............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Спортивный магазин
3.3
353 оценки
3.3
353 оценки
295 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Костя Х8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
НС
Николай Сторожук2 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
Евгений Харламов7 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку, ваше мнение важно для нас! Спасибо, что вы с нами!
Валентина Ишбулатова100 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
АП
Александр Прокопцов28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ВБ
Виктория Бромер3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
АВ
Александр Ваганов3 отзыва
17.07.2025 делал возврат товара, но приобрёл такой же, но на большую сумму. Возврат оформлен на сумму 3657 руб. за товар, купленный 16.07.2025. Кассир пояснила, что по окончании финансового дня, т.е., 17.07, деньги магазином будут отправлены в банк, дальше - всё зависит от банка. В течение получаса 17.07.2025 я подал обращение в банк - Т-Банк чтобы с 18.07.2025, по возможности, возврат денег не задерживали, так как магазин их отправит уже сегодня, 17.07.2025. Сегодня, !! 20.07.2025 мне сообщили из банка по моему обращению, что деньги магазин так и не отправил, банком начата проверка. Почему так работает магазин?! Буду обращаться в соответствующие инстанции... да, что уж, начну с ЦБ РФ. Не нужно удерживать чужие деньги! Более того, 20.07.2025 по претензии к Спортмастеру, мне сообщили, что возврат средств - 10 банковских дней!! Какие 10 дней???!!!! Даже в чеке на возврат указано - срок возврата - ДО 5 дней!!! Что, в Спортмастере свои правила обращения с денежными средствами? Пишу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор...
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Павел Павлов18 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Шульгин РОМАН3 отзыва
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!
ANTON6 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ЮС
Юлия Сметанкина5 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
АП
Алиса Погромская14 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
Эмир .11 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
ЕН
Елена Нестерцова3 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку.
В
Вероника4 отзыва
Пришли компанией выбрать обувь. Не зря в отзывах пишут о неподобающем общении сотрудников. На месте, где можно присесть и её примерить, стояли коробки и занимали место. Чем занимаются сотрудники в рабочее время? Беспорядок. Причём они там давно появились и на протяжении всего посещения магазина оставались на месте. На кассе администратор Мария начала меня перебивать, когда я говорила с другим человеком, хотя к ней не было никаких вопросов. А потом ответила в приказной форме: "Грубить не надо!" Это нормально? Позже я подошла разъяснить ситуацию, этот же администратор меня обвинял, что я её оскорбила, назвала "хамкой" и нагрубила администратору! Складывается впечатление, что сотрудник с покупателями работать вообще не умеет, вводит в заблуждение и многое себе позволяет на рабочем месте. На конфликты и обвинения в магазине время есть, а на то, чтобы убрать беспорядок на рядах с обувью нет. Поддержка мне вначале ответила, что "на ситуацию можно по-разному смотреть", а директор мне сказал, куда обращаться, если я "недовольна", ни о какой ошибке и извинениях речи даже с его стороны не шло.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш…
Куницын К.5 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку! Нам очень приятно знать, что вы довольны товаром. Желаем хороших покупок!
ЮГ
Юлия Гребер4 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязательно разберутся в данно…
Егор Кистанов33 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим консультантом…
Ari Bing24 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
• D •7 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Заира Беккер4 отзыва
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
Виолетта Багдасарян15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЕБ
Евгений Булаков9 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Цена зависит от многих факторов: производство, логистика и другие…
ЛР
Людмила Р57 отзывов
Хаос, творящийся в этом магазине, мне уже привычен. В зале нет консультантов, люди сами копаются в вещах, кругом от этого жуткий беспорядок, в раздевалках вообще мрак. Но это ладно, я была готова к этому, здесь всегда так. А вот на кассе скопили огромные очереди, я попыталась сама через приложение оплатить, и девушка кассир вроде стала мне помогать, говорила "нажимайте", а потом внезапно стала недовольной и сообщила мне, что я поторопилась и она могла сделать мне скидку. Лезла сама пальцами в мой телефон, что вообще недопустимо. Несколько раз с неудовольствием сказала, что я поторопилась и бонусы не спишутся. Я и не просила, и так скидка была по акции. Ну говорю, давайте тогда отменим и заново оформим. Нет, тогда товар поступит на остаток и надо ждать больше часа. Итог. Я купила товар по цене, указанной на ценнике, как и собиралась, но кассир испортила настроение мне и потратила кучу моего времени, чтобы рассказать о каких-то мифических скидках, которых у меня нет. Зачем??? За это время за мной выросла очередь, люди недовольны были. Мне просто хотелось развернуться и уйти без покупки, потому что не было сил выслушивать поучения кассира. Вы их учите хоть немножко, как с покупателями говорить. А то такой неспешный фамильярный разговор, как с подружкой на лавочке.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЕБ
Егор Балашов3 отзыва
Ужасный магазин, раньше все время что то покупал, сейчас же в магазине никого не найдешь, приходится самому бегать искать консультанта, потом по часу стоишь в очереди на кассе, на втором этаже беспорядок, валяются вещи на полу, на пуфиках все время стоять горы коробок с обувью, на витрине кроссовки стоят в каком то черном мазуте, продавцы все какие то высокомерные, не хотят или не умеют вежливо общаться, особенно человек Алексей, который занимается возвратами, не знаю кем он работает здесь, ни бэйджика, ни формы магазина на нем не присутствует (местный завхоз видимо). Самое неприятное, то что мне отказали в возврате кроссовок на следующий день после покупки, ссылаясь на то что кроссовки были уже в употреблении, хотя товарный вид и заводская коробка сохранились, то есть по вашей логике, кроссовки которые каждый день кто то таскает по магазину при примерке не являются бывшими в употреблении, а кроссовки которые человек надел один раз уже возврату не подлежат, в общем категорически не советую данный магазин к посещению, обходите лучше его стороной, сэкономите время, нервы и деньги.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ТС
Тимофей Семин16 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
irina vasileva33 отзыва
Наталия Наумова29 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о нашей компании. Поздравляем с покупкой!
АС
Александр Савский13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 января 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
П
Павел36 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ЛТ
Лера Титова2 отзыва
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
karpovalena934 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…
Владислав5 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…
ВЛ
Валентина Лобанова5 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
МБ
Маргарита Бородулина1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами вы столкнулись при посещении розни…
викулинка ❤️2 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами вы столкнулись при посещении розни…
ЮБ
Юлия Бурмистрова9 отзывов
ЕМ
Екатерина Мик7 отзывов
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
НС
Надежда Соколова8 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Алексей Андреевич68 отзывов
Доброго дня, обращение к директору магазина. 16.11.2024г. Пришел вернуть перчатки, имеют первозданный внешний вид. Разумеется в сроках возврата товара 14 дней. Причина - не подошли. Мне отказали, аргументируя тем, что видны дефекты эксплуатации. На предложение продемонстрировать их мне при сравнении с абсолютно новыми перчатками - не смогли. Просто показывают на мои перчатки со словами - вот дефекты. По факту ни загрязнений, ни потёртостей тем более. Как новые. Отказ в письменной форме шаблонного вида, который заполнен с нарушениями даты обращения и причиной отказа. Сложилось впечатление, что сотрудникам магазина лишь бы отказать, а не помочь клиенту в решении его проблемы. Ничего внятного, просто по ним видно, что они поношены, а где конкретно - показать не смогли. Предложили обратиться в независимую экспертизу. Серьезно? Я пришел вернуть товар, по причине того, что он мне не подошел, а не потому что он имеет брак. Жаль, что в такой серьезной сети магазинов как «Спортмастер» работают такие некомпетентные сотрудники. Просьба провести проверку на адекватность решений принимаемых персоналом, ну и вменяемость тех самых лиц, которые отвечают за принятие решений.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении…
🍪
Мы используем cookies подробнее