............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ультрамед 

​Клинико-диагностический центр
3.4
2539 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1260
Цены
Фото
115
Вакансии
3.4
2539 оценок
PK
​Pavel Karnaukh​5 отзывов
Регистраторы пассивно-агрессивные, как в совковых поликлиниках..
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Обратили внимание на Ваш комментарий. Вопросы корректного и уважительного обще…
​Максим Курдюков​2 отзыва
Хороший врач
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо, что нашли время поделиться позитивным отзывом — для нас это важно! С уважением, ООО «КДЦ Ультрамед»
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Сначало записываешься к врачу. Потом за час до приема приезжаешь что бы взять талон. Зачем за час приезжать если уже записался
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Понимаем Вас: при записи на конкретное время ожидание дополнительного оформления выгля…
ЕХ
​Елена Ххх​2 отзыва
Отвратительное отношение к людям ,которое начинается на стойке регистратуры.Пришли оплатить анализы ,взяли талон,по номеру на табло подошли к окну оплаты.В разговоре оператор послал в другое окно узнать вдруг )мы проходим по ДМС ,в окне по ДМС нам грубо отказали,даже не посмотрели в компьютере ,хотя мы обслуживаемся по ДМС ! Но уже готовы заплатить самостоятельно за обследование ,подходим к окну для оплаты,куда изначально брали талон,там оператор нас не принимает,продолжает принимать людей со следующими талонами.Все сопровождалось скандалом ,полным равнодушием со стороны персонала клиники.Вопрос в одном: ЗАЧЕМ ЗАСТАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ БЕГАТЬ ОТ ОКНА К ОКНУ ? Не проще было регистратору оторваться от стула ,сходить самой и узнать про ДМС или иметь общую программу,где все будет видно всем регистраторам ? Мы как клиенты платим деньги за сервис ,а не за чтобы нас пинали от окна к окну ! Люди к вам приходят в состоянии ,когда необходимо внимание и помощь ,чтобы сдать анализы не пьют ,не кушают и вы серьезно думаете ,что нормально в таком состоянии им бегать по регистратуре и все узнавать ? При этом нарываться на хамство со стороны сотрудников регистратуры!Примите меры по отношению к персоналу регистратуры ,даже во взгляде которых читается раздражение .
Читать целиком
СС
​Светлана Светлана​6 отзывов
Клиника испортилась,ранее писала на почту отзыв о хамском отношении регистратора в детском отделении а теперь и во взрослом полный бардак. Сегодня 19.03.26 наплыв просто толпы людей в очереди ожидание 25 минут ,а половина регистраторов нет ,на обед срочно ушли,ну знаете обычно под ситуацию подстраиваются если наплыв людей то принимаю , а потом обедают,так и отменила талон к врачу ведь частная клиника подразумевает что я беру талон в Удобное мне время и планирую свою время соответственно! У врача задержка более 40 минут,естественно я отменила прием! Если врач не успевает увеличиваете время ей для приема ,а не лишь бы написать пациентов собрать денег ,а они пусть сидят.Желания ходить в другие мед.организации,к счастью выбор велик.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Понимаем Вас и разделяем Ваши чувства, мы видим, что сработали не так, как…
​Елена Акимова​16 отзывов
Электронная очередь двигается крайне медленно, хотя людей не так много, жду уже больше 20 минут, время записи к специалисту уже подошло. Стоимость услуг достаточно высокая, хотелось бы не тратить столько времени просто на то, чтобы приложить карту к терминалу в регистратуре. Отличная задумка - автомат по оплате услуги, только не работает, при идентификации верно показал мою запись, но отправил в регистратуру оплачивать.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Полностью согласны с Вами: вопросы, связанные с ДМС и оплатой, должны решаться б…
​Ledi Lev​3 отзыва
Здравствуйте всем 6 марта делала ФГДС очень не аккуратно сделали, хотелось бы за свои деньги комфорта, да процедура не из приятных, но сколько делала до этого никогда такого не было. Очень сильно воспалился желудок и слизистая во рту, ждала и думала пройдёт, ан нет. Больше к вам ни ногой. Прийдется идти к врачу и покупать медикаменты дабы восстановить свое состояние. Есть переживания что могли и что то занести, но пока это предположение.p.s. И да кстати я пришла на фгдс с анализами.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ledi Lev. Выражаем искреннее сожаление относительно Вашего негативного опыта, связанн…
Я.
​Яна .​13 отзывов
Являясь вашим постоянным клиентом, я крайне разочаровалась в вашей клинике. Ваши сотрудницы не знакомы с законом и правами потребителя. Сегодня в 16:00 я обратилась в регистратуру за обналичиванием подарочной карты, которую мне подарили и зарегистрировали на моё имя/номер/карту клиники. Сначала мне сообщили, что карту вернуть нельзя, я могу ей только воспользоваться (сюр), после меня перенаправили к, цитирую, «главной», в 1 окошко. Там женщина сказала, что вернуть карту нельзя потому что, снова цитата: «Это же подарок!». Я чуть не засмеялась, более глупого аргумента я не слышала. В общем, ваши сотрудники нарушают права потребителя, мне было отказано в возврате средств, я не планирую пользоваться вашими услугами больше никогда, деньги за карту я верну в любом случае, потому что знакома с законом, в отличие от вас. Мне посоветовали обратиться по этому вопросу в будние дни, но я не буду тратить на это время, как сегодня, а сразу вышлю вам досудебную претензию на почту. В случае игнорирования перенаправлю иск в суд с требованием моральной компенсации. Научите своих сотрудников корректной коммуникации, они все-таки ваше лицо..
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна! ООО «КДЦ» Ультрамед приносит свои извинения за возникшие неприятные впечатления и…
Р
​Роман​7 отзывов
Были с ребёнком очень понравилось отношение и заинтересованность решить проблему с которой к ним пришли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Нам искренне приятно читать такие теплые отзывы о работе нашего медицинского ц…
​Елена Антуфьева​2 отзыва
Была у генетика 03.03.26.Тараненко Т.И Записалась просто потому что мне нужна была подпись для ЭКО. Все анализы которые мне нужно было пройти,были у меня на руках. Но ей видимо очень нужно заработать на хлеб.Дала направление на анализ Кариотип(никаких показаний у меня к этому анализу нет!)на Березовую(где она раньше работала)и отправила нас,не поставив подпись.Никому не советую,в пустую потраченные деньги на прием,еще и назначат ненужного!
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! ООО «КДЦ» Ультрамед высоко ценит обратную связь от пациентов и относится с пон…
АШ
​Аселя Шагаева​2 отзыва
Сегодня была первый раз в этом центре на УЗИ по беременности у врача Беловой. Процедура дороже чем в остальных центрах,а отношение намного хуже. Во первых не был включен экран,чтоб можно было посмотреть на малыша,врач всю процедуру сидела молча. Покая не спросила про проблему, которую мне озвучили на предыдущем УЗИ,она даже не сказала. Сама процедура продлилась очень быстро, я даже не подумала что она так быстро всё посмотрела. Когда я спросила можно узнать хотябы пол, врач мне ответила "а вам что на прошлом УЗИ не должны были сказать?". Врач даже не дал никаких рекомендаций.Вообщем очень не компетентный врач,не советую.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аселя! ООО «КДЦ» Ультрамед искренне сожалеет, что Ваш визит в нашу клинику оставил не…
ИН
​Ирина Никитина​1 отзыв
Была сегодня на приёме у офтальмолога. К доктору претензий нет, хожу именно к ней, тспробовав несколько других. Но как работает сама система ресепшина и руководства, это просто отстой. Была у врача 30.01. Рекомендация врача капать капли 30 дней. Позвонила в феврале в колл-центр, попросила записать на повторный приём. Записали только на 03.03. Оказывается это уже не повторный приём, а первичный. Февраль закончился. При обращению к директору, понимания не нашла. Сидит человек явно не на своём месте. Мне, взрослому человеку, даже присесть не предложила. Обещала всем дать указания, но с из девкой сообщила что я должна оплатить первичный приём. Прочитала другие отзывы, вывод один. Рыба гниёт с головы, какой руководитель, такие и подчинённые.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам стало известно о ситуации, возникшей у вас в нашем центре, и мы хотим выра…
НА
​Наталья Алексеенко​2 отзыва
Была в клинике Ультрамед на пункции у Николая Владимировича. Процедура прошла быстро и безболезненно. Доктор вежливый и внимательный.В клинике уютно и чисто, девочки регистраторы вежливые. Всё понравилось, обязательно буду всем рекомендовать.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Огромное спасибо за теплый отзыв и приятные слова в адрес нашей клиники и докт…
ОД
​Оскар Десятков​1 отзыв
07.02.26 моей жене делали пункцию щитовидной железы, врач Тодоренко В. Н. Процедура проводилась без контроля узи, в следствии чего врач не попал иглой в узел. По итогу анализ не действителен. После процедуры медсестра не предложила полежать, сразу выставляла за дверь. Также есть претензия к операторам телефонной линии: при консультации назвали некорректно сумму оплаты за анализ, фактически получилось дороже; после неудачной пункции не сообщили этого, а сказали, что анализ готов, пришлось лишний раз ехать на Чкалова, чтобы узнать, что анализ не удался. В чем была проблема сразу сказать, что не получилось, не ясно. Жена 3 дня ходила с больной шеей просто так по итогу. Хоть деньги вернули и то хорошо. Больше сюда не придем!
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оскар. ООО «КДЦ» Ультрамед приносит глубокие извинения за неприятную ситуацию. Качест…
АС
​Алена Серегина​17 отзывов
Много врачей бесспорно… но организация потока людей оставляет мягко говоря желать лучшего. 30 (!!!!!!!!!) минут очередь в регистратуре чтоб оплатить ЭКГ 😳😳😳😳 Серьезно? И вроде аппарат есть онлайн…. Но для тех кто старше 18. ЭКГ проводила ребенку. Просто ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО. В поликлинике по месту жительства в регистратуре в два раза быстрее работа идет. Может быть того еще больше посадить операторов? Ну не серьезно это для платного сервиса. Все планы на день поехали лишь из за того что в клинике не справляются с потоком людей
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Алена. Благодарим Вас за обратную связь и внимание к качеству предоставляемых нами услу…
ДК
​Денис Колесник​2 отзыва
Был там у нефролога. Трясущимися руками она вбила в компьютер то, что я рассказал, выписала гору неуместных лекарств и отправила со словами, что ей некогда и у нее следующий пациент. В заключении написала результаты замеров, которые вообще не делала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего центра ок…
​Влад А​178 отзывов
Много хороших врачей здесь. Правильная организация работы клиники. Но очень неприветливая дама на ресепшен, разговаривающая через зубы и 216 кабинете недовольные сотрудницы, которые не могут выдать справку на возврат НДФЛ. После таких встреч пропадает желание здесь лечиться.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Влад. Спасибо большое за отзыв, мы ценим Ваше мнение и внимательно относимся ко всем ко…
​Светлана Жесткова​3 отзыва
13.01.2026 были на УЗИ по беременности у Беловой Ольги Николаевны. Могу сказать, что больше не ногой в данное заведение. Ранее делала узи по беременности в других частных организациях и отношение было куда лучше, чем здесь. Я зашла с мужем, на лице сказывалось недовольство и так же врач игнорировал вопросы мужа. Как у бога спрашивал, я считаю что если вы сидите в частной клинике, то будьте добры засуньте свой характер куда подальше. На мои вопросы врач отвечал не точно, и молчал. Я пришла не просто полежать на кушетке и посмотреть на экран. Пришлось вытаскивать слова вопросами, но ответы были в роде «ну подождите», почему я должна ждать? Я оплатила услугу, и хотела получить качественную работу, но этого не случилось. Ранее делала узи в «УЗИ-эксперт» там и тон мягче, и вопросы мужа не игнорировали, а наоборот отвечали развернуто, также во время всего процесса все озвучивали и показывали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Ваш отзыв был прочитан нами с особым вниманием и глубоким сожалением. Нас оч…
АФ
​Анна Ф​7 отзывов
Была на приеме у врача гинеколога , маммолога Моргунова РА. Пришла к нему , заранее нашла отзывы на про докторов , понравилось. Супер! Прекрасный специалист , принимает по времени , никаких задержек , все подробно объясняет , каждый пункт что для чего . Осмотр проводит бережно , очень вежливый , тактичный. Доктор знает свое дело ! Очень рада, что попала к нему ! Всем рекомендую!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за восторженный отзыв и высокую оценку профессионализма врача-гин…
ВЛ
​Владимир Лямкин​8 отзывов
Это же надо, с февраля 2026 года единовременно стоимость приема взлетела на 33.3%. 29 января за прием заплатил 2100 рублей, а 16 февраля за повторный прием 2400 рублей, а стоимость первичного приема взлетела до 2800 рублей. Сильно, однако
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Мы прекрасно понимаем, что изменение стоимости услуг может вызвать недоумение…
​Ksenia Ksenia​4 отзыва
Пришла на прием по беременности к Цецулиной Е.К , с кровоподтеками и тянущими болями внизу живота , сделала узи , осмотр был минут 5 на «отвали» сказала , что «это всего лишь лопнул сосудик ничего страшного, вы не рожаете» итог такой , что после этого узи я еду рожать преждевременно P.S она даже не сразу поняла , что у меня многоплодная беременность , начала говорить что что-то не так с ребенком … И это при том что стаж 39 лет !!!
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Прочитав Ваш отзыв, мы испытали огромное потрясение и глубокое сожаление о тако…
​Ульяна Иванова​5 отзывов
Оценка соответствует этому заведению. Не сталкивалась до этого с таким отношением. Тем более когда оказывают платные услуги! Записались на узи, но в ответ было не уважительное отношение к пациенту, что не спроси-огрызаются, хочется какого- то более заботливого и мягкого общения. Врач высшей категории Белова О.Н. Спасибо за потраченное время и деньги)
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Нам бесконечно грустно и стыдно, узнав о Вашем горьком опыте и неприятных впеч…
​I am .​20 отзывов
Записывалась на 3Д узи по беременности и попала к врачу Совейко Е. Начиталась предварительно негативных отзывов о враче и переживала идти на прием. На УЗИ мне важно, чтобы присутствовал муж и никаких препятствий для этого не было. Мы зашли вдвоем, врач сразу сказала, что мы можем снимать , делать фото ребенка, без проблем. Так же нам сделали фото лялечки и отдали флешку с видео узи. Не понимаю откуда столько негатива, но это одно самое хорошее из всех узи, что я проходила за 2 триместра в разных местах. Все рассказали, показали. Атмосфера доброжелательная, Если еще пойду на узи - то обязательно к этому же врачу. Рекомендую!
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень радостно прочитать Ваш отзыв и услышать такое прекрасное свидетельство профе…
​Евгений Петров​17 отзывов
Обычная поликлиника только за деньги, очереди и хамство персонала
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы всегда работаем над улучшением качества и услуг обслуж…
РК
​Рина К​5 отзывов
А что случилось с вашими сотрудниками из регистратуры и call центра? За последние годы прям чувствуется разница. Сейчас в гос поликлиниках встречается приятнее и дружелюбнее персонал. Здороваются через раз, не слушают абсолютно с каким вопросом подходишь, в окне дмс дамы вообще откровенно хамят раз через раз. При обращении по телефону в конце просто бросают трубку. Настолько выгорание сильное от работы с людьми? Ну вроде же не в бюджетке трудятся. Вы уж их приободрите пожалуйста и напомните элементарные правила вежливости, не говоря уже о субординации с пациентами. Постоянно какой то неприятный осадок от контакта с ними. Хорошо хоть доктора-профессионалы это впечатление перекрывают)
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Рина. Принято к срочному исполнению Ваше обращение и прозвучавшие претензии в адрес сот…
​Андрей Луговской​11 отзывов
Отвратительное отношение к пациенту врача Бабушкина. Пришёл на приём пожилой человек - раздробить конкремент в мочевом пузыре ПЛАТНО! Начались какие-то невнятные отговорки. что надо дообследоваться, мол в ультрамеде нет таких специалистов (элементарно УЗИ на месте можно было сделать. даже платно? А не футболить человека.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Ваш отзыв принят нами всерьез и стал предметом неотложного разбирательства. Гл…
ВТ
​Вячеслав Танский​1 отзыв
В целом хорошее место, есть отличные специалисты но на !цистоскопию! туда не идите не в коем случаи. Уролог делает ее без анестезии, на мой вопрос сестре она ответила -"у нас обычно терпят" ... напомню это платная клиника. Было очень больно, процедура не получилась "я не смог расслабиться... даже не знаю почему...", деньги вернули. Мужчине передо мной тоже вернули деньги там тоже ... не получилось, неожиданно. Восстанавливался после этого недели полторы - не советую. (Процедуру делал месяца два назад, тут что-то накатило, написал) У самого специалиста был ранее на консультациях неоднократно, прекрасный специалист, а тут такой "сюрприз".
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Мы искренне потрясены и расстроены Вашим описанием негативных последствий пр…
ИЯ
​Ирина Яковлева​3 отзыва
23.01.2026 была на процедуре колоноскопия в Ультрамеде. От все души благодарна Ларисе Ивановне Телятниковой и бессменому ее помощнику Светлане Александровне Голиченко за их высочайший профессионализм, деликатно ь. Все прошло абсолютно безболезненно. У вас золотые руки. Преклоняюсь.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Ваш отзыв стал настоящим подарком для нашего центра и примером истинного восхище…
​Наталья Булах​34 отзыва
Мне все понравилось, быстро сдала кровь, так же очень быстро сдала гистологию, врач очень внимательный, пенсионерам скидка, анализы за три дня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского…
​Станислав Чердынцев​8 отзывов
Был на приеме у невролога (Рубцова Ксения Викторовна). Прием за 1600 руб. был очень быстрый и малополезный, Врач не стала смотреть мои снимки и старые заключения. в итоге диагноз поставила на поясницу, хотя пришел я к ней с тазобедренными суставами. Не советую этого специалиста.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав.Ваш отзыв получил серьезное внимание руководства центра. Любое недовольство…
​Артур Жидиханов​12 отзывов
Мне все понравилось: от начала записи и до лечения врача. Врач Бровко Н.В отличный и приятный специалист. Теперь только к ней 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур. Получив Ваш прекрасный отзыв, мы испытываем чувство глубокого удовлетворения и б…
МК
​Марьяна Кулева​2 отзыва
Посетила Узи по беременности 3д у Совейко. Е. Е. где увидели, что у плода увеличено сердце. Сказали повторить Узи через месяц. Повторив 3д Узи у Енгузаровой. Э. Н. написали кучу страшных диагнозов, что у малыша сердце увеличено, гипоксию, увелечение почек и у меня, и у ребенка и маловодие. В этот же день сходила в другую клинику. И ничего из выше перечисленного не обнаружили:).
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марьяна. Мы получили Ваш отзыв и хотели бы выразить глубокое сочувствие и беспокойство…
АУ
​Анатолий Ульянкин​1 отзыв
ОК
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анатолий. Спасибо за отзыв. Рады, что наше обслуживание соответствует Вашим ожиданиям и…
В
​Вероника​4 отзыва
Звонила оператору сегодня в 11:54. По номеру 8 968 107 00 00. Оператор вообще ничего не слушал, я повторила информацию об исследовании и по дате несколько раз. В ответ мне сказали: "Повторить несложно! Я вас не слышу, как и вы меня." Зачем мне оператор свои домыслы выговаривал, если я уже всё повторила, неясно. Всё это я слушала, не в самом адекватном тоне, так ещё и с шумом от разговоров большого количества людей. Было понятно, что это не другие операторы работают, а просто чья-то болтовня. Услышать клиента там никто не старается, потом ещё и грубо отвечают. Интересно, почему клиенты, обращающиеся по своим вопросам или проблемам должны всё это терпеть и выслушивать. Оператор мне дважды сказал, что МОЖНО ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ЕЩЁ ПОВТОРИТЬ. Я спросила оценивается ли качество работы оператора, мне сказали, что да, оценивается. Но после разговора мне такой возможности не предоставили. С таким отношением и такими сотрудниками точно никому не советую обращаться в эту клинику.
Читать целиком
ЛЛ
​Лена Ларина​26 отзывов
Огромные очереди в регистратуру, простояла более получаса, чтобы оплатить прием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с долгим ож…
СЛ
​Степан Лежнин​11 отзывов
Записался ко врачу онлайн. У врача две специальности, из-за бюрократических процедур не смог принять как гематолог, попросили сменить запись на гастроэнтеролога. Отстоял две очереди, чтобы получить неклиентоориентированный грубый ответ о том, что мне надо сделать возврат за прошлую запись и оплатить новую. Сотрудники регистратуры не знают, где в интерфейсе веб-сервиса кнопка возврата. В итоге пришлось заполнять форму из 16 полей, и ждать возврата денег нужно еще 10 дней. Из-за того что сервис оплаты и записи сделан плохо. Итого — плохой веб-сервис, бюрократия и безразличие сотрудников регистратуры.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Степан. Благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт обращения…
АА
​Анастасия А.​38 отзывов
Посещала окулиста Люфт Е.В - неадекватная. Пришла за рецептом на очки, тк много работаю за компьютером. Итог: «на первом посещении никто никогда не выписывает очки». Всю жизнь всем выписывают, а она нет. Издевалась надо мной в прямом смысле слова. Говорит у меня -0.5 на глаз, но исходя из прошлых проверок и то что я размыто видела первую строку из таблицы,которую она мне показала, я думала,что минус больше. Я ей это озвучила, на что получился хамство. Она встала и начала со мной огрызаться и включать более крупные строки, которые до этого не показывала и с ненавистью говоря «это ты не видела или что?», когда я сказала «Вы показывали другую картинку» она начала мне включать детские: бабочку, буквы, кружки и тд и также дерзко озвучивая «Вот картинки тебе и что ты не видишь?». Это вообще адекватное поведение взрослого человека тем более за деньги? И в конце добавила «Это вообще то 7, а не 1 строка». Ты мне не всю таблицу показывала, чтобы так тыкать в меня. В итоге деньги на ветер, ни рецепта ничего, говорит в оптике подберете лучше. Компания вообще своих сотрудников проверяет? К психиатру ее направьте.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом обращения в нашу клинику…
АМ
​Анастасия Макарьева​3 отзыва
Прошу провести проверку . Сегодня 20.12.2025 я была на приеме в Ультрамеде у врача онколога-маммолога Васильевой Инны Викторовны. Пришла я по полюсу ДМС от сбера. Врач приняла собственное волевое решение, что назначает мне согласование страховой ТОЛЬКО маммографию, а обследование узи и анализ крови за счет собственных средств те не по страховой программе . Когда я позвонила в свою страховую от Сбера, мне ответили, что они могут все согласовать, но врач решила иначе . Вопрос на каком основании ею было принято такое решение ? И почему она решила распорядиться моим кошельком. В итоге я могла все пройти бесплатно, за это платит мой работодатель, а в данной ситуации врач решила иначе .. к слову прием был задержан более чем на 30 мин и врач даже не извинилась, заинтересованности я также не увидела . Прошу решить вопрос в крадчайшие сроки ! Мне нужно отправить на согласование все что назначено !
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы…
​Юлия С​39 отзывов
18.12 была записана на УЗИ к госпоже-королеве Совейко Е. Е. Прибежала к кабинету к 17:36, запись на 17:30, врача нет. Подождала до 17:45, спускаюсь в регистратуру, а мне говорят: «ну конечно врач ушла, она не ждёт ни минуты» ОТЛИЧНО! Интересно, что сдвиг по времени работает только в одну сторону! Мне срочно нужно было попасть на узи по беременности, очень срочно! Я ехала через весь город с Амура, чтобы эта королевна так себя повела!? Это что за отношение у пациентам? Да, я согласна, я опоздала, но опоздала я всего на 5 минут! Не на 15, не на 20!!! Миллион раз была у вас клинике, всегда к задержкам по времени относилась без проблем, а вы так по свински поступаете! ШОК!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что посещение врача УЗ…
АБ
​Алёна Баранова​6 отзывов
Хочу оставить отзыв о враче узи Совейко ЕЕ. Была на узи 3 триместра 5 декабря 25 года. Под скрытой улыбкой врач пассивно агрессирует. Считает нормальным и дозволенным говорить еще и в хамском тоне вещи вроде «совсем на вас не похож, нос аккуратненький, а у вас вон какой». Считаю такие люди поколения ссср должны там и остаться. Наговорила необъективных моментов по поводу размеров головы ребенка и его размеров в целом, видимо просто чтобы напугать. Спасибо!!!!!!! Отвратительное отношение.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что посе…
ОБ
​Ольга Бауэр​1 отзыв
Все отлично, кроме больших очередей. Я сегодня простояла в очереди 25 минут. С этим что нужно делать. Сейчас даже в поликлиниках по ОМС нет таких очередей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады слыш…
ОР
​Оксана Романова​10 отзывов
Здесь работают прекрасные специалисты и стоимость услуг приемлемая.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольн…
К.
​Ксения ..​6 отзывов
Была на приеме у инфекциониста Пилипенко ❗️Мой диагноз вирус Эпштейн бара , из-за него уже несколько месяцев мучает температура 37-37,2 . Собственно с этой проблемой и пришла , на что мне было сказано, что с этими симптомами ничего не поделать, терпите и поднимайте иммунитет 😳🤦‍♀️. Понятное дело, что вирус никуда не денется , но терапия поддерживающая всё равно существует! Благо, нашелся грамотный врач . Прошла курс лечения , температура стабилизировалась .
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что…
ЛП
​Любовь Попова (Поливина)​8 отзывов
Всегда решали проблемы медицинские.
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что наша команда смогла помочь в реше…
​Ирина С​8 отзывов
Делала пункцию щитовидной железы у врача Тодоренко Н.В Оплачивала я через терминал ,с этим чеком меня не приняли ,сказали идти стоять в регистратуре ,вопрос,зачем тогда терминал Далее я зашла в кабинет ,сказали снять платье ,хотя оно не мешало,был август месяц ,но это ладно Мед сестра и врач очень сильно меня торопили говорили «давайте быстрее» даже после пункции ,да и в принципе были грубы,вместо пластыря на место прокола положили ватку и наклеили какой то скотч,который естественно отклеивался ,пришлось самой в аптеке покупать пластырь Самое интересное врач даже не посмотрел мои результаты анализов перед пункцией (сдавала я их в другой клинике) Когда я задала вопрос,можно ли мне за руль после пункции,мед сестра грубо ответила «ВСЕ СМОТРИТЕ В ПРОТОКОЛЕ»
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей…
​Виталий Баренцев​3 отзыва
Вроде бы хорошо всегда было, но сейчас какие-то косяки при записи. Жена записывалась через регистратуру, потом потеряла информацию, позвонила, а ей говорят, что у нее нет вообще записи, потом через 10 минут выясняется что запись все таки есть. Пофиксите, а то странно
Читать целиком
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искр…
ЛГ
​Людмила Голубниченко​7 отзывов
Сервис на 0 отстояла 10 минут к информатору за результатом маммографии, отправили в регистратуру. Взяла талон Р426 отстояла полчаса в регистратуру за результатом анализа. Обратилась за помощью к администратору сказали стоите.Ужасный сервис. Можно было бы списать на сбой программы, но я обратилась к трем сотрудникам администратору, в регистратуру окно #6 и #8 и все отказались мне помочь. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. Безразличия сотрудников. Талон Р426 10:51 27 ноября 2025
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ук
Ультрамед, клинико-диагностический центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалее…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее