............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
4.9
433 оценки
159 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Олегович19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
9 ноября 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим за доверие и тёплые слова! Мы рады, что вы остались довольны обслужи…
Н Сергей171 отзыв
Всё суперЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
6 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и стараемся делат…
Родион Петров27 отзывов
Мне отказали в дозаправке автомобиля, сославшись на действующее ограничение. Само наличие ограничений вопросов не вызывает, но вызывает вопросы то, как именно они применяются, учитывая наличие топлива на АЗС и отсутствия топливных токсикоманов Сотрудница АЗС в грубой форме заявила, что даже если я вернусь через 30 минут, меня все равно не заправят, при этом не смогла объяснить, на основании какого нормативного акта такой отказ будет законным. Вместо корректного разъяснения я получил хамское отношение и категоричный отказ. После этого я заехал на соседнюю АЗС, где меня без каких-либо проблем заправили. Возникает закономерный вопрос: почему на одной АЗС вашей сети действуют одни правила, а на другой — другие? Складывается впечатление, что все зависит не от установленных требований, а от решения конкретного сотрудника. Особенно удивляет ситуация на фоне недавнего топливного ажиотажа в Омске. Когда на АЗС «Газпромнефть» стояли километровые очереди, многие люди неоднократно приобретали бензин и заливали его не только в баки автомобилей, но и в канистры, пластиковые емкости и даже бочки большого объема. Тогда, по моим наблюдениям, никто не препятствовал подобным действиям. Сейчас же ограничения максимально жестко применяются к обычным автомобилистам, которым топливо необходимо для личного автомобиля. Подобная избирательность вызывает серьезные вопросы. Если ограничения существуют, они должны применяться одинаково ко всем клиентам. Надеюсь, руководство «Газпромнефти» проведет проверку действий сотрудника(дата и время на фото верное, заправка на Перелета 10), даст оценку корректности его поведения и разъяснит, почему правила на разных АЗС вашей сети фактически применяются по-разному. Пока же складывается впечатление, что единых стандартов обслуживания и единообразного применения ограничений в сети нет.Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
22 июля 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Прагматик CID 201927 отзывов
Дрянь, не заправляйтесь тут. Заправлялся здесь больше 15 лет, а (вел записи) около года, проблем не было, рядом с домом, удобно... За последние два месяца, качество бензина резко упало. Я за автомобилем пристально слежу, поэтому загоревшуюся, после заправки тут ночью, лампу "CHECK" воспринял как ошибку, "этого не может быть", "дануна...". Записи купли-продажи бензина есть, карта мир, выкатал его, потом заправился на юнигаз, на перелета, чек прошел... Чорт дернул опять заправиться на Перелета 10... Чек загорелся опять, появилось троение... На кого жаловаться? Или я сутяжник(люблю бегать по судам?) Кому предъявлять счет за ремонт? Нехорошие люди... PS Все знают, что онпз физически не может производить 95й бензин, технология крекинга нефти в 1965 году не позволяла производить аи-95... Все сети азс покупают 92й, доведенный до 95го присадками, а зажигается "чек" именно на перелета, 10... Фото 2, заправился за бонусы "Спасибо" на Юнигазе, около ОмАЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
8 февраля 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
14 октября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ИР
Иван Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НО
Наталья О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИФ
Ирина Ф.1 отзыв
АР
Андрей Р.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Андрей Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Светлана Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Данил А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДР
Дмитрий Р.1 отзыв
АГ
Андрей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОШ
Олег Ш.1 отзыв
Дмитрий Камионко77 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
9 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Мы ценим Ваше мнение и благодарим за оценку!
ЮД
Юрий Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Андрей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Ромашко5 отзывов
о
олег10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
Елена Журикова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Аданицкая44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Ли9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Омск16 отзывов
Очень долго! Утро,очереди нет ,подъезжаешь на колонку,колдуешь ,как обычно,с замысловатыми кнопками и ...облом.Переезжаешь на другую колонку ( наблюдаешь ,что это не ты такой тёмный ,а и других клиентов эта с виду исправная колонка кидает) и о чудо - заливаешь до полного .Топаешь в уютную избу и о горе- там ... очередь ! Откуда ? А вот откуда ! Кофе ,бутеры ,шмутеры и ,конечно,из персонала один оператор,он же -повар ,он же -кассир...Тут что-то случается ( кто то назвал не ту колонку ) и очередь замерла,полагаю -навесгда ,но нет! Оказывается ,операторов должно быть двое ,но один ( одна) где -то прятался.Доходит очередь и до меня ,молча расчитываюсь ,зарабатываю бонусы и ловлю себя на мысли ,что от совка и АЗС с копеечным топливом и полным отсутствием сервиса мы не сильно то далеко ускакали ( или вернулись?)...Если бы не прилавки со жратвой и кофе автоматы и не заспанный( невесть откуда появившийся заправщик-консультант) ,то и отличий то не много.Ну только цена на топливо и все такое безналично- безразличное!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Кузнецов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Андреевич79 отзывов
Подъехал сегодня в полночь, заправиться 95G на 5 колонку. Передо мной заправлялся Субару Форестер. Пока общались с его владельцем - увидели как после отсечки бензин начал литься по крылу и бамперу его автомобиля. Оба в шоке. Он освободил место, я подъехал следом. Вставил пистолет, защелкнул и пошел на оплату. В баке больше половины. Хотел заправиться на 1000₽ Когда до меня дошла очередь на кассе, мне озвучили 1769₽. Я в удивлении поинтересовался, почему так. В ответ услышал, что льется до полного теперь. А если хотите нужное вам количество, то нужно стоять и контролировать процесс заправки. Остановить самостоятельно на нужном количестве залитого топлива. Интересно, а я от куда это должен знать? Если правила меняются, наверное о них стоит уведомить? А вдруг у меня всего 1000₽ и я приехал залить топливо на последние? Дальше вообще кайф. Меня попросили вынуть из бака пистолет и вернуться на оплату. Подхожу и вижу лужу на асфальте, и разводы от вытекшего топлива на крыле, бампере и колесе! До этого машина была чистая. Спасибо, обновили. Что с вашим топливом?! Или с его подачей?! Да и в целом с новой политикой, о которой не всем известно. После посещения АЗС остались неприятные впечатления. Раньше заезжал сюда. Больше не буду и никому не рекомендую.Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
8 августа 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
АТ
Андрей Толпыга5 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
30 июля 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Елена Проценко13 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим ваши слова н…
ST
Sergey T3 отзыва
ГА
Газпромнефть, АЗС
9 июля 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Маргарита Денисенко26 отзывов
👍👍👍👍Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
27 октября 2026, официальный ответ
Маргарита, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и стараемся делать всё, чтобы вам…
fly45 отзывов
Дебильное не удобное обслуживание, оплата после заправки и только при помощи работника азс. Хотела вставить пистолет в бак, но подбежал работник, вырвал пистолет и сказал, что он сам. Но так и не вставил его в бак, а повешал обратно.... 1-я транзакция в 17:10 была за бонусы. Но пока работник обслуживал другие авто, транзакция анулировалась🤦‍♀️ 2-я повторная транзакция была в 17:17. Разница во времени 7 мин, это время было потрачено на доказательство того, что бензин не был залит (работник азс к колонке не подходил, пистолет висел на месте, это было видно через окно), транзакция анулировалась😤 К тому же ваш работник залил бензином все крыло автомобиля!!! 🤯 Зачем такая система обслуживания? Почему какой-то криворукий работник льёт бензин не в бак, а мимо??? Не довольна таким обслуживанием! Надеюсь на других адресах осталась прежняя система обслуживания и оплаты, сюда больше не за что не заеду.Читать целиком
Ella Risling11 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
23 октября 2018, официальный ответ
Помощь в решении проблемы, для Вас, мы можем предоставить после вашего обращения в официальное сообщ…
Екатерина Кинделова1 отзыв
Ужасно!! Я в шоке!! Первый раз с этим сталкиваюсь... Я приехала на заправку и попросила заправить мою машину 95 бензином на 500р. При оплате мне называют сумму 1614... Я была в шоке! В общем сотрудник этой заправки чего то там перепутал и заправил мою машину не так как мне этого хотелось, и как вы думаете как мне предложили решить эту проблему?! Мне дали бумажку заполнить о том что я должна вернуть им эту сумму в течении трёх дней, или же оплатить сейчас на месте! Т.е по ошибке какого то сотрудника я им ещё и оказалась должна!!! Решили на месте срок оплаты увеличить... Спасибо Газпрому за его заботу о клиентах!! Надеюсь это увидят и услышат все!!! Что бы были внимательнее!! Всегда заправлялась на этой заправке и впредь никогда не буду!! Ужасное решение проблемы!! Написала расписку и стребовала что бы мне написали объяснительную!Читать целиком
АЧ
Анна Чернакова3 отзыва
ГА
Газпромнефть, АЗС
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Мы ценим вашу поддержку и стараемся делать всё, чтобы вам хотелось во…
KK
Kate Kate23 отзыва
ГА
Газпромнефть, АЗС
7 марта 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ПW
Павел Www25 отзывов
ГА
Газпромнефть, АЗС
12 января 2026, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…