Госаптека

Аптека №203

3.2

52 оценки

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Саша Ивченко13 отзывов

Приветливый персоналЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Га

Госаптека, аптека №203

25 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что нашли время и высоко оценили работу ГОСАПТЕКИ, а так же за теплые…

ОИ

Ольга Исакова8 отзывов

Добрый день!впервые за 20 лет моя мама столкнулась с проблемой что она стоит 3-й месяц на очереди чтобы получить лекарство по федеральной льготе,или может данная проблема только в этой аптеке?Сотрудница льготного отдела хамит и говорит мне некогда вам отвечать на звонки я работаю!А мы звоним целый день, чтобы просто узнать поступило ли лекарство которое получить не можем уже несколько месяцев. В итоге нашей дискуссии почему не берут трубку она встала и убежала сказала что больше не может терпеть это! Да и я смотрю это не моя единственная жалоба на данного сотрудника льготного отдела, на нее может кто то повлиять или это бесполезно ? она что дома у себя что ли ? что так себе позволяет вести себя с людьми! Прошу руководство провести разъяснительную беседу и объяснить, что она на работе находится прежде всего и это ее работа! И она обязана вести себя более вежливо и терпеливо относиться к любой сложившейся ситуации!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Га

Госаптека, аптека №203

21 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваше обращение. Со специалистами аптеки будет проведена беседа о стандарт…

Лариса1 отзыв

Отличная аптека и вежливые сотрудники.Обслуживание на розрице было на высшем уровне. Рекомендую эту аптеку!!!

ЕА

Евгений Абраменко8 отзывов

Сегодня был в этой аптеке. Очередь огромная всем далеко за 60 . Сотрудник льготного отдела ведет себя с клиентами по хамски на замечания реагирует не одекватно . Пользуюсь этой аптекой больше 8 лет и хамство постоянно прет из этого отдела.я Прошу руководство как-то повлиять на своего сотрудника или заменить на более деликатного и вежливого сотрудника.график какой то не понятный аптека работает а отдел не работает ? Лично я простоял в очереди 44мин и меня лично достало хамство этой сотрудницы .Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

27 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваше обращение. Со специалистом аптеки будет проведена беседа о стандарта…

Анастасия2 отзыва

Здравствуйте!Я хочу поделиться с случаем, который сегодня произошел со мной в аптеке 203 по ул. Блюхера. Я до сих пор не могу отойти от их хамства, особенно Лепченко Галины Григорьевны. Заведующей все равно как относятся к больным клиентам, тем более в возрасте, видно, что аптека государственная же. Я просто пришла с рецептами за лекарством, которые мне дали в поликлинике. Вдруг Лепченко Г.Г. спрашивает где я живу, я ей ответила. Она мне в ответ, что я к ней еще раз должна прийти, недалеко живу. Надо пойти в поликлинику, переписать рецепт, потому что мне выписали за 2 месяца, а она не выдаст, но до этого я получала лекарство за 2 месяца. Я ей объяснила, что у меня нога отнимается, больше дома сижу. Выдайте, пожалуйста, лекарство, а я передам в поликлинику. Она мне в ответ:" Пусть медсестра сюда приходит и переписывает", все в таком духе. Я одна была в аптеке, они втроем мне стали доказывать громким голосом, но каким тоном и заведующая, которая должна следить за порядком в аптеке. Я возмущена, в отзывах пишут про их хамство, больше про Лепченко Г.Г., которая имеет власть над больными взрослыми людьми. А в итоге администрация района, города не читает эти отзывы. А люди на себе это чвствуют В итоге я ушла из аптеки без лекарств (2 лекарства), из- за принципа мне его не выдали, сахар поднялся и давление. Мне обидно, что такие равнодушные люди работают в таких учреждениях. Я рассказала работнику "аптеки+", что у меня не получается проверка сахара, а она предложила мне принести аппарат и помощь, как нужно брать кровь. Вот это работники. Спасибо им.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

14 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения от лица компании. С сотрудниками будет пров…

СГ

Серафима Горбунова2 отзыва

хорошая аптека.

Ольга ***17 отзывов

Ужасно, просто ужасно ! Сотрудница льготного отдела просто оборзевшая тетка, если что то не нравится иди на пенсию и там отдыхай. А если решила поработать,то веди с людьми вежливо и корректно, это твоя работа ! Тебе за это платят ! Подойдя к окну в 17.00 меня просто отказались обслуживать, рабочий день у нее видите ли до 17.00 ч., и ей плевать,что люди не просто так принимают лекарства, значит кто то болен и нуждается в них, но она до 17.00 работает. У окна я стояла в 16.58, передо мной стояла ещё девушка, я подошла в 17.00 и все, она не может, она закончила работу! Мой шок в шоке ! График работы до 17.00 вы серьезно, а если люди работают и не могут подойти к этому времени. Я получаю лекарства на двух человек, два инвалида, самостоятельно они не ходят, я работаю до поздна, еле еле отпросилась с работы за лекарствами. И что теперь, как быть ? Уважаемая администрация , примите меры в отношении этой сотрудницы и нужно как то менять график, хотя бы по дням, какие то дни до 20.00, какие то до 17.00 У меня такое желания накатать жалобу в Минздрав и в прокуратуру. Менять нужно сотрудника на более молодую и быструю, у вас одни отрицательные отзывы в отношении этого сотрудника. И да, в итоге никаких лекарств нет, меня просто поставили в очередь, чтобы легально отшить и спокойно уйти домой.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

27 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Благодарим за ваше обращение. Со специалистами аптеки будет проведена беседа о с…

Татьяна3 отзыва

Была в этой аптеке 31 декабря. Очень профессиональный фармацевт. А ещё оказалось что заведуюшая этой аптеки . Все доступно объяснила. Брала косметику в подарок. Еще и предложила скидку. Очень внимательная и отзывчиваяЧитать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили работу ГОСАПТЕКИ. Благодарим за теплые слова в адрес…

Дмитрий Николаевич5 отзывов

Слепченко Галина Григорьевна сотрудник отдела по льготным рецептам, заместитель начальника отдела, ужасно ведёт себя с посетителями. Грубит, швыряет рецепты и не отвечает на задаваемые вопросы, хотя это входит в их обязанности, разъяснять нам непонятные моменты по лекарственным препаратам. А также причины их отсутствия. Надеюсь, что руководство проведет беседу с данным сотрудником. И в дальнейшем такого больше не повторится.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

30 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обращение, для принятия мер просим указать точную дату и время обращения…

Ольга Унжакова3 отзыва

Льготный отдел работает отвратительно.

Га

Госаптека, аптека №203

7 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обращение, для принятия мер просим подробно описать сложившуюся ситуацию, и указать точную дату и время обращения в аптеку.

Анна Слимова10 отзывов

Приятные фармацевты, всё подскажут, объяснят как какое лекарство принимать, если у них нет чего-то или нужное лекарство слишком дорогое, то предлагают аналог. Всегда приветливы и понимающе относятсяЧитать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

13 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно!

Анна Павлова4 отзыва

Большой прекрасный выбор.

Га

Госаптека, аптека №203

21 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Будем рады видеть вас снова!

Валентина Писклакова3 отзыва

Нормальные цены

Га

Госаптека, аптека №203

11 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Валентина. Спасибо, за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!

Ефим Кондратьев2 отзыва

Замечательная аптека)

Га

Госаптека, аптека №203

28 июня 2023, официальный ответ

Ефим, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛

Ekaterina 😉19 отзывов

Хамское отношение к людям. Приходят получить лекарство по рецепку. Наорали на мою мать. Какое имеет право Ваш сотрудник так себя вести. Я подам на Вашу компанию жалобу. Книгу не выдают жалоб. При обращении в помощи научить пользоваться ингалятором повышенным тоном начала унижать её в немощности. Прошу решить вопрос с сотрудником. Далее будет жалоба отправлена росздравнадзор. Я уточнила у мамы информацию по Вашему запросу. Точное время не помнит она. 27 и 30 она была в аптеке. 31 го обратилась в другую аптеку и там ей сотрудник выдал лекарство и научил пользоваться. С таким отношением Вы теряете покупателей.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

7 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Прошу уточнить когда Ваша мама обращалась в аптеку на Блюхера, 22а и ФИО., у…

ЕП

Екатерина Процкевич4 отзыва

Добрый день! Уважаемая администрация аптеки, поменяйте свое рабочее время в 2Гис - оно не соответствует действительности! На двери аптеки на листочке написано, что она работает с 9:00.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

20 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! В ближайшее время аптека вернется к обычному режиму работы с 9:00. От лица к…

ЕК

Елена К18 отзывов

Суббота и воскресенье выходной. Пришли в понедельник - приём товара, фармацевт говорит: " Идите домой, приходите позже".Домой не ушли, так как проблема с передвижением после болезни, да и далеко. Ждать пришлось около часа... Человек шесть ждали лекарство целый час.Читать целиком

Анастасия Сидорова18 отзывов

Аптеки должны работать без выходных!Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

21 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Мы вас понимаем, при первой возможности вернем прежний график работы. От лиц…

Irina Charushina11 отзывов

21.11.22 посетила данную аптеку для получения лекарства по федеральной льготе. А льготный отдел оказывается работает до 17:00, и написано об этом только на окне в аптеке. Фармацевт предложила передать рецепт сотруднику льготного отдела на следующий день, и выдала визитку с номером. Сегодня, позвонив, столкнулась с хамством со стороны сотрудника этого отдела. Даже не посмотрев есть ли лекарство в наличии сказала, чтобы приходил хоть кто с моей тетрадкой и рецептом, при этом лекарства (на мою просьбу проверить наличие) наличии не оказалось. Предложила оставить ей свой номер телефона, как обычно делают при постановке на очередь на что -услышала в свой адрес- звоните сами через несколько дней и бросили трубку. Прошу провести беседу с сотрудником и как то информировать в дубль гисе о режиме работы льготного отдела, ведь не всё ваши клиенты неработающие. Кто-то специально отпрашивается с работы, а его ждёт неприятный сюрприз, да ещё и грубят в ответ.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

24 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина! От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства! Со специали…

Леонид Проклушин1 отзыв

Вы разберитесь с скольки работаете и когда. Большое табло говорит о том что ежедневно с 8 и в с 9 в выходные внизу, видимо для карликов, бумажка 10×10 с другими данными.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

11 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Леонид! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. По техническим причинам аптек…

Юлия Золотых16 отзывов

Зашла в аптеку, чтобы подобрать и купить компрессионные чулки. Фармацевт сказала, что рулетки нет))) Так и ушла я без покупки. Навряд ли зайду туда ещё раз 😏Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. От лица компании приносим свои…

МС

Михаил Салов3 отзыва

Аптека хорошая. Выдают лекарства п рецепту мне всегда здесь. Только здесь есть в наличии.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

12 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы рады, что у вас остал…

Александр Пасин33 отзыва

Делают свои микстуры.Читать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

12 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Аптечная сеть «ГОСАПТЕКА…

Александр Язубец1 отзыв

Ужасное общение, не возможно проконсультироваться дажеЧитать целиком

Га

Госаптека, аптека №203

28 октября 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Приносим свои извинения за доставленн…

Анна Силкина3 отзыва

Не могу не написать отзыв. Прям вот вывела меня та, кто поднял трубку и разговаривал со мной 27.04.2018 г. К руководству огромная просьба обратить внимание на своих сотрудников, и обучить их этике общения по телефону!!! Зачем то мне начали говорить, что я вижу цену на сайте дешевле, чем есть на самом деле. давай меня спрашивать а какую цену вы видите. И все с таким наездом. так вот, хочу сказать, что я цены на сайте не вижу, а просто обзванивала все близстоящие аптеки, что бы узнать по наличию товара. НИКОГДА вообще не буду больше приходить к вам. Отвратительное отношение к потенциальным клиентам.Читать целиком

Flamp

Га

Госаптека, аптека №203

24 мая 2018, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли в…

Карта

Омск

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии