............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бытсервис 

​Ремонт и установка бытовой техники
2.2
86 оценок
ООО Бытсервис

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото5

2.2
86 оценок
​Nadya S​8 отзывов
Не один раз обращалась в данную организацию. Так как по гарантии это к ним первый раз не хотели возвращать деньги по гарантии , пока сама не связалась на прямую с термексом и все благополучно решилось . В очередной раз уже заменили нам не по гарантии , за не маленькую сумму , на итог ремонта хватило на 4 мес. Отвратительное общение сотрудницы на приеме, да и по телефону вежливостью не отличаются. Отношение такое , что мы им тут все должны, а не они за наши деньги оказывают услугу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Елена Романова​3 отзыва
Хочу выразить благодарность коллективу БытСервиса, а так же непосредственно мастеру Вадиму. Вежливый диспетчер приняла заявку на ремонт стиральной машины, Назначила диагностику на ближайшее удобное для меня время. После диагностики пришлось заказать двигатель. Сориентировали поступление двигателя на месяц, доставка пришла в течении недели. Мастер Вадим всегда был на связи, отвечал корректно на мои вопросы. Двигатель установил, всё работает. Спасибо за качественную работу и хочу поздравить с наступающим праздником 23 февраля!
Читать целиком
​Александр Князев​77 отзывов
Не оставили в беде перед Новым годом!!!! Спасибо вам большое за то, что выручили!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Никита Сердюков​2 отзыва
За щётки для двигателя сдирать 2-4 тыс рублей, это грабеж
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЮ
​Екатерина Юрьевна​6 отзывов
Организация не соответствует никаким нормам! Привозила бойлер по гарантии, конечно же нашли причину и вернули обратно, но это не самое страшное.. С просьбой предоставить книгу отзывов, грубо отвечают, что она отсутствует! После чего вообще начали угрожать, что приедут ко мне на работу, найдут меня и т.д. Мной составлены заявления в компетентные орнаны на данных сотрудников! Приемщику стоит уделить отдельное внимание, полагаю, что имеет психические отклонения, считаю, что при приеме на работу таких должны проверять мед. осмотром в компетентных организациях и должным образом!
Читать целиком
​Алексей ___​3 отзыва
Покупали на озоне Посудомоечную машину встраиваемую Monsher MD 4503. Спустя пару месяцев стало очень шумно работать. Обратился на горячую линию продавца. Дали контакты данного сервиса как представителя гарантийного обслуживания. Почитав отзывы был в шоке) ждал худшего. По звонку на следующий день прибыл мастер. Более 2х часов разбирался с посудомойкой. Дефект был выявлен, устранён по гарантии в день прибытия мастера.
Читать целиком
​Chelovek s Moskovki​39 отзывов
Мне жаль того, кто сюда по какой-либо причине обращается. Горе специалисты. Нарушают закон о защите прав потребителей. Не дают документ о том, что проведены какие-либо технические работы. Объяснить причину отказа в гарантийном ремонте грамматно не могут. Несут какую-то ересь о коммерческой тайне. Ну ни удивительно, ни одного нормального отзыва! В Эльдорадо на Вас претензию написал, в главный офис в Москву звонил, надеюсь договор с Вами расторгнут, ну в крайнем случае акт составят о неполноценном проведении работ.
Читать целиком
EC
​El CUCUY​47 отзывов
Сегодня достал отрывной купон гарантийного талона на стиральную машину. Приезжали они давно, меня рядом не было, а эти мошенниkи подсунули плоховидящей матери талон, в котором было написано, что снято с гарантии, причина грубое нарушение требований монтажа, а что не так с машинкой, которую просто привезли и поставили, не объяснили.Просто так, лишь бы скинуть с обслуживания. Будьте внимательны с этими негoдяями. А сервис не улучшают, потому что есть договоры с сетями. Заказчики, рекомендую поменять сервисную компанию. Так дело не пойдёт.
Читать целиком
​Физик И​29 отзывов
Ужасный сервис. Обратились по гарантии ничего не починили. Обратились ещё раз, ничего не починили, потом забрали в сервис и снова ничего, месяц провели без сушильной машины. Потом вызвали снова, приехал чудо мастер снял на видео неисправность и попросил подписать бумагу о том что он все исправил. Я отказался. В итоге через 3 дня позвонили из грюндинг и сказали, что мастер закрыл заявку в связи в тем что все работает отлично, просто мы не правильно подключили машинку(в розетку включили не правильно) ужасный сервис. Не обращайтесь никогда.
Читать целиком
​Alexey Greshnoy​1 отзыв
Хочу и я оставить отзыв данному заведению! Лично я его стал называть не "быть сервис" а "быстро сервис"!! Потому что приезжает мастер достаточно быстро а убегает ещё быстрее!!! Ужас!!! В общем был куплен холодильник в М-видео, марки Midea, который после включения начал издавать звуки явного брака! Но при этом не постоянно а переодически! После обращения в Midea нам назначил этот злополучный сервис( окредетован в Омске). Назначили время, "мастер" Приехал! Померил уровень шума, ( при этом холодильник в этот момент молчал, хотя видео и аудио было предъявлено). Но на всё вопросы говорит " Я тут за 100р, холодильник не шумит всё хорошо"!! И бегом бегом бежать!!! И так продолжалось 45 суток!!!! Это жесть!!! Наша семья просто в ужасе от такого отношения!!! В итоге всё решилось на прямую через Москву!! ДИСТАНЦИОННО!!! Нам выдали акт того что он бракованный и без проблем его поменяли на такой же! И теперь вопросов нет к холодильнику, работает как часы! Тихо!!! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БЫСТРО СЕРВИС!! Лучше обойти стороной!!! Вот так!!
Читать целиком
​oksanochkapanchenko1112​1 отзыв
Добрый день! Пишу отзывы редко, но это тот случай,когда нужно это сделать,для того, чтобы другие люди не пострадали от данного сервиса! Начала шуметь посудомоечная машина при мойке посуды,именно когда мылась посуда. Посмотрела в гарантийном талоне и нашла адрес единственного в нашем городе сервисного центра по ремонту машин Hansa. Мастер приезжал 10 января, на слух определил,что сломан насос,который гоняет воду в посудомоечной машине. Взял за выезд и диагностику 2000р,12 января он позвонил и сказал,что стоимость насоса 15000р. Ещё муж мастеру указал на сломанную резинку,где верхняя корзина. Стоимость этой резинки в комплекте с трубкой(отдельно, как сказал мастер,она не продаётся) стоит 5000р. И работа будет стоить ещё 2000р из-за сложности. По итогу стоимость ремонта посудомоечной машины обойдётся в 24000. Мы подумали и решили,что лучше купить новую за те же деньги. Но муж решил разобрать сам и все посмотреть. И оказалось,что там открутился шуруп,который держал крыльчатку. Он прикрутил этот шуруп обратно и машинка работает как новая. То есть получается диагностика проведена не верно и нас хотели обмануть на ещё на 22000р. Когда я обратилась в данный сервис по поводу возврата денег,мужчина,с которым я разговаривала представился руководителем данного сервиса и пояснил,что сотрудник диагностику провел правильно и неважно,что он не разбирал машинку,а просто послушал,как она работает,когда я указала на действительную поломку, он сказал что это же в комплектацию насоса входит,значит менять надо. Сказал, что РЕМОНТОМ ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ,А ЗАНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ЗАМЕНОЙ НА НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ. И вместо резиночки,которая сломалась,которую нам предложили заменить за 5000р,руководитель предложил вставить-цитирую- резинку от трусов! Вот такие "высококвалифицированные" сотрудники и руководители работают в данном сервисном центре! Один на слух определяет поломку(кстати,о том что сломан этот насос,я сообщила еще по телефону, когда оставляла заявку),а второй предлагает воспользоваться резинкой от трусов вместо уплотнительной резиночки. Деньги естественно не вернули.
Читать целиком
​Катерина Чупина​40 отзывов
Безобразная контора.! Хамское отношение к клиентам! Космические цены за,, якобы ,, ремонт! Прошу обратить внимание на то , что ремонт в здании вообще не производится , техника увозится куда то по другим конторам.бабка на входе , ведите себя с людьми добрее и вежливее ! Вы первый блин,с которым сталкиваешься на входе. За ремонт стиральной машины выставили 18!!!! Тысяч .что это ???? Через день вызвала мастера с ,,Авито,, все починил и исправил на 2,5 тыс.руб.машинка с того момента исправно работает уже 3 года! Если бы раньше почитала отзывы об этой забегаловке , то не обратилась бы туда ! Люди будьте бдительны с мошенниками под большой вывеской!
Читать целиком
​HitHit​1 отзыв
Не обращайтесь туда даже бесплатно по гарантии! Обратились по гарантийному ремонту бытового прибора, что женщина на телефоне, что «помощник руководителя» - все отказываются от своих же правил перевозки до сервиса и придумывают отмазки. Хамят. Руководитель также отмазывается якобы никогда не было моей прошлой заявки и он сам не знает какую технику они чинят, какую нет, его надо самого пожалеть бедного, войти в положение… Если даже на этапе доставки в этот колхозный сервис такие проблемы, что же будет дальше во время ремонта… починю за свои деньги, техника не самая дешевая, чтоб доверять ее таким безответственным сервисам. Зря изначально отзывы не глянул. Время бы не терял на этих гаражных «мастеров» ))
Читать целиком
​Евгений Кубрин​12 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники грубые, ни какого уважения к клиентам. Работа данной организации направленная НЕ на гарантийное обслуживание, а на ПЛАТНЫЙ ремонт гарантийного оборудования. Ещё до выезда, не видя повреждений, по телефону, мастер заявил, что скорее всего ремонт будет платным. Плита deluxe, 8месяцев, в ходе эксплуатации петли на духовом шкафу выломались с мясом... Без какого либо физического воздействия со стороны. Плита из тонкой жестянки. А гарантия на данный вид повреждения не распространяется. Буду судиться.
Читать целиком
​Oksana Struchaeva​1 отзыв
Ужасная компания, не советую сюда обращаться. Купили увлажнитель Midea, начала бежать вода, обратились в сервис, 2 недели ремонтировали, а ума не дали. Позвонили сказали забирать увлажнитель, мы обрадовались что починили, но не тут то было, в заключении указали случай не гарантийный так как механическое повреждение корпуса в районе пьезоэлемента. Так как его не смогли нам починить муж решил сам заняться этим, и какого было удивление когда он разобрал увлажнитель, фото прилагаю, начал звонить в сервис спрашивать что они натворили, а они говорят вы ничего не докажете это Вы сломали. Причём когда забирали увлажнитель он был весь грязный, скотчем и пальцами обляпам, внутри царапины корпуса, вид ужасный. С таким ужасным сервисом ещё не встречались...
Читать целиком
​Alex Popov​1 отзыв
Не смотря на наличие негативных отзывов, сервис работает уже долгое время. Наталкивает на мысль, что отзывы пишут только те, кто не доволен сервисом. Но жизнь сложна и пришлось воспользоваться гарантийным ремонтом холодильника Electrolux через данных сервис. Вывод: на самом деле сервис нормальный. Работу свою знают и работают строго по регламенту завода-изготовителя. Из пожеланий - побольше доброты в общении. Но как к специалистам обращаться к ним можно.
Читать целиком
​Артем Лукьянов​5 отзывов
Прочитал много негатива и тоже решил рискнуть. И попал как и предыдущие люди, написавшие здесь отзывы.В Омске всего 2 официальных сервиса данного бренда Hansa. Качество ремонта на неудовлетворительно. ПСМ Hansa zim 476 h. Была проблема с подачей воды при запуске программ. Ко мне домой отказались ехать,дважды ее привозил в офис и безрезультатно. У них в доме давление высокое, клапан передавливало и вода поступала на мойку. В моем доме давление 5 атмосфер,вода еле еле просачивалась в агрегат.Сливалось всего литра полтора не больше.Заплатил им за диагностику 1000 рублей и якобы локальный ремонт втулки водяной помпы 2000 рублей. (Спасибо что не взяли стоимость новой помпы за 4500 рублей). Вопрос я себе потом задал, при чем здесь помпа,ну да ладно. Все таки доверяю людям. Посудомойка как не работала у меня в квартире, так и категорически отказывалась это делать после двух поездок своим ходом в этот сервис. Что в итоге я сделал сам: прозвонил катушку электромагнитного клапана аквастопа и о чудо обрыв. Поехал в магазин "Я Мастер" на Масленникова 25 и купил универсальный шланг с клапаном за 1400 рублей. Приехал,сам отсоединил ПСМ,переподключил шланги и всё проблема РЕШЕНА. Считаю,что это не мастерская, а полный ЛОХОТРОН. Те люди, у которых руки не кривые и есть доступ к интернету, ютуб в помощь и все сами устраните.
Читать целиком
​Иван Иваныч​17 отзывов
Ребята это не контора по ремонту технихи!!! Это контора по обману населения. Купил у них стетостат, не обратил внимания на следы установки. Так как была пятница вечер, и в омске в наличии только у них .приехал довольный тем что нашел взял не смотря, доехал до дома. Не ставил его обсалютно. По дороге домой выяснил что конторка то "дырявая" - не поверил, думал конкуренты наговаривают... ладно. Приезжаю домой смотрю в интернете а этот стетостат идет в комплекте с шлангом, думаю может в шланге чего дую а он не дуется,в этом вся проблема то и была. Попробывал вернуть. Хрен в стакан, вышел умнейший "мужичёк" говорит следы установки имеются. А то что стетостат 2012 года ему безразницы
Читать целиком
​Оксана Прасолова​1 отзыв
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Обратилась к ним по поводу ремонта водонагревателя. Пришёл мастер что то посмотрел, проверил, никаких деталей не менял, оплатила вызов мастера в размере 1500р. Поломка не была устранена, пришлось опять вызывать этого же мастера. Предложил поменять тэн и термостат, озвучил стоимость деталей 1500 и 800, за работу сказал заплатили в первое посещение. Пришел, поменял детали, озвучил сумму))). В итоге ремонт обошёлся в 5 600 руб. Это стоимость нового водонагревателя моей марки и модели))) такой непорядочности я давно не встречала. Если стоимость ремонта близка или равна стоимости нового, то мастера к которым я обращалась из других организаций всегда честно об этом говорили!!!
Читать целиком
​Антон Железнов​87 отзывов
Худший сервис в городе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее