............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Электрон 

​Сервис антенного оборудования
2.1
20 оценок
ООО Электрон

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото6

2.1
20 оценок
ОМ
​Ольга Мельникова​2 отзыва
Ужасная компания!Купили квартиру, нужно было подключить антенну, сделали заявку на нужный день, но к сожалению вызвали на работу, перезвонили в компанию договорились через день, взяли выходной, но так не кто и не пришёл(прождали целый день) , вечером связались с диспетчером, девушка не смогла найти заявку, пообещала перезвонить(звонка не дождались), позвонили на следующий день ждём результат.
Читать целиком
​Наталья Наталья​55 отзывов
Позвонила по номеру ‭8 (381) 258-60-60‬ звонок 29.09.2020г, с вопросом расторжения договора, сообщила, что я новый собственник квартиры, договор с ними не заключала и нужно его расторгнуть, также , что нужно аннулировать начисление на оплату за сентябрь, вместо того чтобы принять заявку, меня начали упрекать , что нужно было не покупать квартиру , у меня вопрос! «Уважаемое руководство, почему ваш сотрудник сует свой нос в личные дела, и даёт свой комментарий, прошу заметить , которого у неё НЕ просили»?! Нормам общения с клиентами вообще не учат у вас. И ещё расторгнуть договор заявкой по телефону 100, а если я найду в интернете электронный адрес и напишу туда , то бесплатно, вы серьезно ?
Читать целиком
​Инна Мичук(Куликова)​1 отзыв
Не раз обращалась с вопросом о не предоставлении услуги ( не работает телевизор). Согласна с рядом отзывов об отсутствии клиентоориентированности у компании: принимают заявки не охотно, разговаривают грубо, нет заинтересованности в решении вопроса Клиента компании. Услуга не предоставлялась более суток, при этом на мой вопрос о перерасчете, сообщили, что их компания перерасчёт не делает. Нет желания оставаться клиентом этой компании.
Читать целиком
​NikaFly​17 отзывов
Хочу поблагодарить эту антенную компанию за чуткость и отзывчивость к проблемам своих клиентов. В многоэтажке, где живут мои родители с декабря идет капитальный ремонт кровли, с полной заменой. И, естественно, кровельщики постоянно нарушали работу расположенных на крыше антенн. То кабель повредят, то еще что-то. У меня мама - старшая по дому, поэтому ей постоянно приходится выслушивать жалобы соседей, решать проблемы, обращаться в коммунальные службы. Дом старый, и в нем живет много пенсионеров, поэтому тема работающего телевизора очень даже актуальна. В декабре маме приходилось 5-6 раз звонить в "Электрон", делать заявки на устранение неполадок. Ребята молодцы, довольно быстро приходили и решали проблемы, делали какие-то временные линии и т.п. Всегда вежливые, опрятные, в квартиру в бахилах заходят. Видно, что хорошо знают свою работу. Несмотря на разобранную крышу, родители встретили новый год у работающего телевизора. 4 января кровельщики уже вышли на работу. И понеслась... Видимо, когда счищали снег, что-то повредили. Экран телевизора начал противно рябить. Мама в расстройстве: теперь до 9 января терпеть, пока все организации на работу не выйдут. На всякий случай набрала номер "Электрона"... а ей ответили. Диспетчер приняла заявку, и уже утром 5 января все было исправлено. За это им огромное спасибо. Все бы так работали. По соотношению "цена/качество" ставлю твердую пятерку. За те смешные деньги, которые родители платят каждый месяц за телевидение, это очень даже хороший сервис.
Читать целиком
​Niona​1 отзыв
Вообще, непонятен принцип работы сей организации!? Платим ежемесячно по 60 руб. За что? Уже несколько лет очень плохое качество изображения ДМ каналов. Вызвала мастера. Пришел с прибором, что-то замерил и объявил - у Вас слабый сигнал. Развел руками и ушел. Вокруг в домах и других подъездах нашего же дома все работает. У нас слабый сигнал!? Потом была плановая профилактика. ТВ стало идти лучше, но не надолго, наверно какой-то "умный" сосед, что-то подсоединил и опять - "25". Купили цифр. приставку Иртыш. Идет только 10 каналов. (31 канал ДМ) 49 не показывает сигнал слабый. Снова вызвали мастера. Пришел с прибором - замерил, - "У Вас сигнал слабый." ВОПРОС: Мастер должен был что-то сделать, или за те "бабки" что перечисляем он ходит с прибором и замерят сигнал? В это раз я "насела", мол наверно нужно что-то делать? Мне намекнули, что сейчас некогда - вызовов много. Оставили телефон своего мобильного и посоветовал перезвонить и договориться. За 600-700 рублей может прийти и отладить антенну... Это нормально??!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее