............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.3
115 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы73

Услуги

Фото10

3.3
115 оценок
АК
​Александр Казанцев​5 отзывов
30 минут ждал когда специалист примет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Артем Шнайдер​23 отзыва
Отличное отделение, приветливые сотрудники👍
​Таня 🐍💕​11 отзывов
Очень маленький офис. Но в целом все хорошо
ЭМ
​Эрик Маматов​1 отзыв
Из-за некомпетентной сотрудницы прождали 40 мин
​Ященко Алексей Владимирович​21 отзыв
Рекомендую. хороший банк!
АК
​Анна Казакова​2 отзыва
Красивый, удобный офис с быстрым обслуживанием
VK
​Valeriy Kotkov​2 отзыва
Безобразное отношение к клиенту - час пик.. Старался успеть забрать посылку .. Ещё сидят клиенты.. Сколько времени нужно чтоб зайти.. Пройти 5 метров до постмата и выйти??? 2 минуты! Вот они у меня украли это время.. Дверь 18-55 уже была закрыта и сотрудник только выпускала клиентов Итог - отделение закрыто на выходных.. Подарок для ребенка не получен. Нет желания ничего с этим отделением и уже банком иметь.
Читать целиком
​Ali K​8 отзывов
Во-первых , изменили доставку на отделение сбербанка , который не работает по выходным, пришла за минуту , чтобы получить одну маленькую посылку , которую отмечу не заказывала в данное отделение. Девушка закрыла дверь раньше 19:00 и сказала, что они уже не работают. Хотя на часах было 18:59 и сидели ещё клиенты , одну минуты прибывания , чтобы получить заказ я бы не отняла у сотрудников, мне необходим был постмат. Омерзительное отношение и испорчен подарок перед праздником из-за работы сберлогистики и данного отделения.
Читать целиком
​Дима Стороженко​9 отзывов
Деньги забирают это минус
ВБ
​Вячеслав Бастион​2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, полное безразличие.
​Максим​4 отзыва
Нормальный офис, заказывал карту, пришел очередь не большая Быстро выдали карту сотрудница вежливая и приятная, на все ушло минут 10 и я с новой картой)) спасибо за сервис
Читать целиком
СберБанк
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Я рада, что у вас остались приятные впечатления после посещ…
​MICHELIN_55​978 отзывов
"Я не Робин Гуд, но ситуация действительно не очень хорошая..." И так, нужен был банкомат, зашёл в ваш офис. Да, офис красивый, новый, после ремонта, визуально очень приятно смотрится. При входе одна из сотрудниц даже поздоровалась, ответил тем же. Отправился к банкомату (тут их несколько), они нового образца, немного затупил в моменте прикладывания карты 🤣🤦‍♂️ Перед тем как подойти к банкомату, тут стояла сотрудница (уборщица), которая мыла полы. Так вот, я хотел встать к банкомату, у которого ещё не помыли. Всё таки чужой труд уважать надо, да и мне неловко было... Женщина которая мыла полы уже видно в возрасте, примерно лет ей 60...Она сказала, подойдите где я уже помыла. Я ответил что мне неудобно, вы же только помыли... Она сказала ничего страшного. В целом она свою работу выполняла хорошо. Потом наблюдаю картину, подходит фифа с белыми (светлыми волосами), просто какой-то специалист видимо в банке и там где женщина мыла пол, та встала за ней. Дальше диалог фифа (Ф), уборщица (У). Ф - отойдите! У - сейчас я домою и отойду. Ф - мне некогда ждать! Ф - проходит секунда, она наклоняется к У и говорит, вы сегодня первый день работаете?! У - да, первый день. Ф - ну и это ваш последний день, собирайтесь и можете уходить! Вы уволены! Дальше девушка ушла в направлении двери их (для сотрудников). Честно, я охренел и хотел заступиться, но не успел, так как девушка (Ф) ушла. Я не могу понять, а за что?! Человек выполнял свою непосредственную работу! Это было сегодня 17.02.2023 года в 16:04 Вообще ничего не понял! Что за отношение к людям?! Уборщица никому не грубила! Примите меры пожалуйста! Не увольняйте женщину! У вас есть камеры. Напишу и на сбер, обращение, если надо и Грефу напишу. У меня всё! Банк поменялся изнутри, а сотрудники нет, а надо делать конфетку! Чтобы и так и так приятно было!
Читать целиком
СберБанк
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не остались в стороне,и написали нам об этом. Сотрудник будет наказан. П…
​Светлана Савицкая​13 отзывов
Сегодня 05.08.2022 года обратилась в свое территориальное отделение, где закрывала кредитную карту с просьбой выдать справку с подтверждением закрытия счета. Вместо справки дали просто заявление на руки, аргументируя, тем, что сейчас никаких справок не выдаётся (откровенная ЛОЖЬ!). Банк обязан выдать справку по просьбе клиента. Мне нужна совсем не сложная справка где будут указаны мои ФИО, номер лицевого счета, дата его закрытия, дата выдачи справки и круглая печать банка. Неужели так сложно ее сделать? В контактном центре противоречивая информация. Одна сотрудница говорит, что банк по кредитной карте никаких справок не делает, другая сотрудница уверяет, что для получения такой справки можно обратиться в любое территориальное отделение банка с паспортом и что мне помогут. На бланке банка пару предложений напечатать и заверить печатью. Неужели так сложно что-то сделать для своих клиентов?
Читать целиком
KM
​KARIK Mobile​5 отзывов
Все быстро!
​К & V​93 отзыва
Было необходимо получить карту.Впереди праздничные дни (кто-то работает,а кто-то нет).Звоню на 900,чтобы уточнить время работы нужного филиала-ничем помочь не могут, такой информацией не располагают.Приезжаю в банк,закрыто.Отлично,спасибо👎,ну хоть график работы висит... Далее,приезжаю через 2 дня. В офисе духота,кондиционер не работает (для меня,будучи🤰-это важный момент).Подождала некоторое время,подошла моя очередь,присаживаюсь к сотруднице для получения карточки и тут начинается "подписки...сберпрайм...страхование".Прошу ускорить процесс и обойтись без инфы о доп услугах и предложениях,на что получаю ответ:"я должна Вам об этом рассказать"...Пришлось сидеть в духоте и слушать бесполезную для себя информацию.
Читать целиком
СберБанк
8 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Я во всем разберусь. Также дополнительно хочу проверить качество работы коллеги. Приш…
НЦ
​Нина Цветочек​2 отзыва
Добрый день! Хотим выразить благодарность за помощь, внимательное и доброе отношение к пожилым людям. Мы в этом очень нуждаемся, так как стараемся осваивать новые технологии и идти в ногу в это время. Спасибо за ваше терпение и за спокойную обстановку 1 апреля. Мы были поражены, что было оформлено всё чётко, аккуратно. Нам объяснили, как правильно переоформить вклад. Мы остались очень довольны. Спасибо, что всё предусмотрено для безопасности людей. Было чисто и всё аккуратно. Доброжелательное отношение. "Любовь долготерпит, милосердствует, любовь не превозносится, не гордится, не бесчинствует, не ищет своего, не раздражается, не мыслит зла." Мы с мужем увидели эти качества на деле и благодарны вам за это. Будьте здоровы!
Читать целиком
​Le So​106 отзывов
Всегда обращался сюда, все было нормально. А сегодня прям разочарование!Пришел, чтоб бросить денежку на книжку, попал в окошко 4,так пришлось пин код вводить не менее 10 раз.. Это вообще, нормально?! Никогда такого не было! И призадумаешься после этого, кому приходится доверять свои сбережения?! Девочке приехавшей из Казахстана не умеющей производить элементарные операции?! Или может она за своим дисплеем что то свое мутит и решает свои проблемы?! Непонятно! Очень неприятный осадок остался.. Хотел даже просто уйти и ничего не делать..
Читать целиком
​cool.bibikova​162 отзыва
Прекрасная отделение. Вежливые сотрудники. Все подробно расскажут. Оперативно работают, нет очередей.
СберБанк
27 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы с коллегами надеемся на приятное сотрудничество и в дальнейшем! С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​ember2508​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Инне! Всегда внимательно выслушает, поможет в решении проблемы, подробно все расскажет. Очень вежливая девушка. Приятно с ней работать. Не раз обращался к ней за помощью!
Читать целиком
СберБанк
27 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Надеюсь и дальнейшее сотрудничество со Сбербанком будет приноси…
​Марина Волкова​7 отзывов
Каждый раз одно и то же... Я работаю в каскаде, и порой мне необходимы услуги банкомата. И практический каждый раз я сталкиваюсь с проблемой больших очередей, не работающих аппаратов или не полным ассортиментом операций в работающем аппарате. Ну сколько можно?! Казалось бы, поставили третий банкомат, но все равно проблем меньше не стало.. очень огорчена обслуживанием данного филиала. В итоге в мороз -25 приходится идти через дорогу и стоять морозить пальцы пытаясь снять или положить свои деньги. Да и в целом, очень часто по всему городу сталкивалась с подобной неурядицей.
Читать целиком
СберБанк
1 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы наши банкоматы находились в рабочем состоянии. В Каскад…
​Сергей В.​6 отзывов
С годами они стали совсем хорошим банком. Девушки в целом все грамотные и не хамят. В этом отделении и во всех других электронная очередь
Читать целиком
СберБанк
15 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за теплые слова в адрес банка. Это самая высокая оценка нашей работы. Ис…
​oleg​6 отзывов
В последнее время очень стала удобной организация обслуживания клиентов. Талончики к сотрудникам по профилю деятельности
Читать целиком
СберБанк
30 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! Я очень рада, что вы заметили улучшения в обслуживании. Надеюсь, в дальнейшем у вас бу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее