............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

БС-Телеком 

​Интернет-провайдеры
3.4
619 оценок
ООО БС-Телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
585
Цены
Фото
2
3.4
619 оценок
585 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Куаныш Коптуров​1 отзыв
Без комментариев
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Артем Глиздинский​3 отзыва
Сам живу в другом регионе. Родители подали заявку на подключение интернет с помощью соседей (сами в этом не очень разбираются), прождали месяца 2, наконец приехали монтажники, в первый день - отцу пришлось все бросить поехать купить роутер, к вечеру монтажник объявил что в заявке не указан дом родителей и он может его подключить за дополнительную сумму в 9 тысяч рублей, но с учётом скидок сумма будет составлять 6 тысяч рублей. Тут мне стало интересно нашёл сайт данной организации там есть телефон (с помощью которого невозможно связаться со службой подключения) и телеграм бот, связался с помощью этого бота с организацией и о чудо оказывается в заявке всё указано, но на второй день монтажа, монтажник всё равно начал "вымогать" деньги(именно "вымогать" деньги , т.к. официально отказался дать чек, или хотя бы прописать в договоре "вымогаемую" сумму, но при этом угрожал что всё оборвёт и не подключит интернет, что впоследствии и сделал) и после отказа оборвал всё что закрепил на доме нагрубил пенсионерам и благополучно уехал, к сожалению на мою жалобу в боте реакции так и не последовало... Очень сожалею ,что организация не приняла меры к сотрудникам позорящим её имя. А такие сотрудники в будущем могут привести данную организацию к краху...
Читать целиком
Б
БС-Телеком
5 декабря 2025, официальный ответ
Такого быть не может. Зачем людей обманываете? Какой адрес?
СК
​Сергей Кокорев​3 отзыва
Всё классно!!! Все молодцы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
БС-Телеком
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы работаем для вас!
​екатерина рычкова​3 отзыва
Нашла быстро, все объяснили, все сделали, доброжелательные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
БС-Телеком
16 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗
АВ
​Александр Воробьев​4 отзыва
Сегодня 11 сентября был в офисе , к сожалению не помню как зовут сотрудника , с короткой стрижкой и щетиной Так вот , обслуживанием более чем доволен , крутой мужик , все доступно объяснил , обращался чтоб подружить два роутера между собой Все у кого плохо работает интернет поменяйте свой роутер Замеры скорости показали результаты максимум что может тариф 200 днем и 300 ночью
Читать целиком
Б
БС-Телеком
11 сентября 2025, официальный ответ
Александр! Большое спасибо за ваш отзыв!!! Всегда рады помочь 🌸
А
​Алена​4 отзыва
Я обратилась в службу поддержки вашей компании по телефону 66 18 66 для решения вопроса по поводу низкой скорости интернета. Во время разговора оператор Дмитрий проявил явное неуважение и разговаривал в грубой форме. Подобное поведение оператора противоречит стандартам обслуживания клиентов и наносит ущерб репутации вашей компании. Согласно правилам обслуживания клиентов, сотрудники службы поддержки обязаны вести диалог в вежливой и профессиональной манере.
Читать целиком
Б
БС-Телеком
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш вопрос со скоростью решили?
​Bafery​8 отзывов
Закинул деньги за август первого числа, списало согласно абонентской платы. Сейчас откуда-то -192 рубля на балансе нарисовалось (при этом на балансе оставалось сколько-то после списания), абонентский отдел на выходных. Вот и выбирай: сидеть все выходные без интернета или закидывать деньги за воздух. Никаких обещанных платежей или прочего не было, пришлось закинуть. UPD: вернули баланс, вопрос исчерпан
Читать целиком
​Владислав Демин​5 отзывов
Договор 0016492 Сплошные отговорки Вам перезвонят как все проверят ( так и не перезвонили ) За свои же деньги должны бегать за ними Оплата только точно по графику!!! Как списать деньги , то тут сразу тут как тут Поменяйте роутер , тариф и тд Сделано все Спустя все затраты по деньгам и времени Все стало только хуже В наше время скорость не то что смешная Она никакая Можно попробовать загрузить страницу, но больше нервов потратите Отговорки про замер напрямую от кабеля оставить можете себе ! И про кабельное вообще отдельный разговор ! Хотя в договоре написано что скорость до 300 мб Не думал что настолько ДО Надеюсь у вас будет такой же интернет в офисе!
Читать целиком
Б
БС-Телеком
31 июля 2025, официальный ответ
Так вам и не исправили?
БК
​Бауржан Кожагельдинов​1 отзыв
не понимаю что случилось с отделом подключения за пару лет? ранее в амуре подключили почти сразу, теперь оставил заявку в ст. кировске обещали через 2 месяца и жду уже полгода при том что у соседей во второй половине дома он есть, причем ответов внятных нет от поддержки, сказали бы уже что нет подключения либо еще какая нибудь причина точная а то молчат просто так допоняю, спустя полгода приехали подключили объяснили спасибо
Читать целиком
​Илья Маслаков​5 отзывов
Проводили интернет в частный дом, приехали договорились о подключении, на просьбу провести побыстрее полностью откликнулись! По самому проведению все было быстро,качественно, слаженно. Единственный недостаток это тв приложение не всегда корректно работает! В целом всем остались довольны.
Читать целиком
Б
БС-Телеком
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. По приложению обратитесь в чат на нашем сайте. Нестабиль…
СК
​Санта Клаус​18 отзывов
Поддержка нулевая,каждый день после 20:00,интернет работает с перебоями, фактически не работает до утра,звонок в поддержку кроме как роутер перезагрузите ни чего предложить не могут,а самое печальное , поддержка работает до 18:00,тем самым пользуясь этим,говорят что мы линию смотрим все в порядке не выдумывайте!!!Учитываю такое качество обслуживания и предоставления услуг,не понятно за что такая абонентская плата!!!Сделайте как у нормального провайдера круглосуточную поддержку!!!Это длиться уже больше года!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Интернет работает с перебоями! Техническая поддержка предлагает только перезагрузить роутер, а проблему решать не хотят, зато абонентскую плату снимают ежедневно!!!
Читать целиком
Б
БС-Телеком
28 февраля 2026, официальный ответ
Скажите ваш номер договора, пожалуйста.
​Никита​8 отзывов
Крайне странная организация. Заявку оставил в октябре-ноябре 2025 года. Через некоторое время позвонили и сказали, что подключение возможно, но вместо месяца ожидания нужно подождать два месяца, и меня подключат. Как итог — жду до сих пор. Пару раз звонил и спрашивал статус заявки, но, кроме как «Ожидайте», ничего не получил в ответ. При этом знакомому, который оставил заявку в январе, интернет уже подключили. Непонятно, как устроена очередь, и непонятно, почему проявляют такое отношение к будущим клиентам
Читать целиком
ОД
​Олеся Добродеева​1 отзыв
Это ужасно.В морозы интернета нет.Исправлять проблему не хотят.Отвратительно.Платим почти 1000 ,и сидим зимой по неделям без интернета.С руководством фиг свяжешься.
Читать целиком
Б
БС-Телеком
14 января 2026, официальный ответ
Какой адрес?
РК
​Рамазан Кусаинов​1 отзыв
Интернет очень слабый, скорость соответствует, 80-90 мб практически в любое время, но стабильность сигнала это кошмар. Отключается по 350 раз, можно раз по 20 перезагружать роутер. Играть в онлайн невозможно из-за этого, смотреть фильмы/видео аналогично, звонил пару раз в тех.поддержку, там ничего толком не говорят, предлагают поменять роутер, то есть я пойду, куплю новый роутер, а потом окажется, что дело не в нем, компания мне восстановит затраты на это предложение? Ответа я так понимаю ждать тут нет смысла, ведь из других вариантов только ростелеком, вот и можно не бояться потерять клиентов.
Читать целиком
Б
БС-Телеком
7 января 2026, официальный ответ
Можно приехать в офис и взять роутер для теста. Если проблем не будет, купите.
ЕП
​Евгения П​4 отзыва
Ужасный интернет! Подключены потому что в наш частный дом, нет других вариантов провайдера. Постоянные перебои, то работает, то нет, а если и звонишь узнавать почему не работает, сказ один: статус активна, перезагрузите роутер
Читать целиком
Б
БС-Телеком
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. После перезагрузки роутера интернет появляется. Замените его.
АБ
​Акмарал Байсеитова​1 отзыв
Очень довольны качеством интернета. Притом что взяли тариф самый дешевый. До этого жили в другом месте и был другой провайдер, где скорость была низкая и стоимость услуги дороже, бывало что пропадал интернет. Здесь вообще проблем нет, оставила заявку, приехали подключили, объяснили как пользоваться каналами на телевизоре. Еще один плюс жирный я считаю списание оплаты каждый день, удобно когда уезжаешь, тебе не выставляют долг как у другого известного провайдера! В общем я увидел только одни плюсы, поэтому подключайтесь - не пожалеете) Договор 0020733
Читать целиком
ЮК
​Юлия Кузнецова​4 отзыва
Переехали в частный дом, здесь, как оказалось, только один провайдер, это Бс-телеком. Ну что сказать, мы конечно были очень удивлены, что подключения интернета нужно ждать +-2 месяца, но заявку оставили и что поделать, ждали, вариантов больше не было. Пять звёзд ставлю за то,что в итоге приехали и подключили интернет как обещали, через 2 месяца и 9 дней. Заранее предупредили в телеграмме о том,что приедут. Сам интернет хороший, быстрый, не виснет. По цене всё устраивает, вместе с ТВ вполне адекватная цена. В общем, мы остались довольны. Наконец-то у нас есть интернет, спасибо всей команде Бс-телеком и в особенности мастерам которые всё быстро сделали, подключили и настроили. В период ограничений мобильного интернета, Вы очень выручили. Желаю Вам процветания.
Читать целиком
Б
БС-Телеком
30 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв
​Аля Бобренок​11 отзывов
Подавала заявку в июле 2025 года, в декабре уже будет 6 месяцев как заявка висит. Так как невозможно связаться с отделом подключения( они просто никому не отвечают ни в телеграмм, ни в ватсапе(звонила по номеру +7 (381) 266-18-66 за все время раз 10, уточняла, когда проведут интернет и сколько еще ждать нужно, как очередь двигается , дали номер ватсапа 89609912303, там тоже не отвечают еще с 19 августа) по отзывам вижу, что люди пишут про ватсап, а организация БС Телеком говорит, что ватсапа у них нет и не было никогда 😁 как-то интересно Ватсап, телеграм, чат на сайте провайдера-там просто никто никому отвечают. На протяжении всего времени, всегда оператор по номеру телефона +7 (381) 266-18-66 отвечал, что есть возможность подключения-ожидайте Сегодня 19.11.2025 звонила 4 раза, на вопросы когда подключат, ответить не могут, отсылают в отдел подключения( которые никому не отвечают) занимаются отфутболиванием На вопрос, почему тому, кто подал заявку в сентябре, в октябре ему подключили-тоже не ответили, якобы не знают ничего и ответить не могут, что они там никто, у них голова-это отдел подключения Оператор сбрасывает звонки, хамит, сидят смеются и язвят «когда связь была- все сидели, как заглушили, так сразу все бедные забегали» на вопрос у сотрудника, что считает ли она, что такие выражения являются компетентными, она ответила «да, а что тут такого?» После 3 звонка, оператор психанула и сбросила трубку, ОТМЕНИВ мою заявку Перезвонил бот с этого же номера +7 (381) 266-18-66 Сказали, что по-моему адресу по Техническим причинам подключить нет возможности. Видимо, оператор обиделась сегодня очень сильно и решила заняться самодеятельностью и отменить заявку) напомню, жду уже почти полгода 😀 Перезвонила с вопросом, ответила другой оператор, ссылаясь на то, что они не могут подключить) Объясняю, по нашему адресу, рядом соседи У них подключен интернет и возможность подключения имеется и у меня И работает по нашему порт-артуру только 1 провайдер( к сожалению)
Читать целиком
Б
БС-Телеком
19 ноября 2025, официальный ответ
У вас какой адрес?
​Ольга Бедрина​2 отзыва
В декабре будет 6 месяцев, как я оставила заявку на проведение домашнего интернета, в бс телеком, наверное, очередь до меня Не дойдет никогда. На вопросы никто не отвечает, тетка на том конце провода хамит и язвит( что то когда не глушили мобильный интернет, вам не нужен был и домашний, говорит она. Ну это как бы логично)Ни одного внятного ответа на мои вопросы. Берут новые заявки, когда старые еще не выполнены. Самая отвратная компания. С удовольствием обратилась бы в другую, но как я понимаю, что по адресу моего проживания только эта шарашкина контора оказывает данную услугу. Бс телеком, очень бы хотелось услышать от вас , когда же наконец то мне проведут интернет?
Читать целиком
Б
БС-Телеком
20 ноября 2025, официальный ответ
Мы не можем вас подключить. У нас нет мощности. Обратитесь в другую компанию. Благодарим за понимани…
ЛФ
​Людмила Фильченко​7 отзывов
Сколько можно вам писать в вотсап ? Отвечайте потребителям. Или вы вас тоже интернета нет ???Что с интернетом в Порт Артуре ? За что мы платим такие деньги? Телевизор не возможно смотреть, не тянет ваш интернет….
Читать целиком
Б
БС-Телеком
13 ноября 2025, официальный ответ
У нас нет вотсап. Какой у вас номер договора?
​Наталья​10 отзывов
Жду третий месяц подключения, в чате Телеграмм ничего конкретно сказать не могут, дозвониться нереально, робот отвечает и отправляет на сайт, на сайте не отвечают, отправляют в Телеграмм, что за бардак у вас там творится? Дополнение к отзыву; После 4-х месяцев ожидания, случилось чудо, мне сказочно повезло, работали в нашем районе и оказалось свободное окно) По установке вопросов нет, молодцы, все сделали быстро, все работает! 2 звезды ⭐️ снимаю за невозможность связаться с оператором и длительное ожидание.
Читать целиком
АЖ
​Альбина Жусупова​5 отзывов
Это не компания, а просто ужас какой-то, одним словом, но не смешите людей, раз уж Вы приехали делать интернет, то делайте, 22 октября 2025 года, приехали монтажники БС-Телеком, и вместо того, чтобы заниматься интернетом, курили часа два, не меньше, затем прошлись около моего дома, и уехали на машине, объяснив это тем, что нужно договориться самой с соседями,это был вверх идиотизма. Смысл договариваться с соседями, если это обязанность компании. Не за спасибо работаете, но данная компания это просто полнейшее дно и разочарование, работают не с 9 часов утра, как указано на сайте, а с 12 часов дня!!! Настрой был сегодня, что создавалось ощущение, будто я их насильно привезла
Читать целиком
Б
БС-Телеком
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста ваш адрес.
ТМ
​Тилектес Молдахметов​1 отзыв
Выражаю благодарность Бс. Телеком. А лично Андрею человек добросовестно и хорошо делает свою работу , молодец дай бог здоровья ему.
Б
БС-Телеком
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Всегда рады помочь.
СК
​Серик Калиев​1 отзыв
Отличный провайдер, стабильный интернет, адекватные тарифы, хороший сервис поддержки, пользовался больше 10 лет, без проблем. Со временем переподключили витую пару на оптоволокно. Был абонентом наверное с первого года его появления и возможности подключения нашего дома к интернету, потому что БС был единственным провайдером который подключил частный дом к интернету. Спасибо за всё. P.S. Дом продали, переехали в другой город, поэтому мы расторгнули договор (0004486).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
БС-Телеком
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Серик. Спасибо за приятный отклик 😉 Всегда вам рады.
Д.
​Дарья .​8 отзывов
Не отвечают на звонки , подключиться к ним нереально, звонишь через контакт центр всех провайдеров, обещают отработать заявку и молчат. Жаль что порт-артур подключают только они. Связывались через знакомого , а он сказал что будут заявки , будут и подключения , вы что там совсем , в портике одни частные дома и аварийные дома где мало кто живет. Из за таких мы теперь без интернета должны жить , должны теперь соседей под пулей заставить тоже подключиться а то не приедут и не подключат. Более того у нас даже провода в дом провередены и есть роутер , только заключить жоговор
Читать целиком
Б
БС-Телеком
16 сентября 2025, официальный ответ
Ну так обратитесь в абонентский отдел на 8 северной 106. Заключайте договор и пользуйтесь.
​Lisa Vesta​36 отзывов
Качество самого интернета неплохое, перебоев у нас почти не бывает, довольно шустрый. Плату списывают каждое 1 число. Но. Телефоны совершенно не работают. Не дописаться, не дозвониться. Хотели подключить ещё один договор, обещали месяц. Тишина. В ЛК не могу привязать телефон. Смс приходит дай бог через сутки - и это было еще задолго до проблем со связью. Ответы компании в комментариях очень странные - разве может так отвечать организация, предоставляющая услуги? Какой-то неприятный осадок.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее