............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Феникс-Авто
Сервис-маркет
4.8
246 оценок
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
143
Цены
Фото
29
Филиал
Все филиалы
136 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Максим Григорич
49 отзывов
Не мог найти в Нефтянниках свечи для своего мотоцикла в наличии за адекватные деньги. Друг подсказал посмотреть в Феникс-Авто. Блин! Я был приятно удивлен тому, что тут они как раз были в наличии (NGK), не подделка и за адекватные деньги. Сначала купил не с тем калильным числом, вернулся, и без проблем и без гонора все вернул и поменяли. Продавец была очень вежливая и проконсультировала. Спасибо! обязательно теперь буду в первую очередь у Вас смотреть химию и свечи, да и какие расходники для мото.
Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Полезно
2
Феникс-Авто, сервис-маркет
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Александр Александрович
12 отзывов
Самый лучший механик это Лена 😎💪🤝💯
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Taxi Marcel
9 отзывов
При замене масла в акпп погнули защиту, теперь отдает звук в салон, + продали фильтр масляный в двс не для моего авто, раньше было лучше
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
28 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Помогите нам разобраться в произошедшем, уточните, пожалуйста, дату и время посещения и какие-либо данные автомобиля.
Andrey Shevchenko
38 отзывов
Держат марку уже много лет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда готовы помочь. Будем рады видеть вас снова.
Станислав Сенов
1 отзыв
Приезжал делать развал схождение, сделали диагностику ходовой за 1 тысячу и отказали в развал схождение, подсовывают не нужные услуги и берут за них космические деньги ни в одной мастерской таких цен нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 июня 2026, официальный ответ
Станислав, добрый день. Диагностика ходовой стоит 750 рублей. Отказ в развале-схождении может послед…
Все комментарии
Дмитрий Зенченко
5 отзывов
Цены с воздуха берут, раньше всем советовал. На данный момент все стало очень печально с данным сто. Вопрос не к ребятам, которые здесь работают, а к руководству.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв! Очень жаль что у вас остались негативные впечатления от посе…
Все комментарии
ОО
Ольга Обувь
1 отзыв
На данном СТО меняли ремень. После замены ремня появился свист. Сказали давай натяжитель ролика ремня поменяем. После замены свист стал сильнее. После диагностики механик сказал опять менять ролик, так как ролик может бракованный. Сделали повторно диагностику авто в другом авто центре. Выяснилось, ролик в итоге ремень не натягивает , ремень также дешёвого качества. Непонятно замена ради замены. Неприятно.
Читать целиком
Полезно
0
А
Алексей
14 отзывов
Цену говорят после поднятия на подъёмнике. Мало того что цены и так не приличные дороже всех сервисов. Так замена масла в акпп 1600руб серьёзно? Просто поднять на подъёмнике открутить сливную пробку и закрутить опустить машину и залить масло?! Видимо поднять на подъёмнике стоит 1000руб.....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АЖ
Азамат Жанзаков
1 отзыв
Отличный автосервис 4 раза заезжал для подкачки колёс сделали бесплатно
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, Азамат. Спасибо за отзыв! Благодарим за доверие к нашему сервису. Ваш автомобиль в надежных руках. Будем рады видеть вас снова.
Ульяна Коваленко
13 отзывов
Переобуваемся только здесь
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
14 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Ульяна. Спасибо за доверие к нашему сервису. В преддверии сезона шиномонтажа напоминаем…
Дмитрий Маляр
7 отзывов
Обращаюсь постоянно, качество услуг великолепно! Быстро и доступно!
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Андрей Гау
2 отзыва
Быстро и качественно заменил масло, хорошая скидка для работников Газпрома
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Л
25 отзывов
Обратился с проблемой течи масла с двигателя, оперативно осмотрели, выявили проблему, с разъяснением всех возможных причин, почему она возникла. Опытные механики, человеческое отношение!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за ваш отзыв!
Aleх E.
31 отзыв
Я обычно скряга на хорошие отзывы в интернете, но тут обязан написать, что ребята молодцы - все четко. Уже 5 лет у них. Что на химиках что на Кемеровской. На днях почистили радиатор бесплатно, грелся двигатель. Отдельный респект парню на химиках.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады Вас видеть в наших Сервис-маркетах!
РК
Радислав Коган
1 отзыв
Нравится мне работа этого СТО, все цивильно и пунктуально. Лишнего не наговорят, как часто бывает на многих других СТО. Единственное, очень дорого стало менять масло в ДВС. 1500т это запредельно
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Радислав. Спасибо за отзыв!
Алексей Романченко
2 отзыва
Стукнул на кочке защиту, нужно было закрепить обратно. С этим сервис справился без проблем. Предложили сделать осмотр ходовой. Я согласился. В ходе осмотра выявили, что нужно заменить сайлентблоки. Решил их менять в другом сервисе (мне так удобнее было). Но в другом сервисе при осмотре ходовой никаких проблем не выявили. Так как врать о том, что всё в порядке, на мой взгляд, не имеет смысла, считаю, что меня обманули в Феникс-Авто.
Читать целиком
Полезно
1
AY
3 отзыва
Делал монтаж шин на новые литые диски. Присутствовал лично. Механик вроде бы и аккуратно работал. Но! В день, когда решил поставить колёса на машину, обратил внимание, что на трёх из четырёх дисков с внутренней стороны продавленные до алюминия повреждения от зажимных кулачков. Один диск оказался повреждён ещё и с лицевой стороны- с монтажной головки при забортовке один раз слетела пластиковая накладка, видимо в этот момент. Рассчитывал, что здесь хорошо сделают. Обратной связи нет. С дорогими или новыми дисками рекомендую поискать другой шиномонтаж.
Читать целиком
Flamp
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться в произошедшем, поэтому, пожалуйста, у…
okoko
44 отзыва
Именно в этом филиале всегда меняю масло, позвонил, записался, приехал.... все быстро сделают)))) Но в этот раз мне надо было поменять подшипник..... Ой как долго это все было.... там не могли открутить, здесь прикипело..... кое как победили....))) В общем и целом нормально!!! А вообще мне кажется что они больше по замене жидкостей специализируются, что хорошо и получается 😎
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
25 октября 2019, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Профессионал должен быть компетентен во всем, поэтому возьмем во внимание и…
Вадим Бабий
2 отзыва
Как магазин очень даже не плохо, но сервис, это нечто, приехал поставить подкрылок, пока ушел в магазин за саморезами начал устанавливать механик деталь, на улице грязь, пока доехал не много под крылом было `не чисто` механику было все равно он не вычищая грязь установил подкрылок, пришлось все переделывать самому, это пол беды, настолько криворуких я нн видел еще, во первых когда порогов на авто ,подъемник устанавливают на специальные отвндннные для этого места, на что механик мне сказал : я не знаю как ее поднимать тут нет же порогов, второе : с первого раза не могли по человечески закрктить колесо, после того как уехал машину начало тянуть в сторону и была дикая вибрация в руле, со всем этим приезжаю обратно чтоб они все исправили, мне сказали такого быть не может это у вас с машиной проблемы, сделав то что я ему сказал, а это, зачистить посадочные места механик усмехнулся, начал искать проблему в ходовой части но ничего не нашел, после того как уже все сделал как сказал я машина начала ехать так как надо без лишних движений и рывков, оценка магазину и его персоналу 5, а сервису 1 и то в натяжку
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 марта 2017, официальный ответ
Вадим, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обязательно проведем беседу с нашими механи…
k.onfu
2 отзыва
И снова я. Нужно было заменить свечи и датчик заднего хода, по ходу еще и тормозную жидкость заменил. Делал заказ свечей через сайт - тут претензий нет. Далее хотел сразу записаться на замену их, так как все еще не обзавелся набором ключей. На сайте указана цена работы 60 рублей за одну свечу, значит вся работа будет стоить 240 рублей. В сервисе же с меня взяли 300 рублей, мотивируя это тем, что цены уже повысились до 75 рублей. Хоть это и не так критично, но очень неприятно. Стоит отметить, что изначально я оформлял и свечи и работы через сайт. На этапе выбора даты возникла проблема с тем, что текущей даты для записи не было, только следующий день. Я тут же позвонил в сервис и уточнил можно ли записаться сегодня, меня и записали. Руководству я думаю нужно разобраться с ценами. Далее с меня взяли 300 рублей за то, что бы выкрутить датчик заднего хода и на его место установить новый - чем обоснована цена мне не совсем ясно. Сложность операции не сложнее замены свечей, а времени потребовала меньше. По замене тормозной жидкости и стоимости работы в 500 рублей вопросов нет, но неясно ценообразование. Процедура которая сложнее замены свечей и требовала работы на подъемнике стоит чуть дороже чем закрутить 4 свечки - парадокс. Вопрос по цене этой самой жидкости. Я приобретал жидкость: Castrol React Perfomance DOT4 1л. Цена в магазине 710 рублей, а на сайте 425 рублей... Хочется использовать нецензурную лексику. Знал бы что такая разница жидкость заказал бы вместе со свечами. Покупать теперь в Вашем магазине буду строго через сайт и то подумаю несколько раз. За что 4 звезды ? За качество работ. Все сделано аккуратно, нормальным инструментом и человеком который понимает, что делает. Ценообразование страдает конечно, что приведет в итоге к потере клиента. Всем кто читает этот отзыв рекомендую сверять все цены на товары данного магазина с ценами на сайте и делать заказ онлайн, благо сейчас у всех есть планшет или смартфон с интернетом. Я угорел почти на 500 рублей из-за этих различий, а сумма для владельца недорого автомобиля приличная. В остальном спасибо за качественную работу.
Читать целиком
Flamp
Полезно
0
МК
Марина Коженкова
46 отзывов
Грамотные специалисты. Качественный ремонт.
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
И
Илья
6 отзывов
Хорошие специалисты качественная работа советую
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Александр Нейфельд
5 отзывов
Сломалась машина, дотащили до данного автосервиса (оказался ближайший, до этого там не был). Сказали что через пару часов возьмутся в работу, в итоге вечером звонят и говорят что на ночь в бокс загонят и завтра будут делать, но это ладно, всякое бывает. Проблема была с моторчиком бензонасоса сказали. Когда забрал машину, не успел доехать до дома как по дороге машина опять заглохла. Через время завелась и поехала, после этого в течении где то недели у меня бывало такое что просто на ходу глохла. Я решил посмотреть сам. Полез смотреть бензонасос и вот что увидел. Сам корпус пластиковый затянули так, что он лопнул, моторчик сам там просто болтался никак не закрепленный, шланг маленький который идет от моторчика был с одного края на хомуте, а на другом просто закрутили алюминиевой проволокой. За работу отдал 3750. В итоге купил в лада деталь новый бензонасос за 3700, поменял и с тех пор машина больше не глохла.
Читать целиком
Полезно
5
дт
дмитрий тт
3 отзыва
Колёса не делают зачем указывать себя как шиномонтаж не понятно
Полезно
0
Станислав Т
46 отзывов
Позвонил 14.04.20 на Химиков - назвали стоимость замены шин 1725 на R20. Перезвонил 15.04.20 для записи, стоимость уже 2080. Почему разная стоимость ответа не получил, мягко сказано цена такая и все. Странный подход и не желание сохранить Клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 апреля 2020, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Мы благодарны за то, что сообщили нам о ситуации. Изучили вопрос, прослушав…
Все комментарии
АА
Александр Акентьев
1 отзыв
Связался с сервисом, попросил продиагностировать ручник, т к подтормаживало колесо, просто надо было снять подмёрзший тросик ручника и смазать. Сказали такими работами не занимаются. Если не могут починить ручник, чем они вообще могут заниматься🤷
Читать целиком
Полезно
2
AV
Anna Voronko
1 отзыв
Отличный персонал, все рассказали и подсказали. Я сама в машинах плохо разбираюсь, но мне все доходчиво объяснили! Самое главное, все работает и не обманули) Теперь только с ними.
Читать целиком
Полезно
0
ДЕ
Дмитрий Ен
23 отзыва
Хороший сервис,грамотные спецы
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
19 сентября 2024, официальный ответ
Илья! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉
ММ
Марк Михайлов
3 отзыва
После ремонта не прикрутили защиту надежно и она чуть не отвалилась на трассе, слава богу вовремя среагировал, проверяйте защиту после как выезжаете от них 😀
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 мая 2024, официальный ответ
Марк, добрый день Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас были и на каком автомобиле для выяснения дан…
Все комментарии
ДЭ
Дмитрий Эннс
7 отзывов
Клиентоориентированность «0»! Проколол колесо, приехал, говорю ехать не могу, помогите, там 5 мин работы, жгут поставить! Ответили: все мастера заняты, никто не будет ремонтировать вам колесо. На спасибо ответили пожалуйста. Ни ногой в этот сервис( получается людского ничего, только деньги ( это я о том что починить колесо стоит 150 р, никому 150р не нужны). И да, в 2 гис в рубрике шиномонтаж феникс авто находятся, и при фильтрах открыто и рядом были у меня на первом месте!)
Читать целиком
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
13 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением от работников сервис-мар…
or
olga ratke
7 отзывов
Меняла масло и фильтра. Быстро качественно. Благодарю мастера ГОРЕЦ.Л.А.
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Светлана .
11 отзывов
Отличный сервис! Меняла масло и фильтра на Инфинити FX35. Мастер Влад Н. сделал всё быстро. Попросила поставить защиту (т. к. она лежала у меня в багажнике) оказалось, что она не подходит по креплениям (Китай), Влад сделал всё возможное, чтобы она встала на место. Обслуживаю здесь не первую машину. Сервис огонь, мастера и приёмщики супер. Большое спасибо! Деньги взяли по прейскуранту (адекватно). Поставьте аппарат с кофе, чтобы ожидание готовности машины пролетало!
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
7 марта 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв!
Серёга Золотой
37 отзывов
Всегда всё имеется , имею ввиду ассортимент (довольно большой )периодически после звонка заскакиваю,по ремонту заезжал на яму давненько , но всё тоже в пределах нормы 💪👍 ребята Молорики
Читать целиком
Полезно
0
El Gu
37 отзывов
Неплохой магазин по автохимии
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
Маргарита Матсонен
5 отзывов
17.12.23 меняла масло. Сделали все очень быстро. Цена вполне адекватная. В процессе замены масла получила профессиональную консультацию. Мастер закрутил болт генератора, поправил трубочку на стеклоотчеститель бесплатно! Очень приятно такое внимательное отношение к клиентам. Ребят, спасибо Вам. Теперь однозначно только к вам.
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас вновь
Рамзес Крат
2 отзыва
Сегодня менял масло буквально минут за 45 сделали всё быстро и недорого спасибо за работу
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв
Александр Сергеевич
11 отзывов
Всё отлично!
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Александр, благодарим за оценку
ВЛ
Вадим Л
11 отзывов
Меняю здесь всегда масло, все норм. Без вопросов, запись, замена.
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
12 декабря 2023, официальный ответ
Вадим, добрый день Благодарим Вас за отзыв
НБ
Нелли Буряк
26 отзывов
Накачали камеру для ватрушки. Ребенок счастлив, я тем более 😁
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
2 ноября 2023, официальный ответ
Нелли, спасибо за отзыв Всегда рады помочь
Роман Александрович
40 отзывов
28.10 был записан на шиномонтаж. Цена нормальная, как и везде, процедура стандартная, ничего нового. 5 звезд за профессиональные действия работника Геннадия, быстро и четко все сделал, дал пару нужных советов и проконсультировал по интересующим вопросам!
Читать целиком
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
1 ноября 2023, официальный ответ
Роман, благодарим Вас за отзыв Ждём в гости снова!
Никита Никитин
12 отзывов
18.10.2023 11:00 Замена масла и фильтров Форд Фокус Некомпетентные сотрудники.УЖАСНОЕ отношение к клиенту. Крайне сомнитеная ценовая политика. Цена за замену салонного фильтра ОТ 500 рублей, в итоге вышло 800. Уточнил, почему такая цена, внятного объяснения кассир и менеджер дать не смогли. Ответ, якобы мастер потратил много времени, а почему не понятно, процедура стандартная, машина распространенная, какие конкретно сложности возникли? Сам менял салонный фильтр, не самая сложная процедура... Из-за того, что специалист тратит много времени на ту или иную работу по не знанию или неопытности, деньги с клиента не взимаются. Больше всего возмутило отношение к клиенту. Есть очень простой вопрос для проверки менеджера: "Клиент всегда прав?", хороший менеджер ответит: "Да", без всяких НО, и постарается как можно вежливее и сдерженнее общаться с клиентом, и решить вопрос. В данном случае, клиент не то что не прав, он ещё и виноват. Менеджер истерично бегала по залу, в итоге, не смогла объяснить внятно причину цены, менеджер и кассир в один голос сказали, что я отказываюсь платить (всего лишь уточнил, почему такая цена, сказал, что считаю что она завышена, это не в коем случае не отказ от оплаты), менеджер тыкнула пальцем в монитор, сказала кассиру поставить цену 500 и ВНИМАНИЕ пометку, что этому клиенту салонный фильтр больше не меняем. Обсуждать внутренние вопросы о клиенте при клиенте мягко говоря не этично, тем более демонстративно. Да и за что? За вопрос? Разговаривал очень спокойно и уважительно. На вопрос, раз цена указана от 500, значит могли и 3000 запросить за работу, менеджер противным голосом крикнула "Да", и добавила, что сами работу выполнять не хотят, и платить не хотят.... ещё раз напомню, что от оплаты не отказывался. И что это за обвинение, что я не захотел сам поменять салонный фильтр? Если бы все чинили и обслуживали свои машины сами, то и СТО бы не было и соответственно работы у всех сотрудников, это ж получается хорошо, что есть клиенты, не так ли?....
Читать целиком
Полезно
4
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 января 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Нам жаль, что данная ситуация оставила у Вам неприятное мнение о нас. Мы провел…
Павел Ведерников
4 отзыва
03.09.23 менял масло в автомобиле Ауди А4. Парень производивший замену делал как для себя, при установке защиты днища прочистил болты на станке и смазал, а потом только вкрутил обратно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
26 сентября 2023, официальный ответ
Павел, спасибо Вам за отзыв!
SS
Sergey Shpak
4 отзыва
Интернет магазин не работает, точнее, заказ вы сделать можете, только кроме вас его никто и не увидит больше. Из-за этого у меня слетела запись на ТО. По телефону ни "б" ни "м" ответить не могут. За оригинал масла не отвечают, говорят "мы не знаем откуда оно поставляется". Феникс кому то продали что ли? Раньше всегда у них брал масла, т.к. был уверен что оригинал, сейчас не понятно что...
Читать целиком
Полезно
1
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 августа 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! На сейте велись ремонтные работы, приносим извинения з…
Гл
Городская легенда
4 отзыва
Сервис……..
Полезно
0
Феникс-Авто, сервис-маркет
16 августа 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за оценку
Ксения Вдовина
18 отзывов
Все ок. Спасибо за работу и возможность получить услугу в момент
Полезно
0
Pete Gladius
23 отзыва
Обслуживал свой аутлендер. Адекватный ценник и персонал👍
Полезно
0
яМ
я Малинина
1 отзыв
Заказал 4-е свечи зажигания Denso k16pr u11 в филиале на Химиков 10. Менеджер в Ватсаппе написал, что свечи в наличии по 340 рублей за штуку. Прибыв сегодня за свечами в филиал на Химиков 10 мне сказали, что свечей нет т.к. они находятся в другом филиале на ул. Маяковского. Я позвонил в филиал на Маяковского и спросил о наличии свечей, мне ответил менеджер,что свечи данной маркировки есть, но стоимость одной свечи 490 рублей. Менеджеры вводят в заблуждение клиентов, а мы тратим своё время и деньги на бесполезную езду в данный филиал. Очень жаль, что работают такие люди.
Читать целиком
Полезно
2
Денис Трефилов
1 отзыв
В данном сервисе умеют выполнять только крайне простые работы такие как : слить и залить жидкость .со всем остальным лучше к ним не обращаться, иначе из вас сделают дурака и отправят самостоятельно решать свои «новые» проблемы. Ранее меняли на своих авто тех.жидкости. После положительного опыта решили сделать более обширный спектр работ , а именно: заменить антифриз с промывкой, заменить термостат, заменить ремень генератора , заменить передние пружины и втулки стабилизатора. Так же планировали сделать развал схождения (мастер порекомендовал не делать,т.к по его мнению ничего не должно было сбиться), но по факту просто занят был стэнд. Отъехав от сервиса понял, что руль все таки сбился, но это мелочь. При первом переезде «лежачего полицейского» стал слышен отчетливый резиновый хруст, сначала думал показалось 😅 но с течением времени он начал проявляться просто на неровностях асфальта и при начала движения с места. Позвонили в сервис, чтобы записаться на устранение этой проблемы и заодно развал-схождения . Сказали, все записано до вторника. Думал ехать на другой сервис и решать проблему самостоятельно, но через 10 минут перезвонили, пригласили на диагностику только на подъемнике развала-схождения,т.к.остальные заняты. Максимально оперативно , с левого берега мы приехали в сервис. Сказали ждите, мастер пригласит вас заехать на подъемник , как освободится. Через 5 минут выходит мастер. Рассказав ему суть проблемы и показав видео с хрустом, которое мы записали по дороге в сервис, он сразу выдал свой вердикт «профессиональный», (даже не загнав машину на подъемник ), что это хрустит пружина о стойку(метал об метал). Его решением этой проблемы была рекомендация промыть песочек между стойкой и пружиной. Возникло несколько вопросов: -если этого звука не было до работ , то откуда взялся песочек? -если хруст резиновый, то причем тут песочек? -песочек там и раньше был и всегда будет, но хруста не было -если мастер это все разбирал-собирал, то почему в конечном итоге проблему должны решать мы сами? На стойке информации на вопрос , зачем нас пригласили? Если мастер может диагностировать не прикасаясь к автомобилю , ответили , что мастеру нужна была диагностика, которую по телефону он сделать не мог. Но как мы поняли , проблему решать они так и не собирались. Итог : больше обслуживать свои авто не будем, и вам не советуем!!! Файл не выбран
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
Геодез
3 отзыва
Записался на установку детали, при записи уточнил нужен динамометрический ключ. - Да конечно. Приехал ко времени, зарегистрировался, заехал. А ключа то нет, делся куда-то . Апелляции да мы всегда ставим без ключа, они не нужны, мы договаривались заранее. Уехал. Потерял время зря.
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
Феникс-Авто, сервис-маркет
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт обращения в наш сервисный центр. Мы б…
Аб
Андрей беззубенко
1 отзыв
Отличный магазин, вежливые продавцы
Полезно
0
Загрузить ещё
Карта
·
Омск
·
Легковой автосервис
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии