............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейная 

​Аптека
2.9
89 оценок
Аптека «Семейная» снизила цены!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото15

2.9
89 оценок
​Леночка Андреева​4 отзыва
Приятные девушки хорошее обслуживание всегда с улыбкой 💐
Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
​Жанна 02​10 отзывов
Фармацевты вечно недовольные, как не зайдешь «морда просит кирпича»! Абсолютно не приветливые! Заходишь-своими делами занимаются и только когда свои дела закончили-подходят «что вам?» живу в этом районе 10 лет, ситуация не меняется. Принципиально перестала туда ходить.
Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Обслуживание в аптеке оказалось крайне неудовлетворительным: сотрудники (два фармацевта) не проявляли должного уважения к посетителям, позволяя себе насмешки в их присутствии.
Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
​Соня Грибова​7 отзывов
Ужасное обслуживание, фармацевт ничего не знает, что-то подвякивает, так еще и не довольно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
МР
​Мария Р​7 отзывов
Закрыта оказалась
Е
​Елена​2 отзыва
Ужасная аптека. Фармацевт ничего не знает. Хотя такого человека сложно назвать фармацевтом. На все вопросы. Ответ вроде, вроде,вроде.
Читать целиком
Семейная, аптека
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
РА
​Роберт Абубакиров​2 отзыва
Приехал к сестре из другого города и только здесь обнаружил что забыл взять с собой лекарство.обратился в данную аптеку.где заказали нужный препарат и проблема была решена.хочу выразить огромное спс заведующей аптекой Михайловой Татьяне Борисовне.
Читать целиком
Семейная, аптека
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
ЖИ
​Жанна И.​5 отзывов
Очень неприятный фармацевт, искала лекарство по всему городу, позвонила для уточнения, есть ли препарат, сказали, есть, приехала, в наличии нет.
Читать целиком
Семейная, аптека
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Жанна, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные…
СШ
​Светлана Шкудунова​3 отзыва
Мы столкнулись с браком дорогостоящего препарата. Думали, придется обращаться в центр контроля качества лекарственных средств. Но руководство аптеки оперативно (за 2 дня) решило проблему. Нам сделали замену. Очень рекомендую. Порядочный продавец! Так же хочется отметить, что в день, когда был обнаружен брак (а это было по времени после 22:00) фармацевт подсказала нам в какой круглосуточной аптеке города есть необходимый препарат. Выражаем благодарность сотрудникам аптеки за компетентность и отзывчивый подход к своим клиентам!
Читать целиком
Семейная, аптека
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим вас за добрые слова и за высокую оценку нашей работы! Нам очень прият…
​Мария Афанасьева​14 отзывов
Очень выручила тем, что круглосуточна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим вас за добрые слова и за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно…
ПО
​Пользователь Омск​1 отзыв
Добрый день! Пожалуйста, научите своих фармацевтов адекватно общаться с людьми. Объясняю ситуацию: позвонил фармацевт по заказу. Спрашивает будем ли мы выкупать? Обьясняю что зашла в приложение, написано активных заказов нет, повторить заказ? Объясняю ситуацию фармацевту, она говорит: че вы мне говорите, я сама заказываю и знаю, что там пишут. Кто бы закрыл ваш заказ? Я этого не делала. Отвечаю: зашла в приложение, написано заказ выполнен. Она мне отвечает мне вообще все равно че там написано! Задаю вопрос: почему вы так со мной разговариваете, настроение плохое? Отвечает я нормально разговариваю. Если для ваших фармацевтов это нормально, то это очень печально. Мы за одним столом не сидели, чтобы подобным образом и тоном со мной обращались... 30 января 2025 , первая половина дня.
Читать целиком
Семейная, аптека
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
KI
​K Igor​40 отзывов
Отличная аптека, очень понравилось то, что первого января в три часа ночи работает. Купили долобене, очень компетентная и вежливая девушка фармацевт, спасибо огромное, с Новым Годом ! Здоровья, счастья и любви ей! Вашей сети роста и процветания бизнсу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
ВБ
​Вадим Беков​5 отзывов
Аптека не круглосуточная, работает до 10 отвратительно!
Читать целиком
Семейная, аптека
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Лилия 🌸​33 отзыва
Просто отвратительно. Как-то ездила через весь город за препаратом в другую Семейную, там девочка была вежливая и улыбчивая. Здесь же, в этой аптеке, рычалu на меня ни за что в 2 рта! Я uнвалuд 2 группы. Пришла по своему заказу. Мало того, что искали, но так и не нашли, купила без заказа более дорогой препарат. Я ведь специально шла к ним от кинотеатра за заказом по брони. Никому не советую к ним обращаться. Хамство в высшей степени. Я человек неkонфлuктный, улыбаюсь людям, а тут такое отношение.
Читать целиком
Семейная, аптека
15 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Евгений Неволин​4 отзыва
03.08.2024 примерно в 3 часа ночи пришёл в аптеку чтоб купить шприц 5 мл, срочно нуждались в уколе обезболивающего препарата, но фармацевт ушла даже не дослушав, захлопнув окошко, сказала шприцов нет НИКАКИХ. Подобный случай уже не первый раз, рано утром шприцы всегда каким-то чудом появляются в наличии. Завтра пойду разбираться и писать жалобу, так как вы не имеете права отказывать в услуге. Отвратительное и наплевательское отношение.
Читать целиком
Семейная, аптека
5 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
VV
​Viktoria Viktorovna​5 отзывов
Фармацевты оставляют негативное впечатление об аптеке в целом. С ними здороваешься, в ответ не услышишь ни слова, как и после фразы <спасибо> ноль реакции. Сидят с выражением лица, как будто им жить не хочется вовсе, я понимаю, бывают разные ситуации, но когда это длится на протяжении долгого времени… В общем две звезды за доступность и круглосуточность.
Читать целиком
Семейная, аптека
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Елена Бондаренко🍊​17 отзывов
Здравствуйте! Живу по близости с этой аптекой уже 5 лет, и вроде близко и удобно находится она, но ходить не хочется вообще сюда. Сотрудники ВСЕГДА не в настроение как будто в ларьке ночном торгуют пивом, а не лекарственными препаратами!!! Ну неужели сказать здравствуйте в наше время так тяжело??!!!
Читать целиком
Семейная, аптека
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Юлия Бункевич​19 отзывов
Странно, аптека круглосуточная, но никто не подходит. Звонили, стучали - БЕСПОЛЕЗНО!!
Читать целиком
Семейная, аптека
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Елена Башлыкова​10 отзывов
Покупала лекарство, сказала, дозировка ноль-сто двадцать пять. Вышла на улицу, смотрю, дозировка 250. Вернулась, формацевт утверждает, что я сказала 250. Очень грубо разговаривая! Я так же ей твердо говорю, что уверенна в том, что я назвала 0,125. Говорит мне, я еще и думаю, какая большая дозировка! (К слову, я была с детьми, и препарат приобретала для ребенка). Говорю раз удивились, почему не уточнили?! А зачем? Я слышала, что вы сказали 250.
Читать целиком
Семейная, аптека
22 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Галина Петрова​2 отзыва
Хорошая аптека,работает круглосуточно,рядом с домом-это большой плюс.Работают замечательные,доброжелательные фармацевты,всегда помогут с выбором лекарств,предложат аналоги нужного лекарства,закажут,если нет в наличие.Цены,как и в других аптеках:что-то выше,что-то ниже, действуют скидки несколько раз в неделю,есть скидки пенсионерам.Здорово!!
Читать целиком
Семейная, аптека
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
​Elena Grashina​2 отзыва
Хорошая аптека, дружелюбный персонал, советую
Читать целиком
Семейная, аптека
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для информации: на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk…
​Алёна​42 отзыва
Это замечательно, когда рядом есть круглосуточная аптека! Сегодняшней ночью «Семейная» нас очень выручила. Спасибо. Утром я посетила это место снова и была удивлена предоставленной скидке! Оказывается, во вторник, четверг и субботу лекарства и медикаменты в этой сети можно приобрести с выгодой. Сироп от кашля: вместо 320₽ обошёлся в 256₽ В нынешнее время, я, почему-то несказанно рада любой скидке, хотя раньше даже на ценники не смотрела… -1 балл за обслуживание. Здесь работает женщина-фармацевт, которая оставляет неприятное впечатление после посещения. В прошлый раз отказалась принимать 1000₽, у неё не нашлось сдачи. Я понимаю, бывает всякое, но такая информация доводится до покупателя несколько иначе, а не: «И чё мне ваша тыща, сдачи не дам!».
Читать целиком
​Александр Шнайдер​3 отзыва
Написано круглосуточно, 5 минут звонил в звонок, и шиш, никто не подошёл, Вы прикалываетесь что ли. Ни на белозерова ни на химиков не открывают, на звонок не реагируют. Что за сеть такая....
Читать целиком
Семейная, аптека
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день.Приносим свои извинения.Надеемся,что произошедший случай не повлияет на дальнейшее посещ…
​Kniaz Vseiarusi​5 отзывов
Пришли с супругой в данную аптеку:10.12.2021г.,в 22:15,позвонили в звонок,фармацефт мыла пол.Хорошо,мы какое то время подождали.приобрели крем и несколько упаковок таблеток.Изночально было понятно что данного сотрудника все бесят,разговаривала неподобающе,можно сказать отвратительно.Будто делает одолжение находясь на рабочем месте.Купили значит крем и таблетки,она передала в окошка лекарство и захлопнула окно и ушла,посмотрев цену на крем,мы решили отказаться от него,цена была 530руюлей,прошло ровно пять секунд,я звоню в звонок и говорю что вы меня не правельно проинформировали,она сказала что за все 530 рублей,на самом деле это только цена крема,я ей говорю мы отказываемся от покупке,цена данного крема 270 рублей в соседней аптеке,на что она отриогировала очень агресивно,сказала возврату не подлежит товар,хотя прошло ровно пять секунд,не стала слушать меня,просто ушла и игнорировала.Суть в чем,не важно сколько стоил крем,не великие деньги,переживем.Суть в том,как вообще такие неадекватные и довольно неприятные,на весь мир обиженные сотрудник вообще работают,гнать таких надо,и на сто метров к людям не подпускать.Чесное слово,остался осадок отрицалельный от данной аптеки,теперь принципиально не пойдем в неё,что бы не портить себе настроение контактируя с такими невменяемыми сотрудниками,и не кому не посоветуем данную аптеку,конечно спасибо этому сотруднику за такое отношение к народу.Гоните таких людей,такое общество не должно работать на данной должности.
Читать целиком
Семейная, аптека
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Проведена беседа с фармацевтом .Надеемс…
​leskova-o​1 отзыв
Наша семья является постоянными посетителями Сети Аптек Семейная и Даром в г Омске. Приобретаем препараты по разным адресам данных Аптек. Хочу поблагодарить фармацевтов по ул Белозерова, 14. Не так давно стали заезжать в Аптеку Семейная именно по данному адресу. Очень приятно, что фармацевты вежливы и терпеливы. Последнии посещения были 2.12 и 7.12. 21г.по чеку кассир Чернышова Олеся Петровна./7.12.21/ А при возникновении вопроса мне пришлось ещё и позвонить в Аптеку 7.12.21. Так мало того, что ответили на вопросы приветливо, так ещё и повторили, проговорили без пренебрежения! Даже на справке сети Аптек *Семейная* по номеру - 21 03 03 некоторые тётеньки отвечают, как *собаки на цепи*, лаем...)))) Им бы поучиться у работников Аптеки на ул Белозерова, 14. Спасибо Вам за Вашу работу и простое Человеческое радушие общение и отношения к Людям, Олеся Петровна 💯‼️‼️‼️
Читать целиком
​Роман Юстус​6 отзывов
Никто не подошёл, минут 5 звонил в звонок, на телефон так же не отвечают. Ужасная аптека. 07.12.2021 , с 1-25 до 1-30
Семейная, аптека
9 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения.Надеемся ,что произошедший случай не повлияет на дальнейшее посещение нашей аптеки.
​Иван Мамрук​2 отзыва
Хамское отношение к клиентам, фармацевт Таричко С.В. недовольна всем миром. Больше в эту аптеку ни ногой. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Семейная, аптека
2 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за хамство фармацевта,проведена разъяснительная беседа по вопро…
​❤️❤️❤️Ксюша ГУСЕЙНОВА❤️❤️❤️​4 отзыва
Отвратительно....пришли за шприцами в 22:30...фармацевт мыла пол ок ...подождали ....затем позвонили в звоночек ...и о чудо ни одного шприца не оказалось , вообще не одного!!! просто не захотела бегать до окна по мокрому полу ...утром позвонив в эту же аптеку мне сказали ,что все шприцы есть в наличии ......хотела бы передать привет этой "женщине"... Не дай бог у вас ,что то случиться с родственниками и нужны препараты ...а вас вот так нагло из за лени отошьют !!!!
Читать целиком
Семейная, аптека
26 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы разберёмся в этой ситуации. Так же советуем Вам посети…
​Anastasia Kravchenko​7 отзывов
Фармацевт не выходила на звонок в дверь, спала, а когда проснулась, то демонстративно выключила свет в аптеке и ушла спать дальше. Была бы возможность привлечь ее к ответственности - я бы это с удовольствием сделала. Искренне надеюсь на ее скорейшее увольнение. Были в аптеке 11.06.2020 ночью.
Читать целиком
Семейная, аптека
20 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цен…
​Анна Александрова​5 отзывов
Зачем выставлять в 2ГИС и на сайте аптеки номер телефона, если днем даже трубку не берут.
Семейная, аптека
20 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цены Вас приятно удивят!
​Marco Polo​1 отзыв
Мрачная аптека.продавщица хамит,наглая Ночью спит не выходит
Читать целиком
Семейная, аптека
26 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Ольга Генрихс​16 отзывов
Цены завышенные, фармацевты грубят.
Читать целиком
Семейная, аптека
4 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
​Nøkken​2 отзыва
Где-то в середине декабря, была форс мажорная ситуация. У мужа дико разболелся зуб. Прям очень. Время позднее, полночь. А анальгин, закончился. Другие обезболивающие, которые были дома в наличии, ему не помогали. Понятно дело, ждать, когда боль пройдёт не хотелось. В итоге было приятно решение пройтись до круглосуточной аптеки. Самая ближайшая была эта. В общем, доходим мы до аптеки, звоним в домофон, спрашиваем за анальгин. И тут мне отвечают, что он есть, но стоит 90р с копейками. Я понятно дело подумала, что расслышала что-то неверно и решила переспросить. Но нет, цена была действительно такой, по словам продавца. Честно, раньше у меня не было необходимости бегать в аптеку по ночам, так что я не ожидала, что анальгин может столько стоить. Его средняя цена всегда была 8-12р. Понятно дело, прогуливаясь ночью, в плохо освещенном районе, брать с собой денег больше, чем нужно, мы не стали. В кармане было 30р) В общем мы и сами сглупили, что не взяли с собой чуть больше, но всё же. В итоге пошли до другой круглосуточной аптеки, этой же сети. На Заозёрной, 28. Так как она тоже была относительно неподалёку. Там, мы собственно приобрели анальгин по нормальной цене. У милой и очень приятной девушки. Отдав где-то 24р за 2 упаковки по 10шт. И вот вырисовывается у меня вопрос соответствующий. Действительно ли в той аптеке не было анальгина, по нормальной цене. Или продавец хотела продать его дороже, чем он есть по факту? А разницу забрать себе? Тем более чек нам и в другой аптеке не выдали. Так что обмануть можно очень легко. Возможно она просто хотела продать более дорогой товар, обманув, что дешевого варианта нет. Я не знаю точно, но сама суть, ситуация неприятная.Не по-человечески это как-то, наживаться на других. По итогу ставлю этому филиалу 2, за то что работает круглосуточно и при необходимости, очень большой, можно быстро туда прибежать и взять то, что нужно. Но лучше конечно пробежаться до заозёрной, 28. Главное понимать, что цены там возможно будут выше, чем в других аптеках. Кстати, заглянула тут на сайте посмотреть, сколько же в этой аптеке анальгин стоит 9,50 самый дешёвый вариант. 69,90 - самый дорогой. Откуда взялась сумма в 90 с копейками рублей, мне не ясно.(скрин прилагаю)
Читать целиком
​Татьяна Бегун​2 отзыва
Сегодня, 06.06.16 зашла в аптеку за лекарством от аллергии. Фармацевт-кассир попалась просто ужасно хамовитая. Уже отвыкла от такого ужасного обращения. Недовольное лицо, как будто я ей всю жизнь испортила, наглый тон, дерзкие ответы. Где же вы нашли такого продавца? Неужели они не проходят собеседования? Нанимают любых фармацевтов? К сожалению, не запомнила, ФИО кассира. Обидно было до слез, что так нахамили! При том, что на просьбу дать Лоратадин, который стоит копейки, предложила лекарство за 150 рублей. А на повторную просьбу дать именно Лоратадин, швырнула мне на прилавок лекарство за 45 рублей. Нет, но возмущению у меня нет предела! Больше не пойду туда, хотя это самая ближайшая аптека.
Читать целиком
​Михаил Кутняшенко​9 отзывов
Хорошо, что аптека работает до 24 часов, великолепно, что в ней есть возможность оплатить покупки безналично. ...Но вот незадача, в позднее время аптека работает через окно, а при безналичной оплате нужно ввести пин-код. И казалось бы, можно зайти и ввести, но нет, продавец на такое предложение отвечает "Ну ага, конечно". Согласен, ворья и жулья много, продавцу страшно. Поэтому подумайте о найме охранника, или о терминале возле окошка. А еще всерьез задумайтесь о более адекватных ценниках. Препарат, который мне был нужен, стоил в этой аптеке 730 рублей, а у большинства конкурентов чуть менее (или более) пятиста. Плюсов Семейной на данный момент не вижу.
Читать целиком
​Andrey​7 отзывов
В предыдущий вторник отправился приобрести необходимые лекарства. Т.к. неподалёку находилось две аптеки, по дороге пытался определится какую выбрать "Фармакопеика ", или "Семейная" о которой пишу отзыв. Моё предпочтение определил вывешенный на стене рекламный баннер, в котором говорилось что по вторникам в аптеке "Семейная" скидка 24%. Зайдя в аптеку я поинтересовался о наличии необходимой мне мази, на что получил от фармацевта положительный ответ и узнал его стоимость - без копеек 26 рублей . Затем я также поинтересовался о наличии капель, на что также получил положительный ответ и информацию о стоимости - без копеек 209 рублей. Я согласился приобрести вышеперечисленные препараты и поинтересовался об окончательной стоимости на что узнал сумму 235 рублей. Я поинтересовался -"Это с учётом, обещанной по вторникам, скидки?" После чего фармацевт взяла карточку, поднесла её к считывающему устройству и после сигнала назвала мне сумму в 196 рублей. Я подал 200 рублей, фармацевт вернула сдачу - 4 рубля и попрощалась, на что я попросил предоставить чек по сделанной покупке. Когда чек был у меня в руках, я с удивлением обнаружил что в нём стояла сумма - 186 рублей. На мой вопрос почему сумма в чеке отличается от уплаченной фармацевт набрала мелочью недостающих 10 рублей и подала мне. Не хочу никому навязывать мнение о том что не стоит ходить в аптеку "Семейная", лично мне понравилась акция по скидкам, но хочу предупредить о том чтобы внимательно следили за тем чтобы положенные скидки учитывались в стоимости товара и внимательно просматривайте чек на соответствие сказанной суммы и сумы в чеке.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее