............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Кристофер 

Выставочный зал
3.9
53 оценки
ООО Кристофер
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
63
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Andrey Prokopenko1 отзыв
Добрый день! К магазину с товарами нет вопросов. Специалист привез поломоечную машину Karcher Bd 35/15. Объяснил как пользоваться и озвучил все характеристики и др. Но на первом году эксплуатации начались мелкие проблемы, шланчик подачи воды начал выпадывать, сливной шланг лопнул, уплотнительная резинка на баке разлезлась. Машинка на гарантии, сервис по началу приезжал осмотрел, заменил сливной шланг, кустарно закрепил шланчик для подачи воды и началось просто вымогательство! Платите за сервисное обслуживание! Платите за запчасти, резиновый уплотнитель бака! Похоже продажа и сервис в ООО Кристофер Омск это разные организации, одни продают, другие потом требуют дополнительно услуги сервиса. Машинка на гарантии! Если бы я знал что так будет, не брал бы бренд Kаrcher, от слова совсем! Цена поломоечной машины за такое отвратительное качество севисного обслуживания и гарантийных обязательств в Омске, очень высока. Раньше был уверен в качестве товаров Kаrcher, т.к. надежные и долговечные машины, но только столкнулся с мелкими поломки и все, мнение сразу испортилось. Больше не будем покупать у данного производителя, найдем фирму, где есть лояльный сервис на случай поломок. Обязательно поделюсь с коллегами по закупкам с полученным плохим опытом общения с сервисом в городе Омске.Читать целиком
Flamp
Elizaveta Antonova28 отзывов
Сломался старый достаточно уже пылесос керхер. Позвонили в сервисный сказали привозите. Приехали нам все на месте рассказали. За 20 минут сделали. Рекомендации по эксплуатации выдали, чтобы в дальнейшем не было таких поломок и мы счастливые довольные уехали 👍 спасибо за ваш профессионализм. Не знаю как звали мастера но консультацию по телефону давал Александр.Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
15 октября 2026, официальный ответ
Elizaveta, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады были помочь. Долгий срок службы…
Артур Артур18 отзывов
Привез пылесос WD 3p на гарантии ! Гудел сильно, начали рассказывать, что рассыпались подшипники и турбина не разборная и вообще случай не гарантийный. Пытались развести на 10000 рублей с турбиной на пылесос. Отдали пылесос в разобранном виде, говорят не соберешь. Продул воздухом, работает как новый! Продукция KARCHER классная, сотрудники сервисного центра с их отношением отвратительные. Жду обратной связи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кв
Кристофер, выставочный зал
11 февраля 2025, официальный ответ
День добрый, Артур. Спасибо за обратную связь. Вы нарушили правила эксплуатации аппарата, использова…
ЧО
Честный Отзывник3 отзыва
Просто отвратительный центр! Разговаривают с клиентами, как хотят! Хамят , трубки бросают, орут! Научитесь разговаривать с людьми! Пользуются только тем, что кроме них в городе больше нет официальных представителей и людям приходится терпеть этих быдлоганов. Смените менеджера сервесного центра, ему пора на покой!Читать целиком
СВ
Сергей Войчук2 отзыва
Столкнулся вроде с не большой проблемой Лопнул патрубок высокого давления керхер к4, продиагностировал сам, хотел приобрести запчасть и тут началось запчасть есть но мы не продаëм запчасти, стоимость запчасти 1250₽ выяснили. Узнаю у менеджера как приобрести, вы можете купить еë по стоимости ремонта за 5000₽ или без чека за 2000₽, чтоб было понимание запчасть меняется в домашних условиях в течении 20-25 минут, в сервисе на эту процедуру уйдëт 10-15 минут Как вы думаете какая оценка и мнение должно быть, когда такой сервис плюс к тому куча не плохих конкурентов на рынке, буду думать о переходе в ближайшее время на другой бренд Вот такие эмоции из-за пустяковой проблемы В прошлом году приобретал ету деталь без проблем в этом же магазинеЧитать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
7 апреля 2025, официальный ответ
День добрый, Сергей. Спасибо за обратную связь. Из-за ситуации с санкциями есть проблемы с поставкой…
ДС
Денис Савин5 отзывов
Удобная парковка. Вежливые и внимательные сотрудники как в Сервис Центре так и в Магазине. Быстро провели прием оборудования на ремонт Объяснили возможные причины поломки и сроки ремонта.Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
9 января 2025, официальный ответ
Денис, благодарим вас за положительный отзыв о нашей Компании! Желаем вам всего хорошего в наступивш…
Иван Клименко4 отзыва
Оказывается бывает настоящая гарантия, а не для рекламыЧитать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
21 ноября 2024, официальный ответ
Иван, благодарим вас, что выбрали технику KARCHER! При крупносерийном производстве конечно бывает до…
l
lsn3353 отзыва
Достойная компания , на мой взгляд . Сдавал им k7 compact , время конечно затянули , но по объективным причинам , ( вроде ) . Ну да ладно . Приёмщик Александр - находится на своём месте , общение с ним , как бы ни был настроен - всегда переходит в позитивное направление . Мастер Юрий - всё объяснил , не понял , опять объяснил и добавил еще что нибудь , ему тоже + . Обращение к руководству : Вы тоже молодцы ( молодец ) , потому , что собрали такой коллектив ( сколько у них зарплата ? ) . Выпишите Александру премию . P.S. Постарайтесь больше не болеть .Читать целиком
OS
Oleg Savchenko21 отзыв
Если бы не так далеко, поставил бы 5+. Профессиональная диагностика, быстрый поиск альтернативного двигателя - и старый пылесос опять в строю!
Кв
Кристофер, выставочный зал
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Oleg Savchenko, за высокую оценку нашей работы! Ждём Вас за покупками. Директор ООО "Кристофер" А. Маслов.
СС
Сергей Серюков4 отзыва
Отдельное спасибо Александру!!! По телефону проконсультирует, подскажет в выборе, поможет с ремонтом. Всегда к нему обращаемся, все вопросы решает на 5+Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
10 июня 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С уважением, директор ООО "Кристофер…
ИК
Иван Купленик2 отзыва
Плохое обслуживания выпроводили меня
Алексей Сергеевич6 отзывов
Сдал мойку на диагностику(платная разумеется), спустя время,никто не перезвонил. Насчитали очень крупную сумму денег. Разобрав сам ,смазал все и все работает уже продолжительное время. А говорили все неисправно. Не советую.Читать целиком
ЕП
Екатерина Павлова5 отзывов
Очень понравились сотрудники, оперативная работа, вылечили мой пылесос, спасибо Вам огромное 😊Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
1 марта 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Были рады помочь. Приходите к нам вн…
Анна .28 отзывов
Квалифицированный, приветливый персонал магазина. Все подробно рассказали, продемонстрировали.
Кв
Кристофер, выставочный зал
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём Вас вновь за покупками. С уважением, директор ООО "Кристофер" А. Маслов
Vlad Trints1 отзыв
На керхере к7 за 3 месяца не могут поменять помпу Хотя все запчасти есть И уже озвучили цену Пришлось забрать обратно
Flamp
Алексей Сафонов19 отзывов
Сервисное обслуживание на высшем уровне. Заботятся о своих клиентах. Так держать. Молодцы
Кв
Кристофер, выставочный зал
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за высокую оценку нашего труда. С наступающим Новым годом! Всех благ! Директор ООО "Кристофер" Андрей Маслов.
виталий пластун6 отзывов
Привозил Керхер 5,не включался. мастер исправил мою ошибку за две секунды, не взяв за это ни копейки Большое спасибо! Не обманщики!!!Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
11 июля 2022, официальный ответ
Виталий, благодарим вас за искренний отзыв! Рады стараться! Не всегда получается бесплатно для Клиен…
ик
ильяс канешов3 отзыва
Завышены цены как на ремонт так и на комплектующие. Лучше обратится к частным мастерам. Монжеты хотел купить на керхер К-3 озвучили 375 за штуку зашел в мир сальников по 50р пожалуйста замена заняла 7 минут менял сам они озвучили 2000 за замену. Открутить 10 саморезов и 4 болта .Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
21 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Вы можете ремонтировать свой аппарат самостоятельно и дешевле, при этом потеряв гаранти…
Роман Гречко9 отзывов
По телефону обо всем договорились, после передачи в ремонт К5 , сделали быстро. Спасибо оценка отлично! отчет о ремонте 5111653512
Кв
Кристофер, выставочный зал
4 апреля 2022, официальный ответ
Роман, спасибо за ваш отзыв! Высокая оценка - хороший повод стать ещё лучше. С уважением, директор ООО "Кристофер" г. Омск Андрей Маслов.
Константин Абрамов17 отзывов
Сдал в ремонт парогенератор бытовой который покупал 6 лет назад за 6 тыс. руб. Пользовался 2-3 раза думал отремонтируют в итоге цена ремонта 6 тыс. Новые запчасти на 4 и ремонт сам 2 тыс. Сделаю сам как нибудь. Интересно другое 550 руб за диагностику. По итогам нет информации какая диагностика, что проверяли какие рекомендации по итогам диагностики. Учитесь у врачей и сервисов автомобилей, там дают документ в котором все написано. В итого побор без обратной связи. Вывод техника и сервис ужасный не советую к приобретению. Второй раз на этом бренде неудачно, третий не пойду.Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
15 декабря 2021, официальный ответ
День добрый, Константин. Диагностика - это определение неисправности и подсчёт цены ремонта. Рекомен…
СН
Светлана Носова5 отзывов
Сдала свою автомойку К5,5 J в ремонт (не было давления) . Неделю ждала звонка, озвучили стоимость ремонта 7,5 т. р. Ужас! Когда отказалась от ремонта- вынудили заплатить 550 руб. В акте написали:" Проведение работ по замене клапанов в помпе". Фактически забрали без ремонта. Никому не советую данную фирму и технику Керхер- слишком капризная и дорогая в ремонте.Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
27 августа 2021, официальный ответ
Светлана, добрый день! Жаль, что энергии всегда хватает только на негативные отзывы.. Сдавали аппара…
Евгений Богданов10 отзывов
Работаю с фирмой Кристофер 15 лет, цены устраивают, сервис на уровне. Дальнейших успехов предприятию!
Дмитрий Носырев19 отзывов
Добрый день. Сервис 0
Рейн А.А3 отзыва
Купила отличный аппарат, теперь смогу и дом и машину вымыть! Получила гарантию. Сделали скидку по акции. Спасибо огромное, довольна донельзя!
ДА
Дмитрий Агальцов1 отзыв
Все хорошо, только приехал забирать мойку с ремонта, подъехал в 17.53 двери закрыты и не кого уже не было Звонок о готовности был в 17.18 Если на режимной вывеске у вас рабочий день до 18.00 будьте добры.Читать целиком
Кв
Кристофер, выставочный зал
3 июня 2019, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Жаль потраченного вами времени. Если бы вы по телефону предупредили, что едете…
Андрей Радаев11 отзывов
Всегда есть в наличии запчасти. Быстро решают проблемы. Все здорово, кроме цен, но это уже не рт них зависит
александр6 отзывов
Случилась на моем К6.5 поломка-побежала вода как мне показалось из корпуса. Повез его по гарантии в сервис центр аж в старый Кировск-официалы ведь там. На сл. день позвонили-готово. Содрали с меня за диагностику около тысячи ₽ и за лопнувшее колечко на штуцере шланга пистолета 20₽. Я спросил почему так дорого-на что мне ответили, что диагностика для всех стандартная.Читать целиком
Flamp
nina_glagoleva11 отзывов
у вас намного дешевле чем в бау и всяких таких магазинах, плюс гарантийное обслуживание, парнишка доходчиво объяснил как пользоваться, как заправлять , ну я в восторге, теперь и машина и плитка , все во дворе блестит, заезжайте к ним, я в восторгеЧитать целиком
Flamp
Карта
Омск
Клининговое оборудование
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии