............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Лагуна на Дианова

Комплекс

4.9

242 оценки

Контакты

117 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КТ

Ксения Татина7 отзывов

Ужасное обслуживание, администратор хамка, позвонили предупредили что через 15-20 мин подъедем, приехали через 18 минут там других уже оформляет, кто первый говорит успел 👍🏻 сервис на "высшем уровне" кто первый встал того и тапки получается) админов наберите адекватных, которые умеют общаться с клиентами 🙄 после такого обслуживания даже не хочется больше идти в сауну вашу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Артём Бондаренко2 отзыва

Были 29.05.2026 с 18 до 00, нас встретил администратор, которому можно сказать спасибо за приятную встречу,прекрасную музыку, чудесный новый ремонт! Будем посещать ежеквартально)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Виолетта Кених9 отзывов

Была тут много лет назад. 9 ноября 2025 забронировали сауну. Почитала отзывы, была настроена скептически. Но я оказалась приятно удивлена Бассейн чистый и теплый Хамам чистый Само помещение чистое Администратор прекрасная Ремонт хоть и старенький, но помещение ухоженноеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АШ

Андрей Швеин3 отзыва

Шикарный бассейн, всем доволен.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Слава Томилович3 отзыва

Хорошие место , все понравилось , хаммам просто пушка 😜🤟🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cанека Кабаченко4 отзыва

В целом всё понравилось! Только состояние внутри не особо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия Катаева4 отзыва

Сегодня первый раз посетили эту баню с семьёй. Мы просто в восторге, огромный бассейн, дети наплавались, горячий хамам, всё чисто, хлоркой не пахнет, приятный администратор 👍 Будем чаще ходить, прям 🔥🔥🔥.Читать целиком

Полина А3 отзыва

место хорошее, все чисто. обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый. хорошо отдохнули, остались довольны!

In. Kognet60 отзывов

Отвратительное обслуживание Администратор грубая Так нас еще никто в саунах не встречал )

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Береснев11 отзывов

Отличная банька, большой и чистый бассейн. Хамам горячий. Да, есть минусы по отделке, но они перекрываются порядком и чистотой в самом номере. В общем нам понравилось!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Александр Сёгин8 отзывов

Огромный бассейн, но в номере был только хамам, если бы была еще баня или сауна, поставили бы пятёрку.всё чистенькое и аккуратно сделано.

Ирина Маторыгина2 отзыва

Много лет ходим в Лагуну , сегодня были в большом номере по Семейной акции . Сделали ремонт, обновили интерьер , вроде все не плохо, но хамам испортили после ремонта. Была хорошая маленькая плиточка, закругления, а сейчас положили керамогранит , сидеть не возможно, очень горячо, крайне не удобно, углы острые. Разочарованы, придется другое место искать, а жаль , было удобно, рядом с домом. Руководство, подумайте над этим вопросом.Читать целиком

АК

Андрей Карпов20 отзывов

Неоднократно были с семьёй, друзьями. Очень нравится) Бассейн классный! Хамам на высоте 👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДИ

Даулет Иванов22 отзыва

Шикарный бассейн

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Виктория Буц6 отзывов

Большой бассейн, классный хамам. Стол, скамейки, резиновые коврики, раздевалка, комната - все для комфортного отдыха.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Фирстова4 отзыва

Были в номере «экзотик» все понравилось, очень вежливый и приветливый администратор, все очень чисто, теплый бассейн и приятная цена, все здорово

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алёна Макарова22 отзыва

Посещали 7 августа вечером. До ремонта была отличная парная и всегда теплая вода, после ремонта визуально стало лучше и безопаснее, но вода очень холодная, как будто не было горячей( на просьбу подогреть воду, сказали что там автоподогрев и температура измеряется каждый день, странно, что не перед каждым клиентом) и набрали какая была, в парной пара практически нет, прогреться не получится. В бассейн даже заходить не стали, в парной почти не сидели, в санузле нет мыла. Из плюсов ремонт, наличие колонки и работа администратора. Итоговое впечатление- отдых не удался, поели и ушли, за 1.500₽ в час явно того не стоит😔Читать целиком

КС

Ксения С11 отзывов

Все понравилось вода теплая накупались от души , ремонт новый очень приятно было

ТС

Татьяна Сажина15 отзывов

Чистенько, хороший бассейн с комфортной водой и хамам

eR

ev Rom16 отзывов

Были 28.06.26 все очень понравилось, крутой бассейн с подсветкой ,очень чистой водой,горячий хамам, иногда даже приходилось выпускать пар , что бы зайти, есть колонка блютуз, нет такого что бы нам говорили"не включать громко музыку" как хотели так и слушали , сама обстановка ухоженная, фото к сожалению нет, но номер не отличался от фото. Были в номере экзотика, бассеин 5×5 глубиной ну где то 170 нам коротышкам было очень хорошо там. Администратор очень вежливая девушка, вечер благодаря ей был на высоте. Так же хочу отметит что можно заказать картофель фри, стрипсы, крылья. Пробовали только первое, и попросили добавки, очень вкусная, наверное такой не ели еще в саунах. Колонка села, мы попросили провод, нам все подключили и мы дальше наслаждались времяпровождением. Будем заходить еще, пока на такой высоте саун не встречали. Единственный минус, что есть файвай, но он не ловит в том номере, ну и связи там нет, пришлось как в деревне телефон под потолок и включать мобильный интернет. Но от этого впечатление не испортилось.Читать целиком

А

Артём5 отзывов

Помещение ухоженное и с новым ремонтом, бассейн чистый, в сауне достаточно жарко. Все остались довольны, спасибо!

Антон Д13 отзывов

Парная не парная. В бассейне по дну плавает мусор.

1 посещение

Отзыв подтверждён

aleksei sharapov4 отзыва

Холодная вода в басеени и в парилки плохой запах после купание в басеени очень скользкий пол

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Максим Колесов4 отзыва

Здравствуйте, вчера посетили лагуну и остались крайне не довольны ремонтом бассейна. Ни какой техники безопасности, 2 человека получили глубокие порезы из за халатности людей свыше. С вами не раз разговаривали о ремонте и постоянных травмах, но вы забили большой болт на это. Требую возврат средств за испорченный отдых и день рождения, либо это уже будем решать в суде😉Читать целиком

ЛЕ

Людмила Еланцева12 отзывов

Были в 2025 году. Бассейн не ухоженый, плесень местами. На стол можно было бы предлагать одноразовую скатерть. Уюта маловато.

АС

Анастасия Серюкова4 отзыва

Все понравилось, да может и не супер ремонт но за свои деньги прямо отлично, персонал на 5+, были с детьми все понравилось вернёмся обязательно

МВ

Марина Вегелина1 отзыв

Хорошая сауна, классный и большой бассейн, ходим сюда уже не первый раз. Рекомендую для отдыха и большой компании!!!

351 Уф29 отзывов

Я в восторге! Сауна лагуна теперь мой фаворит ! Бассейн самый теплый из всех саун в которых я побывала в городе!!! Все гости остались довольные. Бассейн чистый. Немного огорчает что нет некоторых плиточек. Но думаю вы скоро это исправите. Ребёнок не вылезал из воды всё время пребывания. Бассейн маленький реально для деток! Ребёнок ростом 103см воды по пояс.Читать целиком

А

Алексей3 отзыва

Вежливый персонал,чистые помещения,в бассейне тёплая вода,классный хамам. Туалет,душ,комната отдыха,музыка,дети очень довольны

Валерия3 отзыва

В самый разгар лета всегда хочется охладиться и расслабиться. После работы решили с мужем отдохнуть в сауне с бассейном.Время позднее,все знакомые места заняты,поэтому нашли то,что рядом с домом и поехали в "Райскую лагуну". На сайте очень симпатичные фото, большой бассейн.... Сказать,что разочаровались- это ничего не сказать. На входе узнали,что в продаже нет даже напитков. Ну ладно, переживу. Пройти посмотреть номер нельзя в обуви,надо купить тапочки. Ладно,решили не париться и оплатили все. Зашли. Раздевалка немного похожа на школьную времен СССР))))С помятыми металлическими шкафчиками, толку от них?) Уже в душе я заметила жирных таких, толстеньких насекомых - мошки.Думаю,ну ладно,влажность, бывает...Зашли в сауну, там какая то вонь жуткая.Побыли минут пять.Пошли в бассейн, уже находясь там заметили, что эти мошки и по бортику и по стенам и вообще везде. Я прошлась по всему периметру нашего номера, это кошмар. Все,что было взято с собой на легкий перекус так и осталось лежать в сумке,аппетита не было совершенно. Заглянула в комнату отдыха, а там щель в стене,так называемой, видно ресепшн и коридор- забавно очень,так можно и зрителей собрать).Не досидели оплаченное время, как то домой захотелось очень))))). В общем, впечатление отвратительное. Цены не оправданы совершенно. Поэтому прежде чем арендовать номера,советую сначала зайти и посмотреть обстановку. Фотографии с разных мест номера.Читать целиком

Лн

Лагуна на Дианова, комплекс

3 августа 2019, официальный ответ

Уважаемая Валерия, спасибо за отзыв. Приносим извинения за неблагоприятное впечатление от посещения…

vik_vladimirovna54 отзыва

Там есть бассеин 15м в длину, хамам, массажное кресло(за монетки),на этом пожалуй плюсы заканчиваются, в помещеннии очень холодно(нам так показалось), хотели заказать чая и чего-нить к чаю, но в наличии был только кипяток, ни какого чая, ни каких печенюшек они не продают....(аргумент - все со своим приходят), ну хоть бы на всяк пожарный держали, да продавали бы как "положено" - втридорого!)Читать целиком

В

Валентина19 отзывов

Клиентоориентированность на нуле! Сама баня не советую!

АН

Алина Неделько1 отзыв

Всем здравствуйте , посетили мы семейный номер , такое вижу в первые что бы на столько было все плачевно , ободранная плитка ,плесень и специфический запах в хамам , душевые ржавые , состояние можно посмотреть на фото . Даже коврики не могут поменять дерут 1800 за час 🥲, не совершайте наших ошибок , без задней мысли оплатили и не посмотрели номер . Ремонт не делался со временем открытия , плесень не могут убрать 😳про косметический ремонт молчу .К персоналу вопросов нет , очень приятная девушка сидела на ресепшене . За эту баню если можно было одну звезду не поставила , больше не ногой туда.Читать целиком

Александр Горбунов17 отзывов

А почему то не хотим отвечать на звонки

ИГ

Ира Галямова4 отзыва

Заказали номер 25.05.25 сказали будет день рождения, будет ребенок в номере нет связи и интернета в номере было прохладно.

Sergei 55🇷🇺117 отзывов

Шикарный в меру глубокий бассейн, вода не холодная. Приятная обстановка есть музыка можно взять свою флэшку и не тащить АППАРАТУ из дома😁

Ирина .24 отзыва

Отличное место для отдыха большой компанией. Уже несколько лет приходим отмечать День рождение мужа и все всегда отлично! Да, требуется ремонт, но чтоб прям что то отваливалось и тараканы бегали - никогда! Всегда все чисто и аккуратно. Бассейн теплый, прозрачный, хамам горячий, музыка хорошая, администраторы всегда приветливый и милы. И чайник дадут и нож и доску, если забудем). На др делают скидку, с если будний день, то действует акция 3+1 ( четвертый час в подарок) просто супер предложение! В этот номер запись на месяц вперед, не попасть иной раз. Поэтому мы случайно попали в их второй номер ( малый) и тоже остались в восторге от очень теплого бассейна, большого нового помещения, большого стола, за который можно сесть небольшой компанией ( номер рассчитан на 7 человек) , сауны...!!! В общем мы отдыхает там и душой и телом, а не разглядываем недостатки ))).Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Каждый год, второго февраля мы ходим в баню 😂отмечаем мой день рождение в этой сауне. теплый и чистый бассейн, вежливые девочки на ресепшене. ❤️❤️❤️

Дп

Денис пятков4 отзыва

Решил по совету друзей отдохнуть в данном заведении 09.01, все понравилось, чистый бассейн, радушная атмосфера, отдельное спасибо администратору Марии, единственное пожелание немного освежить интерьер в некоторых местах. Но в целом остались довольны! Рекомендую!Читать целиком

Константин Бернацкий1 отзыв

Место хорошее администраторы хорошие но желательно бы ремонтик сделать

Ольга Бельская5 отзывов

Отличное место для отдыха с детьми. Бассейн большой, вода теплая. Чисто, уютно, сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Отдыхали 12.12 .24 спасибо, очень понравилось.Читать целиком

ТК

Татьяна Кужелева1 отзыв

Нам очень понравился большой бассейн, очень удобный маленький бассейн для детей! Хорошее отношения, ещё придём и не раз!!! Персонал очень вежливый, хорошее отношения.Читать целиком

ЕЖ

Елена Жданова4 отзыва

Все понравилось, все отлично!) Администратор Мария очень внимательная и вежливая. Хорошо отдохнули, комфортно.

еб

елена будко1 отзыв

В бане чисто, персонал вежливый и ответственный. Детям нравится сюда ходить.

МГ

Марина Георгиева4 отзыва

Отличная сауна, хороший отдых для всей семьи, администраторы приветливые очень милые, всем рекомендую 😊

Александр Зырянов1 отзыв

Отличное место для отдыха. Были впервые. Важно отметить что вода в бассейне чистая и теплая, с детьми можно смело приходить . Мы своих не могли вытащить из воды! Очень жаркий хаммам, обязательно вернемся к Вам ещеЧитать целиком

Виктория Вишенко25 отзывов

Если придираться то конечно можно сказать что плитка под устала немного, но я не буду, чисто, администраторы очень приятные, спокойные, водичка в бассейне теплая, баня хамам горячая, ходим часто, цена приемлемая.Читать целиком

mp

my profile2 отзыва

все понравилось ! придем еще !

ЛД

Любовь Домнина2 отзыва

Самый лучший банный комплекс в нашем микрорайоне! Всегда чистая вода в бассейне! Только очень сложно попасть, так как люди бронируют за месяц вперёд!

Наташа Залиток47 отзывов

08.03 2017 с 10:00 до 11:00посетили номер с большим бассейном. В парилке сидеть не возможно , воняет мочой и какой-то гадостью, в раздевалке тоже самое. Вода в бассеине мутная и грязная, в джакузи плавают ошмётки не понятно-чего.На полугрязь.В душе горячая вода быстро за кончилась Я туда больше не нагой там утанул мой сосед 01.07.2024 я туда больше не ногой не пойдуЧитать целиком

Лн

Лагуна на Дианова, комплекс

15 февраля 2021, официальный ответ

Уважаемая Наташа Залиток, не знаю зачем Вы пишете этот отзыв из года в год на разных сайтах, но мы п…

Бани и сауны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии