............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bleu-de France 

Экспресс-химчистка
2.1
44 оценки
2.1
44 оценки
Елена Маракшина5 отзывов
Виктория2 отзыва
Всем добрый день! Сдала куртку в данную химчистку, заплатила двойную стоимость, т.к называют какие-то нереальные сроки и чтобы сделали быстрее, потребовалась двойная оплата. Через день получила куртку с рваным карманом, попросила решить ситуацию на что от руководителя ( так представился данный человек, кто он на самом деле, знать не могу), получила комментарии по типу «ну куртка же не новая», куртку относили 2 сезона, никто не претендовал на возврат куртки в идеальном состоянии, но то, что она порвана, меня категорически не устроило, была написана претензия. По терминалу оплату не принимают, принимают только на карту, по их словам, терминал отсутствует, что не соответствует нашему законодательству. Так же, человек, который представился руководителем, попросил девушку, которая стоит на кассе не разговаривать со мной, со словами «по ним же видно», вероятно намекая на то, что куртку принесли в таком состоянии и просто пытаются их обмануть. Когда сдавала вещи в Юнисек, они осмотрели каждый сантиметр и прописали каждый дефект, тут же, считают, что данный дефект был и его могли не заметить и не прописать. Не могу знать как закончится эта история, жалко потерянное время, деньги и нервы, не рекомендую данную химчистку.
Читать целиком
Алёна Сараева8 отзывов
Варвара Пронкина3 отзыва
Тоторо461 отзыв
В начале месяца сдала свою чёрную куртку (пух) на чистку. Мне сказали почистят, но гарантий не дают, так как бирка (там обычно условия стирки прописывают) у меня срезана. Я говорю Ок, берите в работу. Цена вопроса составила 800,00₽, меня попросили оплатить 100% Перевод сделала на карту, выдали бумажку, по которой я могу забрать свою куртку лишь 29 апреля 🤪 Чистка у них барабанная. У меня на стиральной машинке есть функция «стирка пуховиков», но я как-то не стала рисковать, думаю лучше отдать профессионалам… Вторую куртку (мужа), стали осматривать, сказали что подойдёт только ручная чистка, у них такой нет. Отправилась я на поиски такой чистки… Мою же куртку вернули 29 апреля - очень долго, но мне не к спеху…В следующий раз я конечно сюда не отдам свои вещи. По итогу очистили, всё норм. Сотрудница на приёмке мне не понравилась, грубоватая женщина.
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Метелева5 отзывов
Вот он, бизнес по Омски!!! Не думала, что в нынешнее время можно вот так разбрасываться постоянными клиентами??? Отдав пуховик на чистку, который они же ранее и чистили, забрав увидела следующую картину ( при этом все-все изъяны были с девушкой приемщицей заранее обговорены мной, честно). В низу пуховика просто зажёванная ткань оказалась и как они мне сказали: «вы наверное просто под грязью не увидели это?!» ЧТО?!!! И самое непонятное, пока я сама не пришла в эту химчистку, со мной ни кто не связался после претензии ( за исключением ОДНОГО раз, когда мне сказали, что вам позвонили ОДИН раз у вас не доступно было). Хозяин сразу сказал, что платить за испорченную вещь он не собираешься и стал жаловаться на жизнь и какие сейчас тяжёлые времена для бизнеса, вы серьезно полагаете, что это нужно слышать клиенту. Клиент обратился с проблемой, котирую вы решить тупо не хотите, главное же бабки, а не клиентские отношения. Вот так просто испортить вещь и снять с себя ответственность!!!! Это просто не профессионально, как минимум!!! С таким подходом и такими отзывами ( была в шоке, когда прочитала предыдущие), вы само разгоняете клиентов! Деньги брать за химчистку не стала, написала повторно им?! Вот думаю советь проснется? Или мы дальше идём?
Читать целиком
Арина Ермакова4 отзыва
Читать целиком
BF
Bleu-de France, экспресс-химчистка
30 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, я думаю для расчета стоимости услуги таких данных как цена квадратного метра ковра впо…
🍪
Мы используем cookies подробнее