............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стэма 

Производственная компания
3.7
31 оценка
3.7
31 оценка
Zhanna Kharlamova1 отзыв
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с заводом по изготовлению пластиковых окон «Стэма» в Омске. Я заказала алюминиевые окна со стеклопакетом на три окна, и осталась очень довольна результатом! С самого начала меня порадовал высокий уровень обслуживания. Консультанты были внимательны, профессиональны и помогли выбрать идеальные окна, учитывая все мои пожелания. Они подробно объяснили все этапы производства и установки, что добавило уверенности в выборе. Сам процесс изготовления окон прошел быстро и качественно. Я получила свои окна в оговоренные сроки, и они полностью соответствовали заявленным характеристикам. Качество материалов на высшем уровне, а сам стеклопакет отлично справляется с тепло- и шумоизоляцией. Установка прошла без проблем: команда мастеров работала аккуратно и быстро. Они оставили после себя чистоту и порядок, что тоже немаловажно. В целом, я осталась очень довольна своим выбором! Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
ЖХ
Жанна Харламова1 отзыв
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с заводом по изготовлению пластиковых окон ООО ПКФ «Стэма» в Омске. Я заказала алюминиевые окна со стеклопакетом на три окна, и осталась очень довольна результатом! С самого начала меня порадовал высокий уровень обслуживания. Консультанты были внимательны, профессиональны и помогли выбрать идеальные окна, учитывая все мои пожелания. Они подробно объяснили все этапы производства и установки, что добавило уверенности в выборе. Сам процесс изготовления окон прошел быстро и качественно. Я получила свои окна в оговоренные сроки, и они полностью соответствовали заявленным характеристикам. Качество материалов на высшем уровне, а сам стеклопакет отлично справляется с тепло- и шумоизоляцией. Установка прошла без проблем: команда мастеров работала аккуратно и быстро. Они оставили после себя чистоту и порядок, что тоже немаловажно. В целом, я осталась очень довольна своим выбором ! Спасибо за отличную работу
Читать целиком
Сергеевич М46 отзывов
Читать целиком
Сп
Стэма, производственная компания
7 февраля 2025, официальный ответ
здравствуйте, зачем вы обманываете? у нас таких случаев не бывает, и в любом случае мы оперативно ре…
Константин ..46 отзывов
Читать целиком
Сп
Стэма, производственная компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просим в нетрезвом виде больше не появляться вас!!!
ЕК
Евгений Кропотов5 отзывов
Сп
Стэма, производственная компания
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, с вами была согласована конкретная дата замера, вы отказались ждать, переписка имеется. Мы всегда выполняем наши обязательства.
Сергей К36 отзывов
Сп
Стэма, производственная компания
3 октября 2024, официальный ответ
Если бы вы разбирались в профиле века, вы бы понимали, что это один из лучших профилей мира. Если вам не дали большую скидку, не повод так себя вести.
messer551 отзыв
В конце отзыва вытащим скелет из шкафа СТЕМЫ !!! БЕГИТЕ ОТ ТУДА БЕЗ ОСТАНОВКИ !!! Без 5ти минут трупы!!! После неудачного обращения 11.06.20. в гнилую компанию БФК, получив деньги где-то 15.0820. обратился в СТЕМУ. Рассказав страшную историю с БФК. чётко спросил можете сделать хорошо, в срок и в отличном качестве??? Ответили да! Я им пообещал оставить отзыв! Выполняю! Оперативно приехал замерщик Александр, оговорили все детали! Пообещал всё установить на отлично! Поскольку стёкла были нужны в массе (тонированные) то они типа отправили запрос в Гласспром ( я сегодня там был и по моим размерам запросы вообще не поступали, встретил там знакомую и всё как на духу....) и они не отвечают, ну так может долго длится давайте простые пакеты сделаем, а я ответил отказом! Потом они меня отправили на Герцена в фирму выбрать стёкла в массе! Я поехал и выбрал! 27.08.20. приехал заключать договор, попросили 100% оплату! Немного напрягло, но я оплатил 106 797,07 рублей, предупредив, что шутки плохо закончатся! Назначили установку на 28.09.2020. 25.09.20. я написал письмо не переносится ли установка? 28.09.20. в 8.05. мне позвонили извенившись, что мол столько заказов было в пятницу не успели! Я готов приезжайте! Приехали, Александр начал заносить, но мне стало подозрительно его настроение! Когда занесли окна на этаж я замечаю, что окна простые! Они, что хамелион, спрашиваю у Александра! Он отведя глаза говорит простые! А где мои тонированные? Не знаю, перепугавшись показывает тетрадку с заказом моим. где написано стёкла в массе!!! Звоню на котеджную, мне секретарь менеджер отвечает, но хорошие же окна??? Говорю не знаю, да ставьте и всё!!! Я не выдержал и по русски объяснил, что хочу нужные окна и мне сказали постараемся через месяц поменять, может быть!!! Я отказался сразу и отправил назад на исправление!!! Вечером пришла смс, что деньги вернули! Я начал туда отправлять своих друзей! а они раскопали такую вещь! СТЕМА не может делать хорошие стеклопакеты, так как делает по какой-то суперской технологии, просто обмазвает пакеты чёрной мастикой и в печь!!!! Вот поэтому-люди и пишут, что пакеты кривые!!! И это ФАКТ!!! А в нормальных стеклопакетах между стёкол за аллюминиевой прокладкой специальный гель собирающий влагу!!! Поэтому то их пакеты в середине чёрные и некрасивые, кривые и пропускают влагу! Вам это надо товарищи заказчики??? Проанализировав ситуацию мы коллегиально пришли к выводу!!! Впаривают народу такую дрянь!!! Это уже конец скорый! И знайте!!! Заказав в СТЕМЕ, можешь лишиться своих денег!!! Не боишься потерять свои деньги и нервы!!! мечтаешь о кривых перекалённых стеклопакетах??? Тебе в СТЕМУ!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!!!
Читать целиком
Галина1 отзыв
Читать целиком
Сп
Стэма, производственная компания
6 марта 2019, официальный ответ
Если дилеры не смогли вам помочь, будем исправлять!
ekaterina081 отзыв
Никогда раньше не писала отзывы, но здесь зацепило. Не поленилась даже зарегистрироваться на сайте. Очень долго занималась выбором компании по установке пластиковых окон, пока однажды не пригласили замерщика фирмы Стэма. К нам приехал Евгений. Очень спокойный, вежливый молодой человек, который сразу же расположил к себе. Все рассказал, объяснил.... Ну, думаю, вот оно! И профиль Veka, и резинка серая, и цена устраивает..наконец-то... Договорились с Евгением, что хотим расширить балконный блок, поэтому могут потребоваться дополнительные замеры. На что нам сказали, что не будет проблем. Молодой человек оставил телефон и сказал звоните. Думаем, вот как замечательно..ага, размечтались. Расширил папа проем, звонит Евгению, а в ответ слышит: "У меня много работы. Перезвоню". Ждем день, два.. звонка нет. Но мы не гордые. Папа звонит снова. В ответ слышим "Мне некогда, я и так знаю все ваши размеры". Объяснили молодому человеку, что мы расширили проем, но он стоял на своем, что ему некогда. Думаем, ну ладно, раз такой занятой, то мы можем и другого замерщика попросить приехать. Позвонили на Котеджную, ответила девушка менеджер, к сожалению, не знаю как зовут, разговаривал папа. Он ей описал всю ситуацию, та обещала во всем разобраться и перезвонить. Ну думаем, классно! Сейчас она все решит и будет нам счастье, приедет замерщик, все перемерит и поедем в понедельник договор заключать... И снова облом. Девушка перезвонила в субботу и сказала, что поговорила с Евгением, он сказал, что знает все наши размеры и ничего перемерять они не будут. Окна будут по тем размерам, которые предоставил Евгений... Опа. Наши доводы, что мы расширили проем и у Евгения нет этих размеров ничего не дали. Услышали в ответ: "Евгений у нас работает десять лет. Мы ему полностью доверяем. Будем делать как он сказал"... Отлично, видимо, Евгений за десять лет работы стал экстрасенсом и умеет делать замеры дистанционно. Очень жаль, что такое свинское отношение. Хотели заключить с ними договор, но, видимо, клиенты этой организации не нужны.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее