............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Студия растительной косметики
4
116 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото18

4
116 оценок
НЕ
​Наталья Ешкина​1 отзыв
Косметика вся качественная,мне очень нравится,и крем ,и шампунь,и декаротивная косметика.
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ДК
​Джулия Ключникова​4 отзыва
Прочитала отзывы и реально не поняла- ну вы серьёзно пишете про Мегу такое? Я давний клиент этого магазина и очень его люблю, тем более что девочки работают здесь уже много лет и встречают тебя как дома🥰 хочется сказать злопыхателям- начните с себя. Ходила, хожу и буду ходить только в Мегу! Спасибо девочкам за обслуживание. А про подарки... ну так ни в каких других магазинах подарки не выдают за покупки,просто потому что вы пришли и купили? Бред...
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Джулия! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках…
​V K​26 отзывов
Была ситуация, что я пришла под закрытие - срочно нужен был дезодорант. В 21:50 консультанта не оказалось в магазине вообще (причем, выходя, она видела, как мы направляемся к магазину, но все равно ушла, а я просто не сразу поняла, что это продавец). Ок, пошли погулять вокруг, подождать. Через 7 минут заходим, она как раз вернулась, но крайне грубым тоном сообщила, что кассу она уже закрыла и ничего не продаст и внезапно начались претензии ко мне (?!?!), что я видите ли на машине сюда приехала (спойлер - нет), а у неё маршрутка уходит, она не успевает. А в первый мой заход её не было на рабочем месте, потому что она в туалет что ли не имеет права сбегать?, и все это с дикими претензиями почему-то ко мне. Неожиданно) В итоге после препирательств за наличку продала. О клиентоориентированности речи не идет уже, так нормально бы работали просто 🤯
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
​Яна Климанова​17 отзывов
Филиал в МЕГЕ конечно капец🫣 очень неприятные сотрудницы. Даже не поздоровались когда я зашла и сказала им «здравствуйте». Ни о каких акциях не рассказали. В филиале в Маяке очень приветливые продавцы, которые всегда расскажут и подскажут. Тут же к сожалению такого нет. 3 звезды только за ассортимент, уж очень люблю данный магазин)
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
​Валентина Ишбулатова​99 отзывов
Безразличный консультант Была сегодня в обед 19 октября , консультант сидела в телефоне просто, отвечала безразлично, вообще ничего не рассказывая …
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение по-настоящему важно для нас. Мы направим информац…
​Вера К.​6 отзывов
Нравятся гели для душа
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
МВ
​Маргарита Васильева​1 отзыв
Очень часто посещаю магазин Ив Роше в Меге. Продавец Юлия всегда очень внимательно относится к покупателям. Большое ей спасибо за внимательное отношение к покупателям.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Айнагуль Аксакалова-Кадырбаева​14 отзывов
Вчера 12.06.24 покупала косметику. Зашла , просила показать, где что стоит. Консультант очень раздраженно отвечал, потом уже раздражительность начала пропадать, когда я уже вытащила кошелек, начала расплачиваться. Вы уже беседуйте с продавцами -консультантами, проводите тренинги , как работать с клиентами. И хотя бы выдавайте мешочки, чтобы сложить купленный у Вас в магазине товар. Иначе растеряете всех покупателей!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Отличный магазин , всегда есть какие то крутые акции и предложения ! Благодарю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮД
​Юлия Д.​1 отзыв
Люблю этот уютный бутик. Светлый, компактный, девочки милые. Спасибо за обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена​30 отзывов
Добрый день! Конкретно данным филиалом недовольна. Не дают при больших суммах ни подарка, ни пробника, ничего. Лучше заказывать через сайт либо покупать в другом филиале, но точно не здесь.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вас расстроило обслуживание в нашем бу…
OC
​Oomori Chan​50 отзывов
Очень люблю этот бренд. Прекрасный филиал, смогла найти все что было необходимо, а сотрудница была очень вежлива и помогла мне с выбором. Однако филиал небольшой, соотвественно ассортимент тоже.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! По вопросам ассортимента, пожалуйста, обратитесь к нашим консультант…
​Elena Baeva​4 отзыва
Максимальное отсутствие клиентоориентированности! Возвращаться вновь нет никакого желания, причем абсолютно все консультанты такие- не умеют здороваться, предлагать продукт и разговаривают сквозь зубы.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в э…
​Мила Мила​8 отзывов
Очень хочу обратить внимание руководства на консультантов. Регулярно посещаю магазины в Меге и на Мира. На Мира всегда улыбаются, здороваются, все расскажут, порекомендуют, расскажут про акции. Каждый раз, когда приезжаю в Мегу меня встречают кислые надменные лица, КОТОРЫЕ НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ! Стоим выбираем продукцию, девочки просто стоят за стойкой и наблюдают так, будто мы им что-то должны. На вопросы отвечают не глядя в глаза еле-еле слышно. Это что такое вообще? Таким работникам на рынке торговать только. Просто из принципа даже заходить не буду больше. Раз ситуация не меняется (а я вижу, что уже писали вам о данной проблеме), значит вы будете терять клиентов.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в эт…
О
​Олеся​1 отзыв
Грубый и невнимательный персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
СД
​Сергей Дмитриев​1 отзыв
Странные вы ребята-продавцы. Рекламу выдаёте одну, а действуете совсем иначе. Стыдно должно быть.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
МК
​Мария Корнейчук​32 отзыва
Всегда был приветливый персонал, но сегодня пришлось столкнулась с некомпетентным молодым консультантом, который ничего не знает об ассортименте! В данном магазине всегда получала качественную консультацию о линейке шампуней, что очень важно для меня! Также удивил вычурный внешний вид- жвачка, красная помада, такое ощущение что это не магазин натуральной косметики, а ночной клуб! Больше ребята к вам не ногой, к сожалению разочаровали! Поработайте с персоналом, научите хотя бы говорить до свидания, а не стоять с презрительным взглядом и надеждой, чтобы никто не подошёл, и не помешал спокойно "отдыхать" сидя на стульчике в рабочее время.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Ваше мнение…
ЕШ
​Елена Ш.​1 отзыв
Уютный магазин, персонал клиентоориентирован, спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЖ
​Городской Житель​20 отзывов
Сделала сегодня покупку в магазине в Меге. Товар посчитали и отдали мне просто в руки Ни упаковки ни даже маечки самой дешевой мне не дали Предложили оплатить бумажный пакет за 50₽ Это разве сервис? Куда я должна деть товар? В любом нормальном магазине есть упаковка хоть какая то. Принципиально не стала покупать пакет! В итоге оставила свою покупку на кассе в Ашане, просто забыла и потеряла Больше в ваш магазин ни ногой
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, студия растительной косметики
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Марка Ив Роше отказывается от целлофанизации и поэтому у нас нет…
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Отличное обслуживание,консультанты молодцы!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЛ
​Юлия Л.​1 отзыв
Все хорошо. Только в чёрную Пятницу особо акций не было.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮД
​Юлия Д.​1 отзыв
Всегда улыбчивые девочки!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марго​1 отзыв
Я давний и постоянный поклонник этой марки. Начинала ещё с магазина на Ленина, но теперь есть выбор куда пойти и купить, бутиков открылось масса. Но я люблю Мегу. Бываю там часто, и теперь это мой любимый бутик! Особенно радует то, что консультанты там работают очень давно и это означает, что они настоящие профессионалы. Консультант Юлия мне кажется там с самого открытия и я точно знаю, что она посоветует именно то, что нужно и даст грамотную консультацию. Именно с её подачи стала пользоваться сыворотками для лица, хотя раньше думала что это бесполезный продукт. Надеюсь моя дружба с маркой продлится ещё очень долго! Спасибо за приятное обслуживание)
Читать целиком
​irinaomsk2013​16 отзывов
Люблю гели для душа и масло для тела, очень ароматные. Впечатления испортили сегодня, пришла открытка с подарком в честь Дня рождения, обещали скидку 40% на любимый товар, либо 2 по цене одного и подарок сюрприз. К сожалению ни подарка, ни скидки мне не предоставили. Всё ушла плакать... Для любителей коментировать, я не фейк, а фламп просто блокирует негативные отзывы, приходит письмо на почту, что ваш отзыв удален, типа некорректно высказалась. И наплевать им на правду. Всем спасибо.
Читать целиком
​kirochcka.muratova​2 отзыва
Добрый день. Прекрасный магазин, консультант к себе располагает, консультация была интересная, по информации о кремах много нового узнала ( за это отдельно спасибо), помогла подобрать крем для лица. Раньше заходила только по случаю, сейчас нашла своего консультанта буду делать это чаще. Концентрат для Молодости Кожи с Эффектом Детокса брала набор осталась довольна. Спасибо за сервис все на высоком уровне.
Читать целиком
​Евгения Евгения​30 отзывов
Очень тесненький магазин. Продавцы хорошие
​Анна​22 отзыва
Хотела купить шампунь и бальзам (подруга очень рекомендовала брать именно тут). На сайте стоит цена, что при покупке 2х средств этой серии цена за комплект будет 550₽. По отдельности они стоят по 440₽. К тому же, моя подруга в этот же день купила по этой акции. Но в Меге просто ужас. Даже когда спрашиваешь про эту акцию - тебе говорят что вы ошиблись и такой нет. Очень не приятно, когда для одних покупателей акция есть, а для других нет. Потом выяснилось, что в yves rocher все время какие то акции, выгодные предложения - но продавцов нужно допытывать. Сами не предложат и не расскажут. Я ушла. Поеду в нефтяники в другой филиал, может быть там продадут шампунь все таки.
Читать целиком
​Ирина​96 отзывов
Новогодняя суета, поиск подарков. В том числе и для коллег по работе. Вот и я купила крем в подарок. Не знаю чего вдруг, но захотелось мне его дома понюхать, и тут меня ждал сюрприз - крем был открыт! Понятное дело что это сделали покупатели (наверное уже заранее начали входить в образ свиньи) Но мне было ужасно неприятно обнаружить такое! Проверяйте целостность упаковок во избежание таких неприятных моментов.
Читать целиком
КВ
​Катерина Вострикова​1 отзыв
Главное не ездить за покупками в Мегу. Что одна ,что другая продавец с надменным , хамским поведением . 3 раза выходили "остыть", что бы все таки совершить покупку,раз приехали . Купили 4 продукта,один из них дезодорант(около 800р.) сняли с полки и положили в пакет ,дома заметили что он не в упаковке,его половины уже нет и весь поцарапан . Наверно потому что у нас был подарочный сертификат и проценты с нас они уже получили ,хотя судя по отзывам -это стиль жизни ))
Читать целиком
​Вишенка на торте​2 отзыва
Ив Роше моя любовь,но.....именно в Меге я не беру ничего.Два продавца,почти бабки внешне.Реально сморщенная одна там есть.Но это мелочи,а вот какие они хамки и как они меня выводят постоянно из себя,я могу писать вечно.Обе наглые,тупые,всегда наплевательски относятся к покупателям.Я там с ними постоянно ругаюсь.Последний раз я вышла от туда в диком бешенстве,и сказала себе,что ноги не будет в этом маленьком мерзком магазине.Только на Ленина,там всегда все в наличии,а девочки просто ангелы.Умницы,компетентные,ухоженные и всегда приветливые.Я даже жаловалась руководству на персонал в Меге,но почему то до сих пор эти бабки,кстати обоим под 50лет,работают.Как может быть лицо компании, женщина, с лицом шарпея.Я чаще заказываю на сайте,мне всегда приходит за 7 дней,и всегда подарки всякие кладут.Четыре раза за 2 года дарили духи по 30мл и 50мл.Сама компания СУПЕР!продукция СУПЕР!но продавцы в Меге отстой.
Читать целиком
​Анна​1 отзыв
Косметика мне очень нравится, есть любимые продукты которые покупаю постоянно и с запасом. Но вот в магазин именно в Меге мне не нравится, если быть точнее то продавцы просто отвратительные. им на всё плевать, очень грубые и общаются со всеми с пренебрежением, и так всегда сколько раз заходила, наблюдала и за другими покупателями. стараюсь туда больше не заглядывать, а только в магазин на ул. Ленина, там всегда очень уютно) Когда кстати училась на PR в университете писала курсовую работу по вашей компании на тему "Дизайн как средство продвижения имиджа компании", и получила 5) так вдохновилась вашей продукцией, стилем и подачей! Но вот ПРОДАВЦЫ в МЕГЕ портят ваш имидж...
Читать целиком
​Princess​14 отзывов
В-первые побывала в этом магазине в Москве. Была в восторге от продавцов-консультантов. Но у нас, к большому моему сожалению, до такого сервиса расти и расти. Как ни приду, нет в наличии нужных товаров, говорили привезут к этому числу, поставку задержали, ни «извините» тебе, ни альтернативы не предложат и смотрят с непониманием. Думаешь, зачем вы идёте в продажи, когда продавать не умеете? Научили бы что ли. Еще так интересно, ну поспрашивайте в других магазинах и дальше в своих ценниках ковыряется, я смотрю на товар, кто бы помощи предложил. В общем, огорчаете все больше.
Читать целиком
​Ольга​7 отзывов
Люблю продукцию Yves Rosher всем сердцем, но сюда сколько раз не заходила, ни разу ничего не покупала. Обслуживание просто 0/10. Именно в магазине в Меге со мной НИ РАЗУ не поздоровались. Никогда не улыбаются, в ответ зачастую хамят. То, что я не в шубе и не в кожаных сапогах, это не значит, что у меня нет денег и я ничего не могу купить, и об меня можно ноги вытирать. Сколько раз не заходила с целью что-то купить, консультанты всегда напрочь отбивали желание и приходилось в итоге ехать в магазин либо на Мира, либо у Туриста (в этих двух, кстати, почти в 100% случаев все замечательно).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее