............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Континент 

Многофункциональный комплекс
2.1
39 оценок
2.1
39 оценок
Marina Lunchenko2 отзыва
Заказали и оплатили стол 23.03.2020 у ИП Червякова (3 этаж мебельного Континента-центральные ряды). На руки нам дали чек и номер заказа, самовывоз через 10 дней. Сказали,что с нами свяжутся, а телефон оставили общий для Континента. Но случилось нежданное-режим самоизоляции... и вот уже почти 2 месяца от ИП ни слуха, ни духа. Клиентам позвонить не удосужились, мы в неведении. Можно было бы обсудить перенос срока доставки или ее формы, или возврат денег. Ничего! Телефоны не отвечают никакие... Официальные представители Континента ответили только через социальную сеть во ВКонтакте, да и то проблему решить не хотят, открещиваясь, что у них нет возможности связаться с ИП Червякова. Позорище! Все мебельные салоны работают на удаленке, обрабатывают и доставляют заказы. А тут полная особенная изоляция и тайный арендатор у Континента.
Читать целиком
Дарья4 отзыва
Выбирали диван на четвертом этаже в Континенте. Согласна со всеми комментариями, что персонала в залах нет, никого не доищешься, качество мебели ужасное. Но эти выводы были уже сделаны после покупки. Нашли подходящую модель, он был последний с магазина. Диван полностью осмотрели, никаких дефектов не было. Оплатили, доставка была через два дня. Доставка платная, оформили до подъезда. На момент доставки нас дома не было, диван приняли. Приезжаем вечером, смотрим на подлокотнике трещина, которой не было! Приехали в континент, написали претензию, на что нам перезвонил кладовщик или кто там это был не знаю и сказал, что доставка дивана была только до подъезда, и это Вы когда несли диван до квартиры его повредили (как бы мы так смогли повредить диван не знаю). Конечно наша вина, что не досмотрели его у подъезда, так как он был упакован. Но такое отношение к клиентам и качество мебели огорчает. Больше туда ни ногой. Никогда.
Читать целиком
Elena Yakovleva3 отзыва
Не первый раз посещаю мебельный центр континент, ранее все нравилось, большой выбор, не было проблем ни с оформлением, ни сдоставкой. Вчерашний же поход поверг нас с мужем в шок. Хотели купить сыну диван, проболтавшись больше часа наконец нашли оптимальную модель, очень понравилась, прям наша, хотели оформлять, тут нам продавец говорит, что расчет по картам не ведется, нужен только нал. Ушли мы несолоно хлебавши со своей кредиткой...нашли другую более менее подходящую модель, но и там нас огорошили — хотим от вас только налик,терминал у нас не работает, фирма реорганизуется и блабла (ну конечно, кто бы в это еще поверил). Настроение было испорчено на весь день. Крупный мебельный центр в городе миллионнике стал хуже рынка (на рынке уже терминалы продавцы многие имеют, а тут....мебелью торгуют и советуют сбегать.домой принести деньги, так и говорили, что еще больше нас повергло в шок). Куда катится город пока непонятно, но куда скатился любимый ранее континент уже ясно—уровень второсортной лавчонки, где с тебя вымогают бумажки, где покупатель никому не нужен, не нужна продавцам выручка, где люди элементарно не могут уже купить диван за безнал (как делается в любом цивилизованном магазине), получить адекватный сервис и не портить настроение подобным отношением. Ставьте тогда таблички у своих суперсалонов: у нас средние века! Натуральный обмен! С картами не принимаем! Люди хотя бы время свое тратить не будут.
Читать целиком
Yana Rolleyea's1 отзыв
После посещения данного магазина,посчитала необходимым оставить отзыв по данному визиту. Сразу что бросается в глаза в этом магазине- полнейшее отсутствие сервиса. Его попросту нет. За ЧАС блуждания по выставочному залу,в поисках подходящего стола,ко мне не то чтобы не подошел ни один консультант, эти девушки даже "носом не ведут" в сторону потенциального покупателя. ОК,мы люди не гордые,сами нашли,сами выбрали. Попросили помощи у консультанта в оформлении покупки. Та с каменным лицом поставила кружку на стол и проводила нас к кассе. Верхом идиотизма этой организации оказалось что доставку моего стола осуществят только через 14 дней! А прямо сейчас я могу забрать стол из выставочного зала! (который стоит там уже года три,затёрт,залапан,и весь в сколах). Вобщем, делать нечего,пришлось соглашаться на доставку... Жду... Накануне "заветного дня" звонок: "Так мол и так,сможем доставить только через 12 дней или прямо завтра из выставочного зала" Я говорю: "Вы там вообще нормально себя чувствуете!? Я ДВЕ недели жду этот несчастный стол,а вы мне говорите ещё "чуть-чуть"?! Вобщем выслушали они всё что я о них думаю. Выводы сделаны, больше я туда ни ногой,и Вам не советую.
Читать целиком
ЧиЧиЧиПи82 отзыва
Ездили по магазинам, искали стол и стул. В Икее такого как надо нет, кто-то по выходным не работает, а друзья сказали, что в Континенте выбор большой. И правда большой, и цены не завышены. На третьем этаже нашли подходящий стол! Затем долго искали продавца (в центре зала стоят собственно континентовские товары, поэтому надо искать женщин в зелёных халатах). Склада нет, каждая вещь в единственном экземпляре, продаётся в собранном виде, кое-где лишь заклеено скотчем (дверцы, например). Выбрали. Спрашиваем, что дальше? А дальше начался "сервис" а-ля советский союз. Сначала продавец пошла за главным продавцом, т.к. на столе было наклеено две цены. Минут 10 разбирались, какая же верная. Верной оказалась та, что меньше, спасибо! Далее продавец заполняет накладную, это еще минут 7. Потом мы с этой накладной идём на 2 этаж. Подходим к кассиру, оплачиваем (готовьте мелочь!) - это еще 10 минут. Потом надо подойти к администратору (благо, всего в 1 метре от кассира), она спрашивает "самовывоз?" - "да", она что-то пишет, а мы ждем еще минут 5-7. Дают две бумажки - чек и накладную. С ними надо опять на 3 этаж подниматься и отдать продавцу накладную. Забирали на следующий день. Найти продавца - раз. Доказать, что ты товар уже оплатил и все бумаги отдал - два. Потом продавец ищет грузчика - 10 минут. Далее грузчик минут 15-20 спускает товар с 3-го на 1 этаж. Если не будете сами забирать - доставка через неделю, кажется, бесплатная, но за каждый этаж подъема придётся заплатить рублей 70. В общем, рекомендую запастись терпением и стрейч-пленкой))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее