............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

S7 

Авиакасса
2.8
56 оценок
2.8
56 оценок
Степан Балахонов20 отзывов
Лев Мацко17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Лилит Катеренчук5 отзывов
МР
Михаил Райс48 отзывов
Александр Чугулёв3 отзыва
Сергей Васильев4 отзыва
Виктория Латышева23 отзыва
Алёна Родионова5 отзывов
Отличная авиакомпания! Неожиданно и приятно удивлена, т.к. до этого летали исключительно Аэрофлотом, который считается непревзойденным авиалидером, но качество авиапарка и обслуживания которого, к сожалению, в последнее время оставляло желать лучшего. Решили попробовать S7 и ни разу не пожалели. За время перелета Омск-Москва-Сочи и всё в обратном направлении успели познакомиться с основными моделями авиапарка: Boeing 737-800, Airbus A319, Airbus A320neo. Все в безупречном состоянии: новые, чистые, с человеческим расстоянием для ног между креслами. Экипаж вежливый, приветливый и отлично выполняющий свою работу. Дети на борту тоже не остались без внимания: все получили брендированные подарки от S7 и благодаря этому не орали весь полет, а только его часть. В общем, первое знакомство с авиакомпанией произвело приятное впечатление. Надеюсь, следующие поездки пройдут в таком же позитивном формате.
Читать целиком
Сергей Шелпаков2 отзыва
olav39 отзывов
Частенько и я, и моя супруга летаем самолётами различных авиакомпаний, и по стране, и за рубеж. Из всех представленных на линии авиаперевозок компаний предпочитали, конечно, две: Аэрофлот и S7. Как-то считали, что они слегка подороже, но и уровень сервиса в них повыше. Что называется, за всё нужно платить, поэтому при равных условиях выбирали именно их. И вот так случилось, что из-за пандемии был отменён рейс авиакомпании S7 из Омска в Токио (через Новосибирск) и обратно, которыми моя супруга должна была лететь к сыну. Как только об этом стало известно, 23 марта с.г. я через КЦ оформил заявку на возврат денег на карту за отменённые рейсы. Ожидание возврата моих денег затянулось до неимоверных сроков. Сначала был озвучен срок 7 дней для возврата, затем - 30 дней, потом - 60, далее соответственно - 90. Сразу сложилось ощущение, что специалисты КЦ авиакомпании попросту тянут время. После многочисленных издевательств (никак иначе это не назовёшь) со стороны S7, отправил официальную претензию на юридический адрес компании. Как оказалось, зря я надеялся на справедливость, не в нашей стране можно этого ждать. И вот теперь я обращаюсь ко всем пострадавшим пассажирам S7 (и других авиакомпаний): "Оставьте свои иллюзии по поводу возврата средств. В ближайшие 3 года ничего, кроме ваучера вы не получите". Говорю это вполне серьёзно. Посудите сами: На протяжении 4.5 (четырех с половиной) месяцев сотрудники сей неуважаемой ныне авиакомпании (уверен, они действовали исключительно по инструкции от руководства) мурыжили меня обещаниями вернуть средства за отмененные рейсы. За это время я получил не один десяток писем подобных тем, что выложены во вложениях 2 и 3. Мне всё время обещали: "Подождите ещё немного и мы вам ОБЯЗАТЕЛЬНО вернём деньги". Теперь я понимаю, что они просто тянули время и ждали выхода постановления правительства. Теперь же "обнищавшие" за время пандемии владельцы S7 получили официальную возможность покрыть свои издержки за наш с вами счёт, за счёт простых граждан. Вместо того, чтобы лишь слегка "растрясти свою кубышку" и урегулировать проблемы с обиженными клиентами, владельцы решили подождать финансовой и законодательной поддержки от государства, которое в подобных случаях защищает не нас с вами, простых граждан, а именно олигархов. Сегодня получил официальный ответ на свою письменную претензию (вложения №№ 4 и 5), после прочтения я просто не смог удержаться и смеялся до слёз. Очень мне понравилась фраза, что моя претензия была рассмотрена "с большим вниманием". И, конечно, порадовал вывод о том, что в данных условиях авиакомпания "не несёт никакой ответственности за неисполнение договора". Ну надо же какие мошенники: тянули, тянули и наконец дотянули. Теперь согласно постановления № 991 они мои (и таких же пострадавших пассажиров) деньги удерживают вполне себе законно. Как в одном знаменитом фильме: "меня терзают смутные сомнения" - сегодня наши деньги за авиабилеты, завтра наши деньги на вкладах, а дальше что??? Когда уже перестанут решать свои проблемы за наш с вами счёт??? В общем, использую я данный сертификат или нет - под большим вопросом. Но то, что я теперь максимально буду обходить стороной данную авиакомпанию - это 100%. Конечно же, ещё меньше я стал доверять своему государству, в котором у тебя могут в любое время и деньги за билеты отнять, и ещё неизвестно что сделать! Никому теперь не порекомендую S7, т.к. это просто мошенники, решающие свои проблемы за счёт своих клиентов, простых граждан, т.е. нас с вами (((
Читать целиком
Наташа Моценко7 отзывов
xip_1984 Архипова11 отзывов
nikolay55ru1 отзыв
Катюша ☺84 отзыва
Настя Прядкина1 отзыв
AL_mins18 отзывов
Моя любимая авиакомпания. Стараюсь летать только ей. Опишу свои ощущения, и почему я так лоялен к ней: -всегда чистые и убранные самолеты, вежливые бортпроводники, и плед дадут, и попить несколько раз за раз (когда очень хочется). Как-то попросил воды забить таблетку, хотя ещё набирали высоту, бортпроводник без проблем встал, принёс. -вкусная еда и разнообразие. Проблем с питанием никогда не было, даже на коротких перелетах давали бутеры для перекуса)) -удобное и понятное приложение, через которое можно купить, пройти регистрацию, и забронировать себе место в самолете, и не надо приезжать за 2 часа, чтоб занять хорошие места) -ну и конечно бесспорно их программа s7 priority. С каждой покупки по карте коптятся баллы, и самое главное что они не сгорают как у того же самого аэрофлота. Просто рассчитываешься, покупаешь, а баллы копаться. Как я зарегестрировался, через 2 года полетели с женой в Египет, купили путевку с вылетом из Москвы, а до Москвы добирались по бонусам, оплатили только топливный сбор, тогда 1тыс. С человека была и все.. красота просто)) сейчас уже практически накопили до Тайланда, туда и обратно полетим практически бесплатно (топливный сбор только). )) да и за эти же самые бонусы много приколюх, можно например купив обычный билет, доплатить бонусами, и полететь уже бизнес классом, что тоже весь очень удобно.
Читать целиком
mishgan1 отзыв
Не пытайтесь покинуть Омск 🚷 Постараюсь кратко. Давеча собирался лететь из Омска по маршруту Омск-Новосибирск-Хабаровск, было для этого все необходимое и офигенный рейс с пересадкой в Новосибирске 50 мин., и 2 мои ВПД по этому маршруту. В Новосиб с Омска можно улететь только на S7, поэтому я приехал в ЕДИНСТВЕННУЮ на весь город Омск кассу в аэропорту. Где меня встретила очередь из людей и не работающий компьютер у кассира. Ну ок. Через несколько дней приехал снова, сказали билетов по ВПД нет, приходите 1 июля. Ну ок. Пришли 1 июля была уже другая дерзкая и неграмотная белобрысая тётка-кассир NO NAME (шнурок для бэйджа был, самого бэйджа нет), которая сказала че вы пришли? все билеты раскупили ночью. Неприятно конечно, что об этом нельзя было заранее предупредить, не проблема, приехали бы ночью. Был 2 вариант я покупаю билеты за свой счёт, мне возвращают деньги за билет на работе. Для этого нужна справка, что касса в этот день не может продать билет по ВПД. Но тётка-кассир сказала, что она не уполномочена такие справки давать. Идите в своё министерство обороны и там узнавайте, почему они на вас так мало денег выделили. Ладно с этим понятно денег не выделили на билеты, справку мне дайте, что у вас в кассе я не могу по ВПД купить билет? Идите в своё минестерство и там берите справки. Итог: до Новосиба на поезде, оттуда на Уральских авиалиниях. Потрачено лишнее время и деньги. Не думаю, что это была такая нерешаемая проблема, было бы желание кассира помочь.
Читать целиком
natalia_k43 отзыва
Летели этой авиакомпанией всей семьей (2 взрослых, 1 ребенок, 1 собака) в Москву. Регистрация рейса - ничего примечательного, разве что в ветеринарное свидетельство никто не заглянул. Сам самолет немного ушатанный, но в целом весьма комфортно, настолько, насколько может себе позволить экономкласс. Стюардессы уставшие, но вежливые. Весь эпос начинается по прилету в аэропорт Домодедово. Нашу собаку потеряли!!! Она летела в багажном отделении, и так получилось, что по приходу особого багажа ее не оказалось… Пока я с тремя чемодами и годовалым ребенком околачивалась в зоне ожидания, муж поднимал на уши весь аэропорт, и требовал отыскать животное. 40 минут спустя нам сообщили радостную новость, что собаку нашли в самолете в багажном отделении, ее переноску просто поставили в особое помещение, чтобы она не летела со всем багажом, а грузчики про это то ли не знали, то ли забыли. И вот, трясущееся животное передано нам, мы погружаемся в такси до дома, а я зарекаюсь летать этой авиакомпанией, по крайней мере, с животными точно. Лучше заранее позаботиться о билетах и выбрать Аэрофлот.
Читать целиком
vtorik6 отзывов
Очень долго (на протяжении 11 лет) пользовался, в основном, этой компанией. Очень часто летаю в Москву в командировки и к друзьям. К обслуживанию компании вопросов нет! Нормально кормят, приветливый персонал. Если хамят, обращаюсь в службу сервиса. Стюардессы перезванивают, просят прощение за свое не корректное поведение. Имею платиновый статус в программе лояльности. Вчера был мой последний полет с данной авиакомпанией. И все из-за аэропорта базирования! Никому не пожелаю попасть в Домодедова! Внуково, Шереметьево - оперативно, понятно! Вчера в аэропорт прибыл за 1 час 30 минут до вылета. Самолет был в 10.20, в 8.00 сел на павелецкой в аэроэкспресс и в 8.47 был в аэропорту! Слава богу зарегистрировался. Вышли из аэроэкспресса и столкнулись со службой безопасности аэропорта, которая от входа напротив железнодорожных путей, отправляла ко входу номер три! У входа номер три собралась толпа из всех вылетающих, так как в аэропорт можно было попасть только через эти ворота. Другие просто не работали. Из 8 рамок при входи работали только 4!!! Люди не вмещались в пространство между дверями и рамками контроля. Очередь выходила на улицу! В итоге в очереди я провел 50 минут!!! Это только чтобы зайти в аэропорт! В аэропорт я попал, когда регистрация на мой рейс закончилась! Вокруг крики людей, которые опаздывают на свои рейсы и не как не могли предпологать, что они час будут стоять только для того, чтоб в аэропорт зайти! Потратил кучу энергии. При этом контроль обслуживал очень не торопливо, успевая переговариваться между собой и разговаривать по телефону! Не первая ситуация с Домодедово! Но это была точка кипения! Очень обидно, что расстаюсь с компанией, которой доволен только из-за самого дурацкого аэропорта в стране!
Читать целиком
Kris (Omsk)44 отзыва
Дошли и мои руки до написания отзыва о S7 Airlines. Был опыт перелетов разными авиационными перевозчиками, но теперь останавливаюсь всегда на s7. Хорошие самолеты, в них всегда чисто. Удобное расписание перелетов, со стыковкой рейсов тоже пробоем нет. Питание-хорошее. Даже на коротких перелетах дают перекус. Еда вкусная и свежая (уж мой привередливый желудок сразу бы учуял неладное). Очень удобное приложение для телефона:регистрация онлайн,увеломления,список рейсов и прочие приятности. Карта s7 priority тоже позволяет получить некоторые приятности,если часто летаешь. Обслуживание всегда вежливое, грамотное. В последний перелет из Омска в Москву у девушки случился сердечный приступ, когда уже были на высоте...но бортпроводники-грамотные и обученные специалисты! Можно сказать спасли девушку. Так что о первой медецинской помощи можно не переживать. Сиденья не потрепанные, чистые. Места достаточно,если знать где сидеть) Мест для ног хватает,пледы выдают тоде чистые. Выдается пресса. При перелете из Москвы в Сочи столкнулась с приятным сюрпризом:пересадили в бизнесс-класс)) ну что сказать, бизнесс у них крайне комфортный,выше всяких похвал. Просторные кресла, для ног места нереально много,отдельный туалет и прочие ништячки. С багажом тоже никогда проблем не возникало, за перевес доплачивала правда один раз
Читать целиком
Константин7 отзывов
Давно хотел оставить отзыв и наконец то решил! Мне очень нравится авиакомпания s-7, негатива с этой компанией вовсе нет, летаю постоянно, раз 5 в год стабильно, последний раз летал в феврале до Краснодара с пересадкой через Москву. До Москвы летел на Airbus 320, самуль новый, в салоне ничего не скрипит, вот только небольшой инцидент случился на борту, тётенька ну прям очень упитанная застряла в туалете, что не смогла открыть дверь, пришлось стюардам взламывать дверь. После этого к несчастью работал только один туалет, а желающих с каждым разом все прибавлялось! После освобождения она прошла на своё место. И тут я с радостью перекрестился, что не оказался её соседом))). Посадка прошла мягко и я уже в Москве! Прошёл регистрацию и ждал своего рейса. Время шло медленно и после нескольких часов ожиданий у меня разыгрался аппетит, но после увиденных цен в Домодедово пришлось смириться батончиком сникерса и и маленькой баночкой сока. Ну вот наконец я на борту самолёта, при взлете я был немного ошарашен, тем, что пилотами самолёта оказались женщины! А с другой стороны круто, ведь я никогда не летал с такими пилотами)) Полёт прошёл удачно, причин для очкования не было)). Хочу выразить респект всему экипажу авиакомпании))) Было круто, у меня остались незабываемые очучения))) Наконец я приземлился в Краснодаре погода +10 и самое главное я живой и невредимый и это радует) Хочу пожелать процветания вашей компании, дарите людям добро)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее