............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

​Гипермаркет
3.6
1019 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
623
Цены
Фото
118
Вакансии
3.6
1019 оценок
DV
​D V​6 отзывов
В этом магазине есть вся нужная продукция и расположен удобно, все нравится
Аг
Ашан, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 😊
ВБ
​Варя Бум​4 отзыва
Была в кафе Ашана 13.02, женщина стояла ко мне спиной и не слышала что я ее зову, по итогу я развернулась и ушла
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 🙏 Очень жаль, что в кафе вы не смогли получить своевременное внимание…
​Татьяна Волгина​10 отзывов
Благодарю сотрудницу Светлану, помогающую покупателям на кассах самообслуживания. Мы забыли на кассе дорогую вещь и Светлана спасла и эту вещь, и нас. Спасибо за внимательность и профессионализм. 🌸🌸🌸
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
​Стас Адлерский​61 отзыв
Заказал стейк из форели для матери. Прислали левую копеечную рыбу. От души вам 👍 Порадовал мать-пенсионерку. Надеюсь вашим сборщикам в старости тоже будут так же пакостить.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
СБ
​Сайран Бейсенбаев​18 отзывов
Отличное место проведения с семьёй, где можно посидеть, отдохнуть, поиграть детям, перекусить закупиться продуктами и бытовой техникой, гаджетами, рекомендую
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Пусть каждая покупка радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
ЕП
​Евгения П​2 отзыва
Заказывали доставку продуктов, взяли мясо и рыбу. Мясо накаченное водой (прям видно дыры), рыбу брали неразделаную, а положили почему-то одну неразделаную,а вторую потрошеную в усмерть, вся побитая. Сразу же обратились в службу поддержки, сначала нам создали обращение и сказали разберемся, ждите На след день звонит видимо служба поддержки, и спрашивает а что собственно не так? Объясняю всю ситуацию, на что мне отвечают ну там девочка собирала, видимо не было и положили что было. Хотя я указывала позвонить! Если не будет нужного товара позвонить, а если не отвечу - заменить! Потом предложили мне самой приехать и вернуть товар🤭 ну точно, вот я доставку заказываю чтобы что, чтобы ехать потом самой и возвращать?🤦‍♀️ вообще-то политика службы поддержки ясна, клиентоориентированность нулевая. По итогу, решения никакого нет. Деньги уплатили, а за что непонятно. Обещали что-то решить, но чего-то ничего не решают 👎
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 февраля 2026, официальный ответ
Очень сожалеем, что ситуация с доставкой вызвала у вас такие эмоции 😔 Мы уже передали вашу обратную…
ЕБ
​Евгений Булаков​6 отзывов
удобно тут затариваться продуктами домой и расположен удобно
Аг
Ашан, гипермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Ваше мнение значит для нас очень много! 💯 Рады, что всё было на высоте! 😄
​Curly Girl​43 отзыва
Заметили, что дата упаковки не соответствует. Сообщила сотруднице об этом. Подошла к ней, спросила «какой срок у продукции?». Она агрессивно ответила, что «там же указано! У нас всё свежее!». После того как я сказала, что указан 2013 год на упаковке, она возмущенно ушла за очками. Вернулась через 5 минут с толпой сотрудниц. Шли недовольные. Ничего не сказав, молча начали перебирать брак (там таких упаковок был весь стеллаж). Хотелось бы адекватности…
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Поведение сотрудников будет проверено, а работа отдела — скорректирована. Мы уже н…
​Ivan Ivanov​7 отзывов
Дают купоны, которые не работают. Решить свою же проблему не могут. Короче жесть. Поддержка тоже динамит
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
​. doc​97 отзывов
В октябре 2025 года купила микроволновку Теслер. Она проработала чуть меньше 3 месяцев и в декабре чуть не устроила пожар: задымилась, загорелась. Повезли её обратно в Ашан, а нет! Они не принимают, надо везти бракованную технику, объёмную и тяжёлую, самостоятельно в сервисный центр. Женщина, которая работала за стойкой "Клиентский сервис" 28.12.2025 дала неправильный адрес сервисного центра, так ещё и, оказывается, должна была выдать дубликат чека! Искренне желаю ей такого же клиентского сервиса, чтобы она пару раз прокатилась просто так. Просто, потому что ей кто-то что-то перепутал или забыл выдать!!! Я очень разочарована и продажей брака, и отвратительным постпродажным сервисом Ашан, и конкретной вашей работницей. Ничего сложнее булочки у вас покупать нельзя.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам крайне неприятно осознавать, что вы столкнулись с такой опасной ситуаци…
MT
​Mia Turaeva​5 отзывов
Сотрудники ведут себя крайне некорректно и агрессивно по отношению к клиентам. Мы спокойно снимали видео, не нарушая порядок и никому не мешая, когда сотрудница начала бегать, кричать, требовать прекратить съёмку и угрожать вызовом охраны. Ни внятных объяснений, ни вежливого общения — только хамство и истеричное поведение. У меня более 100 тысяч подписчиков. В случае если ситуация останется без реакции со стороны руководства, мы будем вынуждены осветить данный инцидент публично. В итоге испортили новогоднее настроение и себе, и нам. Очень «достойный» сервис для так называемой культурной столицы 👍
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией — это сов…
АФ
​Александр Фома​6 отзывов
Цены космос в два, три раза дороже чем в магните, и пятерочке.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов.✨ Ежедневно наши менеджеры проводят работу с це…
ЮК
​Юлия Краснощек​2 отзыва
Подумайте, прежде заказывать доставку. Заказ сделала, оказывается деньги они списывают сразу, до сборки. Сижу жду, прошло пару часов, пишу, оказывается они отменили заказ и не предупредили. Деньги, так и не вернули. Сказали ждать 2-3 дня. Что за безобразие. Магнит, метро возвращают минут через 10. Буду теперь Только в магните заказывать.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. 😔 Напишите, пожалуй…
МФ
​Марк Фёдоров​2 отзыва
Как всегда проблема с очередями, такое чувство что в методичке Ашана прописано, что надо как можно больше людей в очередях что бы стояло, постоянные очереди 2-3 человека на кассе даже в час пик, на кассах самообслуживания тоже ВСЕГДА очередь, ну почему бы не открыть дополнительные кассы наверно проще половина касс просто закрыть лентой и посадить 2 людей за кассы обычные, которые ОКАЗЫВАЕТСЯ тоже принимают только по карте. Ужасное обслуживание в плане касс, по залу ходят человек 100 работников, а на кассе 2 сидят… Создаем видимость ажиотажа вместе с Ашаном и 2 работающими кассами за БЕЗНАЛ
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длинными очередями😔 Мы уже про…
​М .​4 отзыва
удобный гипермаркет, хожу сюда, все хорошо, не нравитя только что на кассы самообслуживания люди идут с полными телегами товаров, зхадерживая тех у кого в руках пару наименований, полный бред
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
ГП
​Гузель Пеннер​3 отзыва
Много чего к новому году появилось, набрала елочных украшений, довольна))
Аг
Ашан, гипермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Отличный отзыв — лучшая награда для нас! 🌟 Спасибо огромное! 🤗
​Милена Земзюлина​7 отзывов
Честно, сама работаю в торговле и все прекрасно понимаю. Но то, что произошло сегодня, выходит за грани приличия. Одной из покупок являлся миксер, который и стал главной причинной произошедшего, а так же, товар, который был по желтому ценнику, пробили по обычной цене. На витрине стояла цена на миксер 1499, в чеке по факту была совсем другая сумма 3399. Статья 494 Гражданского кодекса РФ, гласит, что товар должен быть продан по сумме указаной на ценнике. После просмотра чека, я открыла миксер, что бы проверить (может быть не ту коробку взяла), увидела что кассир не сняла антикражную систему. Пошла на кассу, что бы решить эти проблемы. Естественно, антикражная система сработала. Далее, последовал диалог, в котором, кассир начала меня оскорблять и упрекать возрастом. Как она сказала моей маме «Мне 60 лет, а ваша малолетняя дочь со мной так разговаривает» (мне уже есть 18 лет) Уважаемая Стеба Елена, тот факт, что Вам 60 лет, не дает вам права общаться с покупателями пренебрежительным тоном! При этом человек, даже не извинился, но я пожелала ей всего доброго! Спасибо сотрудникам, которые делают возврат в Ашане, хотя бы там, я увидела уважительное отношение.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль за то, как вы были встречены на кассе, такое общение не соответствует ни нашим цен…
ОХ
​Ольга Хомченко​9 отзывов
Цены стали даже больше, чем в других магазинах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Ольга , мы благодарны Вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого нашего…
​UkaUla​162 отзыва
Хочу рассказать о Новогоднем наборе Кондитерского комбината Кубань «Ретро коллаж» и вообще этой фабрике в целом! Вообще, из предыстории- я большой любитель Новогодних подарков, даже в свои дофига годиков покупаю их к чаю, начиная с ноября 😅 Так что, перепробовав множество марок с разной ценой и составом, ответственно говорю, что вот этот набор от комбината «Кубань» один из самых лучших по составу, наполнению и цене! Этот набор мы закупили детям на подарки. Причем я успела купить его ещё до подорожания, за 459 рублей, сегодня в Ашане он стоит уже 559 рублей. Также одно из открытий этого года - офигенного вкуса и качества шоколад этой фабрики ❤️‍🔥🔥🥰 Я специально позвонила им на фабрику, спросила, где ещё можно купить их продукцию - увы, в Омске только в подарках только в Ашане 😢 Считаю, что это большое упущение для нашего города 😞 Доставка в Сибирь напрямую довольно дорогая и выгодна при партии от 40 штук (цена набора будет 359 рублей). Ещё нашла их конфеты на развес на Вайлдберис. В Ашане есть и другие наборы этой фабрики (я скупила весь «Ретро Коллаж, который был на полке - надеюсь, мерчендайзеры уже выложили но ещё чуть больше по грамовке за 659 рублей, также сейчас в Купере на доставке из Ашана есть «Сантафон» за 849 рублей - их я пока ещё не пробовала, по описанию они шире по ассортименту. Так что всем от души рекомендую - это новые для Омского рынка очень удачные наборы, набитые под завязку, стоящие своих денег, с реально очень вкусными сладостями, по хорошим ценам относительно других 👍🤗💖💖💖
Читать целиком
​Alex No​46 отзывов
Магнит и точка. Французский Ашан всё...
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
ЛА
​ЛАРИСА Аверина​22 отзыва
Супер Ашанчик
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Как приятно читать такие слова! 🌈 Спасибо, что вы с нами — вы делаете нашу работу по-настоящему значимой! 💚
МР
​Марина Рудт​1 отзыв
1. Если вы на выходе из магазина требуете чек, то на входе в магазин предупреждайте, что чек нужно сохранить. 2. Почему я должна его предъявлять? Лазать по карманам, волноваться, тратить время?
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Мы целиком разделяем ваше мнение ! 🛒 В Ашане действует политика доверия: вы вправе покинуть магазин…
В
​Виктор​1 отзыв
Уютно и тепло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
МК
​Мария Корнейчук​34 отзыва
Отвратительно! Служба поддержки не решила вопрос, направив сообщение "вопрос решен"
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль за такую реакцию со стороны службы поддержки. 😔 Если ваш вопрос не был решён, нап…
РШ
​Руслана Широкова​2 отзыва
Можно погулять и что-то выбрать по цене и качеству хорошее. Что-то прям большое не беру здесь
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Пусть всё, что вы берёте в Ашан, радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
АС
​Анастасия Синицина​7 отзывов
Огромный ассортимент, низкие цены. Но находится очень далеко, к сожалению. Мы живем на другом краю города, доставки к нам нет, поэтому минус звезда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы понимаем ваше неудобство. 🙏 Мы активно работаем над расширением географии дост…
МП
​Мария Поршнева​6 отзывов
Раньше было лучше. Ученики одни, на кассе сумма другая.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что с нами и помните, как всё начиналось 🙏 Нам очень важно ваше мнение, если что-то измени…
ФБ
​Фуркат Б​1 отзыв
Цена ооочень хорошая. Много чего Намного дешевле чем другие магазины
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда рады вам ❤
АФ
​Алик Федоров​20 отзывов
Высокие цены
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Ваше замечание уже передано команде ценообразования. Мы постоянно сравниваем цены с конкурентами и с…
​Марина Александровна​18 отзывов
Фото для тех, кто думает покупать продукцию ашана или нет... В замороженном виде сразу не поймёшь, что внутри. Сроки норм, а внутри вот эта красота....
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
СК
​Сергей Круглов​14 отзывов
Магазин где все, что душе угодно и для кого угодно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алена Морозова​14 отзывов
Заказывали охлажденную рыбу в Ашане, привезли тухлятину. Естественно, сразу написала в чат поддержки, приложила фотографии. Спустя 2 дня (!) позвонили из магазина и предложили вернуть товар. Можно только представить, в каком состоянии была рыба через 2-е суток. Естественно, ее уже утилизировали. Поддержка ответила, что им очень жаль, но без возврата протухшей продукции (видимо, для дальнейшей перепродажи) возврат средств невозможен. Крайне не рекомендую магазин, велик риск отравиться перепроданной тухлятиной .
Читать целиком
КК
​Климентий Кривошеев​11 отзывов
Кассир фигная злая 😠😠😠😠😠 женщина
ВП
​Владимир Перетятко​12 отзывов
Подорожало намного здесь, выбора мало, проще у дома в Магните покупать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ноготкова​7 отзывов
Огромнейший гипермаркет, в котором можно пропасть на целый день ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Чернова​6 отзывов
В очередной раз за месяц делаю заказ на доставку через приложение, где написано, что привезём сегодня с 19 до 22. В 21.30 заказ находится все ещё в статусе сборки и на горячей линии мне в очередной раз рассказывают про какие то сбои. Если у вас нет возможности принимать заказы на доставку день в день, закройте эту опцию в приложении, что бы ваши клиенты не теряли время. В данный момент у меня нет физической возможности сходить в магазин за продуктами, даже в ближайший. Вы снова разочаровали своим сервисом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее