............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Феникс-Авто 

​Сервис-маркет
3.6
199 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы134

Цены

Фото27

3.6
199 оценок
И
​Илья​6 отзывов
Хорошие специалисты качественная работа советую
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
​Александр Шмидт​11 отзывов
Самый лучший механик это Лена 😎💪🤝💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
​Евгений алёшин​38 отзывов
Всё норм
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой…
​Алексей Романченко​2 отзыва
Стукнул на кочке защиту, нужно было закрепить обратно. С этим сервис справился без проблем. Предложили сделать осмотр ходовой. Я согласился. В ходе осмотра выявили, что нужно заменить сайлентблоки. Решил их менять в другом сервисе (мне так удобнее было). Но в другом сервисе при осмотре ходовой никаких проблем не выявили. Так как врать о том, что всё в порядке, на мой взгляд, не имеет смысла, считаю, что меня обманули в Феникс-Авто.
Читать целиком
​Станислав Т​45 отзывов
Позвонил 14.04.20 на Химиков - назвали стоимость замены шин 1725 на R20. Перезвонил 15.04.20 для записи, стоимость уже 2080. Почему разная стоимость ответа не получил, мягко сказано цена такая и все. Странный подход и не желание сохранить Клиентов.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 апреля 2020, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Мы благодарны за то, что сообщили нам о ситуации. Изучили вопрос, прослушав…
АГ
​Андрей Гау​2 отзыва
Быстро и качественно заменил масло, хорошая скидка для работников Газпрома
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ип
​игорь пустовалов​16 отзывов
Очень дорого, незамерзайка стоит 570₽
​Александр Нейфельд​4 отзыва
Сломалась машина, дотащили до данного автосервиса (оказался ближайший, до этого там не был). Сказали что через пару часов возьмутся в работу, в итоге вечером звонят и говорят что на ночь в бокс загонят и завтра будут делать, но это ладно, всякое бывает. Проблема была с моторчиком бензонасоса сказали. Когда забрал машину, не успел доехать до дома как по дороге машина опять заглохла. Через время завелась и поехала, после этого в течении где то недели у меня бывало такое что просто на ходу глохла. Я решил посмотреть сам. Полез смотреть бензонасос и вот что увидел. Сам корпус пластиковый затянули так, что он лопнул, моторчик сам там просто болтался никак не закрепленный, шланг маленький который идет от моторчика был с одного края на хомуте, а на другом просто закрутили алюминиевой проволокой. За работу отдал 3750. В итоге купил в лада деталь новый бензонасос за 3700, поменял и с тех пор машина больше не глохла.
Читать целиком
ДЕ
​Дмитрий Ен​25 отзывов
Хороший сервис,грамотные спецы
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
19 сентября 2024, официальный ответ
Илья! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉
ММ
​Марк Михайлов​3 отзыва
После ремонта не прикрутили защиту надежно и она чуть не отвалилась на трассе, слава богу вовремя среагировал, проверяйте защиту после как выезжаете от них 😀
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
15 мая 2024, официальный ответ
Марк, добрый день Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас были и на каком автомобиле для выяснения дан…
ДЭ
​Дмитрий Эннс​9 отзывов
Клиентоориентированность «0»! Проколол колесо, приехал, говорю ехать не могу, помогите, там 5 мин работы, жгут поставить! Ответили: все мастера заняты, никто не будет ремонтировать вам колесо. На спасибо ответили пожалуйста. Ни ногой в этот сервис( получается людского ничего, только деньги ( это я о том что починить колесо стоит 150 р, никому 150р не нужны). И да, в 2 гис в рубрике шиномонтаж феникс авто находятся, и при фильтрах открыто и рядом были у меня на первом месте!)
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
13 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением от работников сервис-мар…
or
​olga ratke​8 отзывов
Меняла масло и фильтра. Быстро качественно. Благодарю мастера ГОРЕЦ.Л.А.
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
​Светлана Лана​9 отзывов
Отличный сервис! Меняла масло и фильтра на Инфинити FX35. Мастер Влад Н. сделал всё быстро. Попросила поставить защиту (т. к. она лежала у меня в багажнике) оказалось, что она не подходит по креплениям (Китай), Влад сделал всё возможное, чтобы она встала на место. Обслуживаю здесь не первую машину. Сервис огонь, мастера и приёмщики супер. Большое спасибо! Деньги взяли по прейскуранту (адекватно). Поставьте аппарат с кофе, чтобы ожидание готовности машины пролетало!
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
7 марта 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв!
​El Gu​38 отзывов
Неплохой магазин по автохимии
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
​Маргарита Матсонен​5 отзывов
17.12.23 меняла масло. Сделали все очень быстро. Цена вполне адекватная. В процессе замены масла получила профессиональную консультацию. Мастер закрутил болт генератора, поправил трубочку на стеклоотчеститель бесплатно! Очень приятно такое внимательное отношение к клиентам. Ребят, спасибо Вам. Теперь однозначно только к вам.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас вновь
​Рамзес Крат​1 отзыв
Сегодня менял масло буквально минут за 45 сделали всё быстро и недорого спасибо за работу
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв
​Александр Сергеевич​6 отзывов
Всё отлично!
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2023, официальный ответ
Александр, благодарим за оценку
ВЛ
​Вадим Л​11 отзывов
Меняю здесь всегда масло, все норм. Без вопросов, запись, замена.
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
12 декабря 2023, официальный ответ
Вадим, добрый день Благодарим Вас за отзыв
НБ
​Нелли Буряк​26 отзывов
Накачали камеру для ватрушки. Ребенок счастлив, я тем более 😁
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
2 ноября 2023, официальный ответ
Нелли, спасибо за отзыв Всегда рады помочь
​Никита Никитин​12 отзывов
18.10.2023 11:00 Замена масла и фильтров Форд Фокус Некомпетентные сотрудники.УЖАСНОЕ отношение к клиенту. Крайне сомнитеная ценовая политика. Цена за замену салонного фильтра ОТ 500 рублей, в итоге вышло 800. Уточнил, почему такая цена, внятного объяснения кассир и менеджер дать не смогли. Ответ, якобы мастер потратил много времени, а почему не понятно, процедура стандартная, машина распространенная, какие конкретно сложности возникли? Сам менял салонный фильтр, не самая сложная процедура... Из-за того, что специалист тратит много времени на ту или иную работу по не знанию или неопытности, деньги с клиента не взимаются. Больше всего возмутило отношение к клиенту. Есть очень простой вопрос для проверки менеджера: "Клиент всегда прав?", хороший менеджер ответит: "Да", без всяких НО, и постарается как можно вежливее и сдерженнее общаться с клиентом, и решить вопрос. В данном случае, клиент не то что не прав, он ещё и виноват. Менеджер истерично бегала по залу, в итоге, не смогла объяснить внятно причину цены, менеджер и кассир в один голос сказали, что я отказываюсь платить (всего лишь уточнил, почему такая цена, сказал, что считаю что она завышена, это не в коем случае не отказ от оплаты), менеджер тыкнула пальцем в монитор, сказала кассиру поставить цену 500 и ВНИМАНИЕ пометку, что этому клиенту салонный фильтр больше не меняем. Обсуждать внутренние вопросы о клиенте при клиенте мягко говоря не этично, тем более демонстративно. Да и за что? За вопрос? Разговаривал очень спокойно и уважительно. На вопрос, раз цена указана от 500, значит могли и 3000 запросить за работу, менеджер противным голосом крикнула "Да", и добавила, что сами работу выполнять не хотят, и платить не хотят.... ещё раз напомню, что от оплаты не отказывался. И что это за обвинение, что я не захотел сам поменять салонный фильтр? Если бы все чинили и обслуживали свои машины сами, то и СТО бы не было и соответственно работы у всех сотрудников, это ж получается хорошо, что есть клиенты, не так ли?....
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 января 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Нам жаль, что данная ситуация оставила у Вам неприятное мнение о нас. Мы провел…
​Павел Ведерников​5 отзывов
03.09.23 менял масло в автомобиле Ауди А4. Парень производивший замену делал как для себя, при установке защиты днища прочистил болты на станке и смазал, а потом только вкрутил обратно. Спасибо!
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
26 сентября 2023, официальный ответ
Павел, спасибо Вам за отзыв!
SS
​Sergey Shpak​4 отзыва
Интернет магазин не работает, точнее, заказ вы сделать можете, только кроме вас его никто и не увидит больше. Из-за этого у меня слетела запись на ТО. По телефону ни "б" ни "м" ответить не могут. За оригинал масла не отвечают, говорят "мы не знаем откуда оно поставляется". Феникс кому то продали что ли? Раньше всегда у них брал масла, т.к. был уверен что оригинал, сейчас не понятно что...
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
4 августа 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! На сейте велись ремонтные работы, приносим извинения з…
​Александр Кашинский​2 отзыва
Сервис……..
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
16 августа 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за оценку
яМ
​я Малинина​1 отзыв
Заказал 4-е свечи зажигания Denso k16pr u11 в филиале на Химиков 10. Менеджер в Ватсаппе написал, что свечи в наличии по 340 рублей за штуку. Прибыв сегодня за свечами в филиал на Химиков 10 мне сказали, что свечей нет т.к. они находятся в другом филиале на ул. Маяковского. Я позвонил в филиал на Маяковского и спросил о наличии свечей, мне ответил менеджер,что свечи данной маркировки есть, но стоимость одной свечи 490 рублей. Менеджеры вводят в заблуждение клиентов, а мы тратим своё время и деньги на бесполезную езду в данный филиал. Очень жаль, что работают такие люди.
Читать целиком
​Денис Трефилов​1 отзыв
В данном сервисе умеют выполнять только крайне простые работы такие как : слить и залить жидкость .со всем остальным лучше к ним не обращаться, иначе из вас сделают дурака и отправят самостоятельно решать свои «новые» проблемы. Ранее меняли на своих авто тех.жидкости. После положительного опыта решили сделать более обширный спектр работ , а именно: заменить антифриз с промывкой, заменить термостат, заменить ремень генератора , заменить передние пружины и втулки стабилизатора. Так же планировали сделать развал схождения (мастер порекомендовал не делать,т.к по его мнению ничего не должно было сбиться), но по факту просто занят был стэнд. Отъехав от сервиса понял, что руль все таки сбился, но это мелочь. При первом переезде «лежачего полицейского» стал слышен отчетливый резиновый хруст, сначала думал показалось 😅 но с течением времени он начал проявляться просто на неровностях асфальта и при начала движения с места. Позвонили в сервис, чтобы записаться на устранение этой проблемы и заодно развал-схождения . Сказали, все записано до вторника. Думал ехать на другой сервис и решать проблему самостоятельно, но через 10 минут перезвонили, пригласили на диагностику только на подъемнике развала-схождения,т.к.остальные заняты. Максимально оперативно , с левого берега мы приехали в сервис. Сказали ждите, мастер пригласит вас заехать на подъемник , как освободится. Через 5 минут выходит мастер. Рассказав ему суть проблемы и показав видео с хрустом, которое мы записали по дороге в сервис, он сразу выдал свой вердикт «профессиональный», (даже не загнав машину на подъемник ), что это хрустит пружина о стойку(метал об метал). Его решением этой проблемы была рекомендация промыть песочек между стойкой и пружиной. Возникло несколько вопросов: -если этого звука не было до работ , то откуда взялся песочек? -если хруст резиновый, то причем тут песочек? -песочек там и раньше был и всегда будет, но хруста не было -если мастер это все разбирал-собирал, то почему в конечном итоге проблему должны решать мы сами? На стойке информации на вопрос , зачем нас пригласили? Если мастер может диагностировать не прикасаясь к автомобилю , ответили , что мастеру нужна была диагностика, которую по телефону он сделать не мог. Но как мы поняли , проблему решать они так и не собирались. Итог : больше обслуживать свои авто не будем, и вам не советуем!!! Файл не выбран
Читать целиком
​Геодез​3 отзыва
Записался на установку детали, при записи уточнил нужен динамометрический ключ. - Да конечно. Приехал ко времени, зарегистрировался, заехал. А ключа то нет, делся куда-то . Апелляции да мы всегда ставим без ключа, они не нужны, мы договаривались заранее. Уехал. Потерял время зря.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас остался негативный опыт обращения в наш сервисный центр. Мы б…
Аб
​Андрей беззубенко​1 отзыв
Отличный магазин, вежливые продавцы
OP
​Oygen Pavlov​7 отзывов
30.09.22 были с Папой, Молодой человек, со знанием своей работы, всё порекомендовал и подобрал. Спасибо Вам за работу!
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
5 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь
АО
​Айдана Омарова​12 отзывов
Спасибо за стартер на Соляриса! Привезли в день заказа и не дорого.
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
5 октября 2022, официальный ответ
Айдана, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
​Андрей Л​26 отзывов
Обратился с проблемой течи масла с двигателя, оперативно осмотрели, выявили проблему, с разъяснением всех возможных причин, почему она возникла. Опытные механики, человеческое отношение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за ваш отзыв!
​Максим Григорич​36 отзывов
Не мог найти в Нефтянниках свечи для своего мотоцикла в наличии за адекватные деньги. Друг подсказал посмотреть в Феникс-Авто. Блин! Я был приятно удивлен тому, что тут они как раз были в наличии (NGK), не подделка и за адекватные деньги. Сначала купил не с тем калильным числом, вернулся, и без проблем и без гонора все вернул и поменяли. Продавец была очень вежливая и проконсультировала. Спасибо! обязательно теперь буду в первую очередь у Вас смотреть химию и свечи, да и какие расходники для мото.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
​AY​3 отзыва
Делал монтаж шин на новые литые диски. Присутствовал лично. Механик вроде бы и аккуратно работал. Но! В день, когда решил поставить колёса на машину, обратил внимание, что на трёх из четырёх дисков с внутренней стороны продавленные до алюминия повреждения от зажимных кулачков. Один диск оказался повреждён ещё и с лицевой стороны- с монтажной головки при забортовке один раз слетела пластиковая накладка, видимо в этот момент. Рассчитывал, что здесь хорошо сделают. Обратной связи нет. С дорогими или новыми дисками рекомендую поискать другой шиномонтаж.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
28 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться в произошедшем, поэтому, пожалуйста, у…
​Evgeny Troman​3 отзыва
Шиномонтаж-замена резины. Все сделано быстро, четко, без ожидания и очередей!!!
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
​Виктор Якунин​21 отзыв
Есть многое для иномарок, на наши машины почти ничего нет. Персонал вежливый, удобно что рядом с домом
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Спасибо за ваш отзыв! У нас в наличии есть и тех. жидкости и расходники, как дл…
​Ксения Ворошнина​17 отзывов
Меняла колодки в этом филиале в 2020 году, менял молодой парень. Он сказал, что колодки можно было не менять, они якобы хорошие. В итоге через короткий промежуток времени появился скрежет, заехала на другое СТО. Там сказали, что колодки сильно изношены, ещё бы маленько и провалилась педаль. За три месяца езды до работы и обратно, колодки не могут быстро стереться, отсюда вывод их просто не заменили!!! Очень жаль, что в таком сервисе работают такие непорядочные люди.
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться в произошедшем, для этого подс…
​ИРИНА СЕЛЕЗНЕВА​6 отзывов
Быстро все сделали,приятный персонал
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
​Мария Лобова​3 отзыва
Меняла радиатор, поставили те-же патрубки, не предупредив, что они уже износились, спустя 2 дня поехала в другое СТО по другой причине, когда машину подняли, сказали что они протекают, теперь нужно менять и заливать новый антифриз..
Читать целиком
Фс
Феникс-Авто, сервис-маркет
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем, для этого подскажите, пожалу…
​Вячеслав Сакуров​6 отзывов
Несмотря на предварительно заявленную цену за ремонт вашего авто, имейте ввиду, что цена в процессе ремонта может увеличиваться по надуманным предлогам, известным, только "мастерам" сего заведения. Например, как в моем случае, из-за размера авто, как мне практически дословно заявил чудо "ремонтник". Ещё цена со слов администратора, может меняться в связи с неудобством , что либо открутить или "подлезть" к детали автомобиля. Будьте готовы объяснить как "подлезть" к той или иной детали. - Сервис сей не ориентирован на клиента. - Цена работ в разных сервисах этой сети может отличаться. - Попытка, что либо объяснить администрации скорее всего ни к чему не приведет, как в моем случае. - Будьте готовы к тому, что не будет какого либо инструмента для обслуживания вашего автомобиля. Выяснится это в процессе... Вобщем, если хотите потратить свое время на эксперименты и нервотребку, вам сюда! От надуманных услуг вынужден был отказаться! Деньги вопрос второй, неприятен сам подход с ценообразованием компании и "навяливанием" объяснении администрации о порядочности и норме таких услуг!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее