БС-Телеком

Интернет-провайдеры

4.6

669 оценок

ООО БС-Телеком

618 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Диас2 отзыва

красавчики, цены подняли и досихпор интернет лагает

АВ

Александр Ворокосов5 отзывов

Не могу двум пенсионерам сделать интернет да же для самой банальной оплаты коммунальных услуг не выходя из дома. Так как только один провайдер в порт-артуре. Самая худшая организация. 4 месяца у них нет технической возможности подключить интернет, хотя через три дома подключили соседа к интернету на 4ой красноармейской и я тоже живу на этой же улице.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Куаныш Коптуров1 отзыв

Без комментариев

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЮ

Юлия Юлия3 отзыва

Сегодня подключали интернет на торговой 23,хочу выразить огромную благодарность мальчишкам ,они большие молодцы отзывчивые,всё сделали на отлично ,всё объяснили всё рассказали , огромное спасибо 🥰Читать целиком

Елена Франк1 отзыв

Очень благодарна за подключение интернета, техник всё объяснил, рассказал. Качественно и быстро сделал свою работу. Рекомендую.

Salamat1 отзыв

Хотим по благодарить Каната за подключения нас к инету, приехал в назначенное время, все сделал быстро и качественно, видно профессионал своего дела, все работает всем довольныЧитать целиком

Андрей Васланович1 отзыв

Ждём подключения уже больше года, а по телефону говорят ждать звонка. Можно хотя-бы сказать точную причину почему не могут подключить интернет? Обещали подключить в конце августа начале сентября а в итоге молчком. Надеюсь хотя-бы к зиме подключатЧитать целиком

МБ

Максим Бойко1 отзыв

Ужасное общение даже через переписку тех поддержки, могут легко нагрубить, научите общаться в чатах своих сотрудников отвечать по делу Спасибо, что быстро среагировали, поломка устранена👍Читать целиком

БС-Телеком

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите номер договора. Найдем переписку.

ЛС

Любовь Степанова1 отзыв

Отвратительнейщий интернет. Вместо 500м. Бит подают 100м. Бит А деньги платятся как по договору за 500м бит. Причем очень уже давно такое. Каждый раз когда звонили, отвечали в роутере проблема. Поменяли 2 роутера ничего не поменялось. Буду писать досудебную жалобу на неделе. Затем в суд. Т.к это преднамеренное не исполнение договорных обязательств СТАТЬЯ 401 ГК РФ. Так же нарушение прав потребителя (ФЗ 07.02.1992№2300-1). А так же данная "компания" не исполняет обязательства надлежащим образом о чем говорит статься 309 ГК РФ. Будем решать вопрос не только о ваших обязанностях, но и так же о перерасчете затраченных мною средств, на ненадлежащее исполнение обязательств с вашей стороны СТАТЬЯ 393ГК РФ! Я очень огорчена данным интернет провайдеромЧитать целиком

БС-Телеком

19 октября 2026, официальный ответ

Если у вас 100 значит сетевая карта или роутер не поддерживает скорость больше. Обратитесь в техподд…

Екатерина Тухачева5 отзывов

Пользуемся давно. Все устраивает! Если возникают проблемы, обращаешься, все решают оперативно! Советую эту компанию!

5 посещений

Отзыв подтверждён

Феликс-Эдмундович Шнайдер2 отзыва

Отличный провайдер хороший интернет и тв на уровне много каналов подключили оптоволокном и цена приемлемая 👍👍👍👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

17 января 2024, официальный ответ

Спасибо вам за хороший отзыв

НШ

Наташа Шершова1 отзыв

Интернет постоянно лагает,цена высокая, пользуются тем ,что в частном секторе они монополисты.

БС-Телеком

11 ноября 2026, официальный ответ

Подскажите номер договора, пожалуйста

Владимир1 отзыв

Больше 2х месяцев не могут провести интернет. Ждите и все

ВС

Валерий Судариков3 отзыва

Ничего не грузит у них

ОЛ

Ольга Литвинова7 отзывов

Аж страшно отзывы читать, Здравствуйте! Напишу слова поддержки. С 19 года пользуюсь интернетом от этого провайдера. За всё это время меня всё устраивает, были небольшие поломки, ребята приезжали оперативно, всё устраняли. В августе 26 были неполадки, атаки, ну с неделю точно. Немного посидели без Интернета, ничего страшного. В целом, я довольна. Сейчас на рабочих появился новый провайдер, звоняяяят... Но я решила остаться с вами, с БС - телеком, столько лет уже вместе, как говорится. Надеюсь, что долго будем вместе! Спасибо за Интернет, мне его хватает, всё хорошо работает. Написала правду и от всего сердца! Терпения вам и отличных клиентов!Читать целиком

МБ

Марина Б20 отзывов

Днище каких ещё поискать нужно!!! Строят из себя невесть что непонятно вообще на каких основаниях! Без предупреждения отключили и (!) передали линию другому абоненту, несмотря на то, что за подключение были уплачены деньги и отнюдь не 3 копейки! На вопрос к технической службе по какой причине и почему без предупреждения это произошло её представитель с нескрываемой ухмылкой в голосе ответил: а вы что, думаете, мы каждого обязаны обзванивать и предупреждать?! Оставила заявку на повторное подключение 6.07, на сайте указан срок рассмотрения заявки в течение 2-х месяцев, все сроки вышли - никто так и не перезвонил и не связался каким-либо другим образомЧитать целиком

БС-Телеком

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Вы вероятно не оплачивали услуги долгое время. В таком случае ваш сигнал отдали другом…

Zhaslan55 Фамилия55 отзывов

Пользуюсь давно, бывают редко но метко пробелы в интернете, если снизить стоимость то будет Вам 5 звёзд А так плачу за 300мб, а получаю 100

ЕГ

Евгений Г3 отзыва

Классный провайдер👍! Новые абоненты не нужны. Больше года не могут провести интернет. Клиентоориентированность ноль

ВС

Виктор Сенаков2 отзыва

Огромная благодарность сервисному мастеру Андрею! Всегда внимательно выслушает, обо всем расскажет. Теперь я знаю, что такое отличный сервис!!! Благодарю руководство компании за подбор отличных специалистов!!!Читать целиком

БС-Телеком

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы ему передали. Он сказал, что старался.

юю

юлия юлия14 отзывов

Неуважение к своим клиентам, вместо того, чтобы подключить нормальную clodflare/yandex защиту они просто бездействуют и взымают полную плату за тариф. Интернет полное г , будем переходить к другому провайдеру.Читать целиком

БС-Телеком

22 августа 2026, официальный ответ

Подскажите, от чего нам нужно Yandex защиту подключить?

Оксана Л.2 отзыва

Стабильно, раз в неделю отвратная работа интернета. То кибер атаки, то проблемы на моей стороне, проверяйте сами! Уже терпения не хватает! Можно ведь нормально свои услуги предоставлять.Читать целиком

БС-Телеком

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите номер договора.

КТ

Кто То1 отзыв

Что ни день, что вечно проблемы на линии, то авария, то DDos атака. «От нас ничего не зависит». А что вы делаете для решения проблем? Вы элементарные вещи людям объяснить не можете, отправляете делать ВАШУ работу пользователю. Нулевая сфера обслуживания и поддержки клиентов, притом хамская и на отвали, мол глупые вопросы не задавайте, решайте сами, мы не причем, у нас все работает, делайте. Операторам в технической поддержке необходимо сменить сферу деятельности не связанную с людьми, совершенно нелепы и некомпетентны, обиженные на жизнь вымещают свое эго на других. Клиенты скажут только до свидания. Вот действительно, мы всё понимаем, но мы в чем виноваты? Поступайте по справедливости. Интернет не стоящий своих денег, в принципе логично, ведь вся компания с Омскими кабельными сетями и Ростелекомом ходит. Если не можете предоставить свои услуги по договору, будьте добры делать перерасчет средств. Ваш интернет - полная дичь, сравнимая с глушенным мобильным. Сами приезжайте к потребителю и делайте перерасчет, никаких поездок в ваш офис нет желания совершать, также как и у вашей конторы помогать разрешать проблемы с ВАШИМИ роутерами и оптическими терминалами!Читать целиком

Fors житель2 отзыва

Инет govno за отсутствия конкуренции оптоволокно все ещё не протянуто хотя обещались ещё в 23-24 году интернет пропадает скорости нету не днем не ночью деньги в пустую и тупо нельзя сменить тариф потому что только наш "прекрасный" бс телеком ходит в частные сектора с самым "качественным" интернетом не возможно скачать не чего и играх пинг 150-200 а тои и больше да и хотя бы был бы стабильным но нет тупо скачет тех поддержка ужасная работает всего 9 часов и по итогу если пропадет ночью фиг пойми кому звонить и что делать наверное устали :) если звонить то операторы дерзкие и грубые бросают трубку при одыкватной речи при том что ты перезапустил по просьбе роутер но один фиг он будет твердить тебе это и после того как ты сказал это 6-8 уже сходя с ума от этого понимая что быстрее камень пойдет чем что-то случиться он заветный человечек бросает трубку.. это просто самый каловый инет да проше на безлемитки мобильного сидетьЧитать целиком

АА

Асет Абилов3 отзыва

Самый плохой интернет в Омске, постоянные задержки сети, постоянно тех. неполадки, за все время не было и месяца что бы нечего не происходило с интернетом, тех поддержка сделать нечего не могут, переводят все на мой роутер… Роутер мной проверен и полностью исправенЧитать целиком

КЛ

Кирилл Лушов2 отзыва

Минус одна звезда только за техническую поддержку в целом. В ночное время суток, если что-то отваливается, техподдержка в принципе не работает. В дневное на операторах сидят что-то вроде уставших от жизни товарищей, которые уже по жизни познали всё и "скот идёт к барину на поклон" за интернетом. Искренне надеюсь, что ваш провайдер станет более клиентоориентированным, обо всех проблемах будет вести хоть какие-то соц-сети. Операторы будут более доброжелательными. В идеале, конечно, круглосуточную поддержку, как у всех провайдеров, ведь вы монополисты в частниках. Конкретно про интернет - из 500мбит стабильно 350-400, не возмущаюсь только потому, что другого выбора нет. Интернет в целом стабильный, разрывы очень редкие, в сравнении с тем же Ростелекомом. Поэтому по качеству именно предоставляемых интернет-услуг - тут 5.Читать целиком

ТП

Татьяна Петрачкова1 отзыв

Ужасная компания около года назад оставили заявку, а именно 16 августа 2025 года и до сих пор никто не дает конкретной информации, когда приедут рабочие, сколько ни звонила отвечают одно и то же по шаблону, что нет сигналов, при этом всем остальным соседям находятся сигналы подключенияЧитать целиком

БС-Телеком

20 июля 2026, официальный ответ

Подскажите ваш адрес, пожалуйста?

СК

Сергей Кокорев3 отзыва

Всё классно!!! Все молодцы 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы работаем для вас!

БШ

Богдан Шестаков2 отзыва

Все подключили быстро! Ждал правда 3 месяца когда приедут

1 посещение

Отзыв подтверждён

екатерина рычкова3 отзыва

Нашла быстро, все объяснили, все сделали, доброжелательные

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

16 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗

СК

Серик Калиев1 отзыв

Отличный провайдер, стабильный интернет, адекватные тарифы, хороший сервис поддержки, пользовался больше 10 лет, без проблем. Со временем переподключили витую пару на оптоволокно. Был абонентом наверное с первого года его появления и возможности подключения нашего дома к интернету, потому что БС был единственным провайдером который подключил частный дом к интернету. Спасибо за всё. P.S. Дом продали, переехали в другой город, поэтому мы расторгнули договор (0004486).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Серик. Спасибо за приятный отклик 😉 Всегда вам рады.

Павел Сила16 отзывов

По договору 0019538. Инет + ТВ супер. Разрывов связи нет, скорость инета супер. Работы выполнены раньше срока. Быстро и чисто. Рекомендую. Отпад.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

29 декабря 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Павел, спасибо за отзыв 😉 Рады стараться ❤

КС

Константин Суздаль4 отзыва

Отличное качество связи. Пользуюсь лет пять. Не жалею, что подключился. После модернизации сети вообще стал интнрнет летать.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БС-Телеком

9 апреля 2024, официальный ответ

Константин. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады вам всегда.

ДП

Денис Пузыренко5 отзывов

Папуасы едреные деньги берут, нет просто никакой

ПБ

Павел Б1 отзыв

Отзывы сплошная ложь, качество интернета ниже дна, постоянные потери сети

Александр2 отзыва

Шараж контора. Худже только...., да вообще не знаю что...

БС-Телеком

27 августа 2026, официальный ответ

Вы бы хоть написали что вас не устроило. Какой-то подставной отзыв

КС

Кирил С21 отзыв

Скорость интернета да и в целом общее впечатление

Евгений6 отзывов

Тех отдел не работает, бросают трубку. Специалисты так себе

БС-Телеком

11 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите номер договора. Мы обязательно примем меры.

Rusya Abeldzhan5 отзывов

Не знаю как у них работают техники вызвали 5 дней назад до сих пор нет

Дмитрий4 отзыва

Ужасная контора, слетел интернет, нет просто поставить оповещение при звонке что мол так и так, так нет 50 минут в селе на телефоне чтобы по итогу просто скинули. Чтобы вы так куда-нибудь дозванивались.Читать целиком

ЖБ

Жанара Бекимова2 отзыва

Отвратительное обслуживание. Уровень клиентоориентированности полный 0. Альтернатив не предлагают. Не заинтересованы в решении проблемы. Услуга оплачена, но она не работает. Специалисты даже не знают какие роутеры установлены и где находятся индикаторы 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️😡😡 надо уходить. Обратная связь вообще отсутствует. Не пользуйтесь данным сервис, дно полноеЧитать целиком

БС-Телеком

25 июня 2026, официальный ответ

А номер договора не написали. Как с вами связаться?

СП

Сергей Петров1 отзыв

Интернет не работает нормально уже почти месяц. Тех поддержка говорит,перезагрузите роутер. Каналы не хотите расширять, а денежки собирать с абонентов хотите. Не рекомендуюЧитать целиком

АИ

Алексей Иващенко3 отзыва

Разводят на деньги услуга не предоставлена деньги списаны возврата нет, техподдержка просит 500 руб за выезд раньше такого не было🤦‍♂️

БС-Телеком

16 мая 2026, официальный ответ

Выезд бесплатный. Когда обращались? Какой у вас номер договора?

МЧ

Марина Чернышёва1 отзыв

Спасибо большое Павлу Владимировичу быстро отреагировали на обрыв кабеля, хотя очень занятые ребята, но нашли время и оперативно восстановили качественную работу интернета. Рекомендую!Читать целиком

Виктор10 отзывов

Поставлю 5 звезд. Не взирая что пришлось подождать очередь на подключение. Но времена нынче такие. Позвонили, приехали, подключили, все очень оперативно, спасибо мастеру Канату который подключал, отличный спец, быстро без суеты👍 скорость согласно тарифу. Надеюсь буду вашим абонентом длительное время. Спасибо.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

на дворе шел 2026 интернета до сих пор нет... мало того что ценник вырос на подключение так еще сиди и жди когда подключат и неизвестно подключат ли и это при том что у соседей он естьЧитать целиком

АГ

Артем Глиздинский4 отзыва

Сам живу в другом регионе. Родители подали заявку на подключение интернет с помощью соседей (сами в этом не очень разбираются), прождали месяца 2, наконец приехали монтажники, в первый день - отцу пришлось все бросить поехать купить роутер, к вечеру монтажник объявил что в заявке не указан дом родителей и он может его подключить за дополнительную сумму в 9 тысяч рублей, но с учётом скидок сумма будет составлять 6 тысяч рублей. Тут мне стало интересно нашёл сайт данной организации там есть телефон (с помощью которого невозможно связаться со службой подключения) и телеграм бот, связался с помощью этого бота с организацией и о чудо оказывается в заявке всё указано, но на второй день монтажа, монтажник всё равно начал "вымогать" деньги(именно "вымогать" деньги , т.к. официально отказался дать чек, или хотя бы прописать в договоре "вымогаемую" сумму, но при этом угрожал что всё оборвёт и не подключит интернет, что впоследствии и сделал) и после отказа оборвал всё что закрепил на доме нагрубил пенсионерам и благополучно уехал, к сожалению на мою жалобу в боте реакции так и не последовало... Очень сожалею ,что организация не приняла меры к сотрудникам позорящим её имя. А такие сотрудники в будущем могут привести данную организацию к краху...Читать целиком

БС-Телеком

5 декабря 2025, официальный ответ

Такого быть не может. Зачем людей обманываете? Какой адрес?

Алена5 отзывов

Я обратилась в службу поддержки вашей компании по телефону 66 18 66 для решения вопроса по поводу низкой скорости интернета. Во время разговора оператор Дмитрий проявил явное неуважение и разговаривал в грубой форме. Подобное поведение оператора противоречит стандартам обслуживания клиентов и наносит ущерб репутации вашей компании. Согласно правилам обслуживания клиентов, сотрудники службы поддержки обязаны вести диалог в вежливой и профессиональной манере.Читать целиком

БС-Телеком

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Ваш вопрос со скоростью решили?

Денис Зимин8 отзывов

Максимально отвратительный провайдер. Не знаю кто ими доволен, наверное люди с кнопочными телефонами. Не компетентны абсолютно, свои проблемы перекладывают на кошельки своих абонентов. Не советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВН

Василий Носков4 отзыва

Стелят гладко, а по итогу скорость низкая. Не получится даже фильм посмотреть. Одно мучение. Наверное придётся отказываться в пользу другого провайдера. Не борятся за клиента Дополнение: Интернет и ТВ стали работать лучше. Иногда только подвисают ненадолго. Молодцы! Работаете таки над качеством связи!Читать целиком

БС-Телеком

12 декабря 2024, официальный ответ

А скажите, пожалуйста номер догора. Вы в поддержку обращались?

АР

Александр Рудов1 отзыв

Не могут подключить уже месяц интернет, совсем не работают, только негативные отзывы о этой компании

Карта

Омск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии