............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Toyoda на Герцена 

Автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
3.7
65 оценок
3.7
65 оценок
ИИ
Игорь Игнатенко5 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за доверие, рады работать для вас!
Даниэль Мумладзе1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Рады сотрудничеству!
Юрий Морозов3 отзыва
ЕФ
Евгения Федонюк5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
19 августа 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова 😌 Рады видеть вас снова
В
Вадим1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, ва! Большое спасибо за высокую оценку 🙏 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Данил Щеглов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова, приходите к нам почаще 🤗
к7
колыван 7771 отзыв
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте . Нам важно получить больше деталей: марку автомобиля, дату обращения и перечень выполн…
Роман Попов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв, нам очень приятно!
Евгения Городецкая7 отзывов
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
KS
Konstantin Shcherbakov3 отзыва
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,какой автомобиль марки и кому вы были записанный ?
АВ
Андрей Воронков7 отзывов
Раньше часто ездил, мелкосрочку или более серьезный ремонт 2 года делал у них, у мастера Сергея. Вообще мастер крутой, шарит в японцах. В феврале 2024 приехал на ремонт пневмостойки. На второй филиал, рядом отправили. Там проходил стажировку молодой парень, делал все нормально под руководством тоже классного мастера, забыл как зовут, армянин. У меня сломался на морозе газолифт капота, поставили деревянную подпорку под капот, и в какой то момент стажер снес рукой эту подпорку, она упала поперек крыла и капот на нее упал (есть видео с регистратора) В результате замято ребро жесткости капота. Предложил руководителю на месте решить вопрос без судов за 50 тысяч, он отказался, предложив кинуть шпаклю и закрасить, (капот оригинал, в заводском окрасе). Затем оправил им до судебную притензию уже на 100 тысяч, тоже отказ. В результате три экспертизы пройдено и заявление в суде. Третью экспертизу запросил сам ответчик, на ней присутствовал представитель ответчика, ну как присутствовал, чувствуя что дело проигрышное, представитель начал провоцировал и угрожать разбить лицо на осмотре, кичась что он весь город знает и что денег на ремонт не видать. Интересные вообщем ситуации, не пожалел что обратился к ним за услугой. Теперь не скучно и думаю будет продолжение. Надеюсь на хеппи енд.
Читать целиком
Артем Анатольевич11 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,раскажите суть ,какой автомобиль ,какой мастер и когда ?
ОА
Ольга А5 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
13 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждём вас вновь.
ЯМ
Яна М5 отзывов
KI
K Igor40 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Юрий Хвостов81 отзыв
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
20 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова 😉 Очень приятно!
Антон Крайний10 отзывов
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
7 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады вам 🤝
mC
max Chizh3 отзыва
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
20 апреля 2023, официальный ответ
Max, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку!!! Ждём вас снова.
S G22 отзыва
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,приносим свои извинение по поводу данной ситуации .
Анастасия Петтай10 отзывов
Я являюсь постоянным клиентом с 2014 года данного сервиса. Естественно, когда случилась очередная проблема, приехала сюда, хотя живу на другом конце города! Проблема оказалась незначительная - прогнила горловина топливного бака, нужна замена. Горловины в продаже у них не оказалось, я заказала её из Новосибирска и приехала через пару дней на замену. Заранее подумала о том, что скорее всего в бак попала грязь, поэтому привезла с собой канистру 10 л.бензина и попросила промыть бак. На что мастер Михаил мне сказал, что бак никак нельзя промыть, так как там перегородки и сказал, чтобы я не переживала, ничего туда не попало. По ходу замены выяснилось, что у меня, по словам Михаила, сгорел топливный датчик. Я тут же съездила в магазин Японка и привезла новый. Он его поставил, заменил горловину. И после этого машина перестала заводиться! Я оставила её и уехала домой. На утро Михаил позвонил и сказал, что не знает почему она не заводится и предложил мне её забрать. Я приехала забирать, и о чудо, она завелась. Но радость была недолгой. Поработала она сутки. Затем мне пришлось искать другое сто для ремонта. Мастер достал датчик топливный с фильтром и оказалось, что он весь в грязи!!! Просто ил!! Снял и промыл топливный бак, но из за этой грязи сгорел насос и датчик!!! Мне пришлось купить ещё один датчик с насосом! У меня есть видео, записал мастер для жалобы на вашего "чудо мастера Михаила"! И вишенка на торте. После ремонта, мне проверили тот датчик, который " сгорел", по словам Михаила! Он оказался рабочим! В итоге мелкий ремонт мне вылился в сумму почти 25 тыс рублей и 5 дней без машины и кучу нервов!!! Больше никогда сюда не приеду.
Читать целиком
ВР
Вадим Рамзаев1 отзыв
Viktor Terekhov22 отзыва
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Viktor! Спасибо вам за отзыв и оценку!!! Будем рады вам всегда 🤗
Максим Николаевич11 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
6 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 Приходите в гости ещё 💛
Андрей Визнер4 отзыва
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. При приеме машины, было обговорено, что так как машина новая и не хотелось наносить кр…
ДП
Дмитрий Подковыров9 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
18 мая 2022, официальный ответ
Слегка не понятно в чем состоит ваша претензия. Опишите подробнее, что на ваш взгляд мы делаем не пр…
Алёна Синицына8 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
10 января 2022, официальный ответ
Уважаемая Алена Синицына! Спасибо за оставленный отзыв. По существу рассмотрения Вашего отзыва, при…
Роман Смирнов13 отзывов
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
25 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Роман, за добрые слова. Ждём вас вновь 😁
AD
Andrey Drozd1 отзыв
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
24 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Были рады помочь 💛
ИФ
Иван Фомин2 отзыва
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
11 августа 2021, официальный ответ
ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕД ТЕМ КАК ЖАЛОВАТСЯ НАДО РАЗОБРАТСЯ ,КАКАЯ МАШИНА ,КОГДА БЫЛИ НА СТО И КАКОЙ МАСТЕ…
ilja.n878 отзывов
Обращался в данное СТО в 2016 году. С тех пор туда не езжу. Так как не обращался к мастерам-автомеханикам - их знания и работу оценить не могу. Подчеркну. Мой отзыв будет только об автоэлектрике, если его так можно назвать, Станиславе Иванове и его работе. Который напрочь отбил желание сюда обращаться. Случайно наткнулся на отзывы, увидел, что про Станислава нелестно пишут декабрем 2018 года и незамедлительно решил поведать свою историю. Не важно, 2016 год, 2018 или 2019... время идет, подход не меняется. Возникла следующая проблема. Зима. Холодно. У машины почему то начинают работать вентиляторы. Охлаждают мотор... жарко ведь))) При чем, именно, когда выключаю зажигание. И никак их не остановить, если только не сбросить клемму аккумулятора. Иначе весь акумм разрядит. В запасе 3 дня. Необходимо было встретить жену и провести вечер вдвоем, в каком нибудь заведении. Мастер оценил сроки. Так же я попросил посмотреть, почему не работает подогрев кресла. "Мастер" Станислав Иванов сказал, что времени предостаточно. По ценам не смог ничего сказать "надо смотреть причину". В принципе логично. Машину, вместо того, что бы загнать на территорию, предложил оставить у проезжей дороги, за воротами. Мелочь, но неприятно. Первый звоночек. На следующий день "мастер" не отвечал на телефон. На последующий день сказал приезжать. За целый день звонков не было. Ближе к 21.00 позвонил "мастер" Станислав Иванов. Сказал, что причина в электронном блоке управления. Деталь есть у его знакомого. Контрактная, рабочая будет стоить 4000р. Деньги нужны сейчас. И за ночь он все сделает. Утром можно будет машину забрать. Или предложил поискать по разборам. Окей. Пришлось приехать, отдать деньги. На следующий день, вечером, я обязан быть на вокзале. Утро, суббота, выходной... В 6.00 раздался звонок "мастер" Станислав Иванов предупредил, что с креслом не так все просто, забрать машину можно будет ближе к обеду. Информирование клиента, это хорошо, но не в субботу, в 6.00 утра. Ближе к обеду я сам позвонил. "Мастер" Станислав Иванов сказал, что еще все в работе. Чинит кресло. Далее на телефон не отвечал. Меня все это действо наколяло. Решил приехать, посмотреть, там ли вообще мой автомомбиль. Приехал, обнаружил, что "мастер" Станислав Иванов играет в World of Tanks. Увидев меня, сказал, что кресла "синхронизируются", к вечеру он все сделает, а я успею на вокзал. В тот момент у меня уже сложилось мнение. А на вокзал я так и не успел. Пришлось использовать такси. Смеркалось... "мастер" Станислав Иванов наконец позвонил. И сказал, что быстро-быстро надо приехать, рассчитаться за все, так как через час касса закроется))) окей. Я уже сам был несказанно рад, что наконец то забираю оттуда свой авто. Успел. Счет меня неприятно удивил. 10 т.р за услуги электродиагностику и устранение проблемы. !!!!7 т.р за кресло. Еще плюсом переданные ранее 4 т.р. Мнение складывалось все четче. Ладно...главное, что бы все работало. Машина стояла не заведенная. Вентиляторы, слава богу, не работали. Кресло греет. Поблагодарил "мастера", мысленно отметив, что к нему я больше не поеду. Все вроде бы отлично. Если бы не одно НО. Припарковав машину, выключив зажигание, снова заработали вентиляторы. "Мастер" Станислав Иванов сказал, что такого быть не может, что "машина работала 30 минут в разных режимах". На следующий день, подключив сканер, что то анализируя минут 30, "мастер" Станислав Иванов сказал, что дело в рычаге омывателя лобового стекла. И, наглядно, потянув на себя рычажок, продемонстрировал что вентиляторы выключились. На мой вопрос "электронный блок управления ни при чем был?" Сказал, что "он тоже влиял". Мысль была - скорее свалить, но ведь я не зря заплатит в общем 21 т.р. Договорились, что он подумает, в течение дня, что можно сделать. И, действительно, в течение дня "мастер" позвонил. Сказал *внимание*, что у его знакомого есть деталь)))))) стоит она 12000р))))) Но нам от нее нужна только контактная группа. Она стоит 3500р. На что я сказал "я уже сам все починил". Положил трубку и больше к "мастеру" Станиславу Иванову не обращался. Причина оказалась не такой страшной. Оголились провода, отвечающие за контакт рычага омывателя лобового стекла. Незамерзайка попадала на эти провода, что то замыкало и включались вентиляторы. Автоэлектрик на другом СТО, около недели искал проблему. За все попросил 1,5 т.р. Сказал, что за кресло возьмет не больше, если вдруг что)))) Обращаюсь теперь только к нему.
Читать целиком
Артур К4 отзыва
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
14 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Анна Ежова1 отзыв
Читать целиком
Toyoda на Герцена, автосервис и магазин по продаже автозапчастей для японских автомобилей
9 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент!!! Благодарим Вас, за оставленный отзыв, хотели бы обратить внимание…
semerkin19921 отзыв
Читать целиком
silich21 отзыв
Всем кто хочет обратиться в этот сервис посоветую этого не делать!!!! Купил новую магнитолу, за отсутствием личного времени хотел поменять на СТО. В 2 гис нашел ближайшее СТО и отправился, предварительно созвонившись. Прибыв на место вышел автоэлектрик с запахом перегара. Осмотрев магнитолу он сказал что этот тип магнитол на мой авто не подходит. Однако если он переделает крепёжные изделия то все будет хорошо. Так же он сказал что нужно будет покупать новые штекеры под питание т.к. на авто родные не такие. Я спросил сколько будет стоить он сказал 2000 рублей. Я удивился очень т.к. в реакторе работу не глядя оценили в 800 рублей. Но в реакторе нужно было ждать два дня - очередь. Я согласился понадеясь на качество. "Специалист" сказал мне можно пойти в комнату отдыха и подождать, однако я отказался. Хотелось поглядеть что мне будут делать за 2000. Когда "специалист" приступил он начал вытаскивать панель отвёрткой не спеша, но уверенно при это ее царапая!!!!! Я был в шоке что он начал творить!!! Я спросил зачем он царапает панель, тот мне ответил что потом закрасит. Далее он с горем пополам открутил магнитолу уронив болты в панель. Мы сравнили магнитолы они были по штекера идентичны, и по креплениям тоже. Далее "спец" начал проводить провода для GPS. Я позеленел! Он исцарапал отвёрткой все что можно было!!! Отдельное спасибо. В итоге он подглючил все поставил, но! Радио мать его!!! Не работало! Телевизор не работал!!!! И потратил на все про все 7 часов!!!!!! Это просто "спец" от бога!!!!! В итоге я плюнул. Развернулся и хотел уехать! Он мне сказал нужно оплатить, я зашёл со "спецом" к администратору. Как оказалось администратор был руководителем "СТО". Он с важным видом сказал: "С Вас 1500". Я чуть язык не проглотил. Спрашивается за что!? Ужасно!!!! В итоге на следующий день я нашел время и все подключил сам за один час!!!! Спасибо ещё раз "Спецу"
Читать целиком
Станислав Яковлев2 отзыва
Надеюсь этот отзыв прочитает руководство! При покупке авто загнал в данное сто на диагностику ходовой и двигателя, по двигателю сказали все ок, по ходовой что наконечник правый надо бы заменить, о чем есть результаты на бумаге, поблагодарил уехал. В этот день подписали договор купли-продажи и я сел в теперь уже свою машину, заметил что машину тянет в лево, в течении двух недель я поменял резину, подкачивал колеса, поехал на балансировку где мне сказали что лучше сначала сделать развал, теперь самое интересное... Позвонил, записался, техническая мойка, подъёмник, 5 минут и мне выдают вердикт, рейка, граната что-то там ещё ... К слову сказать проехал я от силы км.400 за это время после "диагностики". На мой вопрос как это можно было не увидеть на диагностике мне ответили, что мол мы не видим диагностического листа, и что мол хозяин авто сменился, номера мол сменились и как теперь найти не понятно, сюрприз, номера я оставил прежние, на что мне ответил " кассир" что по номеру не знает как найти 😳, я объясняю что лист лежит у меня дома и я могу привезти, в ответ я получил фразу, что вы от нас хотите, а может вы в яму влетели или в бордюр уперлись, на что я ответил что может это вы в сговоре были с продавцом. После чего последовала неадекватная реакция "кассира", выгоняйте эту машину, бросил на стол ПТС, я ответил что зря они так со своими клиентами разговаривают, что отзыв я обязательно оставлю, на что " кассир" встал и начал ругаться, выражаться, материться, переходить на личности, с угрозами, видно что был готов сорваться и применить силу. В это время ввязался в спор мастер по ремонту, пытаясь успокоить "кассира" вежливо начал мне объяснять возможные причины, спокойным тоном, говорит я сейчас вам покажу что да как, на что я вновь спросил как это можно было не заметить на прошлой диагностике, спросил кто принимал, нашли того кто осматривал, "мастер" с запинками и сомневаясь подтвердил мои слова. В это время " кассир" был на взводе и в приказном тоне сказал а вернее прокричал с матами опять же переходя на личности : Я СКАЗАЛ ВЫГОНЯЙТЕ машину и пусть он едет на другое сто Вот такие "кассиры" работают в данном месте. Ставлю 2 а не 1 только за отзывчивого автомойщика ( продул по моей просьбе замки после тех мойки ) За то что не взяли за мойку деньги ( могу перевести на карту если руководство проработает данный отзыв ) И за спокойного и уравновешенного механика на приёме Естественно я больше туда ни ногой и никому не посоветую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее