............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Союзкомфорт 

Сервисная компания
4.9
64 оценки
4.9
64 оценки
s
smetaninay4 отзыва
19 декабря 2022, отредактирован
Выбрала данную компанию по отзывам в 2 гис, перешла на сайт и оставила заявку. На следующий день представитель компании Вячеслав связался со мной и позже мы лично встретились и обсудили работу. В ходе взаимодействия решили установить светодиодную ленту в карниз шторы. По выбору ленты и комплектующих обратились также к Вячеславу: он сам закупил все и работники приехали устанавливать потолки. Все сделали отлично, правда криво установили шинопровод трекового освещения: позже снова приехал работник, сказал что сделать уже что-то существенное нельзя, немного подвинул шинопровод. Разница осталась в несколько мм. Тут претензий нет: нужно было мне сразу при монтаже проконтролировать данный процесс. Но спустя некоторое время у нас перестала исправно работать светодиодная лента. Обратились снова в компанию: работники приехали с паяльником (выявлено было отхождение в районе контакта) и сделали. Но спустя два дня лента снова перестала работать. Снова проделали те же манипуляции, но безрезультатно. Обратились к Вячеславу опять: решили менять ленту. И дальше сплошное разочарование… Я не совсем поняла позицию Вячеслава: он назначал дату приезда: одну, потом другую, третью и никто не приезжал. Просто тишина без объяснения причин. Спустя недели я писала сама, мы назначали новую встречу и опять никто не приезжал. Была обговорена гарантия на работы компании и своевременное устранение недостатков и дефектов, выявленных в период эксплуатации, но по факту (что касаемо свет.ленты) этого нет. Надо отметить, что когда в очередной раз никто не приехал и не связался со мной, я написала Вячеславу свои претензии: на что получила категоричный ответ в резкой форме: я вам ничего не должен… Считаю должным написать отзыв: обговаривайте с данной компанией все нюансы и просите письменное подтверждение сроков исполнения недостатков, если таковые выявлены. Резюмирую: потолки сделаны качественно, здесь претензий нет абсолютно, но вопрос ответственности и клиентоориентированности хромает. Позже Вячеслав предложил вернуть деньги за ленту, я согласилась, а спустя несколько часов он передумал, даже удалил свое сообщение. ЩСказал сами езжайте в магазин) на мою просьбу отдать чек, ведь он лично приобретал светодиодную ленту, он солгал, что отдавал нам чек и пожелал всего доброго. Поведение, конечно, странное, ведь у нас товарно-денежные отношения и я хотела получить качественно сделанную работу. Не получив, заявила о своих правах, что также уместно. Осадок жутко неприятный как от компании так и лично от последнего общения с Вячеславом.
Читать целиком
Сс
Союзкомфорт, сервисная компания
16 января 2023, официальный ответ
Искренне жаль Юлия, что вы не слышите других людей . Правильно вы говорите, к потолкам вопросов у ва…
TF
Tanya Filipenko1 отзыв
14 декабря 2020
Читать целиком
Сс
Союзкомфорт, сервисная компания
14 декабря 2020, официальный ответ
Татьяна мы рады, что оправдали Ваше доверие. Спасибо за обращение в нашу компанию.
a
angel_07902 отзыва
13 декабря 2020
Сс
Союзкомфорт, сервисная компания
14 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ваш отзыв важен для нас!
ST
Svetlana Tesyolkina1 отзыв
28 октября 2020
Читать целиком
Сс
Союзкомфорт, сервисная компания
28 октября 2020, официальный ответ
Светлана, хорошо, что услышали и поверили нам. Спасибо за оставленный Вами отзыв!
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Омск
Омск
Сегодня c 10:00 до 19:00
Открыто
+7 (3812...
Похожие организации
Атлант, производственная компания
Пожалуй, самая низкая цена! Скидки пенсионерам, новосёлам
Позвонить
Реклама
Дарвик, ремонтно-монтажная компания
Подробнее
Строй Омск Сервис
Подробнее
Потолкевич, монтажная компания
Подробнее
Технологии Ремонта, компания по ремонту квартир
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.