............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радиосфера

Оптические приборы

3.2

47 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.2

47 оценок

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СА

Светлана А.·9 отзывов

В восторге

Молодцы, ребята; обращалась 2 раза. Все хорошо делают. Спасибо

Oleg Pozdnyakov·77 отзывов

Понравилось

Теперь тут только пункт выдачи.

Анар Хвиневич·5 отзывов

В восторге

Нормально

1 посещение

Отзыв подтверждён

сф

славян фукс·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хамсское общение, отсутствие желания работать у сотрудников

Юрий Баландаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Звонил с вопросом , выслушав мой вопрос затянулась ответить и просто скинула .

Alexander #67·5 отзывов

Совсем не понравилось

Купил пульт в январе 2025. LG, неоригинал. Но почти 3к. Через месяц привез на замену - курсор часто не калибруется и убегает в угол экрана. Одна кнопка запала, перестала работать. Сначала отказались забирать. После письменного уведомления оставленного в магазине все таки связались и предложили осмотреть пульт, у них мастер в штате есть. Осмотрели - сказали все круто, все работает. Начальник лично отвез его к себе домой и протестил на своем телевизоре. Затем я привез домой - ничего не поменялось. Я позвонил - сказал что ничего не сделали. Мне сказали, что все работало - ничего и не делали. В итоге, договорились (сквозь напряжение - а его было много, у каждого сотрудника, продавец не хочет принимать его в магазине, мастер не хочет его разбирать, потому что это не ик пульт, а блютуз, кладовщик не хочет делать операции в 1с - тоже сидел чем то недовольный, но это наверно ввиду того, что ему много вопросов замыкать на себе приходится), что я пришлю им видео брака и они что-то решат. Я отправил видео - и всё. Тишина. Дальше не было времени заниматься решением вопроса. Что в итоге: сижу дома с косячным пультом, потратил нервы на эти переговоры и убеждения и 1,5к на дорогу (можно было бы и меньше, но компания работает строго до 18.00, по выходным не работает вообще, собственно - все передвижения только на такси, чтобы и тут успеть и без проблем к рабочим процессам). Еще вспомнил, говорю, дайте замену пульту на период выполнения диагностики, самый простой хотя бы. Говорят - дать не можем, вдруг закажут. Дам совет - со склада с которого осуществляется реализация делаете перемещение на резервный склад (брака, недовозов, приемки, комплектаций), и никто у вас его не закажет. В общем, не рекомендую, конкурента у них не найти в Омске, поэтому всем добро пожаловать на маркетплейсы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Матвей Стадников·3 отзыва

В восторге

Купили блок питания который сгорел через 20 дней. Сдали в ремонт по гарантии. Через несколько дней позвонили и объявили причину по которой он сгорел - на него помочилось домашнее животное (кому захочется в моче ковыряться и делать это, да и случай не гарантийный?). Я, понимая что домашним животным в квартиру доступа нет, был уверен что эта версия ошибочная. Прийдя в сервис и предоставив неоспоримые факты получили деньги обратно без всяких проблем. Ребята, рекомендую всем сохранять тактичность и проницательность в подобных ситуациях и вероятность решение вашего вопроса возрастëт в разы. Не забывайте что там работают такие же люди как и вы.Читать целиком

Yuriy Dudarev·2 отзыва

В восторге

Нормальные ребята, вопрос с заменой товара решили быстро. Спасибо

Станислав·10 отзывов

В восторге

Ассортимент и цены 👍

Андрей Кургузов·14 отзывов

В восторге

Без комментариев!!!

Болеслав Урбаняк·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент нормальные цены и очень приятные и вежливые продавцы !!!

Григорий Чигрин·52 отзыва

В восторге

Неприметный магазин, но прекрасные люди тут работают, подобрали пульт вчера, по всему городу ездил, отправили сюда. Большое спасибо , сделали скидку. Проконсультировали по - полной. Рекомендую данный филиал магазина радиосфера.Читать целиком

ЕТ

Е Т·4 отзыва

В восторге

Хороший ассортимент товара.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Радиосфера

5 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Стараемся расширять ассортимент.

Татьяна Васильева·3 отзыва

В восторге

Покупала здесь шнур для телефона. Большой выбор, приятные цены.

Радиосфера

25 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, что Вы выбираете нас. Спасибо за отзыв!

Александр Фомин·36 отзывов

В восторге

Не плохой Магазин . Есть много нужного для пайки, разные провода и переходники. Хорошо ещё что это не один магазин, а целая сеть и в Нефтах есть несколько и на Левом берегу. Если какие вопросы возникали всё объяснят. Рекомендую.Читать целиком

Радиосфера

9 июня 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Выражаем благодарность Вам за отзыв и за доверие к нашей фирме.

Виталий Маленко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ситуация следующая. Купили регистратор 3 в 1, после недели эксплуатации перестал работать gps, позвонил сюда сказали обновить прошивку, мы это сделали и да gps снова заработал, но прошла опять неделя и он опять перестал работать. Я снова звоню сюда и рассказываю им данную ситуацию, они говорят приноси будем смотреть. Приношу по гарантии и они мне говорят что вы неправильно прошивали, они все сделали и отдали обратно. И что вы думаете он опять перестал работать. И сказали что следующий ремонт уже будет за деньги. Вот такая вот история. Компетентные специалисты.Читать целиком

Андрей Я·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хорошая компания .продавцы дебилы. Обмен не производят из-за своего косяка. Купил термостат. На упаковке 80С внутри 50С. Обмен не производит. Нонсенс! !!Читать целиком

Радиосфера

7 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Разумеется, это халатность продавца. С ним будет проведена разъяснительная беседа, а с…

АК

Александр Краснов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Неквалифицированные сотрудники лижбы продать,где ваша корпоративная этика? не советую обращаться в данный магазин.

Арамекс Казахстан·1 отзыв

Совсем не понравилось

Та еще шарашка, ни сервиса ни обслуживания...лучше закройтесь и никогда не открывайтесь

Клавдия Буяльская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Не понравилось обслуживание в магазине "Старт" (Левобережный рынок), г.Омск, ул. Комарова, 8, откуда забирала товар. Попросила продавца показать мне лупу, на что она невежливо ответила, что не обязана это делать, т.к. я купила товар не у нее, а через интернет-магазин. Странно, а на вывеске написано РАДИОСФЕРА, значит одна сеть. Кроме того, сказала, что у нее нет отметки об оплате, хотя я заплатила онлайн. Хотела содрать с меня сумму еще раз, хорошо, что телефон с собой был - показала электронный чек, а то пришлось бы возвращаться домой и идти потом повторно. Про гарантию она тоже не знает, т.к. у нее нет чека. Не повредило бы знание товара и его срока службы. Кроме того коробка порвана. Конечно, на качество лупы это не влияет, но оставляет неприятное впечатление от магазина и покупки. Я не знаю, где вы берете продавцов в "Старте", но они там явно не в себе, крутят головой, не знаю ничего, невежливые. Обратите, пожалуйста, на это внимание, вы с людьми работаете.Читать целиком

Александр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Получил товар он соответствует все с этим нормально но есть одно но в магнитоле разбит экран как они смотрели когда отправляли не понимаю товар вернул но деньги ещё не вернули да и за пересылку они не возвращают кароче кантора не айс.Читать целиком

Вадим Валерьевич Селезнёв·24 отзыва

Совсем не понравилось

Менеджеры интернет магазина не в состоянии обработать локальный заказ в течении суток. Китайцы на AliExpress успевают это сделать за час. Магазин НИКС, ДАН, СИБ.ИНСТРУМЕНТ успевают обработать заявку за 1-2 часа, но не этот подвал. Хорошо, позвони, извенись и подтверди заявку. Но нет, мне звонят и начинают выяснять зачем я дублирую заявки. Видимо они на 1000% уверены, что их ПО и серверы не дают сбои. Хорошо, обьясняю, что причиной была необходимость в 100% гарантии исполнения заявки, и я бы продублировал её 10 раз, ибо без этого 25р кондёра у меня гаснет монитор. Как ни странно количество этих кондёров в этой конторке с гулькин сами знаете что. Ехать мне 20км на другой конец города, с чем и был связан выбор этого "села". Надежда была послать гонца с номером заявки, чтобы он без вопросов оплатил и забрал товар. Но увы, это слишком сложно для конторы такого уровня. Для справки, мне 30, я работал менеджером в нормальной конторе и мотал таких неадекватных продаванов с добавочными номерами 100,101,102 и т.д. Спасибо за сервис.Читать целиком

Галина Власова·3 отзыва

Было средне

Деньги за товар вернули Спасибо Но я не в восторге от вашей конторы Я точно уже никогда не буду Вашим клиентом

Радиосфера

8 ноября 2016, официальный ответ

Спасибо!

Галина Власова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купила в вашем салоне 15 октября видеорегистратор Мне сняли товар с витрины В магазине проверили - работает! После этого он у меня проработал ровно один день и в понедельник не включился Времени у меня свободного не очень много только в четверг 20 октября смогла доехать до магазина Объяснила ситуацию продавцам так они в категорично форме сказали везите регистратор в сервисный центр пусть там его смотрят Я свои права знаю если не прошло 14 дней с момента покупки я имею право требовать возврата денег или поменять на рабочий товар Я написала в магазине претензию и оставила им регистратор у меня нет времени ездить в другой конец города Сегодня уже 22 октября а не ответа не звонка из магазина нет Вот так вы работаете Я надеюсь мой вопрос решиться после этого отзыва И я надеюсь что у вас есть сертификат качества на данный товар Вот так никому не советую этот магазинЧитать целиком

Радиосфера

28 октября 2016, официальный ответ

Ждем Вас в Сервисном центре.

novikovomsk·1 отзыв

Совсем не понравилось

Согласен с предыдущими оппонентами. Товар г...но и сервис никудышный. Купил тестер или мультиметр, не знаю, как там правильно. Через несколько использований оторвался (отпаялся) проводок на щупе. Товар был на гарантии. Замену не произвели, ремонтировать тоже не стали. Не знаю, раньше вроде приличная контора была... Бодаться не стал, потратил 15 мин., припаял сам. Короче, не советую, люди. Организация из разряда "Рога и копыта".Читать целиком

Радиосфера

30 августа 2016, официальный ответ

Видимо такой с позволения сказать "мастер", что просит оборванный провод поменять. Но бывает что и б…

Владислав Клоков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мошенники и воры. !!! Отдал ноутбук для замены разбитой матрици, до этого Ноут использовали как системник подключая к монитору.Заплатил 3500 р. За матрицу и ожидал звонка чтобы забрать ноут, прошел месяц, тишина .Тогда я сам позвонил чтобы узнать как долго ждать, но мне ответили что якобы матрица не подошла. Деньги мне вернули, а вот ноутбук уже не работал вообще. Я в этот же вечер принес ноут обратно и попросил починить за их счет так как отдавал я им ноут в рабочем состоянии. Директор согласился и забрал ноут для починки но новый бланк о приеме мастер Берников мне не выдал а лишь сделал пометку в первой квитанции .Прождал еще чуть больше месяца ,опять позвонил директору Короткову он сказал что они не могут разобраться в поломке, тогда я написал претензию с целью возврата ущерба. На что мне пришла ответная претензия якобы ноутбук сломал я сам. КОРОЧЕ ,РЕБЯТА, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ГОВ💩💩й СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! !!💩💩💩 ЕСЛИ У НИХ НЕТ ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ЗАЧЕМ БРУТЬСЯ ЗА РЕМОНТ ? P. S. Хотелось бы еще добавить. Не составляют актов с описание принятой на ремонт бытовой техники. Неквалифицированные мастераЧитать целиком

Радиосфера

28 июля 2016, официальный ответ

Могу только предложить ознакомиться с понятием "Потребительский экстремизм". https://ru.wikipedia.or…

Aleksandr·8 отзывов

Совсем не понравилось

Жена подарила инвертор ,купленный в радиосфере,год с лишним благополучно пролежал без дела запечатанный,поехали в район взяли с собой,подключили.....поработал пол часа и благополучно издох:-). Чек не сохранился ,ну да ладно. Принес им в ремонт03.12.2014 . Два месяца пытали бедный агрегат,ума не дали. Еще и пытались впарить мне его обратно с отломанными болтами и не комплектный. Итог,мы не можем понять что с ним:-):-):-). Как то так.Читать целиком

ВсеНеВажно·25 отзывов

Совсем не понравилось

Принесла сюда сегодня купленную накануне газовую горелку. Тут же, при нас, "специалисты" стали ее проверять: напоминало это басню "Мартышка и очки"...но да бог с ним, допускаю, что не все "электроники" умеют пользоваться газовой пьезо-горелкой. А вот когда "специалист", направил сопло себе в ухо и пытался ее включать, стало очень занятно. Сразу вспомнился анекдот: если хочешь увидеть блеск в глазах блондинки, посвети фонариком ей в ухо. После всех попыток реанимировать горелку, нам попытались "навялить" обмен товара, но увидев, что мы в курсе своих прав, быстро ретировались. Деньги нам вернули, но впечатление о конторе от этого не улучшилось. Обходите "электроников" стороной!Читать целиком

Дмитрий Борисов·2 отзыва

Совсем не понравилось

2 дня назад сделал заказ в интернет магазине. по графику что на сайте что в группе в контакте - они работают, обрабатывают заказы и т.д. но уже два дня заказ в обработке, никто не связался, в группе в контакте не отвечают.. сомневаюсь что много работы в праздничные дни - либо звиздежь в графике либо тупо пока начальство на югах забили на работу..Читать целиком

Радиосфера

9 января 2015, официальный ответ

Добрый день. Заказ сделан в ночь на 7-е января. Пять позиций заказа собирали из разных складов по го…

mirvalka51·1 отзыв

Совсем не понравилось

Омичи ! Проходите мимо сервисного центра" Радиосфера", сдала им на диагностику электронную книгу.После падения был белый экран без трещин и царапин. Обещали перезвонить в течении недели. Тишина!А когда я им сама ели-ели дозвонилась в ответ промямлили с ней непонятно что или экран или шлейф,вообщем не ремонтируем. Вернули книгу с треснутым экраном теперь точно не подлежит ремонту.Читать целиком

varvara77707·1 отзыв

Совсем не понравилось

Уважаемые покупатели радиотехники прошу проходить мимо этого магазина, в противном случае вы столкнетесь с большой проблемой вернуть неисправный товар. Сегодня 31.01.2014 попыталась поменять неисправный пульт для телевизора Самсунг в магазинчике Радиосфера в цокольном этаже Голубого огонька. В результате продавец Рассказова Надежда Ивановна: 1. нахамила; 2. отказалась поменять неисправный товар; 3. отказалась дать жалобную книгу; и 4. послала меня далеко.... Уважаемые продавцы когда вы научитесь работать с клиентом, а не просто хамить. Уважаемые работодатели Рассказовой Н.И.!! Обратите внимание такие ваши работники лишают вас прибыли. Рекомендую: 1. провести обучение правилам успешной торговли с этим продавцов, а другим будет полезно, 2. выдать своим сотрудники бейджики с указанием кто и что они тут делают ( а то пришлось с большим трудом эту информацию из продавца вытягивать).Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее