............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптечный пункт
4.6
137 оценок
Делать покупки удобно! Поможем найти нужное лекарство по выгодной цене
РекламаООО ФармакопейкаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Фармакопейка
4.6
137 оценок
П
Павел33 отзыва
Фармакопейка, аптечный пункт
14 января 2026, официальный ответ
Павел, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку работы нашего фармацевта! С уважением и наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
Асхат Шамратов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фармакопейка, аптечный пункт
15 сентября 2025, официальный ответ
Асхат, приносим извинения за доставленные неудобства. Режим работы аптеки скорректируем. С уважение…
ИГ
И Г116 отзывов
Фармакопейка, аптечный пункт
27 мая 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна. С уважением, компания «Фармакопейка»
СК
Сергей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Людмила К.1 отзыв
ОХ
Оксана Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
Елена5 отзывов
Фармакопейка, аптечный пункт
16 января 2025, официальный ответ
Елена, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка"
ЛК
Людмила К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИР
Ирина Р.1 отзыв
АК
Алексей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛО
Людмила О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЛ
Катя Л222 отзыва
Фармакопейка, аптечный пункт
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться для Вас!
МБ
Мария Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Андрей Даркин5 отзывов
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться для вас
АГ
Анастасия Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталья К.15 отзывов
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Анастасия Д.6 отзывов
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
ОС
Оксана С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЕ
Никита Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КФ
Кирилл Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Computer home24 отзыва
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
6 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Поясняем, что без очереди отпускаются заказы, оформленные через сайт…
Asya43 отзыва
Всегда любила данный филиал сети,так как в выходные ребёнок на занятиях,я хожу по магазинам в ТЦ «Фестиваль» Но больше туда ни ногой. Поразило поведение заведующей аптеки Екатерины(если мне не изменяет память) Ситуация: Очередь,передо мной 2 человека. Женщина покупала тонометр,минут 5-7 ей все подробно объясняли,показывали. Женщина оплатила покупку-удалилась разглядывать витрины. Далее к Покупка переходит мужчина,ему тоже все подробно объясняют,уточняют про размер нужных памперсов для взрослых. В момент обслуживания мужчины,женщина с тонометром появляется вновь и начинает расспрашивать про шампуни от перхоти... Мужчина оплачивает покупку,Екатерина полностью переключается на консультацию дамы про шампуни,на мое замечание,что очередь живая и ее нужно соблюдать пролепетала что-то невнятное в защиту женщины,что та права и ждите. Может,конечно,я что-то не понимаю в торговле,по мне,купил-рассчитался,вспомнил,что что-то забыл,вставай в очередь заново. Если человек не понимает этого,то тогда сотрудник делает корректное замечание. Ждать дальше,желания не было. Написала отзыв на официальном сайте,связи обратной не было.
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
29 апреля 2019, официальный ответ
День добрый! Благодарим за обращение. Мы обязательно учтём Ваше замечание и проведём работу с сотруд…
Александра Степочкина1 отзыв
Читать целиком
Фармакопейка, аптечный пункт
6 ноября 2018, официальный ответ
День добрый! Действительно, цены на сайте и в аптеке отличаются.С 1-го апреля 2018 года при заказе о…
olav39 отзывов
Канун Нового года, сплошь позитивное настроение. И очень бы хотелось именно в это время писать только положительные отзывы. Но, к большому сожалению, для непрофессионализма в его различных проявлениях время года и суток абсолютно не имеет значения. Итак, первый нелестный отзыв о данной аптеке услышал от мамы, когда она при покупке ортопедического бандажа на шею, не только не получила квалифицированной консультации от продавца, но и выслушала критику, что, мол, вы женщина уже взрослая – разберетесь сами. Т.к. я при этом не присутствовал, то честно и непредвзято написать об этом случае не мог. Теперь же я сам лично убедился в том, что персонал аптеки «Линия жизни» не просто недоброжелателен к клиентам, а зачастую свои прямые обязанности не желает выполнять. Заказал я через сервис «Аптека.ру» новый тонометр. Место получения – аптека «Линия жизни» в «Фестивале». После заказа товара на сайте со мной связался менеджер «Аптека.ру» и довел информацию: при поступлении товара в место выдачи мне об этом по телефону сообщит менеджер аптеки. Кроме того, мое внимание было обращено на то, что продавец должен будет провести предпродажную подготовку (т.к. это медтехника) и заполнить гарантийный талон. Прошло четыре дня, а т.к. тонометр нужен был достаточно срочно, я решил сам позвонить в «Линию жизни» и узнать, не поступил ли мой заказ. На мой вопрос по заказу взявшая трубку девушка ответила, что у нее клиент, и она не может мне дать информацию по телефону. Я считаю, что она должна была, как минимум взять у меня номер заказа и номер телефона, чтобы, освободившись, уточнить нужную мне информацию. Звоню на горячую линию «Аптека.ру» и, оказывается, что мой заказ уже несколько дней находится в месте выдачи. Во, здорово – и никто об этом не сообщил. Иду в аптеку выкупать заказ. Девушка продавец, Козина Александра Юрьевна (так запомнил надпись на бейджике, но могу и ошибаться), вынесла посылку, а распечатывать ее не стала. На мой вопрос по предпродажной подготовке и гарантийному талону, мне был дан ответ, что они не имеют право вскрывать интернет-заказы и выдают их как есть в упаковке. Настроение было испорчено окончательно. Расплатившись, я ушел и только дома обнаружил, что и чека об оплате заказа мне тоже не выдали. Т.е. теперь я вообще не могу предъявить никаких претензий к «Линии жизни». Кроме этого, на пакете с заказом я увидел надпись «Заказ будет храниться до 28 декабря», а получил я его по собственной инициативе 27 (!) декабря. То есть если бы еще денек подождал звонка от менеджера «Линии жизни», вообще бы остался без тонометра (по крайней мере, на ближайшее время). Так кто же прав? «Аптека.ру» или «Линия жизни»? Не знаю, но хоть они и партнеры в этом бизнесе, нет между ними договоренности по порядку получения заказов, оповещения об этом клиентов и правильной выдачи товара. Знаю только, что крайними и наказанными оказываются клиенты, чьи права нарушаются. Вряд ли я теперь буду заказывать товар на «Аптека.ру» и уж точно не пойду покупать лекарства-медикаменты в аптеку «Линия жизни», чего и всем хорошим людям желаю.
Читать целиком
Юлия36 отзывов
2 раза делали у них покупки, т.к. работаем здесь и больше желания не вызывает, цены дорогие, обслуживание и квалификация вызывает сомнения. Отправила к ним за валерьянкой, так у них 1 блистер валерьянки стоил 15р. при среднегородской цене 2-3р. На вопрос почему так дорого, ведь наценка на лекарства не может быть больше определенной нормы прозвучал невнятный ответ в обратной связи, что такие цены у них у оптового поставщика, а на счет анализа цен при закупе я вообще молчу, выгоднее в соседней аптеке купить и перепродать. Недавно пошли покупать зубную нить, продали не обычную, а специализированную для протезов, пришли возвращать, сказали что примут, а потом начали обвинять что сами виноваты, мы откуда знаем какую вам нить нужно... В общем возникло 2 вопроса: 1. Правила продаж с выяснением потребности клиента кто-нибудь знает? 2. Правила решения конфликтов тоже оставляет желать лучшего, если уж меняете, то зачем покупателя обвинять... Цена в соседнем холидее на 10 р. ниже.
Читать целиком
LoZa48 отзывов
Дважды заходила в эту аптеку и оба раза печаль. Не могу найти себе оправдания, зачем я пошла в эту аптеку второй раз. В первое мое посещение мне нужен был колдрекс или терафлю, в общем пару пакетиков этой ерунды. Я зашла перед тем, как ехать на работу, с высокой температурой, заложенным носом и из-за этих симптомов мой мозг слабо соображал. Мне впихнули коробку подобных лекарственных снадобий, но только тех, которые в два раза дороже. Ладно, подумала я, сама виновата. Во второй раз мне нужна была мазь. Я спрашиваю сколько стоит мазь "А", мне отвечают - 100 (стоимость просто для примера), я спрашиваю стоимость аналога, мазь "Б" - мне отвечают - 50. Я говорю - ТОГДА МАЗЬ "Б"! ТОГДАААААА, мазь "Б". Мне пробивают покупку, озвучивают стоимость - я в ступоре, почему так много... Мне пробили и одну и вторую. Когда я спросила, почему она так сделала, мне ответили, что я попросила... Дальше интереснее, мне отказались вернуть деньги за товар, который они ошибочно пробили. Я знаю свои права, но на тот момент просто совершенно не было времени разбираться. Моя ошибка в том, что я не довела это дело до конца. Как потребитель я поступила безответственно. Из-за того, что мы не боремся за свои права, с нами поступают так, как поступают. Фармацевты в этой аптеке до неприличия вежливые, но за этой вежливостью профессионально маскируется обычное заговаривание зубов. Стыд-позор вести себя так. Ведь к ним идут пожилые люди, мамочки с детками, а здоровье у нас очень дорогая штука... А они вместо того, чтобы помогать, просто вытягивают деньги. Обидно, друзья. Обидно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее