мы отнеслись к работникам как подобает, никаких замечаний не делали, кнутом не стегали, кормили когда положено. Остаток суммы от предоплаты отдали как только увидели результат. Дни стояли солнечные и ничего не предвещало беды. С первыми же дождями балкон стал течь, струя бежала по одному из боковых стёкол балкона (насколько помню - из под верхнего карниза). Мы позвонили в "окна пласт", девушка-менеджер передала нашу проблему бригадиру Максиму, который перезвонил мне и сказал, что это все фигня, что как у них будет свободное время его ребята подъедут и посмотрят. Тем временем дожди шли и ребята не приходили, в теплые дни забежали 2 человека бригады (тот работник, что выполнял работу по отделке балкона к нам в последствии не приходил), быстренько залезли на подоконник, что-то подпенили со стороны улицы и были таковы... Прошёл дождь и как будто течи не было, но со вторым дождём проблемы только усилились, добавилась вторая течь прямо посредине основного окна. В итоге ребята ещё раз приходили, опять что-то подпенили, развели руками и опять были таковы. Стало понятно, что гарантийное обслуживание своей же работы - СОВСЕМ НЕ КОНЁК ДАННОЙ КОНТОРЫ. Течь продолжалась, становилось уже очень обидно за то, что выбрали эту организацию (выбирали, кстати, между "заводом окна пласт" и "омскими окнами"). Последующие звонки бригадиру Максиму так ни к чему и не привели, только обещания прийти и что-то сделать, больше я его никогда не видел. Мы было на какое-то время смирились с откровенно халтурной работой по нашему балкону, но в очередной раз во время дождя решили позвонить напрямую на телефон работника "омских окон", выполнившего работу для нашей родственницы. Договорились с ним, он подошёл с напарником, разобрали полностью потолок, нашли настоящую причину течи, обрезали утеплитель, запенили там где надо и взяли за это всего 400 рублей. После их работы не было никаких проблем до июня 2016 года (практически целый год). НО НИ ТУТ ТО БЫЛО - сильный направленный в сторону июньский дождь возобновил проблему, да и еще с такой силой, что мы даже не ожидали - течь стало очень сильно, со всех сторон. Мы снова пригласили работников "омских окон", чтобы показать масштаб проблемы. Ребята снова подъехали, посмотрели, оценили и сказали, что такую проблему решить невозможно - это повлечет полный демонтаж изделия. Я, возможно, как-то не так оцениваю работу, но мои взгляды таковы - раз за работу берутся немалые деньги - качество работы должно быть соответствующее. Монтаж балконного блока предполагает - что все будет герметично, зачем же я тогда вообще отдавал деньги за него, если по сути мой балкон - это сливной сток ? Смотрите пожалуйста на фотографии моих сегодняшних проблем и выбирайте надежного подрядчика.
Читать целиком
​libra​25 отзывов
Начитавшись отзывов об омских компаниях по производству окон решила обратится сюда. Мне было важно, чтобы компания была производителем, так как балконный блок нестандартный. Замерщик приехал в назначенное время. Все обговорили, казалось друг друга поняли. В офисе менеджер просчитала не тот профиль, что вызвало легкое недоумение. При монтаже оказалось, что подоконник меньше, хотя при замере все обговорили. Пришлось доплатить, чтобы поставили нужный. Из-за этого монтаж сдвинулся на один день. Хочу отметить хорошую работу монтажников. Но что меня насторожило это несогласование процесса с работниками офиса. Подоконники не установили, звонит замерщик: "а мне сказали, что уже поставили". Человеческий фактор конечно имеет место быть, но ... почему клиент должен оставаться виноватым. Но в целом окном я довольна, здорово получилось. Оценку снизила за обслуживание, ну есть вам над чем поработать.
Читать целиком
​miss.kris86​1 отзыв
Долгое время мечтала поставить красивое цветное окно в гостиной. Но боялась ошибиться с выбором компании, поскольку, на мой взгляд, точно реализовать мой замысел смог бы не каждый. И вот знакомые мне посоветовали обратиться в компанию «Завод Окна Пласт» вроде бы заказывали у них окна и остались очень довольны. Знакомые не обманули, приехал грамотный замерщик с образцами, снял замеры, интересно рассказал и предложил разные варианты. Остановились на профильной системе REHAU-DELIGHT ламинированной изнутри в цвет Махагон. Монтажники работали чётко, быстро, понимали друг друга без лишних слов. В коротких промежутках развлекали меня шутками, прибаутками. В итоге получилось всё супер, я даже не ожидала такого результата. Окно очень качественное и красивое, вписалось в интерьер изумительно. Все мои домашние очень довольны новым окном, а гости всегда интересуются, где я заказала такую красоту. Я ещё несколько раз обращалась в компанию «Завод Окна Пласт» когда мне нужно было поменять окна или установить алюминиевую дверь. Результат был неизменно превосходный. Всем своим знакомым всегда рекомендую компанию " Завод Окна Пласт"!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее