............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТВ-сигнал 

Сервис антенного оборудования
2.1
12 оценок
ООО ТВ-сигнал
2.1
12 оценок
dtn581 отзыв
Очень, очень плохо... В первую очередь абонентская служба. Сидит на телефоне бабуля, которой очень скучно, поговорить хочется,,, Звоню с сотового телефона, в квитанции только городской. Вместо того, чтобы просто принять заявку, начинает мне рассказывать, где у них сегодня мастера, куда они поедут завтра..., какие у них трудности... , оно мне надо??? Прошу , чтобы записала мой номер телефона- бесполезно, говорит, ну Вас же дома не будет..., а так мы мастера не посылаем.Разговариваешь, как с испорченным телефоном. Неужели нормальный персонал нельзя подобрать? Звоню через несколько дней (никто не пришел, ничего не сделал), та же бабуля...Еле-еле дала мне начальника абонентской службы. Оказывается, бабуля даже мою заявку не записала... Пришел мастер, говорит, у ВАС не оплачено, потому и отключили, и вообще, надо подъехать в офис, заключить договор на подключение... (все оплачено по апрель включительно, договор заключался в августе 2016 года) Звоню обратно в абонентскую службу, прошу бухгалтера - говорит, у нас технический перерыв, позвоните минут через 15... В общем, никому не советую эту компанию, наверное надо подбирать другую
Читать целиком
cracksy2 отзыва
Я приверженец идеи о том, что любая служба так или иначе обслуживающая население, в том числе и данная антенная служба должна иметь хотя бы один день в неделю когда бы её рабочий график отличался бы от остальных хотя бы на час. Большая наверное часть трудоспособного населения нашего города имеет свой график работы с 9-ти до 18-ти. И было бы всем очень удобно иметь возможность хотя бы раз в неделю попасть в службу не отпрашиваясь с работы. Ну и отключение той же антенны почему нельзя сделать возможность ориентировать абонента за час о приходе мастера и опять же в субботу например, чтобы человек не брал целый отгул среди недели и не сидел весь день дома ради 5ти минутного посещения мастера. Было бы правильным также сделать также оплату квитанций непосредственно в самой службе, а не идти в банк, терминал или мультикассу и платить комиссию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее