............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

​Гипермаркет
3.5
974 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы618

Цены

Фото119

Вакансии

3.5
974 оценки
​Екатерина MSNK​4 отзыва
Сегодня впервые столкнулась с ужасным отношением сотрудника на кассе самообслуживания, всегда все сотрудники помогали и подсказывали при необходимости любую информацию настолько насколько могли. Я понимаю 31 число, все устали, но как я поняла уставать может только женщина сотрудник с рыжими волосами, имя не разглядывала, извините. Сканировала продукт, касса запросила маркировку, по ошибке несколько раз сканировала неверно. Вместо того, чтобы подсказать, какую маркировку сканировать - сотрудник , который должен оказывать помощь и консультировать - начал с гонором говорить цитата "не то сканирует, девушка, на экран внимание обратите". У меня плохое зрение, плюс как указала выше, все устали к 31.12, я сообщила ей, что при сканировании выдает ошибку. Она продолжила издалека на повышенный тонах доказывать мне, что я должна посмотреть на экран и сама все понять. Я попросила ее подсказать мне в чем именно ошибка, я осознавала, что делаю что-то не то, но просила помочь и направить меня,ведь по факту это не заняло бы больше 3 секунд. На что она ещё несколько раз попросила меня самостоятельно изучить информацию на экране, указав на мою невнимательность. Честно говоря, я не планировала испортить себе настроение в Ашане, готовясь к празднику. Но ваш сотрудник решил иначе. Могу представить, что в тот день не я одна ушла из магазина без желания вернуться в него ещё раз.
Читать целиком
​. doc​97 отзывов
В октябре 2025 года купила микроволновку Теслер. Она проработала чуть меньше 3 месяцев и в декабре чуть не устроила пожар: задымилась, загорелась. Повезли её обратно в Ашан, а нет! Они не принимают, надо везти бракованную технику, объёмную и тяжёлую, самостоятельно в сервисный центр. Женщина, которая работала за стойкой "Клиентский сервис" 28.12.2025 дала неправильный адрес сервисного центра, так ещё и, оказывается, должна была выдать дубликат чека! Искренне желаю ей такого же клиентского сервиса, чтобы она пару раз прокатилась просто так. Просто, потому что ей кто-то что-то перепутал или забыл выдать!!! Я очень разочарована и продажей брака, и отвратительным постпродажным сервисом Ашан, и конкретной вашей работницей. Ничего сложнее булочки у вас покупать нельзя.
Читать целиком
MT
​Mia Turaeva​3 отзыва
Сотрудники ведут себя крайне некорректно и агрессивно по отношению к клиентам. Мы спокойно снимали видео, не нарушая порядок и никому не мешая, когда сотрудница начала бегать, кричать, требовать прекратить съёмку и угрожать вызовом охраны. Ни внятных объяснений, ни вежливого общения — только хамство и истеричное поведение. У меня более 100 тысяч подписчиков. В случае если ситуация останется без реакции со стороны руководства, мы будем вынуждены осветить данный инцидент публично. В итоге испортили новогоднее настроение и себе, и нам. Очень «достойный» сервис для так называемой культурной столицы 👍
Читать целиком
ЮК
​Юлия Краснощек​2 отзыва
Подумайте, прежде заказывать доставку. Заказ сделала, оказывается деньги они списывают сразу, до сборки. Сижу жду, прошло пару часов, пишу, оказывается они отменили заказ и не предупредили. Деньги, так и не вернули. Сказали ждать 2-3 дня. Что за безобразие. Магнит, метро возвращают минут через 10. Буду теперь Только в магните заказывать.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. 😔 Напишите, пожалуй…
МФ
​Марк Фёдоров​2 отзыва
Как всегда проблема с очередями, такое чувство что в методичке Ашана прописано, что надо как можно больше людей в очередях что бы стояло, постоянные очереди 2-3 человека на кассе даже в час пик, на кассах самообслуживания тоже ВСЕГДА очередь, ну почему бы не открыть дополнительные кассы наверно проще половина касс просто закрыть лентой и посадить 2 людей за кассы обычные, которые ОКАЗЫВАЕТСЯ тоже принимают только по карте. Ужасное обслуживание в плане касс, по залу ходят человек 100 работников, а на кассе 2 сидят… Создаем видимость ажиотажа вместе с Ашаном и 2 работающими кассами за БЕЗНАЛ
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длинными очередями😔 Мы уже про…
​М .​4 отзыва
удобный гипермаркет, хожу сюда, все хорошо, не нравитя только что на кассы самообслуживания люди идут с полными телегами товаров, зхадерживая тех у кого в руках пару наименований, полный бред
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
ГП
​Гузель Пеннер​3 отзыва
Много чего к новому году появилось, набрала елочных украшений, довольна))
Аг
Ашан, гипермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Отличный отзыв — лучшая награда для нас! 🌟 Спасибо огромное! 🤗
​Милена Земзюлина​7 отзывов
Честно, сама работаю в торговле и все прекрасно понимаю. Но то, что произошло сегодня, выходит за грани приличия. Одной из покупок являлся миксер, который и стал главной причинной произошедшего, а так же, товар, который был по желтому ценнику, пробили по обычной цене. На витрине стояла цена на миксер 1499, в чеке по факту была совсем другая сумма 3399. Статья 494 Гражданского кодекса РФ, гласит, что товар должен быть продан по сумме указаной на ценнике. После просмотра чека, я открыла миксер, что бы проверить (может быть не ту коробку взяла), увидела что кассир не сняла антикражную систему. Пошла на кассу, что бы решить эти проблемы. Естественно, антикражная система сработала. Далее, последовал диалог, в котором, кассир начала меня оскорблять и упрекать возрастом. Как она сказала моей маме «Мне 60 лет, а ваша малолетняя дочь со мной так разговаривает» (мне уже есть 18 лет) Уважаемая Стеба Елена, тот факт, что Вам 60 лет, не дает вам права общаться с покупателями пренебрежительным тоном! При этом человек, даже не извинился, но я пожелала ей всего доброго! Спасибо сотрудникам, которые делают возврат в Ашане, хотя бы там, я увидела уважительное отношение.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль за то, как вы были встречены на кассе, такое общение не соответствует ни нашим цен…
ОХ
​Ольга Хомченко​9 отзывов
Цены стали даже больше, чем в других магазинах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Ольга , мы благодарны Вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого нашего…
​UkaUla​158 отзывов
Хочу рассказать о Новогоднем наборе Кондитерского комбината Кубань «Ретро коллаж» и вообще этой фабрике в целом! Вообще, из предыстории- я большой любитель Новогодних подарков, даже в свои дофига годиков покупаю их к чаю, начиная с ноября 😅 Так что, перепробовав множество марок с разной ценой и составом, ответственно говорю, что вот этот набор от комбината «Кубань» один из самых лучших по составу, наполнению и цене! Этот набор мы закупили детям на подарки. Причем я успела купить его ещё до подорожания, за 459 рублей, сегодня в Ашане он стоит уже 559 рублей. Также одно из открытий этого года - офигенного вкуса и качества шоколад этой фабрики ❤️‍🔥🔥🥰 Я специально позвонила им на фабрику, спросила, где ещё можно купить их продукцию - увы, в Омске только в подарках только в Ашане 😢 Считаю, что это большое упущение для нашего города 😞 Доставка в Сибирь напрямую довольно дорогая и выгодна при партии от 40 штук (цена набора будет 359 рублей). Ещё нашла их конфеты на развес на Вайлдберис. В Ашане есть и другие наборы этой фабрики (я скупила весь «Ретро Коллаж, который был на полке - надеюсь, мерчендайзеры уже выложили но ещё чуть больше по грамовке за 659 рублей, также сейчас в Купере на доставке из Ашана есть «Сантафон» за 849 рублей - их я пока ещё не пробовала, по описанию они шире по ассортименту. Так что всем от души рекомендую - это новые для Омского рынка очень удачные наборы, набитые под завязку, стоящие своих денег, с реально очень вкусными сладостями, по хорошим ценам относительно других 👍🤗💖💖💖
Читать целиком
​Alex No​42 отзыва
Магнит и точка. Французский Ашан всё...
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 🙏 Если что-то пошло не так, нам очень важно это узнать. Напишите нам в чат «АШ…
ЛА
​ЛАРИСА Аверина​22 отзыва
Супер Ашанчик
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Как приятно читать такие слова! 🌈 Спасибо, что вы с нами — вы делаете нашу работу по-настоящему значимой! 💚
МР
​Марина Рудт​1 отзыв
1. Если вы на выходе из магазина требуете чек, то на входе в магазин предупреждайте, что чек нужно сохранить. 2. Почему я должна его предъявлять? Лазать по карманам, волноваться, тратить время?
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Мы целиком разделяем ваше мнение ! 🛒 В Ашане действует политика доверия: вы вправе покинуть магазин…
В
​Виктор​1 отзыв
Уютно и тепло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
МК
​Мария Корнейчук​30 отзывов
Отвратительно! Служба поддержки не решила вопрос, направив сообщение "вопрос решен"
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль за такую реакцию со стороны службы поддержки. 😔 Если ваш вопрос не был решён, нап…
РШ
​Руслана Широкова​2 отзыва
Можно погулять и что-то выбрать по цене и качеству хорошее. Что-то прям большое не беру здесь
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Пусть всё, что вы берёте в Ашан, радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
АС
​Анастасия Синицина​7 отзывов
Огромный ассортимент, низкие цены. Но находится очень далеко, к сожалению. Мы живем на другом краю города, доставки к нам нет, поэтому минус звезда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы понимаем ваше неудобство. 🙏 Мы активно работаем над расширением географии дост…
МП
​Мария Поршнева​6 отзывов
Раньше было лучше. Ученики одни, на кассе сумма другая.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что с нами и помните, как всё начиналось 🙏 Нам очень важно ваше мнение, если что-то измени…
ФБ
​Фуркат Б​1 отзыв
Цена ооочень хорошая. Много чего Намного дешевле чем другие магазины
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда рады вам ❤
АФ
​Алик Федоров​20 отзывов
Высокие цены
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Ваше замечание уже передано команде ценообразования. Мы постоянно сравниваем цены с конкурентами и с…
​Марина Александровна​17 отзывов
Фото для тех, кто думает покупать продукцию ашана или нет... В замороженном виде сразу не поймёшь, что внутри. Сроки норм, а внутри вот эта красота....
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
​Curly Girl​41 отзыв
Заметили, что дата упаковки не соответствует. Сообщила сотруднице об этом. Подошла к ней, спросила «какой срок у продукции?». Она агрессивно ответила, что «там же указано! У нас всё свежее!». После того как я сказала, что указан 2023 год на упаковке, она возмущенно ушла за очками. Вернулась через 5 минут с толпой сотрудниц. Шли недовольные. Ничего не сказав, молча начали перебирать брак (там таких упаковок был весь стеллаж). Хотелось бы адекватности…
Читать целиком
СК
​Сергей Круглов​15 отзывов
Магазин где все, что душе угодно и для кого угодно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алена Морозова​14 отзывов
Заказывали охлажденную рыбу в Ашане, привезли тухлятину. Естественно, сразу написала в чат поддержки, приложила фотографии. Спустя 2 дня (!) позвонили из магазина и предложили вернуть товар. Можно только представить, в каком состоянии была рыба через 2-е суток. Естественно, ее уже утилизировали. Поддержка ответила, что им очень жаль, но без возврата протухшей продукции (видимо, для дальнейшей перепродажи) возврат средств невозможен. Крайне не рекомендую магазин, велик риск отравиться перепроданной тухлятиной .
Читать целиком
КК
​Климентий Кривошеев​11 отзывов
Кассир фигная злая 😠😠😠😠😠 женщина
ВП
​Владимир Перетятко​12 отзывов
Подорожало намного здесь, выбора мало, проще у дома в Магните покупать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ноготкова​7 отзывов
Огромнейший гипермаркет, в котором можно пропасть на целый день ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Чернова​6 отзывов
В очередной раз за месяц делаю заказ на доставку через приложение, где написано, что привезём сегодня с 19 до 22. В 21.30 заказ находится все ещё в статусе сборки и на горячей линии мне в очередной раз рассказывают про какие то сбои. Если у вас нет возможности принимать заказы на доставку день в день, закройте эту опцию в приложении, что бы ваши клиенты не теряли время. В данный момент у меня нет физической возможности сходить в магазин за продуктами, даже в ближайший. Вы снова разочаровали своим сервисом.
Читать целиком
​Чай с сахаром​9 отзывов
Если еще раз ваша охрана будет задерживать/подозревать покупателей в краже без оснований на то, требовать чеки от касс самообслуживания или других касс, где мы не берем чеки, так как не знаем, что на нас будут наезжать «охранники», которые вместо того, что бы работать и смотреть по камерам видеонаблюдения или смотреть за товарами, останавливают каждого встречного поперечного, я буду обращаться в компетентную организацию, а там уже их прикроют, либо повесят на вас огромный штраф, вы даже не понимаете, то что это правонарушение, видимо не понимаете
Читать целиком
ДВ
​Д В​8 отзывов
Большой ассортимент
НЗ
​Наталья З​10 отзывов
Уютно, чисто. Спасибо И купить можно и просто отдохнуть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Темирлан Кыздаркулов​3 отзыва
Хороший большой магазин был последний раз в 2019 году очень а понравилось,все вежливые,продукты не просроченные и свежие всегда когда был в Омске там закупался
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Темирлан, спасибо за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, к…
​И И​11 отзывов
Научите ваших сотрудников вежливости на кассах самообслуживания, они для этого там и нужны чтоб объяснять людям, а не повышать голос и разговаривать грубо. Причём ,после нее подошла другая сотрудница более взрослая , что не понятно ,объяснила адекватным тоном . Покупка была совершена сегодня 14:12.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый И И,мы благодарны Вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого нашего клие…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее