............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Победа 

Магазин
3.1
78 оценок
3.1
78 оценок
ЖА
Жанат Аубакиров72 отзыва
Пм
Победа, магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв! Ждем вас снова!
КФ
К Ф8 отзывов
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы проработать ситуацию, если визит в наш магазин оставил у покупателя н…
Ольга1 отзыв
Пм
Победа, магазин
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах!
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Победа, магазин
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Нам очень приятно читать столь позитивный отзыв о работе нашего…
вш
влодимир шаров4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Победа, магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ждем вас снова! Устанавливайте наше мобильное приложе…
ПМ
Поля Митина🫀2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Победа, магазин
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благ…
jetstream 🔆145 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Победа, магазин
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими наблюдениями. Мы передали ваше замечание для проработки. Надеемся, чт…
ГМ
Гуль Мадина4 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
8 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Для нас ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили в…
Viktoriya Romanenko (Elisheva)6 отзывов
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благ…
Севастьян Акулов1 отзыв
ИП
Ирина Прочанова3 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для отзыва. Мы направим информацию в дир…
ЛФ
Любовь Федотова3 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Вы написали отзыв на странице торговой сети продуктовых магазинов ПОБЕДА, кото…
АИ
Агата Ильина6 отзывов
Пм
Победа, магазин
6 февраля 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ждем вас снова!
Аксинья С6 отзывов
Пм
Победа, магазин
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Аксинья! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем ждать вас снова!
nata82731 отзыв
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Несмотря на отсутствие запрета на выкладку хлеба и хлебобулочных изделий без упаковки…
СМ
Светлана Меринова1 отзыв
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно разобраться в ситуации. Будем благодарны, если свяжетесь с нами по…
irinaterpugova1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем магазина Победа (г.Омск, ул. Завертяева, 28). Нареканий на работу торгового зала и кассовых зон практически никогда не было. До сегодняшнего дня. Пока, совершив покупку, я не столкнулась на кассе с пренебрежительным отношением кассира Некрасовой Т. Мало того, что кассир Некрасова Т. буквально швыряла мои покупки, была не приветлива, так ещё и после оплаты покупки она кинула чек так, что он перелетел через кассу и упал на пол. Кассир Некрасова Т. никак не отреагировала на данную ситуацию, не извинившись, стала обслуживать следующего покупателя. Я всегда думала, что главная задача ВСЕГО коллектива - командная работа, которая направлена на положительные эмоции покупателя, чтобы у второго возникло желание вернуться вновь... После сегодняшнего неуважительного отношения к себе я 10 раз подумаю, прежде чем вернусь к вам.
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Сожалеем, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией. Мы хо…
Мария Иванова14 отзывов
Сегодня посещали супермаркет Победа на завертяева, 28. На кассе ваш сотрудник отказался обслуживать, ссылаясь на то, что у меня не было медицинской маски, при этом органы дыхания были закрыты текстильным шарфом(бафом). Согласно постановлению Губернатора Омской области необходимо использовать - средства индивидуальной защиты органов дыхания –медицинские маски (одноразовые, многоразовые), защитные маски для лица, респираторы или иные заменяющие их текстильные изделия, обеспечивающие индивидуальную защиту органов дыхания. ТАК БУДЬТЕ ДОБРЫ ОБЪЯСНИТЬ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ О ТОМ, ЧТО ЛЮБАЯ ТЕКСТИЛЬНАЯ МАСКА ТОЖЕ ЯВЛЯЕТСЯ СРЕДСТВОМ ЗАЩИТЫ ОРГАНОВ ДЫХАНИЯ!!! ПРОВЕДИТЕ РАБОТУ С ВАШИМ ПЕРСОНАЛОМ И НАУЧИТЕ УВАЖИТЕЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. Посещаем это магазин регулярно и клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Читать целиком
АН
Андрей Новиков1 отзыв
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин! Ваши отзывы пом…
Ольга .18 отзывов
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
11 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передал…
MB
Maria Bux4 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
11 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Нам очень жаль. что с вами произошла данная ситуация. Скажите, к…
Евгений Тепляков2 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
15 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Сейчас очень напряженная ситуация в магазинах, продавцы вынуждены успевать сл…
Александр Евсеев3 отзыва
Пм
Победа, магазин
18 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам нравится наш магазин! Ждем вас в наших магазинах!
ПА
Полина А.4 отзыва
В первый раз в этом магазине и сразу же неприятная ситуация с кассиром на первой кассе у входа, на фио не обратила внимания. В отделе фрукты/овощи взялаогурцы, помидоры, яблоки и так получилось, что на весах не распечатался ценник, а вторые весы я просто не увидела. Подошла на кассу, мне сказали, что нужно взвесить, я ответила, что в весах не было бумаги, тогда она с психом взяла мои продукты и рванула взвешивать, хотя можно было просто сказать о том, что есть вторые весы и где они стоят, я бы сходила без проблем. Когда она вернулась, на огурцах и помидорах был ценник, а на яблоках нет, она держала его в руке! И чек в итоге мне не дала. Это указывает на то, что она взвесила мои яблоки по цене других, которые дороже. Я не стала разбираться , потому что там была очередь , а теперь жалею, надо было добиться правды. В данный супермаркет больше не пойду, остался неприятный осадок. Я конечно понимаю , что она обиделась, потому что ей пришлось сходить, но , во-первых, это не даёт ей права меня обманывать на деньги, а , во-вторых, я не заставляла ее никуда идти, я бы сходила взвесить сама.
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
19 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решен…
Юлия4 отзыва
Начнём с того, что я являюсь постоянным покупателем , т.к. данный магазин находится рядом с домом. Ситуация которая со мной произошла, была уже повторной, в первый раз я не стала никуда писать. Так вот, в связи с пандемией (я так думаю) победа стала работать до 22:00, раньше работала до 12. Я иду в магазин перед закрытием, время 21:50, думаю «ага, как раз успею купить,что мне нужно», захожу в магазин на входе стоит женщина в вашей спецодежде , и орёт ( я не преувеличиваю) реально кричит « мы вообще то отдыхать хотим, вы че прётесь» и всё в таком духе, я ей говорю «вы че орете? Время 21:51, у меня есть ещё 9 минут чтобы совершить покупку» мне бы этого времени вполне хватило) женщина дальше продолжала разговаривать на повышенных тоннах, после чего я попросила книгу жалоб, когда я начала записывать свою претензию, я попросила сфотографировать ее бейдж, для того чтобы выставить этот отзыва показать даму «в лицо», чтобы ее руководство знало о ком идёт речь, женщина бейдж спрятала и сказала что она ничего не собирается показывать. Она сказала надо было значит запоминать! Весь диалог она сопровождала ором! Тут на наш конфликт подошёл ещё один сотрудник мужчина (как я поняла он контролёр) , он так же отказался говорить кто эта женщина. Сказал спрашивайте у неё! И так мы пререкались минут 5! Потому что никто не отвечал, кто же вообще эта дама. Во время когда я писала жалобу в книгу жалоб и предложений женщина неоднократно спрашивала « ну че, легче стало? Ну че, отлегло?». К концу моей жалобы я ещё раз ее спросила «я спрашиваю последний раз ваше фио и должность» . На что она ответила ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ИБРАЕВА Н.С. Так вот, у вашего заместителя директора явно сдали нервы!!! В то время когда она орала на протяжении всего разговора я ее спрашиваю «вы какое право имеете так разговаривать с покупателями? Я пришла в рабочее время! Вы за это получаете зарплату!Я что к вам домой пришла?» на что она ответила «да, ко мне домой!» Я очень прошу высшее руководство принять меры! Посмотреть видеозапись и сделать выводы (ходя ваши сотрудники сказали «а она все равно звук не пишет)! Это просто недопустимо, чтобы так обращались и общались с покупателями! И если ваш заместитель директора так сильно устал, что не может отработать свой положенный оплачиваемый рабочий день , я сердечно прошу отправить ее домой отдыхать!!! Так же я прошу разобраться в сложившейся ситуации!!! А на счёт моих покупок, к сожалению я так и не успела их купить!
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
28 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо вам за такой обстоятельный отзыв о работе наших сотрудников. Нам искренн…
TV
Tatyana Viktorovna4 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
6 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв, просим вас уточнить дату и время приобретения выпечки, чт…
Сергей Пясецкий1 отзыв
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
11 марта 2019, официальный ответ
День добрый, Сергей. Для решения этой проблемы Вам нужно направить запрос администрации торгового ко…
Елена Маланчева5 отзывов
Являюсь постоянным покупателем данного магазина не один год. Но в этот раз была крайне возмущена кассиром Канешовой Алтын. Моя покупка состаыляла 50 руб, дала 1000. На что кассир сказала мне, что все сегодня с утра ходят с крупными деньгами, у нее и так размена мало. У меня других денег не было и я спросила, что мне делать? Она мне сказала, что она не знает и чтоб я шла на другую кассу. На мой вопрос:" Вы меня отказываетесь обслуживать?" Она мне ответила:"Да!". Демонстративно отодвинула мою покупку и стала обслуживать других покупателей, не обращая на меня внимание. Данную покупку я конечно оплатила в соседней кассе, причем без проблем!!!! Прошу провести беседу с данным кассиром и разъяснить, что она работает в сети супермаркета и данная ситуация не только портит репутацию вашего магазина, но и нарушает права потребителя. Надеюсь, что больше не столкнусь с таким отношением. Хотела позвонить на горячую линию, но звонки можно производить только в рабочие дни, данный инцидент был в субботу 13.10.18.
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
16 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь о работе магазинов. Мы перенаправили ваше обращение в…
H S203 отзыва
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
8 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, 85 barmaley. Просьба для быстрого решения вопроса очередей на кассе обращаться напряму…
suroviczky2 отзыва
только правда4 отзыва
Начну с главного! Ну нигде я не видела такие заставленные ряды как в этом магазине!!! В особенности ряды с хоз.товарами. Там не то что с тележкой пройти нельзя, человек просто "щимиться" в прямом смысле!!! Про коляску с ребенком вообще молчу!!! Бывало я шла с коляской, а между рядами зайти не могу, говорю девушке мол, что все заставили, а она мне "обойдите вокруг"... А вокруг это начиная от входа и по тропинке до пива, и с другой стороны также... А между рядами ну столько товара ... !!!! Проверки на вас нет!!! А как же пожарная безопаснось!!! И еще, закупите наконец тележки куда можно садить ребенка!!! Это еще один случай когда мне нахамили и сказали "купите сами". Я сегодня опять была там... эти заставленные ряды .... во мне столько возмущенья... "держите меня семеро" называется... я так и не зашла посмотреть ребенку игрушку... потому что НЕ ПОДОЙТИ !!! Потом сфотографирую сколько сантиметров выделили для покупателей чтоб пройти.
Читать целиком
helga_lel212 отзывов
Читать целиком
Пм
Победа, магазин
23 июня 2015, официальный ответ
Вы правы, helg­a_le­l, ответ предназначался не Вам. С вашим обращением мы, конечно же, ознакомились…
🍪
Мы используем cookies подробнее