Т2

Салон связи

3.3

120 оценок

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

тХ

татьяна Хамзина16 отзывов

Помогли быстро , только не поняла Тариф был 700р + подключение моей сим-карты так как долго не пользовалась сказали 50р а по итогу 100р

Т2, салон связи

27 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Анюта Алифер1 отзыв

Приветливая девушка,все толково объяснила в чем была причина и почему,предложила как лучше сделать, любезная,быстро оформила документ,по больше таких сотрудников , спасибо за вниманиеЧитать целиком

Т2, салон связи

17 сентября 2026, официальный ответ

Анюта, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ЕС

Евгения С4 отзыва

Ужасный салон связи. Пенсионерам навязывают доп услуги. Когда я спросила зачем, сказали наша работа. Медленно обслуживают. Не советуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

УЕ

Умари Е.1 отзыв

ужасный салон, продавзы в троем пытались рпзобраться в компьютнре куда промокод ввести.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга С.1 отзыв

Быстрое решение проблем

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анастасия Гунбина17 отзывов

Сотрудники неквалифицированные. Сначала отправляли сами не зная куда. Вопрос был в том,что я заказывала подключение домашнего интернета, но к нам не приехал мастер! Хотела,оставить жалобу и решить этот вопрос. Но к моему глубокому сожалению, меня послали с этим вопросом. Не советую этот офис и домашний интернет у них подключать! Недобросовестные! Даже не предупредили,что не приедут.Читать целиком

Т2, салон связи

5 августа 2026, официальный ответ

Доброго дня, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно…

Татьяна С43 отзыва

Хороший офис, отличные ребята, решили мою проблему за 5 мин, успехов вам ✊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

15 октября 2025, официальный ответ

Кристина .31 отзыв

Заменили симкарту, все очень быстро оформили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

17 марта 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️

Роза Аракелян16 отзывов

Отвратительная связь ) абонентская плата всегда меняется , причем без предупреждения) помимо этого интернет плохо работает)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Т2, салон связи

1 марта 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

ЕЕ

Евгений Евгений4 отзыва

Сотрудники быстро заменили симкарту 31 мая. Всё отлично. Но пришлось прийти сюда после попытки попасть в пункт,который на остановке Заря. В рабочее время там висит табличка перерыв. Полчаса ожидания, так никто и не заработал. Хорошо, что второй пункт работал. Кстати, оставляли отзыв на недобросовестный пункт на остановке Заря, но 2 гис удалил отзыв, по причине того, что перерывы в рабочее время не являются качеством обслуживания!Читать целиком

Т2, салон связи

2 июня 2026, официальный ответ

Евгений, добрый день. Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

Vita Voronova3 отзыва

Ужасный офис, отвечают по шаблону, купили телефон с браком,телефон не проверяли, деньги не возвращают, ссылаются на технический сложный товар, водят в заблуждение, что такой товар возврату подлежит, Купили 21.02 вернули 22.02, буду обращать в суд. Сегодня 6.03 ни ответа не привета.Читать целиком

Т2, салон связи

7 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Про Бро66 отзывов

Виктория как продавец хамит а молодой парень провоцирует на грубость . Отвратительный салонЧитать целиком

Т2, салон связи

30 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверим работу персонала и примем справедливые меры. Сожалее…

Гж

Городской житель15 отзывов

Вообще в целом я стала разочароваться в данной связи. Во первых списания со счёта происходит заранее указанного срока, во вторых- особо не расходую интернет, но постоянно не хватает, связь от этого стала ужасна, по сути опять без неё, дозвониться не могу.Читать целиком

Т2, салон связи

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

ТТ

Татьяна Татьяна11 отзывов

Хороший салон связи. Спасибо сотруднику теле2 Данилу, помог решить проблему которую не смогли решить другие. Очень грамотный специалист.

Т2, салон связи

18 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда T2

НС

Наталья Солопахина4 отзыва

Сервис очень хромает . Специалисты не заинтересованы в том чтобы клиент ушёл довольный, после таких специалистов , хочется просто отказаться от услуг связи . Что я и сделаю , т.к. я осталась без действующей сим карты В такое время когда интернет в целом не работает в городе в каждом салоне и магазине предоставляется вай фай, здесь же они говорят что не обязаны предоставлять эту услугу Вопрос: почему вы тогда свои обязанности не выполняете квалифицированно, а делаете это с неохотой. Обратите внимание на ваших специалистов , которые работают по адресу: ул. 4-я Челюскинцев 119Читать целиком

Т2, салон связи

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Гж

Городской житель3 отзыва

В октябре 2024 года приобрел сим карту, менеджер данного салона оформил не верно данные (не указал что я гражданин РФ) в октябре 2025 года сим карту заблокировали ,по 303 закону. Какого черта ?? я всю жизнь являюсь гражданином рф .3 сутки пошли не могут разблокировать , говорят в ближайшее время разблокируют . почему я как потребитель страдаю из-за не компетентных сотрудников. получил ответ если до 5 ноября не разблокируют обратитесь еще раз в офис подключения. считаю это нарушение прав потребителя. дайте внятно ответ , решите проблему оперативно !!!!Читать целиком

Т2, салон связи

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

ЮГ

Юлия Г12 отзывов

Сервис ужасный, сотрудники некомпетентны! Приобрела сим-карту, заплатила деньги, больше суток прошло сим-карта так и не активировалась. В службе поддержки также ничем не смогли помочь. Надо скорее ноги уносить от вашей связи!!!Читать целиком

Т2, салон связи

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

ЮЮ

Юма Юма11 отзывов

Переоформляли 1,5 часа сим карту Я принесла паспорт , ВНЖ ,СНИЛС , биометрию , госуслуги , все для вас , в итоге что ? Правильно - мои данные не подтверждены и нужно снова идти с документы в Т2 Тепер обе сим-карты отключены ять Какого вы вобще там делаете ? Кроме как оформляете дорогие пакеты пенсионерам с кнопочным телефоном ? У меня нет слов , одни эмоцииЧитать целиком

Т2, салон связи

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

Мария Григорьева9 отзывов

10.03.2025 обратились в данный салон за помощью. Парень сотрудник, помог решить проблему мгновенно! Вы лучшие!

Т2, салон связи

11 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции 🙂

ELENA Prekrasnaya99 отзывов

Отвратительный салон. И похоже руководителям данного салона наплевать на клиентов. 12 часов, сидит один консультант. Ковыряется в телефоне, неторопливо, и равнодушно наблюдая за всем. На вопрос где второй консультант, отвечает, что рано ещё. Вообще то в этом салоне всегда народ, и одного продавца в это время мало.Читать целиком

Т2, салон связи

24 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Дарья Сизова10 отзывов

Обратилась к специалисту Елене, вежливая девушка все подсказала и оформила как нужно 🤝 быстро и без лишних вопросов

Т2, салон связи

3 октября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Apple User6 отзывов

Обратились 01.09, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать сим-карту. Небольшая очередь и очень вежливая девушка-консультант помогла решить наш вопрос Спасибо, остались довольны обслуживанием🙂Читать целиком

Т2, салон связи

6 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Мария Ефременко11 отзывов

Не компетентные специалисты от слова совсем, обратилась, чтобы подтвердить данные (пришло смс что нужно актуализировать, иначе сим-карту заблокируют) так уж вышло что сим-карта на другого человека зарегистрирована и этот человек ехал за 200 км от Омска, чтобы помочь мне, специалист якобы все сделал и все подтвердил, я еще 2 раза переспросила точно ли все сделали, меня уверяли что все хорошо, в итоге на следующий день сим-карту заблокировали, оператор сказал что данные не обновили! Как так????!!! Зачем тогда люди работают если они ничем не помогают абонентам теле2!Читать целиком

Т2, салон связи

11 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…

Динара6 отзывов

Купила телефон в этом офисе, сломался, по гарантии сдала в сервисный центр, где вынесли приговор: неремонтопригоден. Выдали акт, сказали, что в офисе мне его заменят или вернут деньги. Обратилась в данный офис, где мне сказали: "денег в кассе нет, завтра как деньги появятся, мне позвонят". На следующий день тишина. Дождалась вечера и поехала, там мне девушка, по хамски сказала, что денег так и нет, и когда они будут не известно. Я решила взять другой телефон, с доплатой, она опять же мне отказала. Я попросила позвать руководство, на что она мне сказала, что у них нет руководства, что они работают на себя, они там главные и вообще мне же сказали, что позвонят, что мне нужно от неё, я её уже достала. Я попросила бумагу, чтоб написать претензию, она дала мне лист бумаги и сказала, что рассматривать её будут 45 дней. Вобщем я пришла к выводу, что напишу притензию на сайте Теле2, потому что не факт, что моя притензия дойдёт до кого то кроме этой сотрудницы.Читать целиком

Т2, салон связи

22 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Yana Nihaeva26 отзывов

Максимально не компетентное отделение. Клиентский сервис на нуле. Вечная очередь. Нужен был "городской номер", одна сотрудница сказала, можете подключичить в личном кабинете-по факту нет такой возможности, ври повторном визите так и не смогли оказать мне эту услугу, распечатали список несуразных обычных номеров. А нужен был "красивый" номер. Некомпетентные сотрудники, вчерашние школьники. Как итог Ваша упущеная прибыль, моё потеряное время.Читать целиком

Т2, салон связи

25 июня 2024, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Пользователь24 отзыва

13.05.2024 Обратился в данное отделение для сверки данных и перезапуска заявки на переход оператора с МТС на теле2. Паспорт предоставил, объяснил, что заявка не проходит из-за несоответствие данных. Нужна сверка данных. Перед этим я был в офисе МТС(бывший оператор) , там сверили паспортные данные. После в теле2 сказали, что заявку перезапустили, данные все сверили. Через 3 дня приходит отказ. Звоню на поддержку теле2. Говорят сверку данных не делали требуеться снова подъехать в офис с паспортом. Бесполезные сотрудники !!!Читать целиком

Т2, салон связи

15 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…

Даррья К.81 отзыв

Спасибо! Быстро и понятно проконсультировали по интересующим вопросам.

Т2, салон связи

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

D M18 отзывов

Самая худшая компания сотовой связи. Меняют условия договора, подключают услуги без должного уведомления. А в данном салоне ещё и не могут нормально расторгнуть договор.Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Анастасия Кублякова23 отзыва

ПРОКАЧИВАЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ, И ДВУХ СЛОВ СВЯЗАТЬ НЕ МОГУТ, СВОЮ РАБОТУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ВООБЩЕ!!! Я КАК НА РАБОТУ ТУДА УЖЕ ЕЗЖУ, ЧТОБ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ПО ИТОГУ ВРОДЕ ПОМОГУТ, А НЕТ, ЗАНОВО ЕХАТЬ ПРИХОДИТСЯ. КУДА РУКОВОДСТВО СМОТРИТ???????Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Мара Миллз6 отзывов

Приходили с 2 крупными проблемами. Сотрудник Татьяна разрешила все! Очень внимательная, спокойная (а мы приходили уж очень в разгоряченном от этих проблем состоянии). Спасибо вам! Мы получили хорошую консультацию и обслуживание:)Читать целиком

Т2, салон связи

16 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

ded stepan5 отзывов

Лучшая точка в Омске, всегда всё расскажут и покажут

Т2, салон связи

9 августа 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Житель Омска85 отзывов

Тут работают самые некомпетентные людишки.Читать целиком

Т2, салон связи

28 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

АВ

Александра Вовк5 отзывов

Ужаснейшее отношение к посетителям. Как не зайдëшь вечно то не принимают платежи, то сдачи нет, то ещё какая-то отговорка.

Т2, салон связи

12 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Руслан А10 отзывов

Точка пушка, ребята топ по всем вопросам про консультируют Респект всем люлям кто тут работает

Т2, салон связи

31 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

ИС

Игорь Саныч3 отзыва

Какие тормоза сотрудники, честное слово. Оооооочень долгое оформление Двух слов связать не могут!!!!!!! Больше туда ни ногой!!!!!!Читать целиком

Т2, салон связи

10 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Данила Штрумберг23 отзыва

2 раза за неделю не смог попасть в павильон, то перерыв, то перекур, в итоге поехал в мегу

Т2, салон связи

10 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

VikaViktoria32 отзыва

Как сменился штат постоянно долбит музыка без конца и без края, что за ужас у вас происходит ? Вопрос этот можно решить ? Сотрудники не понимают ничего Уйдёт в подсобку, не дозовешься сотрудникаЧитать целиком

Flamp

ОХ

Олег Христодоров1 отзыв

Ужасное отношение, продали телефон со вздутой батареей. Отправляют куда то на Маркса, в эспертизу. Продавец сопляк какой то, вообще не компетентный, ничего не знает и не умеет. Взгляд как у наркоманаЧитать целиком

Анастасия Евдокимова3 отзыва

Спасибо, Валерии за хорошее обслуживание! Полностью объяснила и помогла по интересующему нас вопросу)))

Т2, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

Garnet-Whale Original7 отзывов

Отвратительное отношение к решению вопросов о браке, тоесть проблемам Потребителя, сервисный центр в чкаловске также преследует только свою выгоду, а не решают проблему. Никому не советую покупать в этом магазине товары!Читать целиком

Антон Коненков1 отзыв

23.12.20, приехал в 21:28 - уже закрыто, большое спасибо за сервис, зато все кроме меня пришли домой пораньше

Slim Shady1 отзыв

Пол часа телефон оформляли, ужас!!!!!

medvedev1985021 отзыв

Обратился в офис теле2 для замены бесплатно сим карты с 3G на 4G с сохранением номера и захотел сменить тариф на "Мой онлайн". После чего Сарайкин Константин спросил будем ли переносить контакты с одной сим карты на другую,я сказал будем.При этом он мне не сказал что эта услуга платная и стоит она 299 рублей.После чего выдал мне чек о переносе контактов. А тариф который я подключил " Мой онлайн" он сказал что заработает после оплаты ещё 299 рублей.Не обращайтесь в этот офис.Хитро и нагло обманывают смотря прямо в глаза!!!Читать целиком

Flamp

Т2, салон связи

17 декабря 2017, официальный ответ

medvedev198502, здравствуйте! Продажа оборудования, оказание доп. услуг на платной основе – это комп…

brilliant50k2 отзыва

Жалоба на обслуживние продавца. Решила я себе приобрести телефон по карте Халва. Посмотрела на сайте информацию о том что в Теле 2 предоставляется рассрочка до 6 месяцев. 22.08.2017 я обратилась в ближайшую торговую точку по адресу г. Омск ул. 4-я Челюскинцев, 119. В нашем городе нет прямых точек продажи Теле 2. Только представительства, которые работают под компанией Izюm. Так вот, "добрый" продавец при продаже телефона, меня заверил что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ при приобретении телефона является покупка страховки!!! и рассрочка составит 4 месяца! Дважды переспросив об условиях, меня в этом заверяли так, что если я не приобрету страховку, то покупку по карте Халва я в этом магазине приобрести не смогу! Оплатив товар и страховку. Я направилась домой. Просмотрев информацию о покупке и условиях я поняла что меня просто "поимели". НЕТ никаких обязательств о приобретении страховки! Я даже позвонила на горячую линию. Там меня в этом тоже заверили и проконсультировали по возможности возврата суммы. Но все оказалось совсем не так просто. В точке продажи "добрый" продавец отказался мне возвращать деньги. Пришлось не раз позвонить на горячую линию, чтобы вообще понять куда мне обращаться. Наконец выкроив время ( т.к. офис работает с 9 до 18 с понедельника по пятницу, а в это время тоже на работе) я смогла попасть по нужному адресу. Возврат мне осуществили без проблем, но отдали денежные средства наличными, хоть и была покупка по карте. А сегодня ( 26.08.2017) мне пришло смс-оповещение о том что рассрочка дана только на 3 месяца. А теперь после всего вышеописанного я хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за нервотрепку, вранье, втюхивание, дезинформирование, потраченные деньги, неудобства,и просто неприятный осадок, который навсегда останется связанный с Вашей компанией! А имя доброго продавца, указанного на чеке: Ибрагимов Рамиль Хакимчанович.Читать целиком

Flamp

Т2, салон связи

27 августа 2017, официальный ответ

brilliant50k, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В дан…

antonow963 отзыва

Нормальная точка теле 2 , работают очень вежливые ребята , для работы брал симки (много) все делают быстро , постоянно рекламируют телефоны теле 2 , сообщают другую полезную информациюЧитать целиком

Flamp

Bart Simpson18 отзывов

Несколько дней подряд приходил переоформить симкарту. Заполняли уйму заявлений, каких только документов с собой не приносил. Результат отрицательный. Несколько раз девочки что то забывали, другие разы неправильно делали. Оцена работы , в моем случае, плохо.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии