............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мечта 

Мебельный салон
4.7
197 оценок
Мебель для спальни, кухни, детской по доступным ценам!
Реклама
4.7
197 оценок
193 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Колосницына10 отзывов
НЕ добрый день! Мне совершенно непонятна логистика и работа с покупателями. Сделали заказ детской комнаты 07.12. в ТЦ Континент. Менеджер все объяснила, все подобрала, внесли полную оплату, по договору 3 месяца!!!!!!!!!!!!!Но обещали посодействовать так как не хватало лишь одной детали, пообещали выяснить и довезти деталь и всю комнату привезут 27.12, можно смело сборщика заказывать на 03.01. я так и сделала. Далее лишь тишина. пока сама не дозвонишься не начнешь выяснять, ваша мебель это ваши проблемы, сама звоню каждый раз мы вам перезвоним но тишина и вот дозвонившись в январе мне сказали что скоро привезут и мне позвонят. В итоге, 30.01 мне пришло сообщение что мебель будет на следующей неделе. Спустя ровно два месяца, заказала сборщика на субботу (взяла с запасом). Сегодня пятница 06.02. мне звонит менеджер и сообщает что фура пришла и в ней нет нашей детской но пришли кухни и т.д. На вопрос как это возможно, ответу узнаем у логистов но в этой фуре мебели нет. необходимо ждать следующую, фура ходит раз в месяц. Дали телефон руководителей, это логисты как пояснил менеджер 91-70-84. трубку не берет либо сбрасывают! НАПОМИНАЮ ЧТО ЖДЕМ ДЕТСКУЮ, КАК СКАЗАТЬ РЕБЕНКУ ЧТО НУЖНО ПОДОЖДАТЬ ЕЩЕ МЕСЯЦ Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ!!!! девиз компании: Ваша мебель, ваши проблемы! Обнаружилось что в договоре нет сроков, НИКАКИХ ВООБЩЕ!
Читать целиком
ИС
Ирина Светлая3 отзыва
Заказали шкаф, при оформлении заказа было много вопросов от нас по самому договору. Продавец нигде не ставит свою подпись, только собирает с покупателя. По сюти не берет на себя никаких обязательств. Доставка должна была быть 28.02. в итоге время 21:30 никто не звонит, все телефоны и доставки и отдела качества и все из 2гис не работают, либо не берут трубку. Бедный менеджер (у которой выходной) единственная на связи и тоже никуда дозвониться не может. В итоге были вынуждены весь день сидеть дома, испортенный выходной перевернутая квартира, так как готовили место и разобрали старый шкаф. Никто даже не соизволил позвонить. Так же при покупке нас уверяли, что у них есть свои сборщики, дали телефоны. В итоге выяснилось, что сборщики до 18 работают где-то и вечерами шабашат и этот процесс не имеет отношения к компании. Компания просто разводит руками. Дословно ну найдите других.
Читать целиком
Лидия Чеснокова8 отзывов
Приобрели кровать, конечно внешне очень красивая,в процессе сна удобная.Первый момент,столкнулись с тем,что в магазинах кровати кажутся не большими, когда собрали кровать в квартире,получилась на пол комнаты (здесь будьте внимательны при выборе,если у вас 1 комнатная квартира). Второй момент, вообще не приятный-это вонь (даже не запах),который шел от кровати,неделя кошмара(началась аллергия,заложенность носа и проблемки)- это для аллергиков и людей которые болеют бронхиальной астмой.В итоге прошел практически месяц,остался небольшой запах,но вроде проходит(целый месяц жили с открытыми окнами).Третий момент,решили сами собирать кровать,так себе идея,потратили 4 часа времени,собрали с не большими потерями в плане внутри кровати содрали ткань.Рекомендации,будьте внимательны при выборе мягкой мебели,вернуть к сожалению не получится!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее