............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЖелДорЭкспедиция

Служба доставки грузов

3.1

145 оценок

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НК

Николай Котов25 отзывов

Хорошая компания, вежливый персонвл

Наталья Иванова2 отзыва

Получала груз, все прошло оперативно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Гаус24 отзыва

Самая не дорогая служба доставки 👌🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Артур Пирожков8 отзывов

Лучшее заведение где я только не был

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгений А8 отзывов

Быстро в отличии от другие ТК

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ира Карамелькина9 отзывов

Компанией пользуюсь много лет, проблем никогда не возникало. Все приезжает в целости и сохранности.

Apple User10 отзывов

Груз пришел прям к закрытию к 16:00 Растения зависли до понедельника, очень не удобно надеюсь за ваши выходные не погибнут.

O B9 отзывов

Работаю с этой компании уже много лет, менять на что-то другое не собираюсь. Тут не разводят на дополнительные услуги, в отличие от некоторых других компаний когда они мне просто напросто не нужны. Компания работает достаточно стабильно. Идут на встречу мне как клиенту по-разным вопросам. Я даже и не думал что такие вопросы могут возникать. Сотрудничаю с ними в разных городах. Полёт отличный. Спасибо за труд.Читать целиком

ИЛ

Илья Лукьянов3 отзыва

Уважаемые ЖелДорЭкспедиция, когда прекратится вскрытие коробок и воровство? Очень часто пользуюсь Вашими услугами по доставке товаров из Китая. Зачастую получаю вскрытые коробки и недостачу товара! Из 5 мест, 2 коробки были вскрыты! Отвратительно…Читать целиком

ИХ

Илья Халимов7 отзывов

Контора гниль, лучше (обратитесь в другую службу доставки) , сайт толком не работает и из-за этого чуть не влетел на платное хранение 👎 Ели как забрал капот и бампер работники как бараны, да ещё и капот приехал мятый как грузят фиг знает а была доп пометка хрупкий груз специально для дол****ов но барашки лицо компании👎 (и каким-то образом в упаковке оказалась мелкая крошка уголя) такое ощущение что попутно забросили в вагон с углем до Омска😄 И того +ремонта мин на 10000 Фото прилогаетсяЧитать целиком

anastasia.gruzd914 отзыва

Позорники!! Месяц везли груз, я потеряла 20 000 прибыли, и что они сделали? компенсация 20 руб!! 20, карл!!!! хоть бы еще больше впечатление о себе не портили, но нет! нет предела самоунижения у этой конторы!Читать целиком

Flamp

Лариса1 отзыв

Посылку оплатили чтобы доставили прямо до входной двери. По приезду до пункта назначения поднимать посылку на указанный этаж никто не собирался. Выясняли причины отказа, когда эти услуги были оплачены, оказалось бесполезно. В итоге пришлось ещё доплачивать, чтобы подняли на нужный этаж. Большое разочарование в работе этой организации.Читать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Груз отправляла из Улан-Удэ до Саргатскрй района Омск. обл, адресная доставка. Доставили во время в целостности и сохранности!!! Водитель помог разгрузить. Хорошая компания! Я в восторге!!! Приемлемые цены! Одна из немногих которая работает по Омской области!!!Читать целиком

Alexandr Goglev5 отзывов

Недобросовестный перевозчик, отправлял данной компанией газовую плиту, все комплектующие аккуратно сложил в пакет в духовку.при мне открывалась дверь, приёмщик смотрел, чтобы не было ничего лишнего, после чего меня отправили на оформление документов, при мне груз не упаковывался. По прибытию груза оказалось, что не хватает одной комфорки и крышечки к ней, в следующий раз если буду что то отправлять, буду делать фото фиксацию, либо видео фиксацию комплектующего прямо в офисе!Читать целиком

ЕЕ

Елена Елена4 отзыва

Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Всё устраивает, сотрудники вежливые, компетентные. Вскрытых посылок замечено не было, испорченных тоже👍Читать целиком

Maria Lebedeva11 отзывов

Хотите быть обманутыми-тогда вам точно в эту компания.Тарифы берутся из головы,2 месяца назад отправляли тот же самый груз,в 7 раз тяжелее и объемнее чем сейчас,но на порядок дешевле,чем сейчас-магия!Пока не начинаешь платить-не понимаешь сколько заплатишь,т.к весы и бухгалтерия отдельные «государства.Обязательно сравнивайте накладные и требуйте тарифы,что бы не оказаться как я. Звезды только за доставку в срок.Читать целиком

Виктор Варлаков1 отзыв

Всё сделали быстро и качественно, груз в полной сохранности

юю

юлия юлия15 отзывов

Последний раз пользуюсь этой тк. Ужас. Платёжка на получателя, оплачена картой отправителя, в назначении платежа указано какой счёт и от какого числа оплачивается. В итоге платёж просто завис у них. Зачислять его в счёт оплаты груза отказываются, нужно написать тысячу писем бумажных. Вы в каком веке работаете? Все везде давно в онлайн. Какого хpeна я должна с 3мя детьми теперь по почтам бегать их за вашей тупocти, что вы не можете сделать удобно для людейЧитать целиком

Анатолий Шпаков24 отзыва

Хорошая компания! Получал груз, оформили и выдали все быстро. Спасибо!

Va Dim17 отзывов

От центра далеко.

ВВ

Владимир Ввв2 отзыва

На складе работают крысятники постоянно вскрывают посылки.

Серёга Золотой37 отзывов

Отравил посылочку .. что со складом , что при оформлении вопросов не возникало !) всё оперативненько

Андрей Л25 отзывов

Выражаю благодарность сотрудникам за то что не отказывают в выдаче посылок когда рабочий день уже подходит к завершению.

Наталья Хоруженко3 отзыва

Добрый день! Ужасная тр . компания - не верно указали получателя , Желдор запросили 150 писем , от отправителя и получателя , еще и счет дополнительно выставили на оплату , за то что изменили плательщика . Бюрократия невыносимая , согласование с менеджером , с бухгалтером , 2 недели заняло чтоб поменять информацию . За что берете деньги , чтоб изменить в документах получателя ? Первый и последний раз обращаемся в эту контору.Читать целиком

Мария Будзак5 отзывов

Ужасная компания, сообщают график работы по телефону один, в итоге по факту оказывается выходной. Филиал самостоятельно принимает решения о времени работы. Клиента никто не извещает. Операторы горячей линии, кроме щаученного текста, ничего не говорят, с филиала ими связи не имеют и вопрос решить не могут. Клиенту на встречу никто не идётЧитать целиком

Ольга1 отзыв

Заказывала доставку автозапчастей для ходовки машины через данную транспортную компанию. 30 марта груз сдали на терминале в Москве и отправили в этот же день по адресу, 4 апреля в день прибытия, приехала получать на терминал в Омске. Доставили быстро, все целое и хорошо упакованное. Отдельное спасибо работнику склада Евгению, в том, что помог донести мои коробки до машины.Читать целиком

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

5 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей…

Николай1 отзыв

Отправлял груз из Омска до Иркутска, доставка прошла благополучно, все пришло в целости и сохранности , точно по срокам. Доволен работой этой компании, могу смело рекомендовать!Читать целиком

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

4 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Николай. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе нашей компани…

Тоша Антошин17 отзывов

Ребят вообще не обращайтесь в эту контору.... Рога и копыта... Полтора месяца идёт радиатор из Владивостока.....

София Щетинина24 отзыва

Написала фамилию получателя Гондарев, на приемке переспросили, три раза сказала, что буква Г, Геннадий и тд, нет же написали Б, Бондарев 🤦‍♀️ указала, что в городе Донецке нужен пункт на улице Тимирязева, они прислали на Василевского! Что за ужас, женщины, которые оформляют вообще без мозгов, как можно так приёмку осуществлять? По итогу теперь получателю придётся ехать за три девять земель и доказывать, что это ошибка приемщика с его фамилией 🤦‍♀️👍Читать целиком

ТИ

Татьяна Иванова16 отзывов

Хорошая транспортная компания. Демократичные цены. Бампер на КИА из Москвы пришёл за 1250, вполне нормально. Дружелюбные работники на складе, донесут, аккуратно помогут уложить. Отдельная благодарность Дмитрию и его не русскому коллеге. Жаль, что касса работает только до 18. Пришлось оплатить хранение. Срок хранения бесплатного небольшой, всего 2 дня. В остальном - все отлично.Читать целиком

ОМ

Олег Мельник1 отзыв

ужасное обслуживание! кинули на деньги, не хотели отдавать посылку! прием любого заявления стоит 100₽ иначе никто ничего делать не будет, за любое их действие что бы даже со стула встали нужно платить!Читать целиком

НТ

Надежда Тонконоженко30 отзывов

Регулярно, раз в месяц точно, забираю груз в этой конторе, на протяжении уже полутора лет. Ничего плохого сказать не могу, обслуживание всегда быстрое, вежливое.Читать целиком

Андрей Ветров22 отзыва

Пять баллов за доставку, всё целое. Кол за отсутствие терминала оплаты в 2022 году. Успехов в бизнесе...

ЕБ

Елена Баева5 отзывов

Пережили очередной переезд, писала отзыв на томскую контору, но вдруг поняла, что омский терминал ЖелДорЭкспедиции заслужил хорошего отзыва. Перевозили с ними вещи дважды. В марте 2014-ого (когда терминал был где-то за Домом печати, не помню уже улицу) по маршруту Омск - Нижневартовск и в феврале 2020-ого по маршруту Омск - Томск. Оба раза подвозили вещи на грузовой машине, а работники терминала разгружали машину сами, сами формировали вещи на поддоны, скрепляли скотчем, обматывали плёнкой. И оба раза расставляли очень здорово, плотно, грамотно. Ничего не пострадало, хотя мы телевизор без коробки, завернутый в одеяло, отправляли😏 но часть груза была с обрешёткой, так что я ни к чему не призываю😜 Фирменный скотч голубого цвета отмывается ужасно, но это уже мелочи. До сих пор вспоминаем с мужем историю и посмеиваемся. В 2020-ом среди вещей был взрослый велосипед. Муж с другом перед отправкой пытались его разобрать (открутить педали) корячились пару часов, но ничего не получилось. На терминал привезли велосипед в сборе. Работник терминала посмотрел на велосипед и говорит: "Ой, а чего это они тебя не разобрали? Ладно, сейчас". Уходит. Приносит какой-то инструмент, сейчас уже не помню, вроде какой-то ключ, муж с интересом наблюдает и посмеивается. Работник за пару движений на глазах изумлённой публики откручивает педали и говорит: "У нас ещё где-то коробочка под него была"... Поэтому считаю, что работают профессионалы. Спасибо за человеческое отношение и труд! Кстати, оба наши переезда компенсировал работодатель на основании предоставленных документов. В 2020-ом мы умудрились потерять чек, но ЖелДорЭкспедиция оформила нам документы повторно, никаких сложностей не возникло👏🏻Читать целиком

Mikhail Petrov1 отзыв

Дрянь контора, один груз с Владивостока до Омска едет с 07.12 и похоже до Н.Г. не приедет хотя по срокам 10-11 дней. Второй груз из москвы пришёл разбитый, пластиковые бутылки с химией полупустые, на что сотрудник с серьёзной мордой сказал: воды долейте и продайтеЧитать целиком

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

29 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспорт…

МТ

Михаил Т1 отзыв

СС

Сергей Сергеев8 отзывов

Из Москвы до Омска две недели👍 Отправили мой груз частями (зачем то) Все было три места Два места пришло быстрее,выдавать отказались Хотя другие тк всегда идут на встречу и выдают груз по местам Крайне не рекомендую,так долго ещё никто не доставлял Потеряете и время и деньги Отвратительно,буду очень рад если эта тк перестанет существоватьЧитать целиком

МП

Михаил Петров1 отзыв

Отвратительная контора, сроки вообще не соблюдаются. Срок доставки 10-11 дней. Отправили груз 07.12 ориентировочная дата прибытия 17.12, звоню где груз? будет 23.12. Ведь рассчитываешь на эти сроки, даже с запасом не выходит. Сожалею, что предварительно не посмотрел отзывы.Читать целиком

Ильиных Екатерина7 отзывов

Филиал г. Омск на ул. Лескова. Дамы, которые оформляют выдачу самые настоящие хамки, телефон постоянно не доступен, приезжаешь ни здрасти, ни досвидания. Попросили габариты груза более точные, грубо ответила, что этим она ещё не занималась и вообще всём некогда. Отвратительно неприятные девушки. Ситуацию сгладили только сотрудники уже самого пункта выдачи, помогли компактно загрузить, доброжелательные и разговорчивые.Читать целиком

Дмитрий Анисимов6 отзывов

Ужасное несоблюдение сроков. Груз был оформлен в МСК 05.12, отправили только 13.12. Ориентировочная дата прибытия груза - 19.12. (и то слабо верится) 14 дней им нужно, чтобы доставить груз из Москвы в Омск! Для всех, кому хоть немного важны сроки доставки, хорошенько подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Пешком их отправляют что-ли?Читать целиком

Виктория Сафронова1 отзыв

Абсолютно неадекватная компания, груз довезти не могут, накладная составлялась 2 дня назад, до сих пор груз не получен, не дозвонились и уехали, но сегодня доставить не могут, потому что день в день у них не доставляют! Так это не в день, вы орете?? 2 дня назад была составлена накладная, уже третий день пошел!!!! Самим от них груз забрать дороже чем если они привезут, но привезут только завтра, это просто издевательство над людьми. Когда доставка по времени состовляет 30-40 минут по Москве, а они уже 3 дня довезти его не могут. за 2000р рублей, лучше б яндекс заказали. Отвратительная компанияЧитать целиком

Александр Аксёнов47 отзывов

Больше в эту контору не приду железно. Заказал крупно габаритный груз в Китае. Оформили доставку, сижу жду. В один из дней звонок с ЖДЭ. Прислали ТРИ счёта на оплату😶. Сказали оплачивайте и как мы увидим деньги привезём вам груз до двери». Оплатили доставку, через пару часов звонок, ЖДЭ не устроило, что оплачивает счёт один человек , забирает другой и говорят « ставьте получателя того же человека , кто и оплачивал счета иначе груз вы свой не заберёте и попадаете на платное хранение”. У меня возник вопрос, почему менеджер , который совершает звонок не может предупредить, что плательщик и получатель должен быть один и тот же человек ? Потрачено кучу времени , нервов. Горячая линия говорит, что раздирайтесь сами 😠. К-клиентоориентированностьЧитать целиком

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

13 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Для проверки информации по Вашей отправке уточните, пожалуйста, номер товарно-транспорт…

Е У14 отзывов

Компания полно Г....горячая линия говорит одно, по факту в конторе говорят другое, в итоге обманутый клиент оказывается и ни чего не выясняется. Замеры груза делают с превышением фактического размера!!! Крайне не рекомендую эту компанию !!! Колхоз!Читать целиком

Оля5 отзывов

Заказывала из Москвы из интернет-магазина крупногабаритный товар. Самый дешевый вариант был через эту транспортную фирму. Товар не поврежден, доставляли в деревянной обрешеткеЧитать целиком

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

15 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Оля. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей р…

Александр Долгих26 отзывов

Сначала у тебя на месте не могут принять оплату, потому что не знают габаритов. потом присылают тебе на емеил три (!) счета с разбивкой по услугам в пдф, и просят оплатить каждый отдельным платежом. например через свой онлайн банк либо распечатать счет и обратиться например в сбер либо приехать на терминал и оплатить там ребята, у нас в стране сильнейший финтех а вы не можете прикрутить эквайринг или оплату картой стыдно должно бытьЧитать целиком

Саша Саша17 отзывов

Flamp

Жс

ЖелДорЭкспедиция, служба доставки грузов

15 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Саша. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Ваше обраще…

Анна Фирсова13 отзывов

Груз отправлен теплом 12.03., а сегодня 25.03. Выяснилось что тк ждала заполнения машины и в итоге наш груз провалялся у них на складе 12 дней!! и только сейчас началось движение в сторону Омска. Месяц в общей сложности займет доставка. Да, об увеличении срока при отправке теплом якобы они нас предупреждали (якобы, потому что в ТН стоит мелким шрифтом об этом приписка), но не о настолько существенном!! Кому дорого время, не рекомендую с ними работать. В другой ТК у меня за это время 2 доставки состоится. А самое главное- им вообще все равно, что они доставили неудобства. Вообще. И менять вряд ли что то будут.Читать целиком

ММ

Максим Максим52 отзыва

На клиента вообще не ариентированы, благодаря таким сотрудникам как Титовах Мария Александровна специалист РКА люди я думаю перестанут обращаться к ним за услугами. Хамит, грубит, провоцирует на скандал. Не советую!!! Завышают цены)))Читать целиком

T Sh6 отзывов

Переезжали из Омска в СПБ. Доставили вещи за неделю (10 400 ₽, 18 позиций). Повреждён был только угол одной коробки, но содержимое не пострадало. Первый минус, который мне организовал дополнительные заботы, — "грузчики" в Омске очень слабые, они могут носить только до 25 кг. Люди столько носят домой при походе в магазин! В СПБ могут носить до 70 кг. Где потерялась логика и почему её до сих пор не нашли, хз... Я выбрала эту компанию после долгого обзвона горячих линий разных транспортных компаний. Во время того разговора мне не сказали о таком важном условии. И вот я звоню снова, чтобы заказать забор груза, а мне говорят о беспомощности "грузчиков". Мне уезжать через несколько дней, а тут такой облом 😐 Пришлось нанимать нормальных грузчиков и их доставку до терминала "ЖДЭ" в компании "ГрузовичкоФ". А терминал "ЖДЭ" у чёрта на рогах, поэтому я выбрала субботу, чтобы не собрать все пробки города. Если уж набирать штат грузчиков, то таких, которые смогут выполнять свои обязанности. Второй минус — в СПБ доставку от терминала "ЖДЭ" до моего дома + работу грузчиков оценили почти в 7 000 ₽ и это было примерно. То есть окончательную стоимость мне бы сообщили на месте. Это почти столько же, сколько доставка 🙄 Пришлось мужу с его коллегой уходить с работы на пару часов, чтобы занести всё домой. В итоге за доставку + доставку от терминала до дома (без грузчиков) заплатили всего 13 400 ₽. Третий минус — наличный расчёт. Но все эти минусы не перекрывают благодарность за доставку груза в целости и стоимость доставки гораздо меньшую, чем, например, у "Деловых Линий", там вообще космос. А ещё дядечка, который привёз груз к дому, такой милаха и добряк, что это нельзя не отметить 😌Читать целиком

Серёжа Радченко19 отзывов

Самая конченная ТК из всех с кем приходилось работать, отвёз заказ им 27.02.2021, сегодня 04.03.2021 он до сих пор в Омске на складе

Карта

Омск

Междугородные автогрузоперевозки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии