............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Барс 

​Сервисный центр
4.6
359 оценок
Качественный сервис от дилера. Запчасти, сервис, гарантия.
​Реклама​ООО Барс-Восток
ООО Барс-Восток
Контакты
Инфо
Отзывы
302
Цены
Фото
72
4.6
359 оценок
300 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​MasteRocK​7 отзывов
Обслуживаю машину 5 лет именно здесь. Порой приходится обращаться срочно по "мелким" вопросами, всегда стараются найти время для их решения! Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый MasteRocK, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выражаем благодарность за отзыв о работе…
СС
​Сергей Самотойлов​2 отзыва
Отличный салон. Грамотные менеджеры. Пошли на встречу, сделали подарки. Салон рекомендую.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и благодарим Вас за выбор автосалона…
​Андрей Якушев​73 отзыва
Уважаемые сотрудники автосалона. Если вы выставляете фэйковые объявления о продаже автомобиля с указанием того, что он находится у вас, ждет с нетерпением и именно по такой цене. Так будьте добры так и делать. По приезду оказывается, что такой машины нет, будет через 5-7-10 дней, цена совсем другая, для меня скидка не подходит и т.п и .т.д. Совсем нет заинтересованности и клиентоориентированности. Раз уж так вышло, могли бы заинтересовать как то. Думается, что не каждый день к вам клиенты приезжают готовые купить сразу, за наличные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за обратную связь. Вероятнее всего, произошло какое-то недоразумени…
​Марина Шиляева​4 отзыва
Огромная благодарность сотруднику автоцентра Барс Сергею, я приехал прицениться, а получилось так что уехал на новой машине. Грамотное общение сделало свое дело.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Марина, добрый день! Спасибо, что выбрали LADA Барс. Мы всегда стараемся предоставить наши…
​Валерий Сагатов​2 отзыва
Отзыв пишу с небольшой задержкой. Машину купил в конце декабря. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам, искреннее мужское спасибо!!! Приятно удивлен, нареканий нет, всё чётко, понятно, компетентно, обстоятельно. Отдельное спасибо Школа Сергею,за неравнодушное отношение, понимание и профессионализм!!! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым, ещё раз спасибо!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
15 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за приятный отзыв! Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля LA…
АИ
​Алена Иванова​10 отзывов
Уровень клиентского сервиса упал до сервиса Лада ларгус.в зоне ожидания клиентов мух как на помойке.простите делать тех обслуживание хенде тут и сидеть гонять мух,но это прям дно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена Ивановна, благодарим Вас за уделенное время и обратную связь! Мы очень сожалеем, что…
ДШ
​Дмитрий Шарамчевский​11 отзывов
Заехал поменять масло на хёндай 4 месяца назад,залили repsol!прошел месяц загорелся чек масла,через неделю загорелся чек двигателя!по итогу залили 2 л вместо 4.5л
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, последнее Ваше посещение автосервиса Hyundai Барс и замена масла в двигателе прои…
М-
​Максим -​1 отзыв
Обслуживаю автомобиль здесь не первый раз, (замена масла, фильтров, мелкосрочный ремонт и т.д.) качеством и ценой выполненных ремонтных работ доволен. Персонал всегда вежливый и идёт на встречу пожеланиям по подбору запчастей и удобному времени для посещения автосервиса. Хотелось бы выделить профессиональную работу Виктора Якунина, Виталия Арбуза. Рекомендую этот автосервис.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Максим, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой…
АР
​Алексей Рожнев​12 отзывов
Обратился первый раз в Барс и мне понравилось обслуживание, профессионально чётко всё объясняет мастер консультант Виктор Геннадьевич Я, после консультации я понял что теперь обслуживаться буду только здесь, подключил обогрев лобового стекла на Санта-Фе мастер Денис, профессионал с большой буквы. Остался в целом довольный всем, видно слаженность команды,вежливость и порядочность, рекомендую. Отдельное спасибо руководству Барса за отличную организации работы в целом.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны пос…
​叶夫根尼 马 (Евгений М.)​1 отзыв
Добрый всем день! У меня хоть и не Hyundai, но я на протяжении уже больше 10 лет приезжаю на обслуживание и ремонт только сюда. Очень нравится простое человеческое отношение как специалистов-приемщиков, так и качество проведенных работ непосредственно мастерами. Всё расскажут - покажут - посоветуют. За все эти годы я почти всех знаю и меня, а также историю моего автомобиля знают. У меня даже ни разу не возникало желание обратиться в какой-то другой сервис.
Читать целиком
ЛТ
​Лариса Торчикова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность специалистам сервисного центра за качественную диагностику и ремонт моего автомобиля. Обратилась с проблемой: автомобиль стал с усилием подниматься в горку и намного медленнее стартовать со светофора. Выявили проблему и устранили. Попутно устранили "пинание" двигателя во время движения, хотя эту проблему я забыла озвучить. За отдельное спасибо!!! Во второй раз обратилась в связи с некорректной работой сигнализации и отсутствием обогрева заднего стекла. Всё отремонтировали быстро и качественно. Третий мой ремонт - замена рычага стеклоочистителя (дворник не прижимался к стеклу и соответственно ничего не чистил). Сразу сказали, что необходима замена. Подобрали деталь, заменили. Я довольна. В сервисном центре приятная, уютная атмосфера. Огромное светлое помещение. Чистота и порядок как в зале для клиентов, так и в залах, где происходит обслуживание и ремонт автомобилей. Вежливые менеджеры и специалисты. Перед диагностикой и ремонтом помыли автомобиль. Как постоянному клиенту сделали скидку! Ещё раз огромное спасибо за качественный ремонт моего автомобиля. Успехов и процветания!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса, искренне благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Мы стараемся делать все…
СП
​Сергей Полищук​32 отзыва
Обратился с вопросом по Санта Фе, загнали , посмотрели, сказали до следующего ТО можно ездить. Денег не взяли.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за положительный отзыв и выбор официального сервисного центра Hyund…
с
​светлана​1 отзыв
Работает здесь специалист Станислав. Не могла заглушить двигатель на Весте. По телефону Станислав оказал тех поддержку. Спасибо ему за это.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за высокую оценку и выбор автосервиса Hyundai Барс. Мы очень рады…
НБ
​Наталья Беляева​19 отзывов
Долго выбирали где приобрести новый автомобиль от АвтоВАЗа, выбор остановился на Барс! Эммоции только положительные,во всем. От работы менеджер Александра,отдельное ему спасибо за проделанную работу! Большой профессионал своего дела! До работы отдела кредитования! Наталья очень грамотно и быстро сделала свою работу! Атмосфера замечательная, клиент ориентированная! От всей души, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
6 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам понравился на…
АГ
​Артем Гришин​5 отзывов
17.09 приобретали а/м Веста, искренне выражаем благодарность менеджеру Сергею и кредитному консультанту Наталье, профессионалы своего дела!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем, благодарим Вас за высокую оценку! Мы всегда благодарны за обратную связь! Мы очень…
АМ
​Анастасия Майер​5 отзывов
Хотим выразить благодарность продавцу -консультанту Сергею.За его оперативность и внимательность ведения всех моментов оформления и покупки нового автомобиля.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы оценили работу на…
ЗИ
​Замир Исхаков​1 отзыв
Отличный автосалон. Сдал старый авто, купил новый. Сделали хорошие подарки.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Замир, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего автосалона! Приезжайте…
ОД
​Олег Донцов​1 отзыв
Отличный сервис. Хорошая зона отдыха качественный ремонт.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Олег, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор официального сервисного центра…
ИМ
​Илья Маханов​4 отзыва
Покупаю запчасти только в барсе, доступные цены и обслуживание на высоте. Так держать!
Барс, сервисный центр
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Илья, благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Надеемся на долговременное сотрудничество!
НП
​Наталья Пьяных​2 отзыва
Замечательные сотрудники и сервис . При визите сюда угощают кофе. Рекомендую.
Барс, сервисный центр
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку и выбор официального сервисного центра Hyundai Барс. Всегда будем рады Вас видеть!
АД
​Алексей Должков​1 отзыв
отличный салон, купил авто без проблем, допы не навязывали еще и сделали подарки. Отдельное спасибо менеджеру Александру!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, примите наши искренние поздравления с покупкой нового автомобиля! Мы очень рады…
Т
​Татьяна​4 отзыва
Вежливое отношение, приемлемые цены.
Барс, сервисный центр
26 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Всегда рады Вас видеть! С Уважением, команда Hyundai Барс.
А💫
​Анна 💫​17 отзывов
Сервис и персонал
Читать целиком
Барс, сервисный центр
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему дилерскому центру! Наде…
ДБ
​Дмитрий Б​2 отзыва
Перепроверяйте, что вам говорят менеджеры. Все вежливо, на все вопросы ответы радуют. А после покупки начинаешь разбираться и понимаешь, что тут недоговорили, там немного обманули. Например,спросил, загибает ли клапана при обрыве грм, ответили нет, в итоге оказалось что да и так по ряду вопросов
Читать целиком
Барс, сервисный центр
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь, для нас важен каждый отзыв наших клиентов для т…
ВК
​Василий Каширин​2 отзыва
Ремонтировал редуктор заднего привод Hyundai Ax 35 спасибо Вячеславу за оперативный подбор деталей Виталию спасибо за организацию ремонта и слесарю Васильевичу за высокий профессионализм от результата в восторге ! Автомобиль приобрел вторую жизнь ! Рекомендую автосалон доя ремонта любого авто !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Василий, благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Надеемся на долговременно…
KВ
​Katerina В.​4 отзыва
Ставлю 5+ за достойное и внимательное обслуживание моего Соляриса😊доступно объясняют по стоимости работ, гибкие цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Katerina, благодарим Вас за высокую оценку и выбор сервисного центра Hyundai Барс!
ВВ
​Вячеслав В.​13 отзывов
Постоянный клиент данного автосалона! После приобретения тут авто Hyundai Creta, обслуживаюсь только тут. Вежливый персонал, квалифицированные сотрудники! Все гарантийные обязательства исполняют полностью! Рекомендую всем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Барс, сервисный центр
2 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав, благодарим Вас за отзыв, высокую оценку и рекомендацию Hyundai БАРС!
ДЗ
​Дмитрий З.​2 отзыва
Отдельное спасибо менеджеру Александру Трушакову ,за профессиональный подход к работе.Приятно иметь дело.При выборе авто побывал в 3-ех автосалонах, есть с чем сравнить,в итоге приобрёл машину в этом.
Читать целиком
Барс, сервисный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, поздравляем Вас с таким радостным событием, как покупка автомобиля! Мы очень рады…
ЕП
​Елена Пугачева​1 отзыв
Обслуживаю свой Солярис только тут, хоть гарантия и закончилась! Уважаю и доверяю маханикам, так как доказали и словом и делом свой профессионализм! Всем советую!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
10 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим Вас за доверие и выбор Hyundai БАРС! Надеемся на долговременное сотрудни…
ВА
​Владимир А​2 отзыва
Дефекты лада гранта 2024 года пробег 1200!!! Это не автомобиль, а бесконечное разочарование!!! При пробеге 363 км застрял ключ в двери, не смог вытащить из личинки,автомобиль был грязный после покупки не мыл, приехал в автосалон Слава Богу, в комплекте два ключа, так бы стоял охранял машину у дома. Слесарь тоже не смог извлечь ключ в сервисе! Через два часа перезвонили сказали: "Забирайте, все норм, просто замёрз в плюсовую температуру". 700 км задняя передача начала включаться с диким хрустом и пинком, как буд-то на сломанном автомате. Вызвали на улицу инженера по гарантии, предъявил ему проблему, на что инженер сказал: "Оставляйте авто". Оставил... Простояла неделю в сервисе автосалона, так как занято все было. Два дня проводили диагностику (по словам мастера), но и тут ответ был "все работает хорошо, мы ничего не делали"... Я в шоке, волшебный сервис! Авто загоняешь стоит и все лечится само! Пробег 1200. Колодки свистят, пищат, скрежет, ну и тут ответ мастера: "Это нормально, просто у вас манера езды такая"! Спросил как по гарантии можно устранить данную проблему, ответ однозначный: "НИКАК! Тормоза работают, значит все норм". Мастер посоветовал поменять колодки в паре с тормозными дисками за свой счёт конечно же , а то что домой приезжаю все дома слышат что я приехал на новом авто это тоже норм!Теперь не знаю куда это ведро деть... Никому не нужно?! Звоните, расскажу из за-чего хочу от него избавиться,это ещё не всё ещё есть куча недостатков,выделю время прокачу сами все услышите увидите 89620537550
Читать целиком
Барс, сервисный центр
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день , Владимир просим вас предоставить подтверждающие документы ( заказ - наряд / чек ) для…
ОЛ
​Ольга Лаптева​1 отзыв
Обслуживаюсь в Барсе много лет, приветливые сотрудники, хорошая и качественная работа. Огромное спасибо, всем рекомендую!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
25 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего сервисного центра Hyundai БАРС! Все…
НВ
​Наталья Вирт​1 отзыв
Четкая работа, вежливое обращение, приятное взаимодействие.
Барс, сервисный центр
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв!
хн
​х н​1 отзыв
Спасибо мастеру Виктору, очень отзывчивый и вежливый! Сделали диагностику ходовой, предложили несколько вариантов по зч. Быстро, качественно выполнили ремонт! Рекомендую!!!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
13 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый (ая) х н, благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку! Всегда рады стараться для Ва…
СК
​Сергей Кортунов​1 отзыв
Всегда обслуживаюсь в Барсе, приветливые сотрудники, хорошая и качественная работа. Огромное спасибо, всем рекомендую!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
5 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку нашей работе! Для нас важно осоз…
М
​Макс​2 отзыва
Добрый день! Обслуживаю автомобиль ( Kia Venga) здесь, с момента приобретения ( более трёх лет). Отличное обслуживание, по механике, по двигателю, замена, масла. Делают качественно, быстро. Запчасти, если отсутствуют в наличии, так же заказывают и доставляют быстро. Всем доволен! Большое спасибо
Читать целиком
Барс, сервисный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Макс, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Для нас приятно осознавать, что наши старания не…
A
​A了想了想​1 отзыв
Сделали профилактику полного привода на Сантафе, очень ответственно подходят к работе, сразу понятно что механик профессионал! Отдельное спасибо механику Сергею, грамотный специалист!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый(ая) A了想了想, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что посещение сервисного центра Hyundai вызва…
АО
​Андрей Омск​1 отзыв
Хороший сервис. Заказывал запчасти на автомобиль. Быстро всё нашли и даже привезли в этот же день. Спасибо Вячеславу за работу👍
Барс, сервисный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за обратную связь и выбор Hyundai Барс! Надеемся на долговременное сотрудничество!
АП
​Александр Пьянзов​1 отзыв
Спасибо менеджеру по запчастям Вячеславу! Помог определиться с заказом запчастей, согласовал скидку! Рекомендую!!!
Барс, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку нашей работе. С Уважением, команда Hyundai Барс!
Г
​Гуфф​1 отзыв
Считаю, что Барс один из лучших дилерских центров в Омске! Мастера всегда выслушают, не навязывают свое мнение, только положительные эмоции! Виктору отдельное спасибо! 👍
Читать целиком
Барс, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гуфф, благодарим Вас за высокую оценку! Рады, что у Вас остались положительные отзывы посл…
АВ
​Анастасия Волк​5 отзывов
Сервис зачёт! Запчасти заказали быстро! Менеджеры по запчастям вам отдельный респект, красавчики! Хороших вам клиентов🙏
Барс, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв! Надеемся на долговременное сотрудничество! С Уважением, команда Hyundai Барс!
IB
​Irina Busygins​7 отзывов
Добрый день, спасибо за удобную комнату ожидания и вкусный кофе, можно наблюдать за ремонтом по камерам. Сделали скидку, спасибо!
Барс, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Irina, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Всегда рады Вас видеть в сервисном центре Hyundai Барс!
А
​Анна​2 отзыва
Считаю, что Барс один из лучших дилерских центров в Омске! Мастера всегда выслушают, не навязывают свое мнение, только положительные эмоции! Виктору отдельное спасибо! 👍
Читать целиком
Барс, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, благодарим Вас за высокую оценку и выбор сервисного центра Hyundai Барс!
В.
​Владимир .​1 отзыв
Спасибо большое руководству Барса, что смогли собрать такой грамотный состав! Барс-Восток это единственный диллерский центр где мне нравится все в обслуживание ОТ и ДО! Дальнейшего роста и процветания вам!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за высокую оценку и выбор сервисного центра Hyundai Барс! Всегда…
ВП
​Виктория Прищепа​4 отзыва
Не так давно делала ТО и выяснилось, что моей машине необходимо заменить некоторые детали. Хочу отметить менеджера Вячеслава, который быстро подобрал и заказал необходимые запчасти. Теперь моя машинка-как новая! Спасибо сотрудникам "Барс" за профессиональную работу!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за высокую оценку и выбор сервисного центра Hyundai Барс!
ВЖ
​Виталий Жмакин​1 отзыв
Обслуживался в другом дилерстве, недавно перешёл в Барс, сразу чувствуется высокая заинтересованность в клиенте, что очень приятно. Теперь только к вам🤝
Читать целиком
Барс, сервисный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за обратную связь и выбор Hyundai Барс! Надеемся на долговременное…
​Ольга Б​5 отзывов
Отличный сервис , все сделали хорошо и в установленные сроки 👍🏼Особая благодарность менеджеру по запчастям Вячеславу , профессионал своего дела !
Барс, сервисный центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно и важно! Надеемся на долговременное сотрудничество!
ИВ
​Ирина В​6 отзывов
Впервые посетила данный автосервис - обслуживание на высоте, мастера профессионалы своего дела! Выслушали, рассказали все нюансы ремонта. Качественно, оперативно, уютная клиентская зона, где угощают вкусным кофе. Вежливый персонал, теперь только сюда
Читать целиком
Барс, сервисный центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады…
АА
​Андрей А​3 отзыва
Заказал кузовные запчасти на Солярис, помогли определится, что потребуется для ремонта. Все привезли в срок, хорошо упакованы, сразу видно что оригинал!
Читать целиком
Барс, сервисный центр
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за высокую оценку и выбор Hyundai Барс!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее