............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
МегаФон | Yota
Оператор сотовой связи
4.4
87 оценок
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Узнать подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
11
Филиал
Все филиалы
64 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
M1kquws⛓️💥
6 отзывов
ОмсК ван лав
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наталья Кузнецова
26 отзывов
Прекрасное обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, Наталья! Мы очень рады, что ваш визит оставил у вас приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
Y G
4 отзыва
Недовольное лицо девушки,будто ее заставляют работать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
ГБ
Гульжан Баева
23 отзыва
Обслуживание 11.11.25. Консультант прекрасна! Знает свое дело, разбирается в тарифах на отлично. Предложила разные варианты для решения ситуации и в итоге подобрала идеальный вариант. Благодарна 🩷 Желаю удачи и развития, беречь и ценить сотрудника 😌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СЛ
Сергей Литвиненко
3 отзыва
Приехал по расписанию на двери в 14:00 , прождал до 14:30 так и не открыли , на двери время обеда 13:00-14:00
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Амина Иманкулова
43 отзыва
Очень добрые девушки !!! Все подсказали и оперативно восстанавили мне новый есим! Так должны работать операторы !!! Очень спокойные и доброжелательные!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ralina Andriyanova
10 отзывов
Непонятные списания и комиссии. Бот настрен так,что связаться с оператором нельзя) позвонить оператору тоже нельзя) как связаться? Никак,всего доброго, переходим на другой)
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ожидание в салоне доставило неудобства. Мы стараемся уделить внима…
Ноу Комент
12 отзывов
Директор офиса Светлана совершенно некомпетентный сотрудник! Она не ответила ни на один вопрос, постоянно отправляла к другому сотовому оператору либо в в личный кабинет! Не решила ни единого вопроса! Хотя на горячей линии всё решилось за две минуты!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…
Анна Унгер
9 отзывов
Хорошее обслуживание, спасибо большое консультанту
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Mr Ihtiozavr
2 отзыва
Хамское и крайне непрофессиональное отношение сотрудника сервиса. Отказалась представиться, пыталась выбить телефон, когда я её хотел сфотографировать. В обращении помочь не смогла (или не захотела). Меняю оператора связи!
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Екатерина Бодян
3 отзыва
08.08.2026 в 12:40 точка Мегафона на ост 20 линия была закрыта, на дверях объявление "обед 13:00-14:00" Сотрудник Мегафона у соседнего павилиона курит спрашивает: какой вопрос у вас? Подождите, я докурю! Клиентоориентированность на наивысшем уровне
Читать целиком
Полезно
0
KG
Katherina G.
23 отзыва
2 августа заходила в салон Yota. Девушка консультант (не помню её имени) смогла оперативно решить мою проблему, спасибо ей огромное!
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!
АР
Алена Рощина
5 отзывов
Как связаться с оператором по телефону горячей линии или в чате? Или это совсем невозможно? Помощник не отвечает на вопрос, а связаться со специалистом никак нельзя, потому что просто переводит разговор на другую тему. Навязывают услуги, подключают допы, не спрашивая. Чтоб отключить, надо пройти 7 кругов ада! Подняли стоимость тарифа с 380 р до 550 р за раз - решили за меня, что так выгодней, потому что добавили (о боги!!!!) целый 1 гб интеинета, который нафиг не нужен! При этом говорят, что я не могу отказаться от новых условий, которые поменяли в одностороннем порядке без предупреждения - очередное навязывание! Тариф детский просто, чтоб ребёнок был на связи, а я постоянно борюсь с их непонятными начислениями и отбиваюсь от их "выгодных" предложений, которые никто не предлагает даже, а просто по факту требуют оплатить услуги, о которых ты и не знаешь, пока на тебя не повесят долг! Жульнические схемы, постоянные левые подключения ненужных услуг, и невозможность связаться с оператором, чтоб получить внятные объяснения - только отписки по типу "изменить условия нельзя, оператор вам в этом не поможет". Худший оператор связи!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что повышение стоимости не может не расстроить. Отметим, что совершенствуя…
Все комментарии
ВТ
В Т
10 отзывов
Был 17 числа.очень негативная.хамоватая сотрудница (брюнетка с наколками)примерно в 16 00.есть у вас уже похожий комментарий тоже через губу общения .повышает голос .бейджика я так и не смог увидеть. А вот остальные два сотрудника очень приятные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
18 июля 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно предостави…
АЗ
А З
6 отзывов
Консультант девушка, очень вежливая, всё разъяснила. Не первый раз сюда обращаюсь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
11 июля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы гордимся нашими сотрудниками и рады, что они произвели на вас приятное впечатление.
родион Алексей
3 отзыва
Что за бред, чтоб пополнить баланс требуется паспорт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Действия сотрудников правомерны. Федеральный закон от 08.08.2024 N 303-ФЗ внес изменен…
ИК
Иван Кирин
1 отзыв
Оформлял сим карту. Все прошло быстро. Консультант Алексей все подробно обьяснил по тарифам и выбору номера сим.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
3 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Иван! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Д
Д
2 отзыва
Ни чего плохого ни могу сказать, Оператор заинтересован сохранить своих пользователей
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такую высокую оценку, для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал…
Mountains Vesper
13 отзывов
Девушка ведет себя, как невменяемая. Явны неврологические проблемы . Вы проверяйте на профпригодность сотрудников перед приемом. Двух слов связать не может, дергается сидит. Решить проблем так и не помогла. На горячую линию звонить бесполезно.
Читать целиком
Полезно
0
НГ
Наталья Гаврилова
2 отзыва
В 2ГИС режим работы с 10до 20 и ни слова про обед. Решив перейти на мегафон, зашла в офис и девушка заявляет , что с 13 до 14 обед. Приходите через час. ..,, Мегафон, вы серьезно???? Столько рекламы и такая нулевая клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
0
world1914 .
120 отзывов
В салоне связи нет интернета и нет возможности скачать на телефон программу мегафон. Парадокс. Как связаться со специалистами на горячей линии тоже не выяснил. Домашний интернет не работает... беседы по телефону только с роботом.
Читать целиком
Полезно
0
А
Александр
2 отзыва
Отвратительный провайдер, ни в чате, ни на звонки на 0500 никто кроме бота вам не ответит, ведь кому вы нужны, пока платите деньги. Давно было пора сменить провайдера, видимо время пришло.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства и тем более не хотим с вами расставаться…
Владислав Иванов
14 отзывов
Технический перерыв с полу часа превращается в два часа волшебным переносом стрелок, можно ходить и проверять насколько в этот раз сдвинули стрелки, по моему опыту весь функционал этого салона связи
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
Анна Каретина
6 отзывов
Отвратительный филиал! 10 ноября 2022 года купили телефон по адресу 70 лет октября 12. 14 ноября пришли приобрести защитное стекло и бампер на эту же модель. Сотрудник Виталий, подобрал нам стекло, бампер. Изначально сказал, что стекло стоит 700₽, бампер 500, вклейка нового стекла стоит у них 500. Я говорю клейте. Так же Виталий говорит, что с нас 2000₽. Я понимаю что общая сумма должна составить 1700₽. Потом он начал оправдываться и говорить что бампер стоит 599, а влейка стекла 700₽(просто он так округлил, что бы мы не пугались). Он пробивает чек и по факту вообще ничего не сходится. В чеке указано,что будто бы я приобрела какой-то пакет на 3 месяца за 999₽ + стекло+бампер(и они стоят дешевле чем озвучивал изначально). Услуги, что он приклеил стекло просто нет. Я попросила сделать возврат, на что Виталий ответил, возврат невозможен , так как они его никогда не делали и что это вообще невозможно. Я спрашиваю с кем можно решить этот вопрос, на что он говорит, что у них в компании таких специалистов нет. Номер телефона не дал, пришлось звонить на горячую линию. В общем что могу сказать: "сотрудник мегафона Виталий, не может связать двух слов, не может дать никакой адекватной консультации, а самое главное он просто обманывает людей!!! Я была очень удивлена что в такой компании работает такой персонал. Ещё его коллега, незнаю как его зовут, сказал,"Ой куда вы пойдёте разбираться, в Москву что ли поедите?".
Читать целиком
Полезно
4
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
ДБ
Дмитрий Бушин
2 отзыва
Вчера в 18 часов на технический перерыв были закрыты красные и чёрные, стоящие в 10 метрах от магазина. Этот отдел работал. Девушка помогла с симкой для имеющегося роутера. Взял интернет сразу на 3 месяца со скидкой. Теперь у меня в магазине интернет летает (до 39 мегабит стало против 4 мегабит было от красного оператора). Онлайн касса подключена сюда же, работает. Обязательно подъеду за интернетом для эквайринга, который работает с осечками и перебоями.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
7 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
РР
Роман Рокет
23 отзыва
Не работает офис !
Полезно
0
ЗЯ
Зарима Я
7 отзывов
Очередь конечно, но все было сделано
Полезно
0
Дмитрий Ильченко
13 отзывов
Хорошие сотрудники, но горячая линия тут как повезет, на фоне блекаута всеобщего самое интересное предложие от Мегафона
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
silver_dew
1143 отзыва
У меня такой же вопрос, как и в предыдущем отзыве. На Левом берегу вообще нет мобильной связи на Йота нигде. Только в центре есть мобильный интернет, и то не везде. Являюсь пользователем Йоты довольно давно. Но такого как сейчас не видела вообще. В чате поддержки бот просто в лес посылает. На сайте есть люди в чате поддержки, но шлют какие то смайлы радостные в ответ. Много вопросов что с настроение у людей в поддержке. С ними точно все в порядке? А плачу я вас теперь 500 рублей в месяц. Будет у меня какой то перерасчет из-за того, что вы меня мобильного интернета лишаете уже недели 2?
Читать целиком
Flamp
Полезно
1
Александр Рудаков
7 отзывов
В-общем, будет много буков!!! 05.07.2025 г. После продолжительной болезни с осложнениями вышел выровнять участок перед домом и посеять газон, т.к. можно сказать лежал все время и был на лекарствах + недостаток магния, начало после работы сводить судорогой все тело (ноги выкручивало, под ребрами сводило, руки сводило) Ок, кое-как в машину сел, корячась поехал с п. Магистрального в аптеку на ул. Семиреченской 134 (тут конечно мой косяк, жена карту забрала и не вернула), наличкой не пользуюсь. Спокойно в Магистральном QR-кодом рассчитался, поехал в аптеку. Приезжаю, прошу Магний В6, хочу оплатить - а нет, интернета-то нет, стратегически важная Новостройка оказывается. Продавщицу прошу wifi раздать, но у нее Айфонь и она не может! Ладно хочу позвонить на 0500 - звоню, самый тупой бот в мире ноет, что перебои с интернетом и со связью по независящим от них причинам. Говорю: "соедините с оператором" и этот ИИ начинает ныть про беребои снова и так по кругу до бесконечности. Поехал, обратно до дома за картой, простоял на двух переездах, обратно приезжаю в аптеку - а там света нет и она закрыта. Почему вы берете деньги по тарифу по полной и при этом не предоставляете нормальную связь, все время ноя что перебои с интернетом и со связью по независящим от них причинам. Я понимаю ограничения, но так надо что-то делать, чтобы хотя бы через 3G кое-как оплатить можно. А если у человека будет жизщнь зависеть от связи и интернета в данный момент? Что за бред? Ну и еще про "умный автоплатеж", таких при..урков поискать надо, при плате в 550 руб, "умный автоплатеж" списывает 50 рублей... И потом ничего не списывает, загоняя в долги))) Походу надо менять оператора...
Читать целиком
Flamp
Полезно
2
ЕМ
Евгений Московец
1 отзыв
Добрый день! Хотел купить сим карту моб интернет Yota. 16 июня 2025 г. в салоне по адресу Омск, 70 Лет Октября 12, оплатил 400 руб, карту до сих пор не дали, деньги не возвращают. Причину объясняют так: карта регистрируется до сих пор, деньги поздно уже возвращать. Сроки не называют, приходите вечером, потом утром, потом вечером. Как мне быть? Мой телефон для связи 89618492268. Как мне вернуть деньги?
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно странная - понимаем, что таких сложностей с получением SIM-карты быть…
Александр Новосельев
2 отзыва
Мне было начислено 200 р.за услугу домашний интернет которой я не пользуюсь, ограничена связь , минис я погасил 20.05.25г. Связь не восстановлена, с моего счета списываются средства, по неизвестному мне тарифу, в настоящий момент ограничен в исходящих звонках, ни операторы связи ни операторы отделов продаж ничего вразумительного ответить не могут. Прошу разобраться в создавлейся ситуации и оказать должным образом оплаченые мною услуги по моему тарифному плану.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Все комментарии
Masha Masha
4 отзыва
Отвратительный консультант девушка,не могла нормально проконсультировать,стояла с лицом недовольным,зачем берете такой персонал? За мной стояла женщина,потому что я решала вопрос,которая ваша дама не могла решить,она женщину обслуживала долго,так же с недовольным лицом и не очень приятно общалась.Отвратительный салон связи!
Читать целиком
Полезно
4
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
Омичка 55
76 отзывов
Всё норм, обслуживание на 5 звёзд
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Suzuya Juuzou66
4 отзыва
Пришел менять сим карту. Консультант всё сделал быстро и чётко, а также объяснил суть проблемы!
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
еТ
елена Тихонова
3 отзыва
Пришла забрать заказ в 12. 53 , было закрыто, хотя перерыв с 13 00
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
9 ноября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…
Тихон Ёлкин
6 отзывов
23.07.2024. утро ,пришёл оформить переход со своим номером из теле2. Сначала барышня меня окинула таким взглядом ,что я как будь то ей должен ..разговор через губу меня тоже не устроил . Пришлось уйти к другому ..Не ценят ,не ценят новых абонентов .
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели оставить негативное впечатление. Приносим извинения за дост…
Настасья ❤️
17 отзывов
Зашла обменять симку , стояла женщина которая покупала телефон, ЧАС ее обслуживала девушка внутри жара. В очереди стоял дедуля ТОЖЕ ЧАС, ЧТОБ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОН. Этой девушке точно не место работать там, если она телефон час продать не может😵💫 в конце мне сказала, что у меня минус на счету , я ее просила объяснить смысле минус если у меня все оплачено. Она ЗАЕЛА СВОИМ -В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОСМОТРИТЕ! Что!? Я ЧАС ЖДАЛА эту девушку, она мне элементарное объяснить не может🫨
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Наталья С
33 отзыва
Сегодня меняла сим карту на е сим,девушка не может нормально проконсультировать и помочь,на пофиг отвечает, ужасно, в других точках все нормально всё отвечают,помогают
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
Алексей Бондарев
5 отзывов
Два часа оформляли перенос номера, может что то в жизни поменялось, но раньше на это уходило минут 10. Были опасения что она меня попутно кредиты в 20 банках оформили, иначе я не понимаю что ещё можно так долго делать.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Совершенно не хотели доставить вам неудобства. Приносим извинения за доставле…
Егор Пубаев
22 отзыва
Девушка Валерия не понимает с чем работает Мне нужен обратно мой номер А у неё кроме того как дать номер оператора нет ответов Скоро буду писать заявление в Роспотребнадзора Что вы обманываете людей Номер телефона висит в базе на мегафоне А девушка говорит что номера нет такого
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 апреля 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого…
Все комментарии
Алексей Александрович
3 отзыва
Пришел в 20:40 были закрыты. Хотя график до 21:00
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается н…
ЭК
Эльвира Копылова
3 отзыва
Не помню имя сотрудника, но парень 👍Все объяснил, показал "на пальцах", предложил интересные акции)
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 марта 2024, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудника…
M.M M
88 отзывов
Консультант молодец все подсказал и объяснил
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
All Mell
21 отзыв
Самый гадский и мерзки салон мегафон. Девушка захлопнула дверь и повесила табличку "технический перерыв" нагло глядя мне в глаза. Все это произошло 6.02.24 г, чтоб я ещё раз сюда пришюа? Никогда!
Читать целиком
Полезно
5
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Екатерина Иванова
17 отзывов
Ужасные сотрудники, мало того что некомпетентны так и еще хамят! В одностороннем порядке меняют условия и тд, хотите проблемы выбирайте именно этого оператора
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ДС
Дарья С
4 отзыва
Отвратительный провайдер - интернет отключается в рандомное время по неведомым причинам. Дозвониться кстати просто не возможно, на протяжении двух часов голосовой ответчик «оператор ответит когда нибудь», то а когда специалист отвечает, что ответ на уровне «ой не работает? вот ведь странно, а почему не знаете?» просто ужасный сервис и плохое обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
16 декабря 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Совсем не хотели доставить вам неудобства. Мы всегда готовы помочь, но бывают си…
КУ
Кристина У
4 отзыва
Покупала тел, парень консультант обманул,что сим карта идёт по акции. Хотя по чеку отдельно, прихожу через пару дней сдать тел, оказался брак и выясняется, что все-таки сим карта шла не по акции, а меня обманул консультант! На что я возмутилась, он сказал вернёт из своего кармана, итог: ничего не вернул. Что за отношение, что за обманул? Парень не русской национального,не высокого роста. Хочу что бы консультант вернул денежные средства, и был наказан за вранье!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 октября 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая в…
ВС
Валерия Смородина
3 отзыва
Приходили 22.07.2023. Были заблокированы сим карты. Оператор посмотрела в компьютер сказала у нас долг 30 рублей, давайте я вам поменяю сим карты, оплатите долг 30 рублей и через 15 минут все заработает. Итог этого дня не чего не заработало. Написала в чат поддержки. Ответили, Задолженность полностью погашена. Нужно пополнить счёт номера ... до 188.00 руб, сейчас баланс 145.38 руб. А счёт номера ... до 220.00 руб, баланс 20.69 руб. Номера убрала. Сегодня 23.07.2023 пришли оплатить. На один номер закинула 50 рублей, на другой 200 рублей. Не помогло. Не выдержала уже начала поднимать голос. Оплатите ещё. Пришлось закидывать деньги ещё 200 рублей и 100 рублей. Оператор объяснить не чего не может. Не помогло. Подошла ещё раз, что то сделала в компьютере и на телефоне вроде заработал один телефон. Подождите 5 минут и второй номер заработает. Подождали, не заработало. Опять подошла, картина повторилась, заработала. Вышла оператор которая меняла нам сим карты. И начала наглым образом врать глядя в глаза, вы же сами пришли и попросили поменять вам сим карты. Хотя я пришла и спросила, что нам нужно сделать что бы заработали сим карты. Мало того что заплатили за воздух 300 рублей. Так ещё Ваши операторы не чего не могут объяснить и наглым образом врут что такого не было. В салон больше ни когда не зайду. Проще с дверьми поговорить, чем с Вашими операторами.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Не хотели доставить вам неудобств. Чтобы мы могли зафиксировать ваши замечан…
Ольга Н
26 отзывов
Отвратитетьное обслуживание именного операторов мегафона не данного салона, пишу сюда так как тут приобретала наушники, наушники были куплены 02.07, передумали на счет цвета и по комфорту они тоже не устроили, 03.07 отказали в возврате, (все чеки на руках) для решения проблемы пыталась дозвониться на горячую линию, операторы просто перекидывают друг на друга а позже идет сброс либо снова голосовой помощник, вы тогда для чего создали горячую линию вообще?!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
4 июля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Загрузить ещё
Карта
·
Омск
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии