............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Семейная 

Аптека
4.3
58 оценок
Осенняя акция «Подарок за покупки»*
​Реклама​*С 1 по 30 ноября 2026 года. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
37
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Яна20 отзывов
09.11 в 15.00 пришла забрать заказ с аптека ру , но фармацевт по какой то причине мне отказала в его получении, ответив , что заказы принимает только заведующая , а она сегодня отдыхает, приходите завтра. Хотя заказ в статусе « в аптеке и готов к получению» , где оформить жалобу и куда позвонить сказала разбирайтесь сами. Что еще мне сделать самой? Может зайти на склад и забрать свой заказ?! Не много «поговорив» на эту тему , она соизволила позвонить заведующей и узнать как выдать товар , найдя его не с первого раза, все таки выдала… спасибо , низкий поклон, что выполнила свою работу. Для чего такие сотрудники у вас работают? Если клиент не может спокойно прийти и забрать свой заказ?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
ИЧ
Ирина Черевко27 отзывов
20.11.2025 посмотрела на сайте цену на данный товар - 300р, а в аптеке назвали цену 510р. Шли именно в эту аптеку, получается, зря? Очень неприятно. Интересно узнать причину несоответствия.Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
ВЖ
Вера Жесткова1 отзыв
В аптеке хороший ассортимент. Фармацевты грамотные, вежливые, всегда проконсультируют по любому вопросу. Спасибо вам большоеЧитать целиком
Семейная, аптека
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
Эвелина Кондратьева3 отзыва
Хочу выразить благодарность ВСЕМ фармацевтам аптеки за их индивидуальный подход к каждому клиенту, за их отзывчивость, за высокое качество обслуживания, внимательное и приветливое отношение, профессионализм, терпение. Всегда помогут, посоветуют, подскажут Коллектив очень слаженный. Таких сотрудников надо беречь и по возможности поощрять.Читать целиком
Семейная, аптека
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
Евгений Викторович4 отзыва
Хочу выразить свою благодарность коллективу фармацевтов аптеки за профессионализм и доброжелательность. В ассортименте большой выбор лекарств, вежливые сотрудники всегда готовы проконсультировать и предложить варианты. Особенно хочу поблагодарить приветливых девочек за понимание, душевность и желание помочь. Всегда закажут необходимые вам лекарства, если в данный момент их нет в наличии. Очень приятно приходить в аптеку! Спасибо!Читать целиком
Семейная, аптека
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
ЮЛ
Юлия Лыкова6 отзывов
Очень хорошая аптека!Девочки всегда подскажут как принимать лекарства,посоветуют препараты, расскажут про скидки,всегда вежливы и доброжелательны,спасибо большое за ваш труд❤️Читать целиком
Семейная, аптека
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
АП
Ангелина Пышкина2 отзыва
Благодарю за грамотные консультации и хорошее отношение.Читать целиком
Семейная, аптека
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
Гордской Житель39 отзывов
фармацевт на просьбу в консультации по препаратам просто показывала на витрины мол « там смотрите»,ну извините,а зачем вы работаете,если элементарно не можете посоветовать леденцы от боли в горле и капли в нос от насморка? Рядом есть другая аптека,к вам мы больше не придем,если заинтересованности 0 ( такого я ни где не встречала)Читать целиком
Семейная, аптека
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
АГ
Алла Гриневич8 отзывов
Моя любимая аптека! Ассортимент и цены везде примерно одинаковые, поэтому я очень ценю эту аптеку за отношение к покупателям. Замечательный коллектив, все сотрудники компетентные, доброжелательные, терпеливые. Всегда помогут в подборе препарата, предложат варианты. Благодарю всех девочек-фармацевтов, вы замечательные ❤Читать целиком
Семейная, аптека
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
Инь Янь1 отзыв
Мне понравилась аптека, большой ассортимент👍. Вежливые и внимательные фармацевты, грамотный консультант в отделе оптики-ортопедии⭐.Читать целиком
Семейная, аптека
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
Ксения Дурашкина11 отзывов
Лучшая аптека на районе. Приятные цены, приятные фармацевты. Почти всегда есть то что нужно, а если и нет, то подберут аналог. Огромное спасибо за вашу работу.Читать целиком
Семейная, аптека
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
Ирина Андреева11 отзывов
Забронировала в аптеке препараты и пришла в аптеку в 21:54. И мне отказали в их продаже, ссылаясь на то что они считают кассу. Это конечно замечательно, но их рабочее время до 22:00. Больше не пойду в эту аптеку и никому не буду рекомендовать 🤬Читать целиком
Семейная, аптека
13 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
ЮП
Юлия Пашинская2 отзыва
Хорошая аптека и что очень важно вежливые фармацевты. Никогда не было никаких проблем , все что нужно есть в наличии. Все подскажут и расскажут , хожу в эту аптеку не первый год.Читать целиком
Семейная, аптека
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
Дарья Трубина3 отзыва
Очень вежливое обслуживание 👍👍👍👍👍👍❤️Читать целиком
Семейная, аптека
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Кстати, на сайте ONLINE- аптеки «Семейная»: https://аптека-омск…
Alina Oss6 отзывов
К моему удивлению, если стоит один покупатель на кассе, ВСЕГДА работает вторая касса, что очень удобно. Фармацевты грамотные, всегда подскажут, как правильно пить, стоимость, как хранить, дозировки, что есть в сиропе, а что в таблетках. И самое главное - не навязывают дополнительные, просто корректно предложат -это надо уметь! Спасибо!Читать целиком
Семейная, аптека
17 января 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за оценку. Рекомендуем Вам посетить нашу ONLINE-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цены Вас пр…
Светлана Л5 отзывов
Сделала заказ онлайн на сайте аптеки Семейная, забронировала лекарство Хондрогард. Дождалась подтверждения с номером заказа на электронную почту и отправилась в аптеку. Фармацевт Иванова Ольга Евгеньевна назвала для оплаты цену препарата выше, чем я забронировала на сайте, а когда я уточнила цену в заказе, вообще сказала, что с моим номером телефона заказа у нее нет!!! Я попросила тогда проверить по номеру заказа №45382 , что пришел мне в подтверждении брони. На что услышала ответ, что ей не интересен мой номер заказа, он ей не нужен, ей только нужны 4 последние цифры телефона. И вообще она за работу сайта не отвечает, у нее нет в прайсе такой цены и все, отстаньте. Вы серьезно?! Зачем вам тогда вообще этот сайт? Зачем номера заказов? Я довольно таки часто бронирую и заказываю лекарства онлайн, с таким хамством и некомпетентностью сталкиваюсь впервые. Ужасное отношение к покупателю не в первый раз наблюдаю в данной сети аптек, вот и до меня дошла очередь. )Читать целиком
Семейная, аптека
20 марта 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цен…
kulj9325 отзывов
Сегодня приходил утром, продавец был очень вежливый и добрый. К моему заказу по акции получил две мандаринки. Сказали профилактика от болезней и заряд витаминами. В аптеке хочу отметить очень чисто. Огромное спасибо.Читать целиком
Flamp
Евгения Evgeniya9 отзывов
Не заслуживает даже 1. Искала таблетки, обзванивала почти все аптеки города, так как препаратов было много и все они дорогостоящие. Позвонила и в семейную именно на Дианова 8. Спросила есть ли Дифлюкан 4 штуки, мне сказали да и стоимость 715 рублей, я сказала спасибо и положила трубку. После того как позвонила ещё в пару аптек, поняла, что цена занижена, перезвонила уточнить цену, девушка фармацевт (имени не знаю, они не представляются) ответила ещё раз что цена 715. Я довольная еду с Нефтезаводской на левый берег, приезжаю в аптеку, прошу препарат, а мне говорят что он стоит 914, на мои не довольства фармацевт ответила тем, что им ни кто не звонил. Ну конечно кто тут признается. Тем самым я потратила личное время, деньги и нервы из-за некомпетентности работников аптеки семейная. По телефону общаются по хамски. Пару недель назад был при мне случай все в той же аптеки семейной на Дианова 8, фармацевт отказалась продавать пожилому мужчине лекарства, так как он подавал ей крупную купюру, она отправляла его разменивать деньги, говоря что это не её проблемы, и она не собирается отдавать ему всю мелочь на сдачу. Стоило задуматься ещё тогда.Читать целиком
Семейная, аптека
4 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…
gorchakova.veronichka1 отзыв
Заходила сегодня в аптеку около первомайского рынка.Фармацевты очень приветливые и доброжелательные.подсказали все что нужно. Спасибо.
Flamp
elena.elena12 отзывов
Данный филиал работает до 22:00, на уже после 21 часа препараты отпускают через окно ночной торговли. Поэтому если нужно купить после работы что-то кроме анальгина/аспирина - сюда не пойду. Мне не нравится такая удаленная консультация, без возможности взглянуть на ассортимент, сравнить стоимость и состав лекарств. Цены в основном выше, чем в той же Фармакопейке, оценивать сервис, стоя у дверей - тоже не получается. Поэтому сюда - за самым-самым необходимым.Читать целиком
Flamp
Белка39 отзывов
потеряла карточку банковскую, позвонили , сказали прийдите заберите, не поленились же,сообщили в банк,что карта у них находится, спасибо огромное,что подняли ее на улице и занесли в аптеку и фармацевт сообщил о находке.Читать целиком
Flamp
Романов8 отзывов
Стоимость лекарств выше на 20-25%% чем у конкурентов. К примеру лосьон для тела сегодня купил за 806р., против 638р., в Фармокопейки. При этом многие аптеки затянуты баннерами "Скидка до 22%". В среду, с 6-7 утра, пенсионерам, незрячим, с таксой, все как понимаете мелким шрифтом. Вердикт: дорого и глупо покупать в этих аптеках.Читать целиком
Flamp
Freyja667 отзывов
Система скидок замечательная, выбор огромный, фармацевты грамотные и отзывчивые. Что еще надо? Хорошая аптека по всем параметрам. А еще там есть большой выбор ортопедических стелек и чудесная консультант, которая их приведет. Рекомендую, равнодушными ни к стелькам, ни к жизнерадостной замечательной девушке вы не останетесь)Читать целиком
Flamp
Анютка47 отзывов
Очень нравится аптека. Всегда всё есть в наличии. Девушки-фармацевты доброжелательны. Очень нравится система скидок, получается дешевле даже, чем в Фармокопейки))Читать целиком
Flamp
Карта
Омск
Аптеки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии