............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВИАДУК 

Автоцентр
4.3
291 оценка
Бесплатный профосмотр и замена масла, -10% на моторное масло и ремонт*
Реклама*Подробности по т. +7 (3812) 66-10-01.
4.4
291 оценка
Каточек 8225 отзывов
ВИАДУК, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Каточек, огромное спасибо, что оценили 🤗 И, конечно же, ждем вас снова, если нужно будет помочь с ремонтов нашего авто!
Евгений Чепилко21 отзыв
Автовладельцы ,будет наверно много букв.Предыстория ,звоню их соседям установить пламягаситель,озвучивают сумму под ключ 6000 руб,но у меня стоит "Вебасто"(Бинар),те отказались ,мол нужно снимать девайс ,а они в них не соображают. 10.09.2025 приезжаю в Виадук на диагностику,с целью поставить пламя гаситель ,после осмотра приёмщик озвучивает цену в 8000 руб под ключ,ок.2 ноября приезжаю на установку,а цена уже 14000)))ответ убил)))тот парень кто принимал мой авто ,уже не работает и он не правильно сказал цену))Ну а я то тут причем )))мой день потерян))за озвученную сумму делать отказались ) Через пару дней мне звонят представители сервиса ,что готовы принять меня все таки за 8000 тыс руб ,извинились,попросили удалить отзыв и что будут ждать меня 9.11.2025.Ок Приезжаю в 12-00 ,напомню ,установка пламягасителя и прошу посмотреть шланги у подогревателя ,если что ,дубовые заменить .Жду 5 часов в комнате ожидания,и говорят у них пламягаситель с дефектом ,поехал домой)))На следующий день приезжаю ,опа,заказ наряд уже не 8000 руб 12400)))Смотрю заказ наряд ,оказывается 8000 тыс это работа )))),хотя в первый визит было сказано под ключ)))Ну да ладно,устал с ними нервы тратить ,оплатил всю сумму .Ключи отдали ,сел в машину ,смотрю питание от регистратора висит ,кто им дал право трогать мои вещи в салоне моего автомобиля,не понятно,ну хоть деньги 600 руб из бордачка не украли )))еду домой.И тут мне регистратор говорит вставьте флешку,ну думаю глюкануло может когда питание дёрнули))).Приехал в гараж ,сунулся к регику,а флэшки нету))))злости нет придела ,залез вылить воду с Ева ковриков и тут вижу мою флешку ,в сотах томится ,в воде,почистил ,вставил и не работает уже к сожалению ))))На ТО как сниму защиту,и там наверно будут ждать меня сюрпризы после их рук)))Так что друзья ,такая история тут,не тратьте время в этом сервисе,вот честное слово)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Юрьевич! Спасибо, что нашли время написать нам. Мы приносим Вам извинения, что…
Ирина Путулян3 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина, огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Рады были вам помочь.
Вадим Медведев41 отзыв
ВИАДУК, автоцентр
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вадим, спасибо вам за приятный отзыв, успехов вам 🤝
АЗ
Андрей Зенков1 отзыв
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за приятный отзыв, мы работаем для вас 🤝
Николай Терещенко2 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Николай. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤
Елена Карий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Благодарим вас, что выбрали нас ❤ И если опять, что-то случится с авто, то приезжайте к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
Сергей Енгалычев6 отзывов
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв и подробное описание, того, что произошло. Но этот случай…
ВП
Виктория Платонова7 отзывов
ВИАДУК, автоцентр
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый Виктория! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь!
Ирина Кортусова7 отзывов
Вообщем произошло у меня дтп ( хонда н вгн) первое в моей жизни, по направлению своей страховой приехала на оценку, по началу было всё не плохо, подписали все документы оставила машину на осмотр , после 3 часов забрала, не досканально посмотрела машину , подписала бумаги на установку б/у и Китай зап.частей,т.к сказали что кроме бу и Китая на неё ничего не найти, после приехав уже домой на автомобиле я заметила кучу царапин на лп на крыле которое смотрели ( оно при дтп пострадало)так ещё и с другой стороны на крыле тоже самое такое ощущение что перчатками на царапали но предъявлять наверное было уже поздно так как я уехала от туда уже, после изучив рынок зап.частей я поняла что запчасти Китай мне определённо по качеству не устраивают, и приехав на следующее утро попросила написать отказ на что сотрудник Алексей достаточно в грубой форме ответил что невозможно написать отказ вы уже все подписали я начала утверждать обратное на что он ответил отказ от ремонта и заплатите 5000₽ за осмотр, хорошо не было с собой денег наверное судьба что оставила все дома, поехала я значит в свою страховую и девочки сказали конечно пишите отказ и никаких 5000 платить не надо т.к я отказываюсь не от РЕМОНТА А ОТ КИТАЙСКИХ ЗАПЧАСТЕЙ И Б/У вообщем мой опыт плачевный и дай бог что бы больше я не была в такой ситуации и тем более у вас на сто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктор Батов1 отзыв
ВИАДУК, автоцентр
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Успехов вам 💛
Иван Саев6 отзывов
ВИАДУК, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас в гости снова.
Папа Nikliora62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады видеть вас снова ❤
ЕЦ
Елена Цыганкова1 отзыв
МИ
Мегера Ивановна21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
21 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мегера Ивановна, нам очень важно разобраться с Вашей ситуацией, не могли бы Вы указать бол…
е
елена2 отзыва
Очень удивлена предыдущему негативному отзыву, т. к. наша компания тоже корпоративно обслуживалась когда они еще были Стайером и у нас были Форды. Потом мы обслуживались у дилеров, а сейчас когда слава богу скоропостижно закрылся Ключ- авто, мы с коллегами просим вернуть нас только в Виадук. Никаких проблем с корпоративным обслуживанием не было никогда, более ориентированной на клиента компании, честно говоря, я не встречала, по крайней мере в нашем городе, а уж поверьте мне, нам мне есть с чем сравнить. Рулила у них с клиентами очаровательная девушка, могу ошибиться в имени, поэтому не назову, закрывает все вопросы на раз. Спасибо ей.Мы тоже по роду деятельности работаем с клиентами и я знаю как порой сложно с корпоратами, но Виадуку в этом плане респект и уважуха на все 100%. Надеюсь наши боссы нас услышат и наши машинки будут в надёжных руках мастеров Виадука. Спасибо Вам ,ребята,за лояльность и профессионализм!!
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
21 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Да, действительно ещё со времён STYERa наш корпоративный отдел возглавляет Жанн…
Дарина Одорейко7 отзывов
ВИАДУК, автоцентр
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады сотрудничеству 😁
ЕМ
Евгений Макеров2 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за ваш отзыв. Если авто снова сломается то 😉 будем рады помочь 😇
ВГ
Виктория Горбачева2 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое за приятный отклик 🙏 Ждём вас снова!
СР
Светлана Рогозина1 отзыв
ВИАДУК, автоцентр
27 мая 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Будем ждать вас снова ❤ Если что-то случится с Вашим автомобилем
ВП
Вадим Писарев1 отзыв
ВИАДУК, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и оценку!!! Мы были рады помочь 🌸
АТ
Анастасия Тарасевич10 отзывов
С такой халтурой за 18 лет владения автомобилями еще ни разу не приходилось сталкиваться ни в одном сервисе. Бампер на смогли установить ровно даже со второго раза, сделали еще хуже, теперь даже багажник на закрывается с первого раза без усилия! Обвес пришлось увозить с собой, тоже не смогли установить. Так, как установили первый раз, на фото. Даже старый силикон не убрали. Все тяп ляп. Диалога с клиентом 0. Дверь сказала заберу свою. Прикрепляю фото, что привезла и что мне собирались отдать (без стекла, стеклоподъемника, ручек и обшивки). Куча потраченного времени, нервов, денег. Забрала машину без оговоренных результатов. Если заведомо известно, что качественно сделать работу не получится, не надо браться за дело. Дополняю отзыв через несколько дней эксплуатации. Не работает стеклоподъемник двери. А по приезду на заправку , открыв лючок я увидело то, что на фото. Штатной резинки нет, вместо нее непонятная субстанция, которая не подходит по размеру и даже не наклеена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия и каждый кто читает это отзыв. Действительно Анастасия сдала нам свой автомоб…
ИК
Иван Коржов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Мы всегда вам рады 🌸
АШ
Алексей Ш4 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
31 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Если что случится опять... Ждём снова 🙏🏼
NL
Nikita Lexar2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИАДУК, автоцентр
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Nikita! Большое спасибо за высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
АБ
Андрей Белов3 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за теплые слова!!! Успехов вам 🙏🏼
Сергей Мельничук146 отзывов
Уважаемые потерпевшие, будте внимательны и бдительны при посещении данной сети СТО ⚠️. Ничего хорошего не могу сказать о данном СТО, в очередной раз сервис показал себя ниже плинтуса. Приехали с потерпевшим по направлению страховой компании АО "АльфаСтрахование", сотрудники отказались машину принимать, при этом она она была на эвакуаторе, как только узнали что мы не будем подписывать согласие на ремонт фары а требуем ее замену соответствии методическими рекомендациями. В дальнейшим отказались принимать машину и вызвали полицию, препятствовали нам написать заявление об отказе в передачи машины. Мы со своей стороны в отделе полиции оставили заяаление по факту не принятия машины и грубого отношения работников СТО к потребителю. Уважаемые клиенты если вы пришли сюда по направлению страховой то рекомендую принимать Машину с экспертом так как ремонт китайскими запчастями может вас очень удивить своим качеством!. Не могу рекомендовать к сотрудничеству на кузовной ремонт в данном сто, особенно по направлению страховой. Потребитель инвалид первой группы расплакалась и не ожидала такого отношения к ней со стороны работников сто. Направление прикладываем к отзыву
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
26 октября 2024, официальный ответ
Автор отзыва не является хозяином этого автомобиля, Сергей Мельничук - авто юрист. Оказывающий медве…
Светлана Рокотова3 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
10 января 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Андрей Сергеевич6 отзывов
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей Сергеевич! Спасибо Вам за высокую оценку! 🎄 с наступающим Новым годом!
ИХ
Игорь Храмов2 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв и высокую оценку наших работ и услуг, мы с…
ОТ
Ольга Тимошенко (Яковлева)3 отзыва
Команда автоцентра ,,Виадук,,-это кузнеца мастерства,профессионализма,индивидуального подхода,оперативности. После печального случая ДТП,в котором пострадал мой автомобиль страховая компания направила на ремонт в этот автоцентр.Настороженность при этом присутствовала.Но по прибытию на место меня встретил приёмщик Алексей,приветливый,ратующий за свою компанию сотрудник,провел экскурсию в цех,где складывается понимание,что весь ремонт проходит,,прозрачно,, разъяснил моменты ремонта.Стало спокойнее. Автомобилю предстояла замена двух дверей,покраска соответственно, замена стойки.Сергей-четкий, внимательный,вежливый специалист по закупу запчастей кузовного ремонта,очень компетентный сотрудник,быстро оформил заказ,всё объяснил.Позвонил по доставке,пригласил проверить подлинность и исправность в данном случае дверей.Всегда на связи,всегда в ,,Теме,, Я понимала,что ситуация под контролем на каждом этапе ремонта.Не приходилось волноваться.Знающая свое дело Наталья,проясняла со страховой возникающие финансовые моменты и тоже держала в курсе событий.Признательна мастеру цеха Андрею,человеку грамотному, выдержанному,аккуратному.Мастер ,который работает по принципу,,клиент всегда прав,,Внимательно слушает,на возникающие вопросы всегда есть ответ,даёт необходимые рекомендации,Контроль на каждом этапе работы,Краска дверей идеально подобрана под цвет автомобиля.Мастерство и творческий подход на высшем уровне.Целая команда трудилась в пользу моего автомобиля,я благодарю вас всех,вы настоящие профессионалы.Марланд Алексей Александрович заслуживает уважения,что всё в автоцентре,,Виадук,,отточено до мелочей.Все понятно,четко на каждом этапе работы.Есть командный дух . Здесь я получила не просто услуги по ремонту ,но и наилучшую заботу о моем автомобиле.Благодарю Вас за качество.Я очень довольна отношением и результатом.
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы несказанно тронуты. За 15 лет нашей работы мы первый раз получили настолько…
В
Вячеслаа3 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Вы изменили свой отзыв, пожалуйста сообщите информацию об этом ремонте, гос…
ЕБ
Елизавета Батова3 отзыва
ВИАДУК, автоцентр
5 ноября 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Мы стараемся 🤗
СЭ
Сергей Элли70 отзывов
Это какой ужас стал с СТО, если записался не факт что твоей машиной будут вообще заниматься. 1 случай в апреле 24 шиномонтаж + развал. В итоге хотели сделать сначала развал потом шиномонтаж, напутали с записью. Просидел 5 часов, сделали после как поругался. 17.10 запись на 10 утра шиномонтаж на 11 развал, дежавю. Отдают машину в 12 со сделанным шиномонтажом и...и все 2 часа делали шинку, без развала. На вопрос где развал, срочно повезли машину туда, там все занято. Сказали все сделают сообщат по готовности. Прихожу на развал, а моя машина даже не в боксе, и даже не первая в очереди. Машина записана, на 13.00 тогда и начнут(перезаписали с 11 на 13). Офигенно просахатили время развала, и просто записали на новое на 13, мне не сообщив даже есть у меня время ждать или нет, а его нет . Благо ребята на развале адекватные, и уже не первый год делаю там развал на всех своих машинах, мастер лучший на мой взгляд. Поставили между машинами меня. Сэкономив мне час времени. А приёмщик Евгений даже не вкурсе, что я уже сам договорился, и что все щас сделают. Отличный подход. Запишись, сам потом бегай по боксам чтоб машину твою отдали хотябы через 3/4 часа. С тем перечнем услуг на которые ты сам же и записался.
Читать целиком
ЕР
Евгении Речек4 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
3 октября 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и Ваше мнение. Да действительно, факты написанные Вами п…
Александр Зиновьев21 отзыв
Это какой сюрреализм, а не СТО. Записался за сутки на замену масла в ДВС. Приехал вовремя. Замена масла заняла 1 час и 15 минут. В цех стараются не пускать, сиди в комнате клиента. Хотя, по результатам понятно, почему: Прождав час пятнадцать, решил спросить приемщика, чего так долго то. Он как раз начал закрывать заказ наряд (фото в закрепе). Оплачиваю, смотрю, в багажнике нет остатков масла. Было 2 канистры по 4 литра. На вопрос: "Где остатки?" Приемщик отправился к слесарю. Вернулся с фразой: "Все вошло". Хотя, по инструкции льется 7.3 литра. Проверили уровень щупом, почти на сантиметр выше максимального уровня!!!!! На вопрос, как же так, почему перелили? Почему не залили верный объем? "Инструкции на все машины не прочитаешь". Это заявка на победу! Первая строка в Гугле "b6324s заправочный объем масла". Вы за сутки знали какая машина будет!!! Вы целый час что делали?!! "Ну, у вас наверняка мотор расходует масло, со временем придет в норму или давайте отольем". У- уровень знаний и технических умений. Снять/поставить защиту 600р, это что за уровень цен? Рублёвка? Москва/Питер берет от 300 до 400, да бог с ним, почему 2 штуки то указано?! Защита одна на машине, 4 болта, два открутить и два ослабить! Замена масла в Питере 1000р вместе со снятием защиты, а тут 1600р, да еще и масло просто опрокинули в мотор и все! Зачем думать или искать в гугле?. Прожует, чай не берин и пусть клиент лесом идет. Ладно, с отсутствием знаний и ценой, но почему от туалета несет так, будто это вокзальный сортир? В коридоре рядом с комнатой клиента стоять нельзя, глаза слезятся. Так вообще убирают?! Подумайте хорошенько, надо ли вам ехать на СТО где столь "компетентные"слесари трудятся и такая забота о клиенте.
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит нам учесть отмеченные Вами неприятные моме…
SU
Sberid User3 отзыва
Андрей Молодцов2 отзыва
Читать целиком
ВИАДУК, автоцентр
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады видеть вас в числе…
🍪
Мы используем cookies подробнее