............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rieker 

Магазин обуви
3.4
18 оценок
3.4
18 оценок
Татьяна Кабаева45 отзывов
Читать целиком
Rieker, магазин обуви
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за теплые слова 💛 Рады были вам помочь 🙏🏼
Дарья Бабушкина8 отзывов
Алена Серегина13 отзывов
Купила ботинки в этом магазине. Не прошло 2х месяцев один начал пропускать воду. Нога постоянно мокрая. Влагозащитной пропиткой разумеется пользуюсь. Очевидно что брак. Звоню в магазин чтоб уточнить порядок своих действий по замене товара. Женщина представилась товароведом и спросила есть ли на чеке печать «прошивной метод крепления»? -Да, такой штамп стоит- отвечаю. -Ну вот, а что вы хотите? Это нормально! -В смысле???? Нормально что обувь пропускает воду при влажном снеге? СЕРЬЕЗНО? Недоумению моему нет предела.... я немного не понимаю ответа товароведа. То есть купить зимние ботинки на 2 месяца норма? НЕПОНЯТНО. С ее слов продавец нас должен был предупредить... минуточку.... тут у меня даже не очень складывается в голове... то есть продавец должен был предупредить что обувь пропускает воду и это нормально. Но почему тогда при покупке нам от этом не сообщили? На минуточку обувь я покупаю для того чтоб ногам было тепло 🤦🏻‍♀️. И ещё добавила что даже смысла нет везти некачественный товар в магазин. в общем пока просто обескуражена. Видимо необходимо составить претензию и в общество защиты прав. Просто потрясена подобным отношением к покупателям.
Читать целиком
Rieker, магазин обуви
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Так как Вы не написали бренд обуви, которою приобрели, о…
Vitaly Sideltsev33 отзыва
Читать целиком
Rieker, магазин обуви
16 июля 2019, официальный ответ
Виталий, спасибо, что нашли время написать отзыв! Очень просим уточнить дату и примерный временной и…
ЕС
Евгений Соколов7 отзывов
Читать целиком
Rieker, магазин обуви
17 июня 2019, официальный ответ
Евгений! Спасибо за отзыв ! Действительно, бренд Burgerschue пользуется популярностью прежде всего и…
Oksana31 отзыв
Хотела поставить единицу, но накинула 1 балл за хорошее качество обуви и 1 балл за сотрудницу, выполнившую свою работу на отлично (если не ошибаюсь, ее зовут Анастасия). Претензия к другой сотруднице - Виктории. Эта прекрасная девушка явно ошиблась местом работы. На Левом берегу до сих пор функционирует вещевой рынок, где с ее уровнем клиентоориентированности ей самое место. Хотя... нет, даже там есть очень приятные, адекватные и приветливые продавцы. Виктория отказалась обменять обувь на следующий день после покупки, отправила по не верному адресу в центральный офис фирмы, где якобы должны были обменять покупку или вернуть деньги. Во время следующего визита, не потрудилась признать ошибку или выдавить подобие извинения, а, напротив, откровенно хамила. Спасибо второй сотруднице, которая без проблем обменяла обувь, предложила другую пару и сделала все, чтобы сгладить конфликт. Обувь действительно качественная, но покупать мы ее будем в других филиалах. Надеюсь больше не наткнемся на подобную "Викторию".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее