............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы

МФЦ

4.7

685 оценок

ГБУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

245 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НН18 отзывов

Талонов нет. Зато в Эталоне, который тут же находится, за 3400 р. всегда есть талон в МФЦ!

Сбер

Отзыв подтверждён

ЖГ

Житель Города9 отзывов

Стойка «есть вопросы? Ответим!». Есть вопросы , только отвечают некорректно, так что и вопросов то задавать больше не хочется… откуда человек обращающийся должен знать что здесь работают люди в 2 смены и что прийти в 16:00 это слишком поздно !😅 хотя само заведение работает до 20:00.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия К23 отзыва

спасибо прекрасной Жанне (5 окно) за быстро оказанную услугу и хорошее настроение!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Григорьева25 отзывов

Все вечно чем то недовольные

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Костенко15 отзывов

Удивительно было видеть отделение СФР на территории рынка рядом с магазином "Дачник"ну да ладно)Просидела в очереди больше часа,чтобы отдать оригинал справки,т.к.заявление было подано через Госуслуги,возмутило то,что несколько раз на протяжении этого времени из 13 окон никого не вызывали,люди в очереди сидят,а у окон пустые стулья(((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Александровна16 отзывов

Приятно удивлена, хорошее место Обслуживала специалист Ирина, спасибо) Так же проконсультировали по другим вопросам касаемо госуслуг

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Чуркина40 отзывов

Вежливые сотрудники! Екатерина Юрьевна , спасибо вам за помощь и консультацию по сделке .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кира Глинина10 отзывов

Очень медленно работают сотрудники. Пришли делать прописку в паспорте просидели 2 часа в очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лев Растрыгин19 отзывов

Очередь километровая, а она сидит в покер играет. Это что вообще такое?

Татьяна3 отзыва

Вежливый специалист, все подробно объясняет. Помогла сделать документ. Спасибо за качественную работу , сотрудницу зовут Вера к сажелению не помню фамилиюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Елена3 отзыва

Если вы хотите потерять часть своей жизни, вам сюда!!! Каким образом я попала в это место? Да просто по пути. Просто близко к моему месту положения в данный конкретный момент. Ведь такая форма приёма в наших государственных МФЦ. Предварительная запись. Я всё понимаю. Она удобна. Она для серьёзных документов. Она для тех, кто планирует свой график. Но!!! Есть же талоны по живой очереди, есть обычные люди, обычные документы, трёх минут обслуживания. Почему в обязательном порядке надо испытывать ад ожидания, чтобы сдать справку? Почему в обязательном порядке необходимо терпеть полдня, чтобы посещение специалиста заняло три минуты? Зачем ждать? Едьте в другой МФЦ! Только это одна система. Отвратительная система. Зато у специалистов время работы по графику. За почти три часа ожидания из 10 принимающих сотрудников осталось три. Вау! Тут конечно же всё верно. Всё грамотно построено. Время работника оплачивается по часам. А мои часы жизни в ожидании кто оплатит?! Сделайте одно окно общего приёма. Не по записи. В чем проблема то?! Я ставлю жирный кол руководителю данного МФЦ за создание условий, при которых гражданин, чтобы получить государственную услугу в моменте, вынужден превращаться в ждуна и уходить после оформления с полным отвращением и нежеланием возвращаться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Msc .13 отзывов

12.12.2025 г. я подала заявление на оформление заграничного паспорта в МФЦ г. Омска. Сотрудник МФЦ указал на выданной распечатке дату получения паспорта — 12.01.2026 г. Информация о возможной задержке из-за новогодних праздников, а также о способах отслеживания заявления мне предоставлена не была. На мой вопрос об отслеживании мне сообщили, что это невозможно, так как заявление подано не через «Госуслуги», что впоследствии оказалось недостоверным. Я проживаю в г. Павлодар (Республика Казахстан), о чём сообщила при подаче документов. Стоимость дороги в одну сторону составляет 3000 руб., в связи с чем поездка планировалась одним днём: 12.01.2026 г. — получение паспорта и отъезд. Запланированные расходы: 6000 руб. дорога, 1000 руб. питание. Однако 12.01.2026 г. в МФЦ мне сообщили, что паспорта «не привезли из-за праздников», и направили в 7-е отделение, где подтвердили, что паспорт готов и упакован для курьера, предложив забрать его 13.01.2026 г. в МФЦ подачи. В связи с отсутствием знакомых в Омске я была вынуждена незапланированно оплатить гостиницу — 3250 руб. 13.01.2026 г. вместо извинений я услышала вопрос: «Почему вы не подумали о праздниках?», что считаю недопустимым и перекладывающим ответственность на заявителя. Дополнительно сообщаю, что я официально трудоустроена в Республике Казахстан. Из-за действий сотрудников МФЦ мне пришлось взять день без сохранения заработной платы — 13.01.2026 г. Стоимость одного моего рабочего дня составляет 6500 руб. Данные факты подтверждаемы, все документы могу предоставить. Все расходы, потеря дохода и времени произошли исключительно из-за некомпетентных действий и дезинформации сотрудников МФЦ. ТРЕБУЮ: 1. Провести служебную проверку. 2. Возместить понесённые убытки (дорога, гостиница, потеря заработка). 3. Дать письменный ответ о порядке компенсации потраченного времени. Считаю произошедшее грубым нарушением стандартов оказания государственных услуг.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gena Cid39 отзывов

Здесь детально ответили на мои вопросы, помещение функциональное, сотрудники квалифицированные. Закрыл ип быстро и удобно и вам советую🥰👍🏾 отдельно упомяну, что в приюте для беспризорников, в котором росла любовь Сергиенко, из комментария ниже, судя по всему не обучена общаться с людьми, или написала комментарий не к тому филиалу 🙏🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гаф Гафыч37 отзывов

Здесь почему-то на тебя не плевать. Приятно удивлён :)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия Пилипенко1 отзыв

Задержка на час от времени талона, ужасный мфц

2 посещения

Отзыв подтверждён

НЧ

Нина Чопурян8 отзывов

26. 10.2026 была на приеме В МфЦ по улице Пушкина, 59 к 1. Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Митриковой Светлане Васильевне. Действительно специалист своего дела. Доброжелательна, внимательна, Мой вопрос был решен очень быстро, четко и без лишней волокиты. Большое спасибо за компетентность и вежливость.Побольше бы таких замечательных сотрудников. Ставлю звездочки только за специалистаЧитать целиком

ВБ

Владимир Бурачук24 отзыва

Такой слаженной оперативной работы такого отзывчивого компетентного персонала - много где встречал! Обращался не один раз и с этим опытом могу сказать прекрасный коллектив рекомендую обращаться именно тудаЧитать целиком

ДА

Дамир Ахмеров7 отзывов

Вежливость, профессионализм и заинтересованность сотрудников. К каждому посетителю находят индивидуальный подход. В особенности хотелось бы оценить работу информатора Архиповой Елены. Спасибо вам большое!Читать целиком

TLW CREW3 отзыва

Постоянное отсутствие информатора за стойкой. Не могут подсказать и верно оказать услугу. Большие очереди, по талонам не вызывают, ещё и говорят сделали неправильно, хотя никто и подсказать не можетЧитать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Не понимаю откуда такая высокая оценка у данного отделения мфц… Спасибо специалисту Куракину Сергею. Единственный человечный и подкованный специалист 👍🏻Читать целиком

СМ

Сперанский М.51 отзыв

Это отделение принимает документы за ифнс 12, что крайне удобно в том числе из-за графика работы, при этом не нужно платить госпошлину ‼️

Дарья11 отзывов

Сегодня, 15 октября, пришла на прием в МФЦ. Задержалась на 5 минут, женщина, которая сидела на стойке информации, помогла мне получить талон. Обратила внимание на то, что эта приятная женщина всем подсказывает и помогает в спокойном и комфортном формате. Практически сразу попала в окошко номер 9. Там сидела не менее приятная женщина. Светлана Васильевна оперативно помогла решить мне мои вопросы, проинформировала по тем вопросам, которые не относились к теме обращения. Сравнивая этот МФЦ с МФЦ на Масленникова, могу сказать, что мне очень приятно было здесь побывать. Очень комфортная обстановка, сотрудники доброжелательно относятся к обращениям людей. В будущем вероятнее всего обязательно буду сюда возвращаться.Читать целиком

Елена Т17 отзывов

Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ Фатееву О. Г. и Язовских А. В. от лица своей тети за внимательное отношение и чёткую работу. Огромное спасибо специалистам за консультацию: ситуация была запутанная, но сотрудники терпеливо всё разложили по полочкам, показали, какие шаги нужно сделать,спокойно всё объяснили, несколько раз повторили важные моменты и даже дали памятку. Такое отношение очень поддерживает. Спасибо за терпение, профессионализм и вежливость!Читать целиком

ОМСК 55101 отзыв

Это просто ужас, хамское отношение. Что на стойке информации, что главная Наталья отчество не запомнила. Просто безобразие. Примите меры.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЖ

Алина Жарова5 отзывов

Ужасное отношение специалистов, а именно Альбина Жунусова все время жалуются, что техника не работает, то у них не хватает информаторов и т.д Членов участников СВО не оказывается в первоочердную помощьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Алина Затворницкая5 отзывов

Сотрудник-информатор Козьмина Вера совершенно некомпетентная! Я обратилась по вопросу своей пожилой бабушки, мне сказали, что нужно личное присутствие для очного приема, я привезла бабушку в течение часа, в итоге сотрудник выдал брошюру с перечнем документов для очного приема! Без дерганья пожилого человека выдать эту бумажонку нельзя? Чтобы я уже со всеми документами лично привезла бабушку на очный прием? Где у Вас совесть и минимальное приличное отношение к пенсионерам? Отвратительно абсолютно всё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина1 отзыв

Отвратительное место! Пришли по предварительной записи просидели еще час Создается вопрос для чего тогда нужна предварительная запись если все равно приходиться ждать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Алексеева5 отзывов

Нужно было проконсультироваться по приложению госуслуги, девушка на ресепшене грубо отвечала и была совершенно не заинтересована в помощи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ледили *4 отзыва

Отличный филиал. Спасибо девушкам в окне 12 и 9 и главному специалисту. Помогли решить проблему, быстро. Хороший центр, вежливые сотрудники.

Частый гость

Отзыв подтверждён

Екатерина Новикова2 отзыва

народу много информатор один

1 посещение

Отзыв подтверждён

Симона Симона15 отзывов

Отличный филиал, часто обращаюсь сюда, девочки информаторы всегда вежливо и с улыбкой встречают посетителей, специалисты на приеме молодцы, все четко и быстро. СпасибоЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Игорь Макаров40 отзывов

Администратора нет , ни у кого не спросить, обратились к специалисту хамски ответила . Терминал не работает глючит !!! Если Вы хотите сохранить свои нервы воспользуйтесь другим МФЦЧитать целиком

Валентина Счастье67 отзывов

Ну что могу сказать... Минусы: - консультирование специалистов неверное, и приходится приезжать по несколько раз. - пустые стулья у окошек, много посетителей, но очень долго никого не вызывают даже с активированным талоном Плюсы: - кофе - туалет для посетителей - диванчики и стулья - стульчик для детей с игрушками - информатор (но обычно большие очереди) - зона с компьютерами и с доп сотрудникомЧитать целиком

Максим Алексанрович16 отзывов

Не знаю почему ставят плохие отзывы какие то плохие люди, уже второй год обращаюсь именно в это МФЦ всегда помогут и окажут помощь МОЛОДЦЫ, был в другом МФЦ такова оказания услуг не было.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Яна Рухлова4 отзыва

Очень хороший офис, при записи онлайн принимают вовремя без задержки, вежливый персонал! Огромная благодарность Гартаевой А.Е - помогла по всем вопросам и сделала все быстро!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГП

Галина Петровна Моженкова1 отзыв

Была в мфц на Пушкина 59/1 , 30.04.25г. Очень плохо настроен аппарат по выдаче талонов, по своему вопросу очередь подошла через полтора часа, за это время под буквой Р- приняли только 2 человека.Попала к специалисту Митриковой С.- самые наилучшие впечатления- вежливая, грамотная, все быстро оформила и всё объяснила. Смогла сгладить накопившийся негатив из за долгого ожидания. Спасибо за работу. . Я оценила работу специалиста 5 баллов ( при 5 бальной системе)!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

АлиЯ И8 отзывов

Отличное МФЦ! Приятное и быстрое обслуживание.

АМ

Анна Малахова5 отзывов

Очень приятные сотрудники, помогли с документами в кратчайшие сроки, приняли по живой очереди, очередь не большая .

Кристина Теньковская6 отзывов

Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала. Была приятно удивлена отсутствием очередей — прием начался сразу же. Оформление документов прошло оперативно, грамотно и без лишней волокиты. Спасибо за высокий уровень организации работы!Читать целиком

ВУ

Виктория Урывкина3 отзыва

Несмотря на большой поток людей информаторы и операторы работают очень оперативно. Ожидание приёма в пределах нормы.

ЦАРЬ 75 отзывов

Светлана вы лучшая,спасибо за гос услуги,спасибо многократное

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kkm 77715 отзывов

Очень долго принимают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Степанова50 отзывов

Была с сестрой, пришлось конечно подождать, но в принципе все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юрий Васильевич Басов8 отзывов

Грамотные специалисты, приятная рабочая обстановка. Подсказали как правильно оформить документы. Спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория6 отзывов

Очередей не было, но взяли талон заранее. Быстро обслужили, сотрудники очень приветливые и вежливые, помогли разобраться и ответили на все вопросы

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Ренат Сафарметов1 отзыв

Соловей Елена, благодарю вас за помощь в решении моих вопросов! Компетентность данного сотрудника зашкаливает. Решила все вопросы быстро и чётко!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга .22 отзыва

Была по предварительной записи,приняли вовремя. Спасибо специалистам, вежливые все объяснили ,помогли . Спасибо за качественное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь VVV16 отзывов

Взяли талон на 10.45 приехали, как написано в талоне за 15 минут, принимают всего две сотрудницы, которые сказали, что наша сотрудница обедает и должна выйти в 11.30. Сидим ждем, когда же ,,её величество" пообедает в 10.45 утра, сейчас 11.18 осталось 12 минут ждать, если вовремя насытитсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория ...57 отзывов

Быстро ответили на все мои вопросы и записали на свободную дату

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Гончарова2 отзыва

Вот есть же хорошие сотрудники в МФЦ!!! Есть с чем сравнивать) Приветливый персонал! Работают чётко. Видно, что слаженный коллектив! Буду сюда обращаться по другим вопросамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Омск

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии