............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нелли 

Мебельный салон
4.4
198 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
173 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Крапова3 отзыва
Семьей выбирали диван для сна: мягкий, практичный, красивый и недорогой. Из всех вариантов которые мы видели в нефтяниках, лучший вариант нашли в НЕЛЛИ и по цене, по мягкости и красоте. 27.09.2026г. мы купили диван и нам сделали еще дополнительную скидку к покупке, приятный бонус 🎁, хочется снова вернуться за чем-нибудь еще 😊 На самом деле мы не стали ждать доставки 🚚 несколько дней (причём она здесь БЕСПЛАТНАЯ, только подъём платный на этажи), а разобрали сами по модулям и увезли домой в день покупки на легковой машине (универсал)🚗. Спасибо огромнейшее продавцу, она нам помогала всеми силами при разборе и спуске модулей в машину. Просто супер профессионал своего дела 👍 Выплатите пожалуйста ей премию 🎁, имя ее не помню, она была кудрявая темная красотка 😍 Спасибо огромное за удобный, красивый и бюджетный диван 🛋️❤️Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
27 октября 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте) лично благодарю за теплые слова) и с радостью буду ждать Вас снова)
Ирина Цыганкова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Нелли, мебельный салон
16 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо ,Иринушка наша, за очередной отзыв :) Благодарны, что вы вновь и вновь возвращаетесь к нам…
Наталья Шалашова4 отзыва
АЯ
Амаля Яйлоян4 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда! С радостью ждем вас снова!
АБ
Алексей Береснев1 отзыв
Нм
Нелли, мебельный салон
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим и с радостью ждем Вас снова!
НИ
Наталья Иванова5 отзывов
Нм
Нелли, мебельный салон
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим и с радостью ждем Вас снова!
Светлана Семёнова4 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
31 августа 2024, официальный ответ
Лично благодарю за теплые слова!Всегда с радостью ждем Вас снова!))
ЕЧ
Екатерина Чечина5 отзывов
Нм
Нелли, мебельный салон
16 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова!И с радостью ждем Вас снова!
ТН
Татьяна Новоселова1 отзыв
Нм
Нелли, мебельный салон
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова и с радостью ждем Вас снова!
Alena A21 отзыв
Нм
Нелли, мебельный салон
12 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда!) С радостью ждем Вас снова!
ВР
Виктор Рубцов2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
12 мая 2024, официальный ответ
Рады удивлять Вас такими моментами!) Благодарим Вас за Ваш выбор!
Екатерина Раенбагина (Ахметжанова)2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
21 февраля 2024, официальный ответ
Благодарю лично за теплые слова)))и благодарим за высокую оценку нашего труда!))всегда с радостью жд…
Наталья Максимова2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
20 января 2024, официальный ответ
Благодарю за очень теплые слова)))Всегда рада видеть Вас снова!!)))диванчик получился просто шикарны…
NG
Natalya Gurina2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
16 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за теплые слова))) Ваши эмоции для нас-бесценны!!!Будем и дальше радовать Вас!Впереди еще…
Анна У5 отзывов
Желающим приобрести мебель на заказ, не рекомендую обращаться в "Нелли". Здесь можно приобрести обычную покупную мебель, цены конкурентные и выбор присутствует. Дело даже не в том что здесь нет дизайнеров и 3D визуализации, вы не сможете увидеть как будет выглядеть ваша кухня в цвете. Благо есть масса готовых дизайнов на сайтах и имея не много чувства стиля и вкуса можно выбрать сочетающиеся цвета. Образцы представлены таким образом что не передают оригинальной расцветки, именно расцветки. Ребят, ну как можно из пестрой фальшпанели вырезать самый однотонный кусочек и выдавать его за оригинал? Я ниже представлю фото. При заказе индивидуального проекта нужно учесть все параметры, на то он и индивидуальный. И стоит соответственно. Наполнение шкафов вам тоже ни кто не предложит, вот сейчас я понимаю что там нужно было сделать крючки, а там рейлинги. Ладно хоть сушку предложили. Именуют себя салоном... вы серьёзно?, вы это понимание вкладываете в салон, где где на бумаге рисуете и простому человеку ни чего не понятно. Установка, это самая та боль, из-за которой я решила все это написать. Расстояние зазоров между дверками везде разное, из под сушки не возможно вытащить поддон. Фальшпанель со столешницей должны заканчивается на одном уровне, но она закончилась раньше. Уголок между столешницей и фальшпанелью, заказывала а привезли плинтус. При заказе это обговаривалось, я говорила что именно эта деталь необходима. Со словами, а это принципиально? мне пришлось самой ехать в другой магазин, совсем не близкий, и покупать другой. После этого мне ни кто и не предложил забрать этот не нужный уголок и вернуть мне деньги. Мне пришлось самой его туда нести. Ко всему этому оплату просят наличкой или переводом, и очень были не довольны что мне удобнее рассчитаться картой. С установщиком вам придётся договариваться самостоятельно, до него кстати не просто дозвониться. Была кстати акция, мойка в подарок, но мне её не подарили.И 500р за замер сказали вернут при расчёте и не вернули.Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день.Анна,благодарим за отзыв. Если у Вас есть индивидуальные вопросы о Вашем заказе, Вы всег…
Елизавета Родина2 отзыва
Заказывали кровать "Адель" с матрасом и кухню на заказ. Начну с кровати, доставку ждали дольше указанного срока, да когда ещё привезли не было матраса, его забыли, ждали ещё пока привезут матрас, так же не хватало креплений в комплекте, пришлось самим докупать, инструкции по сборки так же не было, позвонив в магазин все что сделали, это скинули фото кровати с ветрины, как она собрана у них, но это ладно. Уже через 3 месяца использования кровать начала скрипеть, ни сесть, ни лечь без скрипа нереально. Кухня. Заказывали кухню на заказ, заранее вызывали замерщика, в день сборки привезли большую часть ящиков уже собранных, и уже тогда началось, нам заявили что там ровно не будет там не будет, потому что углы у нас не ровно 90 градусов, а для чего на заказ мы заказывали не понятно (если человек заказывает на заказ то и должны сделать по размерам нашим мебель). Собрали нам ужасно, жаль все косяки мы заметили уже позже (как пример вкрученые саморезы в местах где их не должно быть), пространства между стеной и ящиками. Качество петель ужас, меньше чем через пол года сломались, двери так же все перекосило. Написала ВКонтакте по этому поводу по гарантии, сказали писать на почту, написала, но ответа так и не дождалась, снова написала ВКонтакте, и почти месяц ждала мастера, он пришёл но без креплений, только с ящиком инструментов, снял дверцу и ушёл, снова ждала когда придёт уже с петлями, на складе ему их не выдавали, как он сказал сам их покупал, выравнивал все дверцы и сам был в шоке как так собрали. Итог снова через пол года все перекосило, и петля сломалась. Качество сушки отвратительное, как будто из фольги, тарелки не держит, они падают, постоянно гнётся. Итог, качество продукции на пол года. Ужас заплатить такие деньги не малые и получить такой ужас.Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
16 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Елизавета, благодарим за обратную связь.это важно для нас. Пожалуйста,свяжитесь с нами…
Е.
Елена .1 отзыв
Кухни не ваш профиль. Заказали, реклама была в инстаграме , но лучше бы доплатили и заказали качественно изготовленную кухню в другом салоне. Каменная мойка в подарок, но мойка не каменная вовсе, разочаровались, она спустя 12 месяцев уже откололась,при аккуратном использовании,фото ниже.. Ирина так уверено рассказывали про кухню ,мы доверились , а она заболтала и мы не увидели в чертеже она допустила ошибку, привезли один шкаф, а его стенка задняя узкой оказалась, мы были в шоке,но обнаружили во время сборки. СТОЛЕШНИЦЫ ужасного качества, нам не подсказали что лучше смотрится толще в см, мы взяли уже и это не красиво, да и цвет совсем не сочетался,могли бы сказать специалисты салона..на выбор нам дали квадраты (макеты ) заказали красивый расплывчатый рисунок, но отдали целиком с ляпистым принтом и это очень дешевит кухню... Переделать конечно отказали, лучше вариантов нет в салоне. Очень хлипкая сушка, приехали в салон, заменить хотели, а выбора нет, всё хлипкое, тарелки не держатся в ней, постоянно падают и материал тонкий..Читать целиком
Ольга Гайдукова1 отзыв
Нм
Нелли, мебельный салон
29 июня 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Классно, благодарим вас за теплые слова 🙏 Рады стараться, приезжайте к нам еще…
Наталья Ламонова2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за доверие 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
АХ
Анастасия Хакимова1 отзыв
Нм
Нелли, мебельный салон
6 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим,Анастасия , за отзыв на наш Хит продаж "Агата-3" ! Пользуйтесь с удовольствием)) Надеемся…
ИО
Игорь Остапчук2 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
6 февраля 2022, официальный ответ
Игорь, спасибо за отзыв! Наши стулья из Армении из массива бука и вправду шикарно смотрятся ! Спасиб…
Дашенька Самбур4 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв, приходите ещё 😉
Татьяна Чаюкова1 отзыв
Max Barkhonov1 отзыв
Всем доброго дня!!! Настало время и мне написать отзыв об опыте заказа стандартной кухни домино в мебельном салоне Нелли. Букв будет немало, но может быть полезно))). Поскольку планировка кухни у нас позволяет идеально вписать гарнитур стандартного размера, газовая плита отдельно стоящая, и денежная состовляющая естественно играет свою роль, было принято решение выбирать из готовых решений прямых гарнитуров длиной 2 метра. Изначально изучив сайт ориентировался на покупку кухни "Лазурь" от производителя из г. Пенза, но посетив магазин менеджер предложил рассмотреть гарнитур "Домино" от Омского производителя, на нем в итоге и остановились. В качестве пожелания прошу на сайте "Нелли" добавить кухни "Домино", "Изабелла", "Афина" и другие стандартные варианты в раздел "Готовые кухни". Плюс этих гарнитуров в том, что в комплект уже входят сушилка для посуды, мойка (не дешевая, лучше многих, продаваемых в строительных гипермаркетах в диапазоне 1000-1500 р), и вся сливная арматура и самое главное единая столешница на 2 модуля длиной 1.4 метра. Теперь непосредственно к заказу, менеджер приветлив и приятен в общении, предоплата у меня была всего 5000 р ( около 30%), что очень удобно. Еще один несомненный плюс, в том что заказ можно сделать сильно заранее, за 2х месячное хранение моего гарнитура с меня не взяли ни копейки. При оформлении заказа мы указали место врезки мойки, руководствуясь мыслью о том, что лучше чем в заводских условиях мойку нигде не врежут, по классике жанра врезали не туда))) толи у нас с менеджером возникло недопонимание, толи с заводом, в общем пришлось заказать мне новую столешницу. Казалось бы катастрофа, испорченные нервы и т.д. НО теперь я объясню почему ставлю 5, у всех компаний, фирм и корпораций бывают огрехи, и качество работы проявляется лишь в проблемной ситуации, мне пошли на встречу, максимально ускорив время приезда новой столешницы, общался лично с Анастасией - директором салона , осталось исключительно положительное впечатление, отдельное спасибо за это!!! Сборка прошла идеально, Мастер Михаил действительно МАСТЕР, естественно все время сборки стояли над душой и отвлекали, вдвоем, с отцом))) помошники блин))) Человек очень понравился и в общении и по конечному результату 5 из 5. Совет всем кто заказывает кухни: 1. Врезка мойки ТОЛЬКО ПО МЕСТУ на этапе сборки. Сэкономите время и нервы. Как оказалось, Мастер по месту дополнительно силиконит срез столешницы, завод этого не делает. 2. НЕ распаковывать и раскладывать фасады и корпуса, сборщику потом сложнее подбирать детали, в коробках они уложены логично и сборщик об этом знает. Если на фасадах будут повреждения, он первый Вам на них укажет, ибо сам заинтересован. Что мы имеем с сухом остатке: Красивая кухня, довольная Жена, удовлетворенный Я. Помните проблемы бывают у Всех, важно лишь то КАК ИХ РЕШАЮТ. Добавляю живые фото.Читать целиком
ща-ща113 отзывов
Началось всё с косяков по доставке стола и стульев на кухню,но так как мебель была хорошего качества,я решила рискнуть и сделать заказ кухни по индивидуальным размерам.Сначала звонка замерщика ждала 3 дня,оказалось,что ему не сообщили даже мой номер,потом изготовление кухни не укладывалось в положенные сроки.В день доставки мне позвонили и сообщили,что дизайна фальш-панели,которую я выбрала вообще нет в наличии(мне больше месяца не могли об этом сообщить),потом перед фактом поставили выбирать панель из имеющихся.Я выбрала и привезли совсем отличающуюся от фотографии,ее пришлось вернуть и началось по новой-пришла выбрала другую-назначили доставку,привезли в другое время-перенесли доставку.Кухня в разобранном состоянии стояла месяц!Когда наконец все организационные вопросы решили приехал сборщик и тут выяснилось-ой,размеры некоторые некоторые неправильно сняты,ой,я тут накосячил.В итоге,Сборка тянулась ещё несколько недель!Сборщик вообще то не приходил,то являлся поздно вечером,разговоры с ним и его начальством не особо увенчались успехом,мне ещё и хамить по телефону успевали.Так что,не рекомендую здесь заказывать,кухни уж точно!Поберегите свои нервы,время и деньги.Читать целиком
Анастасия Семенова1 отзыв
Заказали мебель в салоне "НЕЛЛИ" . День доставки несколько раз меняли (из за чего попусту приходилось отпрашиваться с работы). Когда доставили мебель, мы были в шоке. Все доски были с браком, зеркало сразу отвалилось т.к. скорей всего было приклеено перед погрузкой. Некоторые детали не подходили, в шкафу должно быть 5 полок, по факту 4. Регулярно переносили день замены деталей, из за чего опять приходилось отпрашиваться с работы. Когда звонили в салон и хотели выяснить, почему у них вообще такое отношение к покупателям, ни раз хамили в ответ. Хотели связаться с директором, но его номер оказывается нельзя никому говорить. В итоге все наружнии детали заменили, а внутри так и остались поцарапанные полки, где то сколы и т.д. Не это мы хотели получить, покупая новый шкаф. Итог: куча потраченного времени, нервов и денег.Читать целиком
Elena К.29 отзывов
Заказывала в феврале одновременно детскую и кухню.Во время доставки сломали дверь от шкафа, столешницу изготовили совсем не ту которую заказывали. Во время замера перед ремонтом оба замерщика сказали не трогать стены,не выравнивать иначе не совпадут размеры, мы так и сделали. В итоге оба вынесли мне весь мозг, что у них, что-то криво, что-то косо якобы из-за неровных стен. Один два дня устанавливал детскую, второй Сергей с 9 утра до 22:30 кухню, если бы не стояла как надзиратель, так и остались бы огромные щели между шкафчиками, испортил цоколь,который в последствии скрутил саморезами с обратной стороны, открываешь дверь духового шкафа и вместе с ним открывается ящик внизу, дверки так до конца и не отрегулированы одна выше другая ниже, даже после жалобы в магазин, ещё и потребовал сверху 4000₽ которые небыли оговорены сваливая всё на продавца которая должна была меня об этот уведомить, продавец всё валит на него. Столешницу и цоколь конечно заменили, но работа выполнена как попало!У ребенка так и остался шкаф кривой под столешницей. Отвратительная контора и ужасное отношение к клиентам!Сравнивать есть с чем! Ещё никогда не сталкивалась с таким кошмаром в заказе мебели.Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Изготовление мебели по индивидуальным размерам и пожеланиям, всегда ювелирный пр…
Наталья И.17 отзывов
Пойду ли я за мебелью еще раз в этот магазин? НЕТ! Посоветую ли я этот магазин кому-то? НЕТ! Заказала кровать (серая на фото) только в другом цвете. Спустя недели 3-4 доставили кровать, изначально ничего не смущало. Перенесли все детали кровати в комнату, где было хорошее освещение и возможность рассмотреть кровать отойдя от нее на несколько метров. Смотрю на изголовье и понимаю, что оно выглядит несуразно, углы и параллели рисунка не соблюдены, фигуры кривые и разные по размеру…Открываю галерею и смотрю на фото кровати, которое сделала в магазине перед покупкой и понимаю, что изголовье выглядит совершенно иначе - меньше фигур (фото прилагаю). По факту приехала другая кровать! Звоню в магазин, объясняю ситуацию, отправляю фото, на что мне предлагают сделать новое изголовье и заменить его. Я соглашаюсь. Проходит неделя, привозят изголовье ТОЧНО ТАКОЕ ЖЕ, КАК И ПРИВОЗИЛИ РАНЕЕ, только рисунок чуть поровнее (фото так же прилагаю). Снова звоню в магазин - мне предлагают компенсацию !!!ВНИМАНИЕ!!! 700р (мне аж смешно стало), либо пуфик в ЦВЕТ КРОВАТИ. Соглашаюсь на пуфик, но жалею об этом потому что пуф приходит тонов на 10 темнее и на мой вопрос: «Почему пуфик не в цвет кровати?» , ответили: «А как мы вам его сделаем в цвет кровати?!»… Тут я понимаю, что больше нет никакого смысла больше о чем-либо разговаривать, надо мной , видимо, просто издеваются)))) Надо было возвращать кровать и покупать в другом месте. Не было бы столько нервов и времени, потраченного в пустую. Будущие покупатели данного магазина, если у вас будут какие-то проблемы с мебелью из этого магазина - советую отказываться от мебели сразу! Пусть забирают и возвращают Вам деньги. Проблему магазин и цех не решают, только издеваются над покупателем. Но лучше данный магазин обходить стороной.Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
21 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. более подробно мы с Вами обсудили в разговоре)) но чтобы было понятно и для наш…
Вероника Морева11 отзывов
Заказывали кухню около 3х месяцев назад. Во первых не правильно посчитали размеры фартука и плинтуса, когда приехали собирать выяснилось, что по сравнению со столешницей не хватает 60 см!! По итогу предложили до купить ( за наш счет естественно) еще полотно фартука и плинтуса и закалхозить к недостающему, мы отказались за свой счет докупать, так как косяк ИХ, другие варианты решения проблемы не предложили!! Еще из минусов, что через месяц пользования шкафчиками сломался механизм толкателя( ), так же обещали, что мойка и доводчики на шкафчики пойдут в подарок в итоге доводчиков не было, ну это ладно, позвонила, спросила сказали забыли про них, не удивительно, приехала доводчики дали, в итоге 2 из 6 не подходят к этому гарнитуру🤯 Из плюсов: мойка была в подарок, хотя такое чувство что ее цена предварительно заложена в стоимость гарнитура. Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами кухни, деньги за замер так же обещали вернуть, в итоге никто нечего не вернул.Читать целиком
Нм
Нелли, мебельный салон
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день.Вероника,благодарим за обратную связь.Если в ходе эксплуатации выявилась неисправность м…
КЗ
Кристина Занавескина3 отзыва
Заказывала кухню два года назад. Я очень аккуратная хозяйка,но даже при моём бережном уходе кухня доставляет массу неудобств. Сборщика Михаила попросила сделать вплотную к стене,что бы с другого конца-у окна,было больше места, в итоге он сделал с отступом 10 см, аргументируя, что иначе не откроется дверца холодильника,но это никаким образом не повлияло, специально для проверки поставила холодильник как хотела- все прекрасно открывается. Что бы переделать этот момент, придётся полностью разбирать кухню, менять столешницу, и дно одного из шкафов,так как в них уже сделаны прорези для газовой трубы, а это снова траты. Очень некачественные материалы. Через полгода стала отходить плёнка от фасадов дверок, даже там, где нет соприкосновения с водой, в местах скрепления саморезов взбухло полотно. Квартира хорошо отапливается, в ней низкий процент влажности. Внутри шкафов некачественная задняя стенка, решила протереть губкой пятно, поставлено в ходе эксплуатации, как смылась краска. От простой губки! Про то, как вырезана дырка под счётчик вообще молчу. Качество, конечно, на уровне дешёвых шкафов из Леруа или Икеи. Так же очень долго ждали сборщика, переносили момент установки. Лучше бы не ждали😄Читать целиком
Надежда К.93 отзыва
Нм
Нелли, мебельный салон
28 октября 2021, официальный ответ
Надежда, добрый день! Ржавчина-реакция железа на воду, из ниоткуда она не появится) Покрытие на фото…