............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МФЦ 

​МФЦ
3.8
478 оценок
ГБУ МФЦ

Контакты

Инфо

Отзывы200

Цены

Фото14

3.8
478 оценок
​Екатерина Бобыльская​7 отзывов
Просто бардак. Не один раз были в данном мфц (т.к. юристы именно в это мфц ведут по оформлению сделки) И каждый раз какие то проблемы. То информатора нет, то терминал не работает. Сотрудники вообще не желают работать ссылаясь на большие очереди при отсутствии посетителей. Лучше же в телефоне посидеть или коллегу консультировать, чем реальных посетителей. Взяла талон по предварительной записи, узнав по телефону что мои документы точно готовы, могу ли я забрать. В гос услугах уже есть подтверждение что я собственник жилья. Приходим в мфц, ожидаем очередь, а в окне говорят а ваши документы не готовы, приходите в понедельник. Я талон беру специально на субботу, т.к. в будний день нет возможности часами сидеть в вашем мфц. Там тупо распечатать выписки из егрн поставить печать и отдать. Нет надо чтобы это сделал другой специалист, а именно эта сотрудница видимо уже переработала в субботу в 9.00 утра. У вас просто нет желания работать.
Читать целиком
ЮП
​Юрий Прусак​3 отзыва
В субботу с утра свободно и быстро
ЕП
​Екатерина Прокудина​2 отзыва
20.01.26г.посетила МФЦ на Пушкина 59/1, Впечатления самые наилучшие.Общение в таких учреждениях начинается со специалиста,встречающего нас за стойкой информатора, Петренко Ирина Анатольевна внимательно выслушала меня,задала пару вопросов по ситуации и талон у меня в руках, потом меня пригласили к 5окну.специалист,Пакалова Жанна.Спокойная,улыбчивая,приятная в общении, специалист на своем месте: всё объяснила,внесла в базу.Оставайтесь такими же не равнодушными ,умеющими слушать и слышать -это не всем дано,спасибо вам за работу!
Читать целиком
​Елена Сафонова​3 отзыва
Если вы хотите потерять часть своей жизни, вам сюда!!! Каким образом я попала в это место? Да просто по пути. Просто близко к моему месту положения в данный конкретный момент. Ведь такая форма приёма в наших государственных МФЦ. Предварительная запись. Я всё понимаю. Она удобна. Она для серьёзных документов. Она для тех, кто планирует свой график. Но!!! Есть же талоны по живой очереди, есть обычные люди, обычные документы, трёх минут обслуживания. Почему в обязательном порядке надо испытывать ад ожидания, чтобы сдать справку? Почему в обязательном порядке необходимо терпеть полдня, чтобы посещение специалиста заняло три минуты? Зачем ждать? Едьте в другой МФЦ! Только это одна система. Отвратительная система. Зато у специалистов время работы по графику. За почти три часа ожидания из 10 принимающих сотрудников осталось три. Вау! Тут конечно же всё верно. Всё грамотно построено. Время работника оплачивается по часам. А мои часы жизни в ожидании кто оплатит?! Сделайте одно окно общего приёма. Не по записи. В чем проблема то?! Я ставлю жирный кол руководителю данного МФЦ за создание условий, при которых гражданин, чтобы получить государственную услугу в моменте, вынужден превращаться в ждуна и уходить после оформления с полным отвращением и нежеланием возвращаться.
Читать целиком
​Msc .​12 отзывов
12.12.2025 г. я подала заявление на оформление заграничного паспорта в МФЦ г. Омска. Сотрудник МФЦ указал на выданной распечатке дату получения паспорта — 12.01.2026 г. Информация о возможной задержке из-за новогодних праздников, а также о способах отслеживания заявления мне предоставлена не была. На мой вопрос об отслеживании мне сообщили, что это невозможно, так как заявление подано не через «Госуслуги», что впоследствии оказалось недостоверным. Я проживаю в г. Павлодар (Республика Казахстан), о чём сообщила при подаче документов. Стоимость дороги в одну сторону составляет 3000 руб., в связи с чем поездка планировалась одним днём: 12.01.2026 г. — получение паспорта и отъезд. Запланированные расходы: 6000 руб. дорога, 1000 руб. питание. Однако 12.01.2026 г. в МФЦ мне сообщили, что паспорта «не привезли из-за праздников», и направили в 7-е отделение, где подтвердили, что паспорт готов и упакован для курьера, предложив забрать его 13.01.2026 г. в МФЦ подачи. В связи с отсутствием знакомых в Омске я была вынуждена незапланированно оплатить гостиницу — 3250 руб. 13.01.2026 г. вместо извинений я услышала вопрос: «Почему вы не подумали о праздниках?», что считаю недопустимым и перекладывающим ответственность на заявителя. Дополнительно сообщаю, что я официально трудоустроена в Республике Казахстан. Из-за действий сотрудников МФЦ мне пришлось взять день без сохранения заработной платы — 13.01.2026 г. Стоимость одного моего рабочего дня составляет 6500 руб. Данные факты подтверждаемы, все документы могу предоставить. Все расходы, потеря дохода и времени произошли исключительно из-за некомпетентных действий и дезинформации сотрудников МФЦ. ТРЕБУЮ: 1. Провести служебную проверку. 2. Возместить понесённые убытки (дорога, гостиница, потеря заработка). 3. Дать письменный ответ о порядке компенсации потраченного времени. Считаю произошедшее грубым нарушением стандартов оказания государственных услуг.
Читать целиком
ЮП
​Юлия Пилипенко​1 отзыв
Задержка на час от времени талона, ужасный мфц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульшат Алиева​3 отзыва
Ставлю оценку не самому МФЦ,а непосредственно сотруднику Лисициной Виктории Александровне. Не думала,что буду писать жалобу на работу сотрудников этой сферы,потому что ранее уже неоднократно обращались в этот центр и сотрудники ЖУСУПОВА АЖ и БАГРОВА ЕЮ прекрасно сделали свою работу-предельно вежливо и быстро. Сегодня пришла забирать готовые транспортные карты детям по статусу многодетной семьи. Информатора не было. Спросить какой правильно брать талон было не у кого. Взяла по логике. После меня пришла девушка и какой-то мужчина(без бейджика,вообще непонятно кто это) подвёл её к Лисициной ва и та без очереди дала ей карту. После этого только взяли талон они взяли талон. Я подошла к лисициной и вежливо спросила,какой талон брат. Ответ был брошен:"Я ничего не знаю. Сидете и ждите" Ок. Я снова подошла к терминалу и набрала в поиске Выдача транспортных карт.Терминал выдал несколько позиций.Выбрала ту,которая подходила по смыслу и в этот момент лисицина ва как цепной пёс начала возмущаться со своего места:"вы зачем берете неправильный талон?я сказала ждать" алло,это сотрудник мфц или гест@по. После того,как я к ней села она продолжила меня отчитываться как ребёнка. На резонный вопрос,почему сразу не ответили,что талон правильный,она отмахнулась:"Я занята была".Агрессивно продолжила мне хамить,сказала,если я хочу оставить жалобу на неё,то пожалуйста. Это чувство безнаказанности,я так поняла её поведение. Дала мне карты,ничего не объяснила как ими пользоваться. На эмоциях я вышла из офиса и начала карты проверять и этот "чудо-сотрудник" выдала мне карту ЧУЖОГО ЧЕЛОВЕКА.Пришлось возвращаться,чтобы другой человек не пострадал из-за такого недоспециалиста. Если не нравится работа с людьми,не вывозить морально,то стоит задуматься о смене места работы. Жалобу на сотрудника через Госуслуги оставлю однозначно
Читать целиком
​Kkm 777​15 отзывов
Очень долго принимают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александра Клепак​7 отзывов
Оставляю жалобу на двух сотрудниц данного отделения мфц, Лисицына Виктория Александровна напрочь лишена эмпатии и, видимо, способности вежливо разговаривать. Багрова Екатерина Юрьевна просто не знает свою работу. 40 минут потраченного времени, человек не может распечатать выписку из ЕГРН, которую я сама же при ней и заказала, так много ненужных действий, а результата ноль. Если у Вас не работает программа, проблемы со связью и Вы просто не знаете чего-то, скажите об этом сразу, чтобы не тратить время на пустую болтовню и бессмысленное ожидание.
Читать целиком
​Екатерина Новикова​2 отзыва
народу много информатор один
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
В предварительной записи не правильно сформулировала свой вопрос, в результате по талону попала в окно не по теме вопроса. Специалист Шишова Кристина Игоревна спокойно и внимательно выслушала, приняла документы, доброжелательно и доходчиво объяснила дальнейшие действия. Грамотный, умный, знающий специалист. Спасибо Шишовой К.И. за помощь! Приятная атмосфера в МФЦ ул. Пушкина 59/1, удобный сайт «Мои документы».
Читать целиком
​Ирина Степанова​45 отзывов
Была с сестрой, пришлось конечно подождать, но в принципе все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Семёнова​4 отзыва
Забрала паспорт Быстро и вежливо
​Лилия Матвеева​13 отзывов
Здравствуйте. Ужасные впечатления. Когда я пришла была огромная очередь, и не работал терминал для выдачи чека. Подошла к окну напротив 12, там сидела казашка, она как будто на зло тихо говорила, я два раза переспрашивала куда обратиться, так как не печатает терминал чеки. Она тихеньким голосочком говорит идите в окно 12, а там никого не было. Сотрудники злые, не довольные. Больше сюда ни ногой! Хорошо что решила перезаписаться на филиал Богдана Хмельницкого. Так вот там девушка в 76 окне Ирина-просто чудесная. Улыбается, общается. Я забыла свид-тво о регистрации брака, так она сказала довезете. Вот это сразу видно клиентоориентированность. Не стала меня разворачивать что бы я еще к ним раз 10 ездила)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Al! V​18 отзывов
Филиал бомжацкий.
j.
​jezzzkiy .​7 отзывов
0 звёзд работает только 2 окна
ГП
​Галина Петровна Моженкова​1 отзыв
Была в мфц на Пушкина 59/1 , 30.04.25г. Очень плохо настроен аппарат по выдаче талонов, по своему вопросу очередь подошла через полтора часа, за это время под буквой Р- приняли только 2 человека.Попала к специалисту Митриковой С.- самые наилучшие впечатления- вежливая, грамотная, все быстро оформила и всё объяснила. Смогла сгладить накопившийся негатив из за долгого ожидания. Спасибо за работу. . Я оценила работу специалиста 5 баллов ( при 5 бальной системе)!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юрий Васильевич Басов​6 отзывов
Грамотные специалисты, приятная рабочая обстановка. Подсказали как правильно оформить документы. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Александр Фильчаков​2 отзыва
Никак, что сам знал, с тем и ушел
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее