............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Жилищно-коммунальные услуги
1.6
293 оценки
ООО Уют
1.6
293 оценки
249 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
A
AthalOBrien7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У
Уют
25 февраля 2026, официальный ответ
Уточните Ваш адрес и проблему, которую Вам не удалось решить...
МВ
Мария Вайц4 отзыва
Даже не знаю с чего начать! Сегодня 11 декабря, в 8 утра я позвонила диспетчеру и сообщила, что у меня шумят батареи. Она сморозила такую сущую глупость….. даже писать не буду, что она сказала. Приехал слесарь, перекрыл отопление и до 16 часов что-то варили в подвале. Поднялась сырость после открытия подвала. В 16 часов по батареям пошла вода. Думаете отопление дали? А фиг…. Звоню в 18 часов в управляющую, мне торжественно заявляют, что все запустили. А отопление только в одной комнате. На данный момент ситуация такова…. Время 22:33 в квартире 18 градусов, угловая квартира. Нарушение температурного режима. Нарушение работы управляющей компании. Будет составлена жалоба. Я больше всю эту вашу дичь терпеть не намеренна. Диспетчера отвечают грубо, несут несусветную чушь. Возле мусорных баков бегают крысы стадом, пойдешь мусор выносить и они тебя утащат…. В подъезде неоднократно замечала тараканов. Дворника днем с огнем не видно, все лето бардак был возле дома. Зато деньги будьте добры оплатите во время. 50 лет влксм, д.5 кВ.83.
Читать целиком
Валерия Емельянцева5 отзывов
Просто кошмар а не обслуживание. Уже месяц ждём когда нам поменяют трубу с 5 по 3 этаж, так как мой (4) топит нижние этажи. Причем когда смывают на пятом. Вызывала раз пять слесарей они пожимали плечами, последние пару раз сказали что заявка сделана будет и во вторник (22 июля) придут менять, перед этим ПОЗВОНЯТ. В итоге НИКТО НЕ ПРИШЕЛ. Прошла неделя. Прошла вторая. Я начала названивать в ТСЖ и только через истерики пыталась добиться хоть чего то. Сначала сказали что ждут материал. Все ждут они и ждут его и ждут. Никак не могут дождаться. Потом говорили что ниче не знаем вы с нами не договаривались сейчас слесарь придет посмотрит (уже смотрел сто раз). В итоге снова приезжал слесарь смотрел и сказал что закажет материал и С НАМИ СВЯЖУТСЯ. Но увы НИКТО НИКОГДА НЕ ЗВОНИТ. Они только обещают позвонить а в итоге просто молча долбятся в дверь пока нет никого дома БЕЗ ПРЕЖУПРЕЖДЕНИЯ. Когда говоришь в истерике что мы с соседями как бы работаем и было бы неплохо звонить заранее чтобы мы могли отпроситься с работы единственное что мы слышим в ответ это «ну мы тоже работаем». НЕТ, ВЫ НЕ РАБОТАЕТЕ! В итоге они считают что мы видимо должны неделями сидеть дома безвылазно и ждать когда до нас снизойдет слесарь чтобы поменять трубу , учитывая что все это время ТОПИТ ЭТАЖИ СНИЗУ!!!!! Сначала говорили что мы должны делать за свои счет но когда мы начали возникать сказали что бесплатно. Браво. В итоге только через звонки истерики и ругань мы добиваемся ответа. В итоге вчера сказали что слесарь получил материал и придет сегодня делать. В итоге мы отпросились с работы, договорились с соседями, а слесарь пришел сказал что он у соседей свыше положил какой то материал и теперь их две недели не будет и мы должны лить воду чтобы наблюдать. Хотя вода КАПАЕТ на третьем когда СМЫВАЮТ НА ПЯТОМ В итоге слесарь просто зашел на минуту сказать что надо наблюдать и потом звать и снова заказывать материал. Когда позвонили диспетчеру по этому поводу – были посланы. За что платим деньги? Бардак.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мила м8 отзывов
Читать целиком
У
Уют
2 октября 2025, официальный ответ
Система теплоснабжения вашего дома двухтрубная с открытой системой горячего водоснабжения. При такой…
ON
Olga N17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У
Уют
7 июля 2025, официальный ответ
Содержание и текущий ремонт жилья включает в себя комплекс работ и услуг, направленных на поддержани…
АД
Александр Довгань2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У
Уют
25 августа 2025, официальный ответ
Уточните какой вопрос у вас не получилось решить?
ОВ
Ольга Воронова2 отзыва
У
Уют
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ольга, спасибо Вам за хороший отзыв о работе УК ООО "Уют".
Xxxtime Gggg5 отзывов
ЛН
Людмила Назаренко1 отзыв
Читать целиком
У
Уют
18 февраля 2026, официальный ответ
Решение было принято собственниками вашего дома и оформлено протоколом общего собрания.
Елена Берелюк15 отзывов
Читать целиком
У
Уют
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена, спасибо за обратную связь. В настоящее время на вашем доме проводятся работы по…
эмма яковлева2 отзыва
Читать целиком
У
Уют
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Эмма, спасибо за обратную связь. В настоящее время на вашем доме проводятся работы по р…
МЮ
Мария Юдина3 отзыва
Сегодня 30 сентября, второй день ждем с нетерпением начала отопительного сезона, но второй день слесаря не могут подключить вторую половину дома, придут, немного поработают и уходят, сегодня даже забыли закрыть подвал во втором подъезде, по адресу пр-кт Космический 97В! Диспетчер каждому позвонившему дает разную информацию, и ничего вразумительного! Когда будет подключен наш дом к отоплению? Почему подключили только часть дома? Почему работа приостановлена на пол пути? И за что мы платим вам такую плату каждый месяц, тогда как с вашей стороны одни недоработки: подъезд убирается кое-как и от случая к случаю, траву все лето не косят, зимой уборки снега можно не дождаться и с подключением к отоплению каждый год одна и та же песня, пол дома греются, пол дома мерзнут! При другом слесаре подобная ситуация решалась поздно ночью, забыл, приехал, сделал… а тут вторые сутки прошли!!! В общем данная УК имеет самые высокие тарифы, и самую низкую ответственность у своих сотрудников, возможно и у руководства, раз все это происходит постоянно!!!
Читать целиком
У
Уют
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария, спасибо за обратную связь. В настоящее время на вашем доме проводятся работы по…
АН
Алла Незнанова2 отзыва
Ужасное обслуживание! Решили установить дома водонагреватель.28.07.25 обратилась в УК. Диспетчер объяснила, что сперва необходимо оплатить и оформить "Обследование сантехники". Оплатила, заявку на "обследование" оформили на 31.07.25. Сантехник 31.07. пришел, "обследовал" в течении 1,5 минут. Сказал какой расходный материал необходимо приобрести. "Как приобретёте, приходите, делайте заявку на установку, но сейчас кто в отпуске, кто на подготовке к отопительному сезону." Всё приобретя, 05.08 пошли сделать заявку. Заявку не приняли, некому делать. Предложили подойти 12.08. к 09.00. Ну а 12.08, в 09.05 другая диспетчер просто в лоб заявила:"Возьмите телефон из интернета, там их много и установите". Не пыталась даже выслушать, перебивала меня. На мои возмущения, зачем я тогда оплачивала предварительную услугу, что слесарь уже всё обследовал и сказал после покупки сделать заявку, заявила:" кто вам такое сказал? никто делать не будет"Послала меня к мастеру. Мастера не оказалось на месте, был на объекте. На мой вопрос, как быть дальше, дала телефон мастера. "Звоните мастеру" Видно звонок мастеру и совет диспетчера это и есть та услуга, за которой я обратилась в УК. Такое обслуживание имеет систематический характер в данной УК. В начале зимы 2025 потекла батарея. Обратились в УК. Работы по устранению течи провели только через 2 недели! (а отопительный сезон уже в полном разгаре и опять нет слесарей), после з-х кратного посещения все того же мастера. То выясняли, кто должен был прийти, кто купить, кто кому привезти. Каждый раз назначали новые дни, приходилось отпрашиваться с работы и каждый раз не являлись. И за вот такое обслуживание мы ежемесячно платим не малые деньги!!!
Читать целиком
Руслан Албуков8 отзывов
Ира Гаврилова1 отзыв
НА
Никита Александрович4 отзыва
У
Уют
6 февраля 2025, официальный ответ
Данная территория не находится в границах ответственности управляющей компании.
АЕ
Андрей Евсеев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее