............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ВИАДУК
Автоцентр
4.3
291 оценка
Бесплатный профосмотр и замена масла, -10% на моторное масло и ремонт*
Реклама
*Подробности по т. +7 (3812) 66-10-01.
Заказать обратный звонок
Контакты
Инфо
Отзывы
193
Цены
Фото
92
4.4
291 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Vyacheslav Lebedev
1 отзыв
Выбран компанией
В 2025г обращался в сервис Виадук, по ремонту и покраски заднего бампера, заднего правого крыла и задней правой двери. Кузовной ремонт провели быстро, качественно, уложились в оговоренный срок, 7 дней. Краску подобрали идеально, все в цвет. Работники сервиса доброжелательные, вежливы, учли все детали при приемке автомобиля. Цены приемлемые, ниже чем у многих в городе. Обслуживанием остался доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
1
ВМ
Виктория Миргалеева
5 отзывов
Не знаю почему некоторые пишут что долго , даже быстрее чем я рассчитывала машина была готова , была покраска трех деталей и выпрямляли крыло и дверь. Приехала принимать с специалистом по оценке работу , ни каких нареканий не было, благодарю и рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
А
Александр
1 отзыв
Отличный сервис. Хороший опытный персонал. Провели диагностику выдали рекомендации.
Полезно
0
Каточек 82
25 отзывов
Приезжала на осмотр машины. Сделали все быстро.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Каточек, огромное спасибо, что оценили 🤗 И, конечно же, ждем вас снова, если нужно будет помочь с ремонтов нашего авто!
Евгений Чепилко
21 отзыв
Автовладельцы ,будет наверно много букв.Предыстория ,звоню их соседям установить пламягаситель,озвучивают сумму под ключ 6000 руб,но у меня стоит "Вебасто"(Бинар),те отказались ,мол нужно снимать девайс ,а они в них не соображают. 10.09.2025 приезжаю в Виадук на диагностику,с целью поставить пламя гаситель ,после осмотра приёмщик озвучивает цену в 8000 руб под ключ,ок.2 ноября приезжаю на установку,а цена уже 14000)))ответ убил)))тот парень кто принимал мой авто ,уже не работает и он не правильно сказал цену))Ну а я то тут причем )))мой день потерян))за озвученную сумму делать отказались ) Через пару дней мне звонят представители сервиса ,что готовы принять меня все таки за 8000 тыс руб ,извинились,попросили удалить отзыв и что будут ждать меня 9.11.2025.Ок Приезжаю в 12-00 ,напомню ,установка пламягасителя и прошу посмотреть шланги у подогревателя ,если что ,дубовые заменить .Жду 5 часов в комнате ожидания,и говорят у них пламягаситель с дефектом ,поехал домой)))На следующий день приезжаю ,опа,заказ наряд уже не 8000 руб 12400)))Смотрю заказ наряд ,оказывается 8000 тыс это работа )))),хотя в первый визит было сказано под ключ)))Ну да ладно,устал с ними нервы тратить ,оплатил всю сумму .Ключи отдали ,сел в машину ,смотрю питание от регистратора висит ,кто им дал право трогать мои вещи в салоне моего автомобиля,не понятно,ну хоть деньги 600 руб из бордачка не украли )))еду домой.И тут мне регистратор говорит вставьте флешку,ну думаю глюкануло может когда питание дёрнули))).Приехал в гараж ,сунулся к регику,а флэшки нету))))злости нет придела ,залез вылить воду с Ева ковриков и тут вижу мою флешку ,в сотах томится ,в воде,почистил ,вставил и не работает уже к сожалению ))))На ТО как сниму защиту,и там наверно будут ждать меня сюрпризы после их рук)))Так что друзья ,такая история тут,не тратьте время в этом сервисе,вот честное слово)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Юрьевич! Спасибо, что нашли время написать нам. Мы приносим Вам извинения, что…
Все комментарии
Ирина Путулян
3 отзыва
Отличный сервис.обращалась в кузовной ремонт окраска бампера. Сделано качественно и быстро. Рекомендую.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина, огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Рады были вам помочь.
Вадим Медведев
41 отзыв
Был на оценке после ДТП. Все прошло быстро и без проблем! Все устроило. Мастеру приемщику Алексею Большое спасибо за его работу!!
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вадим, спасибо вам за приятный отзыв, успехов вам 🤝
АЗ
Андрей Зенков
1 отзыв
Выражаю благодарность за качественно выполненный кузовной ремонт (жестянка, малярка) а/м Форд Фокус. Отмечаю внимательное, добросовестное отношение Дмитрия Якимовича и Алексея Ивако!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за приятный отзыв, мы работаем для вас 🤝
Николай Терещенко
2 отзыва
Недавно обращался, покрасили детали на авто сделали всё качественно на все 100%.Ребята молодцы.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Николай. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤
РП
Роман Петров
1 отзыв
6 сентября забрал с покраски,красили крыло,капот и передний бампер,но каким то образом краска попала на колеса.2 дня к ним ездил,чтобы устранили,не смогли,пришлось вместе с ними оттирать.Корректор в фаре был не вставлен,молдинг на двери тоже не до конца поставили,обратная сборка никакая,очень пожалел,что связался с ними!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Карий
4 отзыва
Кузовной ремонт после дтп выполнен быстро и качественно . окрас в цвет . Обратная связь на хорошем уровне . Однозначно рекомендую .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Благодарим вас, что выбрали нас ❤ И если опять, что-то случится с авто, то приезжайте к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
Сергей Енгалычев
6 отзывов
На приёмке всё прошло нормально, но когда пришёл посмотреть запчасти тут всё и началось, руководитель по запчастям начал вести себя некорректно, запчасть по факту "кустарщина" а он меня убеждал, что за качество запчастей ответственности не несет, я мягко сказать уже тогда был в шоке, и вообще говорит что страховой сейчас напишет отказ в ремонте, так как я попросил подтвердить качество запчастей. В конце когда я приехал забирать автомобиль, был вообще шок, рамку на номер "хром" поставили облезлую и качество отвратительное, заставил снять и поставить мою старую помятую, так как она лучше выглядела. Сервис обманывает и страховую и клиента, полный отстой, обращаться туда не советую ни кому.
Читать целиком
Полезно
1
ВИАДУК, автоцентр
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв и подробное описание, того, что произошло. Но этот случай…
Все комментарии
ВП
Виктория Платонова
7 отзывов
Вежливый персонал,все слаженно, понятно,доступно и быстро. Рекомендуем
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый Виктория! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь!
Ирина Кортусова
7 отзывов
Вообщем произошло у меня дтп ( хонда н вгн) первое в моей жизни, по направлению своей страховой приехала на оценку, по началу было всё не плохо, подписали все документы оставила машину на осмотр , после 3 часов забрала, не досканально посмотрела машину , подписала бумаги на установку б/у и Китай зап.частей,т.к сказали что кроме бу и Китая на неё ничего не найти, после приехав уже домой на автомобиле я заметила кучу царапин на лп на крыле которое смотрели ( оно при дтп пострадало)так ещё и с другой стороны на крыле тоже самое такое ощущение что перчатками на царапали но предъявлять наверное было уже поздно так как я уехала от туда уже, после изучив рынок зап.частей я поняла что запчасти Китай мне определённо по качеству не устраивают, и приехав на следующее утро попросила написать отказ на что сотрудник Алексей достаточно в грубой форме ответил что невозможно написать отказ вы уже все подписали я начала утверждать обратное на что он ответил отказ от ремонта и заплатите 5000₽ за осмотр, хорошо не было с собой денег наверное судьба что оставила все дома, поехала я значит в свою страховую и девочки сказали конечно пишите отказ и никаких 5000 платить не надо т.к я отказываюсь не от РЕМОНТА А ОТ КИТАЙСКИХ ЗАПЧАСТЕЙ И Б/У вообщем мой опыт плачевный и дай бог что бы больше я не была в такой ситуации и тем более у вас на сто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВБ
Виктор Батов
1 отзыв
Большое Спасибо за проделанную работу по кузовному ремонту,очень понравилось,все сделали идеально!
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Успехов вам 💛
Ди ма
42 отзыва
Делал капитальный ремонт мотора своей Лады Веста в данном сервисе непосредственно у Сергея Костылева. Профессионал своего дела, знает какие лучше запчасти использовать в наше время. Расточку цилиндров, фрезерование привалочных плоскостей и нанесение хона сделали очень качественно. Мотор шепчет, гидрокомпенсаторы при пуске не стучат, перекладка поршней отсутствует. Спасибо за высокое качество и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
4 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем рады вам всегда 🤗
Иван Саев
6 отзывов
Наконец нашел где газ довели до ума , ура )
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас в гости снова.
Sergey Vasilievich
2 отзыва
Обратился к слесору Сергею Костылеву с автомобилем Веста. Где человек провел диагностику и выполнил мои пожелания и устранил мои проблемы. Это заменил подушки двс посоветовал какие надо приобрести. Замену всех технических Жидкостей.грм и помпу. Раскоксовал двс.стойки стабилизатора. После всей выполненной работы пропали стуки вибрация после раскаксовки машина стала динамичной. Спасибо за выполненную работу.
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Sergey! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Были рады помочь ❤
Папа Nikliora
62 отзыва
Быстро и качественно сделали диагностику автомобиля
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады видеть вас снова ❤
ЕЦ
Елена Цыганкова
1 отзыв
Обращалась в СТО Виадук в мае 2025 года по направлению страховой компании. Оценку повреждений автомобиля проводил приемщик Алексей. Все подробно объяснил, предложил возможные варианты выполнения работ, обозначил сроки. Машину отремонтировали качественно и оперативно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…
МИ
Мегера Ивановна
21 отзыв
Если у Вас личный автомобиль, проезжайте МИМО этого места. Пришлось здесь быть из-за корпоративного автомобиля по поводу проблемы с шиной. С такой безалаберностью давно не сталкивалась🥴 * Оставили мой автомобиль на неохраняемой парковке незакрытым. Никакого видеонаблюдения этой зоны нет. * Поменяли колеса. Вместо обычного колеса поставили запасное 😂 Хорошо, что догадалась проверить * Приемщик ещё тот «артист». Профнепригодности зашкаливает. Судя по скрытым негативным отзывам и массовыми «положительными» отзывами, людьми с 1-2 отзывами, у этой организации проблемы уже давно. Теперь решаю со своей организацией замену СТО. P.S.: добавлено фото официальной заявки со всеми данными, кроме персональных данных. ❗️ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ ❗️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВИАДУК, автоцентр
21 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мегера Ивановна, нам очень важно разобраться с Вашей ситуацией, не могли бы Вы указать бол…
Все комментарии
е
елена
2 отзыва
Очень удивлена предыдущему негативному отзыву, т. к. наша компания тоже корпоративно обслуживалась когда они еще были Стайером и у нас были Форды. Потом мы обслуживались у дилеров, а сейчас когда слава богу скоропостижно закрылся Ключ- авто, мы с коллегами просим вернуть нас только в Виадук. Никаких проблем с корпоративным обслуживанием не было никогда, более ориентированной на клиента компании, честно говоря, я не встречала, по крайней мере в нашем городе, а уж поверьте мне, нам мне есть с чем сравнить. Рулила у них с клиентами очаровательная девушка, могу ошибиться в имени, поэтому не назову, закрывает все вопросы на раз. Спасибо ей.Мы тоже по роду деятельности работаем с клиентами и я знаю как порой сложно с корпоратами, но Виадуку в этом плане респект и уважуха на все 100%. Надеюсь наши боссы нас услышат и наши машинки будут в надёжных руках мастеров Виадука. Спасибо Вам ,ребята,за лояльность и профессионализм!!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
21 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Да, действительно ещё со времён STYERa наш корпоративный отдел возглавляет Жанн…
Дарина Одорейко
7 отзывов
Обращалась в данный сервис,рекомендую.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады сотрудничеству 😁
ЕМ
Евгений Макеров
2 отзыва
Обслуживаюсь здесь примерно 2 года. Результатом доволен. В последний раз делал диагностику и ремонт подвески, все отлично!
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за ваш отзыв. Если авто снова сломается то 😉 будем рады помочь 😇
ВГ
Виктория Горбачева
2 отзыва
Отличный сервис,все неисправности деманстрирую,ничего лишнего не предлагают
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое за приятный отклик 🙏 Ждём вас снова!
СР
Светлана Рогозина
1 отзыв
Выражаю благодарность данному сервису за качественный ремонт моей малышки. Покрасили крыло быстро и недорого.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
27 мая 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Будем ждать вас снова ❤ Если что-то случится с Вашим автомобилем
ВП
Вадим Писарев
1 отзыв
Обращался по гарантии всё сделали качественно и быстро. Рекомендую!
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Гж
Городской житель
1 отзыв
Доброго времени суток. Обращался в Виадук по ремонту авто после дтп. Остался доволен и ремонтом и общением с персоналом. Всё сделали отлично и быстро. Спасибо большое!!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и оценку!!! Мы были рады помочь 🌸
АТ
Анастасия Тарасевич
10 отзывов
С такой халтурой за 18 лет владения автомобилями еще ни разу не приходилось сталкиваться ни в одном сервисе. Бампер на смогли установить ровно даже со второго раза, сделали еще хуже, теперь даже багажник на закрывается с первого раза без усилия! Обвес пришлось увозить с собой, тоже не смогли установить. Так, как установили первый раз, на фото. Даже старый силикон не убрали. Все тяп ляп. Диалога с клиентом 0. Дверь сказала заберу свою. Прикрепляю фото, что привезла и что мне собирались отдать (без стекла, стеклоподъемника, ручек и обшивки). Куча потраченного времени, нервов, денег. Забрала машину без оговоренных результатов. Если заведомо известно, что качественно сделать работу не получится, не надо браться за дело. Дополняю отзыв через несколько дней эксплуатации. Не работает стеклоподъемник двери. А по приезду на заправку , открыв лючок я увидело то, что на фото. Штатной резинки нет, вместо нее непонятная субстанция, которая не подходит по размеру и даже не наклеена.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ВИАДУК, автоцентр
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия и каждый кто читает это отзыв. Действительно Анастасия сдала нам свой автомоб…
Все комментарии
ИК
Иван Коржов
6 отзывов
Настоящие профессионалы своего дела, быстро и качественно делают любой сложности ремонт разных автомобилей, токарям отдельное Спасибо и Благодарность
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Мы всегда вам рады 🌸
АШ
Алексей Ш
4 отзыва
Красил бампер по страховке в 2024г. Покрасили хорошо, цвет подобрали идеально, по времени тоже все быстро, бампер они сами заказывали, поэтому машину оставлять не пришлось, приезжал только снять старый бампер и установить новый.
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
31 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Если что случится опять... Ждём снова 🙏🏼
NL
Nikita Lexar
2 отзыва
За пол часа настроили контроллер ГБО!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Nikita! Большое спасибо за высокую оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
АМ
Андрей Мячин
1 отзыв
Долго искал металлический стук в передней подвеске! Тест подвески проходил в разный компаниях с разным результатом выполнения рекомендаций по замене деталей ничего не давали. Только Виадук подошел к моей проблеме с вниманием и дотошностью профессионала! Разобрали все пощупали руками и вынесли вердикт! Оказались правы ! Спасибо за работу!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Обращайтесь ❤ если что-то случится, м…
М
Марина
3 отзыва
Добрый день. Ремонтировала авто после небольшого ДТП, отремонтировали качественно, запчасти оригинальные, новые. В Виадуке работают профессиональные специалисты, цвет краски подобрали хорошо, а самое приятное то, что отремонтировали быстрее установленного срока. В офисе все приветливые, все объяснят, на встречу пойдут. Рекомендую! Ваше авто будет в надежных руках
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВИАДУК, автоцентр
28 января 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте 🤝 Спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 если снова, что-то случится на дороге…
АБ
Андрей Белов
3 отзыва
Огромное спасибо мастеру-приёмщику Андрею, и всей его команде! Настоящие профессионалы! Обращаюсь не первый раз, обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за теплые слова!!! Успехов вам 🙏🏼
Сергей Мельничук
146 отзывов
Уважаемые потерпевшие, будте внимательны и бдительны при посещении данной сети СТО ⚠️. Ничего хорошего не могу сказать о данном СТО, в очередной раз сервис показал себя ниже плинтуса. Приехали с потерпевшим по направлению страховой компании АО "АльфаСтрахование", сотрудники отказались машину принимать, при этом она она была на эвакуаторе, как только узнали что мы не будем подписывать согласие на ремонт фары а требуем ее замену соответствии методическими рекомендациями. В дальнейшим отказались принимать машину и вызвали полицию, препятствовали нам написать заявление об отказе в передачи машины. Мы со своей стороны в отделе полиции оставили заяаление по факту не принятия машины и грубого отношения работников СТО к потребителю. Уважаемые клиенты если вы пришли сюда по направлению страховой то рекомендую принимать Машину с экспертом так как ремонт китайскими запчастями может вас очень удивить своим качеством!. Не могу рекомендовать к сотрудничеству на кузовной ремонт в данном сто, особенно по направлению страховой. Потребитель инвалид первой группы расплакалась и не ожидала такого отношения к ней со стороны работников сто. Направление прикладываем к отзыву
Читать целиком
Полезно
14
ВИАДУК, автоцентр
26 октября 2024, официальный ответ
Автор отзыва не является хозяином этого автомобиля, Сергей Мельничук - авто юрист. Оказывающий медве…
Светлана Рокотова
3 отзыва
Отличный сервис. Все оперативно
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
10 января 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Андрей Сергеевич
6 отзывов
Хорошая организация. Произвели замену масла в сжатые сроки, вполне за разумные деньги.
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей Сергеевич! Спасибо Вам за высокую оценку! 🎄 с наступающим Новым годом!
ИХ
Игорь Храмов
2 отзыва
Автомобилю 8 лет. На кузове появилось много рыжиков. От прежнего хозяина достался поцарапанный бампер, мятый порог, следы коррозии на двери, крыльях. Ввиду невозможности приобретения нового авто в нынешних условиях, решили дать автомобилю вторую жизнь. Проштудировав в интернете отзывы об автосервисах в г. Омске, решили делать автомобиль в сервисе ВИАДУК. И нисколько не пожалели. Вежливый персонал, очень оперативно работают. По всём вопросам, возникающим в процессе ремонта, созванивались. Сделали автомобиль за 5 дней. Не сказать, что дёшево. Но качественный ремонт и не может стоить дёшево, если только в гаражах у д. Васи. Спасибо персоналу за качественно сделанный ремонт. Планирую в будущем и 2-му автомобилю сделать косметику. Вопрос , где делать, для меня больше не стоит.
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв и высокую оценку наших работ и услуг, мы с…
ОТ
Ольга Тимошенко (Яковлева)
3 отзыва
Команда автоцентра ,,Виадук,,-это кузнеца мастерства,профессионализма,индивидуального подхода,оперативности. После печального случая ДТП,в котором пострадал мой автомобиль страховая компания направила на ремонт в этот автоцентр.Настороженность при этом присутствовала.Но по прибытию на место меня встретил приёмщик Алексей,приветливый,ратующий за свою компанию сотрудник,провел экскурсию в цех,где складывается понимание,что весь ремонт проходит,,прозрачно,, разъяснил моменты ремонта.Стало спокойнее. Автомобилю предстояла замена двух дверей,покраска соответственно, замена стойки.Сергей-четкий, внимательный,вежливый специалист по закупу запчастей кузовного ремонта,очень компетентный сотрудник,быстро оформил заказ,всё объяснил.Позвонил по доставке,пригласил проверить подлинность и исправность в данном случае дверей.Всегда на связи,всегда в ,,Теме,, Я понимала,что ситуация под контролем на каждом этапе ремонта.Не приходилось волноваться.Знающая свое дело Наталья,проясняла со страховой возникающие финансовые моменты и тоже держала в курсе событий.Признательна мастеру цеха Андрею,человеку грамотному, выдержанному,аккуратному.Мастер ,который работает по принципу,,клиент всегда прав,,Внимательно слушает,на возникающие вопросы всегда есть ответ,даёт необходимые рекомендации,Контроль на каждом этапе работы,Краска дверей идеально подобрана под цвет автомобиля.Мастерство и творческий подход на высшем уровне.Целая команда трудилась в пользу моего автомобиля,я благодарю вас всех,вы настоящие профессионалы.Марланд Алексей Александрович заслуживает уважения,что всё в автоцентре,,Виадук,,отточено до мелочей.Все понятно,четко на каждом этапе работы.Есть командный дух . Здесь я получила не просто услуги по ремонту ,но и наилучшую заботу о моем автомобиле.Благодарю Вас за качество.Я очень довольна отношением и результатом.
Читать целиком
Полезно
2
ВИАДУК, автоцентр
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы несказанно тронуты. За 15 лет нашей работы мы первый раз получили настолько…
В
Вячеслаа
3 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, на форд фокус 2 нужно было заменить бампер и крышку багажника под покраску, осень 2023 Бампер был оригинал (пластик), крышка нет, Почему-то заданию панель не вытянули, а просто поставили бампер, отсюда и зазары соответственно и крышка так легла потом (к крышке претензий нет) но по бампер, (снять поставить можно в гараже у дяди ВАСИ), НАДО была машина подвигаться, забрали, приехал потом разобраться и опять, снимать (А ЭТО ПЛАТНО ОПЯТЬ), зачем нужны данные тел, ну позвоните уточните, что не так ну скажите подъедем, если большая ценна, ну добавте в смету, зачем эти нюансы,, ДА, и иногда положительный отзыв пишут за рамку под номер, вроде на халяву, ИЗВЕНИТЕ НО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Полезно
8
ВИАДУК, автоцентр
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Вы изменили свой отзыв, пожалуйста сообщите информацию об этом ремонте, гос…
Все комментарии
ЕБ
Елизавета Батова
3 отзыва
Ремонт сделан качественно,большое спасибо Алексею за отлично проделанную работу
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
5 ноября 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Мы стараемся 🤗
AM
Andrey M
5 отзывов
Хороший кузовной ремонт, включая покраску деталей, подводят только подрядчики-стекольщики. Спустя месяцы выяснилось, что плохо приклеили лобовое стекло, но в Виадуке всё бесплатно исправили, включая повторную зачистку и покраску рамки под стеклом. П.С. датчик удара по лобовому (датчик вызова) второй раз не смогли нормально приклеить, но это мелочь.
Читать целиком
Полезно
0
ПТ
Павел Т
11 отзывов
Уже несколько раз обращался для ремонта ЛКП, первый раз ещё в 2015 году, последний буквально в этом месяце (октябрь 2024) - ничего не меняется!!! И это хорошо, так как не надо менять то что хорошо работает. Где лично директор всегда в движении, в поле, лично общается с клиентами. ДТП это всегда расстройство, отсюда уезжаешь с хорошим чувством, что все закончилось.
Читать целиком
Полезно
1
ВИАДУК, автоцентр
26 октября 2024, официальный ответ
Павел! Спасибо за высокую оценку 🔥 Мы всегда вам рады 💛 и готовы оказать помощь в рамках наших воз…
СЭ
Сергей Элли
70 отзывов
Это какой ужас стал с СТО, если записался не факт что твоей машиной будут вообще заниматься. 1 случай в апреле 24 шиномонтаж + развал. В итоге хотели сделать сначала развал потом шиномонтаж, напутали с записью. Просидел 5 часов, сделали после как поругался. 17.10 запись на 10 утра шиномонтаж на 11 развал, дежавю. Отдают машину в 12 со сделанным шиномонтажом и...и все 2 часа делали шинку, без развала. На вопрос где развал, срочно повезли машину туда, там все занято. Сказали все сделают сообщат по готовности. Прихожу на развал, а моя машина даже не в боксе, и даже не первая в очереди. Машина записана, на 13.00 тогда и начнут(перезаписали с 11 на 13). Офигенно просахатили время развала, и просто записали на новое на 13, мне не сообщив даже есть у меня время ждать или нет, а его нет . Благо ребята на развале адекватные, и уже не первый год делаю там развал на всех своих машинах, мастер лучший на мой взгляд. Поставили между машинами меня. Сэкономив мне час времени. А приёмщик Евгений даже не вкурсе, что я уже сам договорился, и что все щас сделают. Отличный подход. Запишись, сам потом бегай по боксам чтоб машину твою отдали хотябы через 3/4 часа. С тем перечнем услуг на которые ты сам же и записался.
Читать целиком
Полезно
0
ЕР
Евгении Речек
4 отзыва
Нет никакой организованности у персонала, никто ни за что не отвечает, один говорит одно, другой другое. Делают ремонт авто по страховому случаю. Сдал машину 6.09.24, сказали 7-10 дней будет длится ремонт, по завершению 12 дней позвонил сам 18.09.24, сказали что осталось вклеить стекло, будет готово к вечеру, в итоге кормили завтраками вплоть до 27.09.24, и о чудо мне позвонили и сказали машина готова. Приехал, при осмотре авто обнаружил серьезный дефект в виде порванного сварного шва ( вытягивали заднюю панель). Вопрос как можно было вытягивать и не заметить такие дыры!? И вот настало 1.10.24, звоню сам готов ли авто, в ответ услышал к вечеру будет готово. Сегодня уже 2.10.24, звоню опять и слышу что опять "будет готово к вечеру".
Читать целиком
Полезно
9
ВИАДУК, автоцентр
3 октября 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и Ваше мнение. Да действительно, факты написанные Вами п…
Все комментарии
Александр Зиновьев
21 отзыв
Это какой сюрреализм, а не СТО. Записался за сутки на замену масла в ДВС. Приехал вовремя. Замена масла заняла 1 час и 15 минут. В цех стараются не пускать, сиди в комнате клиента. Хотя, по результатам понятно, почему: Прождав час пятнадцать, решил спросить приемщика, чего так долго то. Он как раз начал закрывать заказ наряд (фото в закрепе). Оплачиваю, смотрю, в багажнике нет остатков масла. Было 2 канистры по 4 литра. На вопрос: "Где остатки?" Приемщик отправился к слесарю. Вернулся с фразой: "Все вошло". Хотя, по инструкции льется 7.3 литра. Проверили уровень щупом, почти на сантиметр выше максимального уровня!!!!! На вопрос, как же так, почему перелили? Почему не залили верный объем? "Инструкции на все машины не прочитаешь". Это заявка на победу! Первая строка в Гугле "b6324s заправочный объем масла". Вы за сутки знали какая машина будет!!! Вы целый час что делали?!! "Ну, у вас наверняка мотор расходует масло, со временем придет в норму или давайте отольем". У- уровень знаний и технических умений. Снять/поставить защиту 600р, это что за уровень цен? Рублёвка? Москва/Питер берет от 300 до 400, да бог с ним, почему 2 штуки то указано?! Защита одна на машине, 4 болта, два открутить и два ослабить! Замена масла в Питере 1000р вместе со снятием защиты, а тут 1600р, да еще и масло просто опрокинули в мотор и все! Зачем думать или искать в гугле?. Прожует, чай не берин и пусть клиент лесом идет. Ладно, с отсутствием знаний и ценой, но почему от туалета несет так, будто это вокзальный сортир? В коридоре рядом с комнатой клиента стоять нельзя, глаза слезятся. Так вообще убирают?! Подумайте хорошенько, надо ли вам ехать на СТО где столь "компетентные"слесари трудятся и такая забота о клиенте.
Читать целиком
Полезно
9
ВИАДУК, автоцентр
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит нам учесть отмеченные Вами неприятные моме…
Все комментарии
Лариса Коваль
1 отзыв
Осталась очень довольна работой мастеров сто Виадук!в кратчайшие сроки устранили идеально повреждения на моем авто: выполнили жестяные и покрасочные работы на великолепно ,подобрали краску безупречно.Советую обращаться в это сто.Спасибо огромное ,всем мастерам кто чинил мое авто!!!!Вежливый и отзывчивый персонал!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
10 сентября 2024, официальный ответ
Лариса, здравствуйте ! Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Мы всегда вам рады 💛
SU
Sberid User
3 отзыва
Обслуживаюсь много лет. Сначала приезжала на корпоративной машине, затем уже на своих. Работают качественно. Все задачи решали во время. Все время приезжаю на фордах, вроде это их профиль. Бываю преимущественно в этом филиале.
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
5 сентября 2024, официальный ответ
Sberid, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Ждём вас снова 💛
Андрей Молодцов
2 отзыва
Обращался в СТО Виадук, после ранее случившегося ДТП. Ремонт выполнен в оговоренный срок, качеством доволен! Хотелось бы поблагодарить весь коллектив СТО, за грамотно выстроенную командную работу!
Читать целиком
Полезно
0
ВИАДУК, автоцентр
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады видеть вас в числе…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее