............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лемана Про
Гипермаркет строительных материалов
4
2848 оценок
Контакты
Инфо
В здании
7
Отзывы
1443
Цены
Фото
324
Вакансии
4
2848 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Jim Carry
8 отзывов
заказные отзывы на товары, не думал, что магазин до такого опустится.. Ну а товар стал совсем низкого качества по высоким ценам. нет уже дешевого и приятного магазина, Сейчас это мега ларёк рыночный, в который с каждым разом меньше желания заходить.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашим магазином оказался неудовлетворительным…
ВЛАД ПРОКОПЧУК
18 отзывов
Отличный супермаркет строительных материалов
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина Мурашова Менеджер по работе с сообществами
Иван Иванов
14 отзывов
Задерживают доставку заказа, при обращении никакой информации, просто кормят завтраками! В поддержке ничего сказать не могут, предлагают просто ждать. Никогда ничего больше в этом магазине не куплю, и другим рекомендовать не буду
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 января 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте, благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Подскажите, пожалуйста, на…
Все комментарии
ВБ
Владимир Бобров
1 отзыв
Заказал комод на колесах. Привезли до подъезда. Проверять на морозе не стал. Дома упаковку снял, а комод разбитый. Написал, чтобы вернули деньги. Ответили, что бумагу о передаче я подписал, поэтому возвращать деньги не будут. Так ребенок остался без подарка на новый год. Отправляют бракованный и ломаный товар в надежде, что покупатель, при передаче, не проверит на качество.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации с комодом. П…
АВ
Антон Вербицкий
7 отзывов
Пока-что самый отвратительный сервис доставки на моей памяти Три раза подряд в срок товар не был доставлен! Причём разный и в разное время. 1) стол - ждали целый месяц! Операторы уверяли что все вот вот будет. После уведомления что будем писать куда надо оказалось что стол тупо сломали при транспортировке. Оформили возврат денег.Интересно сколько бы ещё кормили завтраками если б не взяли быка за рога 2) Через пару лет вновь стол - и вновь на полмесяца задержали доставку! Просто кинули смс в день срока что мол ждите еще 3) Спустя месяц заказали диван... И? Догадались? Причем на одной и той же горячей линии один оператор сказал да, второй через два часа сказал что нет и товар даже не в городе! Кошмар просто а не сервис
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 декабря 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем о вашем негативном опыте со службо…
м
максим
2 отзыва
Добрый день, купили линолеум с доставкой размером 3,5,×4 ,а привезли 2,5×2, 5!!!! К сожалению сразу не измерили!! Доставка была только до двери! Стоимость доставки почти 3000 рублей! Вести линолеум назад в магазин нам просто не на чем, а впереди Новогодние праздники! Спасибо за испорченное настроение!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 декабря 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая…
Все комментарии
ТС
Татьяна Суворина
2 отзыва
Хамское поведение персонала, уборщица которая вообще разговаривать не умеет ,а только орёт
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление о…
АС
Ан. С.
6 отзывов
хороший магазин, для ремонта в квартире покупал здесь все необходимые стройматериалы и две межкомнатные двери, по карте клиента вышла неплохая скидка
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим м…
Гж
Городской житель
10 отзывов
ПРОВЕРЯЙТЕ! все материалы, которые вы заказали доставкой в Лемана Про. Водители-экспедиторы и грузчики попросту прячут и скрывают бракованный товар,или товар, который был повреждён в процессе доставки,так как эту сумму затем спишут с водителей.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы всегда просим клиент…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Большое спасибо консультанту Наташе Винтер за помощь с ремонтом и подбором обоев для спальни. Как на экскурсию сходили.Всё рассказали, уточнили, помогли оформить на доставку. Побольше бы таких сотрудников)) думаем об услуге поклейки обоев, спасибо что предложили! Таких людей надо награждать за работу
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Наталья смогла помочь вам с ремонтом и под…
Татьяна Грознова
18 отзывов
Огромное спасибо Сергею Боярских, за помощь в решении нашего вопроса с душевой кабиной. По больше таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Сергей смог помочь вам с решением…
Фс
Феникс, студия цветов Колбасюк
8 отзывов
Филиал безграничного неумения работать с клиентами, начиная от менеджеров, заканчивая логистикой. Складывается ощущение что компании абсолютно не нужны клиенты и они ни чего не делают что бы работать качественно.
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей…
Georgy P
94 отзыва
Хотел бы показать покупателям лояльность к постоянным клиентам компании. Мною 24.11.25 был оформлен заказ с доставкой до квартиры. Грузчики, приехав по адресу, где их встречал мастер отказались поднимать линолеум на этаж т.к он в лифт не помещался, при этом на сайте при заказе нет уточнения о грузовом лифте, есть вопрос о наличии лифта в доме в целом. Спустя 15 минут и ожидания ответа на горячей линии грузчики все же согласились поднять товар до этажа. Мастер в спешке подписал им акт приема, но позже обнаружил отсутствие одной позиции товара. Обратился в магазин с просьбой разобраться и вернуть средства за недополученный товар. Магазин спустя 10 дней рассмотрения ответил отказом, ссылаясь на подпись в акте. Хотел бы предостеречь других покупателей, проверяйте товар по факту привоза, не торопитесь. Так же имейте ввиду, что грузчики могут оказаться не профессионалами своего дела и пытаться отказаться от выполнения своих обязанностей. Видимо нужно переходить в другой магазин закупаться. P.S. 07.12.25 позвонил управляющий магазина и решил все мои вопросы. Благодарю таких сознательных и честных руководителей! Изменяю оценку только из-за этого.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о возн…
Все комментарии
МП
Михаил Прохоров
8 отзывов
Вы крупная компания …. Настройте уже сайт и приложение !!!! Пытаешь повторить заказ , заходишь корзина пустая , уже не сколько месяцев такая история . Все у вас через одно место последнее время
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за возникшие неуд…
Oksana A
1 отзыв
Безумно понравилось работать с Еленой Зверевой. Профессионал своего дела. И подсказала, и подобрала, с проектировала ванну с туалетом. Просто большая умничка. Спасибо Вам большое Елена.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что работа с Еленой Зверевой оставил…
Антон Брагин
4 отзыва
Недавно покупал товары в отделе электрики приятно удивился, что консультант помог быстро подобрать нужные мне детали. В магазине большой выбор, а цены — одни из самых доступных городе. Удобно, что можно всё посмотреть заранее в приложении.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 декабря 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наш консультант смог помочь в…
НВ
Надежда Вейгант
3 отзыва
Вчера были в Лемана, в отделе электрики, просто чудесный менеджер Наталья, она помогла выбрать товар, оформить, а сегодня я обратила ь к ней за помощью в оформлении вызова электрика и она сопроводила меня по сайту онлайн ! Благодарю вас ! И вообще вчера в какой отдел я бы не зашла везде были прекрасные продавцы, вежливые, знающие свое дело, улыбаются, готовы пройти и показать все что ты знаешь и ещё и рассказать как лучше проклеить стыки на обоях, установить плинтуса! Благодарю! Желаю вам добрых людей и высоких зарплат!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам понравился сервис, предоста…
АЯ
Анатолий Якубенко
1 отзыв
25.11.25 купил ковровую дорожку 10 раз повторил продавцу мне нужно 4.4 метра даже перед отрезанием уточнил там 4.4 метра ,он уверил что да. Оплатил отдал на оверлок и через 5 минут забрал и уехал. Приехав домой расстелил дорожку и увидел что она короткая,замерил и она была 4.16 метра. Но в чеке указана правильная квадратура 6.6 м.кв это равно 4.4 метра . Позвонил на горячую линию т.к в магазин нельзя позвонить объяснил ситуацию . Мне сказали пишите претензию через обратную связь и ждите ответ. Написал пришло письмо на почту ждите ответим до 5.12.25 . Вот это сервис . А мне ещё едать до лемана про 60 км, живу в районе.номер обращения 2025-11-25-0004884 Продолжение отзыва.4.12.25 мне позвонил из лемана про , предложили привезти новую дорожку согласовали на 5.12.25. сегодня привезли новую дорожку Я расстелил ее и она тоже была короткая 4.10 м . У меня больше нет слов
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 ноября 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. Нам…
ОТ
Ольга Терещёнок
2 отзыва
19.11.25.согласовала проект кухни в "лемана про"г.омск на 21 амурской,где все детали были заказаны и оплачены ,доставка назначена на 26.11 ,а 27,11 пришли мастера собирать ,присборе столкнулись с множеством нюансов,шкафчик не подходил ,лишних деталей положили много,собирали еще и на следующий ,по итогу не хватило трёх фасадов,я тут же позвонила на горячую линию ,что мне ответили их нет в наличии по стране и не будет и деньги якобы мне уже вернули,представляете моё состояния ни денег ни фасадов и кухня собрана,меня об этом даже не предупредили,зачем было согласовывать проект?я написала притензию в магазин ,где одна сотрудниуа мне нахамила на инф.стойке возврата сказала,что не хочет со мной разговаривать ,к сожалению не посмотрела её имя,обяснений мне никто так и не сказал менеджео отдела кухня ,переодически выходила ко мне и улыбалась,столкнулась с ужасным обслуживанием не решением проблемы,согласовывала кухню с продавцом Екатерина,которая на каждом шагу пыталась меня обмануть,можно еще очень много писать негатива про вашу компанию в целом,прошу вернуть мне денежные средства в полном обьёме ГКРФ по закону прав потребителей так же 19,11. 25 производились работы электрика ,который был заказа в магазине "лемана про"на 21 амурской город омск,где была оплачнна услуга установка розеток 3150 руб 7 шт .когда мастера устанавливали кухню они также проводили монтаж розеток и вщяли с меня 2800 руб.также продавец Екатерина не придупредив не о чем ,по факту розетки были не нужны до уставки кухни!со ст 1102 ГКРФ двойное списание ,прошу вернуть так же деньги за установку розеток вашим электректиком в размере 3150 руб.номера заказов прилагаются с фото.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим за то, что нашли время и оставили обратную связь. Мы искренне сожал…
Все комментарии
Оптимус прайм Т-90
9 отзывов
Лерува мерлен
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, наши магазины теперь называются Лемана ПРО, но мы всё также рад…
Олег
13 отзывов
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. При ремонте новой квартиры решил обратиться сюда за услугой установки дверей. Сначала насторожило, что замерщик, когда пришел, начал пафосно говорить, что тут что то не так, здесь не тот размер…. Ладно сделал, как он просил. Работу принимала супруга, визуально все очень хорошо, НО.!! Когда я снял наличники, чтобы поклеилти обои, то понят, то половина из них сломаны, лишь бы визуально было норм!!! Просто кто то видимо не хотел заморачиваться с добором и сломал угол телескопических наличников. Через 2 недели те, которые сверху просто провисли…. Я решил, что Лемана Про серьезная организация, но получил ответ: Вы сами это сделали. Моя вина в том, что сразу не зафиксировал брак в работе( но точно никому не рекомендую обращаться в этот магазин за услугами, есть люди, которые намного дешевле и лучше это сделают!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 ноября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожа…
Все комментарии
ДТ
Джими Таждинян
1 отзыв
Отдел электрика спасибо консультанту девушке очень помогла подобрать нужный товар ,цены лучшие все доступно, оформила карту . Отличный магазин. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы рады, что сотрудник смогла вам помочь и подобрать оптимальный…
Арина Шилова
11 отзывов
хороший магазин, всегда есть в наличии все нужное для ремонта, часто муж что-то мастерит на даче. недавно приезжали сюда в очередной раз, уже для ремонта в квартире, выбирали обои сыну в комнату, выбор большой, глаза разбегались, но ребенок нашел понравившееся)
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 ноября 2025, официальный ответ
Арина, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш магазин стал для вас надежным м…
ДК
Дмитрий Косинцев
13 отзывов
09.11 оформил заказ, номер заказа - MP8077637-001. Была также оформлена доставка, спустя пару дней приходит уведомление о переносе доставки на другую, неудобную для меня дату. Спустя еще пару дней приходит вообще уведомление о том, что будут возвращены деньги на карту и покупка отменена. На горячей линии по срокам возврата сориентировать не могут, каждый называет разные даты. НО! Все операторы поголовно говорили, что возврат уже совершен и деньги просто удержаны банком, хотя в банке подтвердить эту информацию не могут и в банке также говорят, что деньги не могут быть удержаны, так как статус операции «Исполнено», то есть деньги продавец получил. Банк сказал запросить у них чек о возврате, благо такой чек хотя бы согласились отправить. Далее банк рекомендовал, если по истечение 15 дней деньги и информация о возврате не поступят в банк, необходимо обращаться в суд. Итог: Деньги непонятно где, операторы на горячей линии вводят в заблуждение, в банке денег и информации о возврате нет.
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобст…
СС
Светлана Сурмилова
3 отзыва
Сервис отсутствует от слова совсем. Оплатили материалы с доставкой и подъемом в квартиру. В итоге водитель постоял напротив дома и уехал, видите ли ему не постелили красную дорожку, хотя подъездные пути имеются, как со стороны улицы, так и со двора. На нашу претензию получаем один и тот же ответ, что машина подъезжала и деньги не вернем за доставку, либо платите опять. Директор магазина у Меги вообще не умеет разговаривать с клиентами, просто хамское отношение к клиентам. Жаль, что прочитали отзывы после не оказанной услуги. Огромное количество негативных отзывов, как по качеству товара, так и по сервису. Подписываюсь под каждым отзывом. Заказ 251082022826. С Бауцентром ни разу не было подобных ситуаций. Будьте бдительны при выборе магазина!
Читать целиком
Полезно
4
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться обратной связью…
Astatieva Dilara
10 отзывов
летом покупали с мужем здесь 4 межкомнатных двери, выбор большой, не могли долго решиться между 3 вариантами. все очень классные, отличались лишь рисунком, остановились на светлых с черными элементами, матовыми. единственное, долго их выносили со склада, ждали почти час
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 ноября 2025, официальный ответ
Дилара, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы нашли идеальные двери среди нашего б…
Ирина Махова
5 отзывов
Помогли, подсказали, цены приятные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что мы смогли помочь вам и что вы ос…
ЮЧ
Юлия Чеславская
1 отзыв
Купили столешницу нам сказали забрать с другой стороны подъехали ждали 30 мин видите ли им нужен был перекур это ужас неужели нет начальника в пункте выдачи товара прошу принять меры
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и искренне извиняемся за задержку, с которой вы столкну…
МШ
Михаил Шестаков
8 отзывов
Комментарии излишни.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пользуйтесь Ключ-картой для дома, копите баллы и оплачивайт…
#Meatman 1
9 отзывов
Все дорого и очень много некачественный изделий!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством продукции и це…
АУ
Александр Уфимцев
1 отзыв
Добрый вечер. Сегодня покупал инфракрасный обогреватель в постройку, для цыплят. Насколько мне была оказана квалифицированная консультация девушки продавца в отделе электрики. Максимально четко все разъяснила, помогает определиться с выбором, предлагая все возможные варианты. Очень доволен, что есть ещё такие доброжелательные консультанты. Спасибо огромное. Буду рекомендовать ваш магазин .
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались д…
M
M
4 отзыва
Не привезли часть товаров из заказа и отказались вернуть деньги за них 🤡🤡🤡
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Описанная вами ситуация нетипична для нашего магази…
ВЗ
Виктория Зимина
5 отзывов
Заказывалва оборудование в ванную, в новостройку. Сотрудника, Алёну, водили за руку, показывали все то, что мы хотим, душевая система, сам каркас для душевой кабины, раковину под стиральную машину , крепление в душ для шампуней, крепление для полотенец, крепление для туалетной бумаги и смеситель для раковины, все это выбиралось в черном цвете. Мадам, Алена, указала душевую систему в цвете хром. Нам не дали никаких документов того, что было заказано нами, а пролистывалось на ее экране, и она периодически что то уточняла ! Заказ оплачен в Омске, а доставка в Москве, где принимал товар сын, студент. И он не знал в каком цвете все должно быть. При доставке выяснили, что раковины нет в списке. Т е мадам Алена не включила ее . Пришлось покупать на Озон, т к далее доставка в этом прекрасном магазине через 2 недели, когда монтировали все в ванне, я по видео увидела, что душевая система цвета хром.. Создана жалоба, было отказано в возврате и установке черной душевой системы. И это надо быть такой , что пальцем ткнуть не туда, чтоб в заказ положить другой цвет сантехники! Все испортила просто, сейчас эта душевая система, как бельмо. Как так можно относиться к своей работе!! У нас от застройщика была система и тоже хром, за каким хреном я отдала 15000 на такую же душевую систему? Магазин на 21 Амурской, будьте бдительны когда ищете что то в отделе где сантехника.
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и искреннее сожаление, что ваш опыт оказал…
Евгений Довженко
4 отзыва
Сервис просто дно, заказал доставку оплатил с подъемом на этаж, есть грузовой лифт в здании, по приезду грузчики отказываются заносить т.к видите ли перед входом в лифт перекопано и лежит плита для прохода «Бояться упасть», вы серьезно, два здоровых мужика! Предложил тогда нести по лестнице, отказались, не выполняют оплаченные услуги! По итогу я все сам занес и ничего со мной не произошло не упал в яму, как сильно боялись, доставщики, просто дно а не сервис! Заказ: 251081479894
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт вза…
Все комментарии
ИБ
Инна Бабекина
2 отзыва
Добрый день! Хотелось бы рассказать о безответственных сотрудниках вашего магазина Лемана про. На самом деле мы до сих пор в шоке от данной ситуации. Мы делаем ремонт на кухне, осталось сделать последний этап - фартук. Мы особо не задумывались, где заказать фартук и установку, так как ранее столкнулись с монтажом пола в вашем магазине и остались довольны. Монтаж фартука был назначен на 17.10.2025, 16.10 вечером звонит Александр и говорит, если мы 18.10 к вам придём и сделаем вам фартук за один день, а если 17.10 (по нашей договорённости), то фартук будем делать 5 дней. В итоге 17.10 в 19:00 придёт мастер, который будет делать фартук и всё замерит, хотя замеры были сняты в СЕНТЯБРЕ! Пришёл 17.10 замерщик, ещё раз всё замерил и сказал, что 18.10 в 9:00 поедет за инструментом и приедем к нам делать фартук. Но в этот день мы так никого и не дождались. Был звонок 18.10 в 11:00 мастеру, который нам пообещал прийти и начать делать фартук, но в ответ мы услышали, что: «Александр сказал, что выезжать на объект не нужно, делать ничего не надо». Далее мой муж начал звонить Александру и начал вести переговоры и хоть какие-то действия начали происходить, договорились о том, что 20.10 в 15:00 к нам придут и начнут делать фартук. По итогу сегодня 20.10 и никто в 15:00 к нам не пришёл. Был сделан звонок мастеру, который приходил 17.10 и делал замеры, на что мы получили ответ: «я сейчас на другом объекте, к 15:00 к вам я точно не приеду». По итогу ориентировочно в 18:00 мастер сам позвонил и сказала, что он не придёт, так как у него ещё объект незаконченный. И что нам делать в этой ситуации мы не знаем. Таких безответственных людей, как ваши мастера, мы ещё не встречали. Кормят только обещаниями, а дела никакие и не происходят. Оплата за всю работу этих мастеров и материалы были оплачены ещё 30 СЕНТЯБРЯ. Просьба вернуть деньги за не выполненную работу. Вы издеваетесь что-ли или как? Это что мужчины или кто?!! Их так даже язык не поворачивается называть. Издевательское отношение.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 октября 2025, официальный ответ
Инна, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очен…
Все комментарии
Михаил Н.
118 отзывов
Вы чего там обожрались? Заказывал 3 ДЕСЯТКА лампочек, а прислали просто ТРИ. При этом изменили пункт выдачи. Заказ ждал 10дней! Ещё и возврат денег в течение 10 дней. Почему - я тогда оплачиваю товар до его получения? Я тоже теперь хочу оплачивать покупки спустя 10 дней после получения.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что товар не оправдал ожиданий. Данный товар…
ДУ
Дмитрий Усольцев
2 отзыва
Специалист отдела "Освещение" не смогла найти выбранную в приложении люстру(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просим сообщить…
Гж
Городской житель
14 отзывов
Хорошие цены
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина Мурашова…
НБ
Николай Беликов
2 отзыва
В этот раз отвратительная работа. Сделал заказ от юр лица на 74 позиции стройматериалов с доставкой и выгрузкой. 1. Грузчики максимально отмазываются от работы. Когда привезли материалы, отказались разгружать, 20 минут разбирались, что выгрузка оплачена. Плюс все материалы покидали как попало. 2. Операторы не умеют считать. Нужно было 15м2 линолеума длиной не менее 6м. К моменту доставки оказалось, что такой линолеум распродали. Сказали, что привезут другой, но только ширина будет не 2,5м, а 3м и цена останется прежней. 3 раза уточнял, что по длине надо не менее 6м. Сказали, что сделают скидку и привезут 18м2 по той же цене, по которой ранее было оплачено за 15м2. Итог: привезли линолеум 3м х 5м. Соответственно пришлось отказаться. 3. Не довезли несколько позиций из счета 4. Чтобы скорректировать счет, необходимо ждать полдня, пока проснутся московские сотрудники. Только они делают счета Как итог: 1. сроки нарушены 2. чтобы привезти недостающие материалы, необходимо доплатить ещё за одну доставку. На вопрос: это же ваша ошибка, довезёте за свой счет? получил ответ: ничего довозить за наш счет не будем, либо приезжайте и забирайте, либо оплачивайте доставку. 3. Претензионный отдел вроде как есть, но ничего не решает 4. Чтобы получить корректирующие документы и вернуть деньги, необходимо ехать на другой конец города в Амур, чтобы их подписать 5. Никаких компенсаций за ошибки сотрудников 6. Очень много времени потрачено на коммуникацию Естественно связываться с таким сервисом больше не охото
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Для того, чт…
АС
Антон Саражин
2 отзыва
Покупаю в большом количестве (Ящик для инструмента Systec BEX19-3 240x230x500 мм). Ящики отличные, качество хорошее, а вот доставка и служба сборки заказов хромают в компании. Приобрели для своих нужд более 100 штук уже, в последнее время привозят без упаковки, грязные, в каком-то мазуте. На просьбы привозить чистые ящики в чистом виде сотрудники никак не реагируют. Надеемся на исправление ситуации.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт от покупок в наше…
АФ
Алик Федоров
20 отзывов
Высокие цены, консультанты не работают , прячутся.
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Расскажите подробнее, в к…
НА
Николай Андреев
1 отзыв
Обслуживание клиентов низкое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Расскажите, п…
ВК
Василина Кожевникова
12 отзывов
Хочется выразить благодарность Дмитрию и команде девочек, которые работают в отделе, где продают шторы. Путем мытарств, нам надели декоративную бленду на карниз. Спасибо огромное таким отзывчивым специалистам,очень надеюсь, что им дадут премию🙏🙏🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Рады слышать, что вы остались довольны…
Всеволод Прохоров
3 отзыва
Хочу отблагодарить консультанта, Носова Михаила, который работает в отделе освещения, за качественную консультацию в подборе люстр для частного дома, все рассказал, отталкиваясь от проектировки дома, какая люстра подойдет под каждую из комнат, какое освещение лучше будет. Благодаря таким продавцам-консультант, еще есть вера в них и их знания! Спасибо Михаилу!)
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 октября 2025, официальный ответ
Всеволод, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Михаил смог помочь с выбором люс…
КЖ
Катерина Жукова
46 отзывов
Обращались в магазин в Омске, на Архитекторов, за проектом кухни. Качество оказываемой услуги просто отвратительное. 1. Кухню делали вместо 10 дней 1.5 месяца 2. Специалисты дизайна не предупреждают о том, что материалов нет в наличии и от этого задерживается доставка. Теряют номенклатуру из программы, которая автоматически подбирает смету. 3.нн могут сделать перемещение товара между магазинами. 4. В магазине нет очень много позиций которые представлены на витрине. 5. На замечания по оказанию услуг в магазине не реагируют. Выслушав огромную претензию директор просто отправил нас на сайт. 6. На гл при попытке оформить претензию просто сбрасывали трубки. 7. Через 2 месяца отправили форму обратной связи, которая не работает. 8. Сказали что сделали возврат на нехватающие позиции - не сделали. 9. Баллы по карте лояльности не на числили, с покупки кухни) 10. Убрали положенную скидку за замер, за просьбу сменить контактные данные Подумайте несколько раз, прежде чем доверять этим "спецам" Ответственные миссии.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль…
Все комментарии
еи
евгений иванов
1 отзыв
Доставка от 05.10.2025, водитель в неадекватном состоянии
Читать целиком
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за ваше сообщение и приносим извинения за возникшие неудобств…
-Н
-ЛаскаюТебя Нежно.
1 отзыв
Добавьте в магазин касс больше, я 4 часа в очереди простоял, опоздал на работу и уволили
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том…
Валентина Мальгина
4 отзыва
Любимый строительный магазин. Все очень удобно расположено, легко находить товары, консультанты всегда все подскажут. Еще нравится что у магазина удобное приложение каталог. Дома предварительно все выбрал, приехал купил. 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
1 октября 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте. Большое спасибо за обратную связь. Приятно, что вам нравится наш магазин и…
рВ
роман Волков
5 отзывов
Заехал купить товар, консультанты не могут проконсультировать, ничего подсказать,по залу не найдешь,товар весь перепутан по чекам, полный бардак, пришлось уехать в другой магазин, раньше было намного лучше!!!
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 сентября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина не оп…
Андрей Деревягин
9 отзывов
Сделал заказ через, приложение... Много раз заказывал все было отлично, сегодня же все испортили.... При заказе как обычно выбрал все нужное, оплатил и жду доставку на завтра(электрика, автоматы и тому подобное...) спустя примерно час приходит возврат на определённую сумму. Захожу в приложение и вижу что не доложили часть заказанного, пытаюсь разобраться что произошло через поддержку. Оказывается на меге не нашли части товаров... Хотя ихх там числится вразы больше чем мне было нужно... Но зачем заморачиваться? А и так сойдёт просто удалим часть заказа.... Схавают... Нет чтобы отправить заказ на Амурскую лерку... Факт в том что заказывай заново и плати за ещё одну доставку т. К. Эта уже собранная и отказаться нельзя...
Читать целиком
Полезно
1
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы пони…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее