............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Спортивный магазин
3.2
331 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы279

Цены

Фото31

Вакансии

3.2
331 оценка
​Егор Кистанов​27 отзывов
Здравствуйте! Консультант Михаил работает отвратительно! Задаёшь вопрос на который ответа можно и не ждать,дал не тот цвет товара.Плюсом очень долго ждали,хотя говорил:«Здесь все стоят».
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим консультантом…
​Дashnila V​18 отзывов
Были вчера 18.12.25 в 12 часу дня, в магазине бардак, особенно в отделе обуви, коробки навалены к стене, на полках под образцами коробки как попало лежат, все перепутано, на стендах обувь без ценников, этикетки отсутствует на некоторых образцах, коробки с подобной обувью не найти 🤦🏻‍♀️ в такой магазин заходить не хочется, не то чтобы там покупать.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по номеру телефона 8 8…
П
​Павел​32 отзыва
Кассир яна медленная. Не спортивно.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
​Ari Bing​25 отзывов
Пришли компанией выбрать обувь. На месте, где можно присесть и её примерить, стояли коробки и занимали место. Чем занимаются сотрудники в рабочее время? Беспорядок. Причём они там давно появились и на протяжении всего посещения магазина оставались на месте. На кассе администратор Мария начала меня перебивать, когда я говорила с другим человеком, хотя к ней не было никаких вопросов. А потом ответила в приказной форме: "Грубить не надо!" Это нормально? Позже я подошла разъяснить ситуацию, этот же администратор меня обвинял, что я её оскорбила, назвала "хамкой" и нагрубила администратору! Складывается впечатление, что сотрудник с покупателями работать вообще не умеет. На конфликты и обвинения в магазине время есть, а на то, чтобы убрать беспорядок на рядах с обувью нет.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
НС
​Николай Сторожук​2 отзыва
Любая покупка всегда вызывает много тревог. Но сегодня всё было иначе. Выражаем признательность и благодарность консультанту Екатерине за оказанную помощь в выборе куртки . Коммуникабельность и тактичность девушки импонирует!!!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
​• Darya •​9 отзывов
В примерочных не убраны вещи с предыдущих клиентов, брюки одного вида развешены в разных местах, на некоторых вещах отсутствуют ценники
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Заира Беккер​4 отзыва
Начальник отдела продаж Алексей Тюрин- СПАСИБО БОЛЬШОЕ за то что есть такие крутые сотрудники. Лучший! 👍 5 звёзд ЕМУ 🌟🌟🌟🌟🌟
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
​Костя Х​6 отзывов
11.10.25 в 17:23 отстояли большую очередь в кассу, подошла наша очередь, девушка не предупреждая заранее, сказала что касса закрыта и просто ушла, обычно об этом предупреждают заранее,что бы люди не занимали очередь и нам пришлось ещё 20 минут стоять в другой очереди, в первый раз сталкиваюсь с таким не уважением в спортмастере
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ВЛ
​Валентина Лобанова​5 отзывов
Отзывчивые консультанты,большой ассортимент.
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
​Егор Петрущенко​10 отзывов
Отстойный филиал, заказывал сумку для путешествий, написано было в приложении при заказе, что 1 сентября в 15:00, пришёл в 18:00. Сказали поставка пришла, но её ещё не разбирали, подошёл к администратору, по человечески объяснил ситуацию, что сумка нужна прям сейчас из за билетов, на что получил Ни чем помочь не могу. Подвели вы очень сильно!!! Теперь у вас больше ничего покупать не буду! П. С. И поторопите своих работников! А то как мухи сонные в этом филиале! Или время выдачи указывайте с запасом, раз не можете вовремя обработать заказы! Кто то свое время рассчитывает вплоть до минуты!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
МБ
​Маргарита Бородулина​1 отзыв
продавец/консультант неподобающе говорит
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами вы столкнулись при посещении розни…
​викулинка ❤️​1 отзыв
Продавец в обуви мужской ужасно хамит и общается
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее с какими проблемами вы столкнулись при посещении розни…
​Валентина Ишбулатова​95 отзывов
Была сегодня 13 августа , меня проконсультировал и помог с товаров прекрасный продавец Инна, я первый раз вообще такого хорошего консультанта вижу ! На таких людях держится все магазины )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
АА
​А А​6 отзывов
Что за ....?! И это в понедельник в обед, сказали, что с выходных осталось! Мало того, что мы сами себе там продавцы, никто не помогает, так ещё и в коробках обуви нет, либо другая, либо одна штука. Украсть легче лёгкого, это же вам недостачи потом. Одна девочка работала на два этажа. Спасибо, что хоть со склада принесла. Это проблема не работников, а руководства, которое не ценит сотрудников, что никто не держиться у вас и все увольняются. Меняйте что-нибудь! И покупатели, не будьте свиньями, поверили поставили на место. Там не рабы ваши работают!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
АП
​Александр Прокопцов​28 отзывов
Где у вас хоть один продавец на этаже? Персонал спрашиваешь что то они говорят это к продовцам и уходят, а где найти хоть одного?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
АВ
​Александр Ваганов​3 отзыва
17.07.2025 делал возврат товара, но приобрёл такой же, но на большую сумму. Возврат оформлен на сумму 3657 руб. за товар, купленный 16.07.2025. Кассир пояснила, что по окончании финансового дня, т.е., 17.07, деньги магазином будут отправлены в банк, дальше - всё зависит от банка. В течение получаса 17.07.2025 я подал обращение в банк - Т-Банк чтобы с 18.07.2025, по возможности, возврат денег не задерживали, так как магазин их отправит уже сегодня, 17.07.2025. Сегодня, !! 20.07.2025 мне сообщили из банка по моему обращению, что деньги магазин так и не отправил, банком начата проверка. Почему так работает магазин?! Буду обращаться в соответствующие инстанции... да, что уж, начну с ЦБ РФ. Не нужно удерживать чужие деньги! Более того, 20.07.2025 по претензии к Спортмастеру, мне сообщили, что возврат средств - 10 банковских дней!! Какие 10 дней???!!!! Даже в чеке на возврат указано - срок возврата - ДО 5 дней!!! Что, в Спортмастере свои правила обращения с денежными средствами? Пишу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор...
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Sergey Zakharyev​1 отзыв
14.07.2025 был сделан заказ 27024825-973509 с промокодом День рождения Спортмастер . Заказ был отменен магазином , видимо не захотели отдавать товар с такой скидкой , якобы , ссылаясь на курьерскую службу , хотя по статусам заказа и передан курьеру то не был . Из хорошего магазина Спортмастер превратился в какую-то шарашку . В ваш магазин более ни ногой !!!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ОБ
​Оксана Безбородова​12 отзывов
нет ни одного коврика для примерки и ложки обуваться
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Светлана В.​2 отзыва
Выбрала две пары кроссовок нужного мне размера. Но и в одной и в другой коробке было всего по одному тапку)) Собственноручный поиск ни к чему не привел, девушка-консультант вяло поискала и сказала "такое бывает". Но желание приобрести именно эти кроссы было сильнее, чем хаос на полках) Вместе с этими однотапковыми коробками я пошла искать администратора. На первой кассе молодой человек выслушал мою историю и пообещал решить проблему, отправив на поиски двоих парней-консультантов. И о чудо! Через минут десять обе пары нашли свои вторые половинки!) спасибо ребятам за помощь! Вы молодцы!
Читать целиком
ЛР
​Людмила Р​57 отзывов
Хаос, творящийся в этом магазине, мне уже привычен. В зале нет консультантов, люди сами копаются в вещах, кругом от этого жуткий беспорядок, в раздевалках вообще мрак. Но это ладно, я была готова к этому, здесь всегда так. А вот на кассе скопили огромные очереди, я попыталась сама через приложение оплатить, и девушка кассир вроде стала мне помогать, говорила "нажимайте", а потом внезапно стала недовольной и сообщила мне, что я поторопилась и она могла сделать мне скидку. Лезла сама пальцами в мой телефон, что вообще недопустимо. Несколько раз с неудовольствием сказала, что я поторопилась и бонусы не спишутся. Я и не просила, и так скидка была по акции. Ну говорю, давайте тогда отменим и заново оформим. Нет, тогда товар поступит на остаток и надо ждать больше часа. Итог. Я купила товар по цене, указанной на ценнике, как и собиралась, но кассир испортила настроение мне и потратила кучу моего времени, чтобы рассказать о каких-то мифических скидках, которых у меня нет. Зачем??? За это время за мной выросла очередь, люди недовольны были. Мне просто хотелось развернуться и уйти без покупки, потому что не было сил выслушивать поучения кассира. Вы их учите хоть немножко, как с покупателями говорить. А то такой неспешный фамильярный разговор, как с подружкой на лавочке.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ВБ
​Виктория Бромер​3 отзыва
В приложении выбрала кроссовки,они были в этом магазине,приехали издалеко именно в этот Спортмастер По факту продавец сказала что их вроде как и нет,может пересорт,в общем она и сама не знает. Зря было потрачено много времени и бензина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
​Наталия Наумова​29 отзывов
Сделали покупку за 3 минуты .благодаря опытному сотруднику😊
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время, и оставили отзыв о нашей компании. Поздравляем с покупкой!
ЕБ
​Егор Балашов​2 отзыва
Ужасный магазин, раньше все время что то покупал, сейчас же в магазине никого не найдешь, приходится самому бегать искать консультанта, потом по часу стоишь в очереди на кассе, на втором этаже беспорядок, валяются вещи на полу, на пуфиках все время стоять горы коробок с обувью, на витрине кроссовки стоят в каком то черном мазуте, продавцы все какие то высокомерные, не хотят или не умеют вежливо общаться, особенно человек Алексей, который занимается возвратами, не знаю кем он работает здесь, ни бэйджика, ни формы магазина на нем не присутствует (местный завхоз видимо). Самое неприятное, то что мне отказали в возврате кроссовок на следующий день после покупки, ссылаясь на то что кроссовки были уже в употреблении, хотя товарный вид и заводская коробка сохранились, то есть по вашей логике, кроссовки которые каждый день кто то таскает по магазину при примерке не являются бывшими в употреблении, а кроссовки которые человек надел один раз уже возврату не подлежат, в общем категорически не советую данный магазин к посещению, обходите лучше его стороной, сэкономите время, нервы и деньги.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ТС
​Тимофей Семин​16 отзывов
Оформлял возврат. Продержали почти час, то администратор к кассе не идёт, заблудился видимо, то номера пластиковых карт сверяют.Это чтобы неповадно было купленные вещи обратно сдавать.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
ЕМ
​Екатерина Мик​5 отзывов
Консультанты игнорируют покупателей
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
НС
​Надежда Соколова​9 отзывов
Хороший ассортимент товара
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
​irina vasileva​33 отзыва
качество сервиса по необъяснимым причинам испортилось, в торговом зале не сыщешь консультантов, ужасный беспорядок на полках и стеллажах с обувью, повсюду валяются раскрытые коробки, обувь отдельно, впечатление вселенского хаоса и даже рядом никого нет, ни кто не пытается прибрать
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль что вы столкнулись с такой ситуацией, приносим извинения за доставленные неудо…
​Polina Ozhgibtseva​7 отзывов
Ваши продавцы вообще не заинтересованы в продажах и консультациях, прошу показать фитнес резинки, получаю ответ «вон там посмотрите» на отвали. Показываем, что в наличии у вас на сайте есть спортивная обувь, а по факту в зале ее нет, консультант не находит, ничего не говорит и молча сваливает, типа сами разбирайтесь со своей проблемой.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЛТ
​Лера Титова​2 отзыва
Купила классную форму для йоги)) Удобная, приятного цвета и по супер цене! Очень классно, когда начисляют бонусы!
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
​karpovalena93​4 отзыва
Хорошие продавцы, вежливые, опрятные, всегда подойдут, поинтересуются. Купили здесь для детей очень удобные теплые весенние вещи, ходят радуются!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…
​Владислав​5 отзывов
В этом магазине всегда большой и хороший выбор товаров спортивных! Недавно купил здесь беговые кроссовки и уличные кеды. Кроссовки супер! Бегать в них очень удобно. А кеды тоже очень комфортные!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Мы прикладываем много усилий…
​А Б​7 отзывов
Купил отличные лыжи. Цена и качества супер👍
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за оставленный отзыв! Желаем вам только приятных впечатлений после покупок!
​Яна Назарова​3 отзыва
Приятный магазин, с доступными ценами
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой отзыв.
​Виолетта Багдасарян​15 отзывов
Кассир Светлана поучиться бы разговаривать с покупателями . Работает один кассир и то, у них какие то проблемы, позвать второго говорят не вариант.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЮБ
​Юлия Бурмистрова​7 отзывов
Сегодня могу оставить лишь крайне негативный отзыв. На выходе из магазина нас остановили полицейские по заявлению Коваля Александра. Показали совершенно на нас непохожих людей на фото. Они, конечно, отработали заявление, потратили наше время, принесли извинения. Но!!!! Ни представитель магазина, ни Коваль Александр перед нами не извинились.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Лариса 101​8 отзывов
Цены не высокие, а качество достойное
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку, ваше мнение важно для нас! Спасибо, что вы с нами!
​Наталья Тагиева​2 отзыва
Отказались принимать возврат куртки,не подошедшей по размеру,направили в магазин,в котором совершалась покупка,отвратительный сервис(((
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Пётр 1990​11 отзывов
Приятный ассортимент в том числе и зимний, теплой одежды. Куртки хорошие, есть, не слишком тяжелые и при этом весьма теплые, и цена не кусается
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
12 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
Г
​Галия​4 отзыва
10.01.25 (Мега)Подошли на кассу, забрать онлайн заказ, спросили на кассе к кому можем обратиться, в ответ продавец ответила подождите, второй кассир была занята клиентом на кассе, возмутила третий кассир, которая общалась на свои личные темы с продавцом торгового зала, видела прекрасно, что мы стоим в очереди, проигнорировали нас! Затем подошли люди , она их пригласила обслужить и пока я не стала возмущаться, как мол , мы стоим в очереди и она нас в первую очередь не обслужила? Только когда я сказала, что обращусь на горячую линию и эту ситуацию опишу, она отреагировала! Ну что за сервис??? Я не прошу ничего сверхъестественного, игнор покупателя и потом с таким милым лицом она отреагировала! Извинений не последовало.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
​Олеся Ли​8 отзывов
Позвонила в сервисный центр общий, дали номер магазина в Меге, а там стоит запрет на звонки, как это понимать? Как информацию узнать?!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
АС
​Александр Савский​14 отзывов
Как обычно обслуживание на высоком уровне! Всё быстро и качественно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
1 января 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
​Ilya Merkushev😎😎​8 отзывов
Нашёл наконец всё необходимое перед поездкой на лыжах здесь, отличный ассортимент!
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
​Дегтярев​10 отзывов
Собрались на все праздники в горы и всей компанией закупились здесь костюмами очками и всем сопутствующим) качество супер!
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
17 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.
АИ
​Александра Иванова​3 отзыва
Ну что хочу написать про данный магазин, хотели сегодня купить коньки мужу и маленькой дочери,во первых не нашли ни одного консультанта,просто всем пофиг на покупателей, во вторых я в итоге смогла найти женщину которая там работает и попросила найти мне консультанта,мы пришли с двумя маленькими детьми,хотели все быстренько купить и уйти,она сказала что сейчас позовёт, позвали какого то Дениса,стояли ждали ждали ждали ждали, ноль эмоций,мимо нас просто ходили работники и даже никто не поинтересовался нужна ли нам помощь никто на нас даже не взглянул, у всех лица кирпичем, даже страшно было что то у них спрашивать, хотя все видели что нам нужна помощь, этого Дениса мы так и не дождались,маленький ребёнок расплакался, а дочь которой хотели купить коньки тоже ушла с магазина со слезами, потому что мы так их и не купили, хотя целенаправленно шли за ними и обещали ребёнку их купить,отвратительное отношение,отвратительный персонал,даже не хочется больше туда идти,ребенок ушёл расстроенный, мы без настроения,если там есть консультанты, то наверное они должны обращать внимание на покупателей, не видела ни одного в зале кто общался с покупателями,а если они не обязаны это делать тогда зачем они там работают и получают зарплату,мы остались очень недовольны,вот на энтузиастов между прочим всегда продавцы ходят по залу, всегда можно кого то попросить о помощи, все расскажут и подскажут,а в меге мы были по делам и хотели сразу там приобрести товар,теперь конечно никогда туда даже не заглянем, очень жалко что вы набираете такой персонал
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Н~
​Надежда ~​19 отзывов
У меня произошла путаница с интернет-заказом, уже отчаялась и думала не видать мне моих кроссовок, но девушка на стойке выдачи заказов оооочень сильно мне помогла! К своему большому сожалению я не запомнила имя от радости, но огромное вам спасибо! Побольше бы таких отзывчивых людей!❤️‍🩹 Покупка 03.12 в 20:52.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
ОЕ
​Ольга Ермакова​40 отзывов
Мой любимый магазин последнее время, покупаю через приложение, выгодно получается, до 30% скидка бонусами, кешбэк, так как цены не низкие, но и качество достойное, ни разу не разочаровалась!!!!! Единственный минус - сервис, часто не найти консультанта, но если всё-таки посчастливится,то помогут, девочки вежливые; была в выходные - просто бардак, вещи кучами свалены, трудно найти нужное. И оочень долго ждать выдачи заказа!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш магазин. Мы рады слышать, что ва…
​Вячеслав Иванов​8 отзывов
Не любитель оставлять отзывы, но если модераторы сайта не хотят публиковать отрицательные отзывы, то пусть снижается рейтинг магазина! Товар приобретен 8.11.2024, доставка назначена на 13.11.2024, к назначенной дате товар не прибыл, завис в статусе «ожидания», после обращения в чат-бот, оставив обращение с информацией о развернутом ответе о доставке. 17.11.2024 мне перезвонили, на следующей день 18.11.2024, а 19.11.2024 он уже был готов к выдаче, проинформировали, что это ошибка магазина, товар неверно оприходован, т.е. если б я не обратился в тех.поддержку никакой обратной связи по «зависшему» товару не поступило! В принципе в недоумении, что за всему нужно проверять их работу, сидите дома, если у вас нет желания работать с людьми! Отзыв на сайт был написан корректно!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию на почтовый адрес e…
ИГ
​И Г​113 отзывов
Сегодня заехал, хотел выбрать обувь (кроссовки) - консультантов нет, спросить ничего не у кого, ни про модели, ни о наличии размера, ни о сезонности выставленного товара... Ничего не предлагают, ходил как по выставке, ничего не выбрал, уехал... Персонал не заинтересован в покупателях... Не чего здесь делать...
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Алексей Андреевич​65 отзывов
Доброго дня, обращение к директору магазина. 16.11.2024г. Пришел вернуть перчатки, имеют первозданный внешний вид. Разумеется в сроках возврата товара 14 дней. Причина - не подошли. Мне отказали, аргументируя тем, что видны дефекты эксплуатации. На предложение продемонстрировать их мне при сравнении с абсолютно новыми перчатками - не смогли. Просто показывают на мои перчатки со словами - вот дефекты. По факту ни загрязнений, ни потёртостей тем более. Как новые. Отказ в письменной форме шаблонного вида, который заполнен с нарушениями даты обращения и причиной отказа. Сложилось впечатление, что сотрудникам магазина лишь бы отказать, а не помочь клиенту в решении его проблемы. Ничего внятного, просто по ним видно, что они поношены, а где конкретно - показать не смогли. Предложили обратиться в независимую экспертизу. Серьезно? Я пришел вернуть товар, по причине того, что он мне не подошел, а не потому что он имеет брак. Жаль, что в такой серьезной сети магазинов как «Спортмастер» работают такие некомпетентные сотрудники. Просьба провести проверку на адекватность решений принимаемых персоналом, ну и вменяемость тех самых лиц, которые отвечают за принятие решений.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении…
​Руслан Аширмаметов​111 отзывов
Хороший магазин,хорошие акции,большой ассортимент👍🏻
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Желаем вам хороших покупок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее