............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фиалка 

​Аптека
3.6
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
3
3.6
30 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Осипова​12 отзывов
Время идёт, ничего не меняется. Такие же хамские фармацевты, график работы «со скольки захотим, до скольки захотим», открываются позже, закрываются ещё нет 20:00. Я понимаю, что работники хотят домой, но это же аптека, а не магазин канцтоваров. Люди сюда приходят за чем-то жизненно важным и отказ в обслуживании в 19:40-45 считаю возмутительным. И это не единичный случай, живу рядом и постоянно вижу, что аптека закрывается раньше всех. А терминал для оплаты картой закрывают чуть ли не за полчаса до закрытия. Уже давно сделала для себя выводы и стараюсь в этой аптеке ничего не покупать. Сегодня решила в очередной раз дать шанс, услышала очередное хамство, и поняла, что больше ни ногой. Очень жалко, что во всей сети такие хорошие отзывы на другие филиалы, а на эту точку собственникам плевать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фиалка, аптека
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная си…
v
​vasy​9 отзывов
Сидит там старушка на телефон не отвечает с 5 звонка ответила и цену лекарства не охотно отвечает, ЛЕНИВАЯ БАБКА
Читать целиком
Фа
Фиалка, аптека
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Vasy. Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела…
​Денис Пономарев​33 отзыва
Рабочий день с 9 утра. Не дождался после 9
АТ
​Анна Тимошевская​52 отзыва
Не нравится обслуживание! В эту аптеку больше не ходим!
​Ю .​22 отзыва
Сколько можно писать одно и то же! Здесь хоть кто-то из руководства читает отзывы? Фармацевты отпускают товар с недовольным видом, хамят, не все, есть одна особо «вежливая», всегда не в настроении, будто приходишь к ней домой и просишь препараты в долг. Заказы аптека ру вообще отдельная тема, смотрит в накладную минут 5, копается на месте, кое-как отпускает, вечные споры из-за сдачи, так как заказы нельзя оплатить по карте. Серьезно, мы в каком веке живем?! Смс оповещения не приходят, хотя это должно быть настроено автоматически после приемки товара в аптеку и проведения накладных, хожу каждый раз спрашиваю: «пришёл заказ»? Крайний раз фармацевт отсчитывала сдачу очень долго, никак не могла посчитать, в итоге я взяла не корректную сумму, а ту мелочь, которую она насчитала (меньше), чтобы побыстрее уйти, так как уже ждала 20 минут. Очень, очень, очень медленное обслуживание. Ухожу всегда с испорченным настроением. И так здесь ничего не покупаем, теперь ещё и заказы буду забирать из аптек подальше. Просто кошмар, что есть аптека, что нет.
Читать целиком
​Анастасия Ушакова​16 отзывов
Удобная аптека, хороший выбор и цены. Большой плюс, что есть доставка аптека ру. НО ФАРМАЦЕВТ... Максимально не приветливо и иногда даже оскорбительно разговаривает! Продавая лекарства или отдавая доставку делает одолжение. Максимально медленно, если в очереди перед тобой пару человек - можно и 40 минут простоять. Выражения "что вы там бубните", "могли бы и наличку с собой взять, ходят с картами", "где вы там заказываете там и читайте график работы" для нее вполне нормально. Зашла за 5 минут до закрытия, пришлось прям уговаривать меня обслужить, женщине после меня повезло меньше - ей отказали! При условии, что рядом аптек больше нет и продают все таки не хлеб, а медикаменты которые иногда нужны незамедлительно, считаю такое поведение некорректным! Руководство, обратите внимание на поведение фармацевта!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее