............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шато
Ресторан
4.3
3625 оценок
Ресторан «Шато» — для отдыха, праздников и тёплых вечеров!
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
1862
Меню
Фото
879
4.3
3625 оценок
1845 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ангел 💐
17 отзывов
Любимый ресторан в городе. Всегда вкусно, чисто, приятно. Интерьер офигенный. Есть система лояльности. Мне все очень нравится))) всегда всей семьеи празднуем наши др только тут!! Важные события тоже отмечаем здесь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
11 января 2026, официальный ответ
Ваши слова — лучшая награда для нас. Очень ценим, что доверяете нам самые тёплые семейные моменты. Б…
Анна Пиляева
8 отзывов
Превосходная кухня, выдержанный, элегантный и при этом роскошный интерьер. Отличная новогодняя программа, музыка на любой вкус, профессиональный ведущий, талантливые вокальный и танцевальный коллективы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Анна, огромное спасибо за такие тёплые слова. Для нас большая радость, что Вы отметили столько детал…
ЭТ
Эльвира Тлеубаева
16 отзывов
Праздновали день рождения сына 29.11 Все прошло отлично . Встретили нас очень тепло . Пришли уже к накрытому столу. Официант Екатерина молодец , за исключением того , что посчитала нам кофе , который мы не пили и не заказывали (((Увидели это только дома . Музыкальное сопровождение крутое , сначала живая музыка , потом диджей . Репертуар классный , как для взрослых так и для молодежи . Зал был полный , столиков свободных не было . Плов, шашлык , салаты , закуски очень вкусные . Цены средние , для ресторана самое то , не скажу , что очень дорого . Морс обалденный 🤤 Поздравили сына дополнительно кусочков торта , приятно . Очень классно отдохнули . На др сына начислили 2500 бонусов +сделали скидку 10 процентов . Вышла приличная такая скидка , тоже приятно . Теперь минусы : 1)На горячее заказывала говядину по дзижонски .Это было самое дорогое блюдо, но самое невкусное (( Нам не понравилось . На картинке это выглядело как говядина под сырной шапкой с овощами. А подали говядину в виду колбаски . Мясо было сухое , не хватало соуса . Гостям и нам не понравилось . Не советую это блюдо . Все остальное было вкусно . 2) В чеке посчитали капучино , которое мы не пили. В спешке увидели только это дома . Не приятно платить за то что мы не пили .🥴🥴🥴 3) В конце вечера уже когда хотели попросить счет оооочень долго ждали нашу Екатерину . Кнопка кажется уже не работала . Пока просто не подошли к ней , она обслуживала соседний стол очень и очень долго . В целом вечер прошёл хорошо , нам понравилось , за исключением этих минусов .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
2 декабря 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо, что поделились такими тёплыми словами. Мы искренне рады, что праздник удался и ост…
Все комментарии
Марина Махт
28 отзывов
Сегодня были на обеде в Шато и были крайне разочарованы. Был заказан салат из говядины и майонезом. На картинке майонез отдельно, по факту - принесли все перемешанное. На вопрос почему майонез сразу в салате официант ничего ответить не смогла, я это есть не стала, попросила переделать как на картинке. Переделали, вопрос нет. Только вот в счете оказались оба салата. Очень не клиентоориентированно!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шато, ресторан
27 ноября 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас, что поделились ситуацией. Приносим наши извинения за доставленные неудобства…
Надежда К.
98 отзывов
Чисто. Уютно. Красивый интерьер. В номере есть всё необходимое. Завтрак разнообразный..
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
16 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу и детали. Будем рады видеть вас снова.
ЕА
Елена А
13 отзывов
Заказала мужу на день рождения торт Наполеон. Забрала сама, а дома меня ждал шок, когда я разрезала торт! Коржи сырые, не торт, а сплошная масса! День рождения испорчен!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас, что поделились с нами. Нам очень жаль, что праздник был омрачен. Передадим ва…
ВМ
Владимир Макеев
2 отзыва
Я являюсь постоянным посетителем этого заведения, раньше всё очень нравилось, но примерно где-то год назад всё начало портиться. Опишу одну из ситуаций: был 17 октября этого года вечером, всё сразу пошло не так, официант хотела посадить за столик, сказав, что он убран, по факту стол был очень грязный( были крошки и капли от соуса, салфетки были грязные), я указал на это, меня пересадили за другой столик, заказал салат с маринованными опятами и кедровыми орехами и роллы с креветкой. Хлебную корзинку сейчас почему-то не приносят с блюдом как раньше, а надо её требовать, вместо хлебной корзинки принесли хлебное блюдце, а вместо роллов с креветками принесли роллы с рыбой, причём подача была " всё в одной тарелке", а т.е. соусник с соевым соусом, соусник куда надо наливать соус и запечатанные палочки, которые лежали неизвестно где, это все лежало на одной тарелке с роллами. Официанты перестали интересоваться "подачей блюд", а т.е.не спрашивают в каком порядке подавать блюда посетителю, горячие роллы должны быть ГОРЯЧИМИ.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что ваш визит сложился таким о…
Все комментарии
P
Polina
3 отзыва
Очень вкусно. Особенно фри🍟. Но есть минус наггетсы не очень!И очень вкусные коктейли и 1и2 суши тоже вкусные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шато, ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Polina, спасибо, что поделились с нами вашим мнением. Очень рады, что вам понравилось. Ваше замечани…
Анастасия💎🍀
10 отзывов
Отменая кухня на любой вкус и изысканные блюда. Есть где отдохнуть с Семьей и перенестись в уютную атмосферу.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛР
Лина Рен
20 отзывов
Все прекрасно, аккуратно, еда вкусная. Хачапури так вообще лучшая в городе наверное ❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
19 марта 2026, официальный ответ
Лина, спасибо за такие тёплые слова. Очень рады, что вам всё понравилось, особенно хачапури. Будем ждать вас снова!
Марина Половодова
3 отзыва
Очень приятный и вежливый персонал! Еда вкусная , хороший ресторан
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
25 февраля 2026, официальный ответ
Марина, спасибо Вам за такие тёплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас вновь!
МИ
Марк Иванов
4 отзыва
Торт был супер. Моей понравился. Ночь качественная после него Всем советую!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Марк Иванов, спасибо, что поделились. Очень рады, что торт пришелся по вкусу и оставил такие приятные впечатления. Будем ждать Вас снова.
Про Бро
57 отзывов
Ждал подачу цезаря с курицей 30 минут ! Карл , в наше время ! Даже не стал пробывать ! Из чека даже не стали убирать чай ! Позор
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о таком опыте. Обязательно разберем ситуацию, чтобы подобное не повторилось. Дл…
SN
Sergey Nazarov
2 отзыва
Очень долгое обслуживание на бизнес ланче, за 40 мин., не было подано ни одного блюда, пришлось покинуть столь гостеприимное заведение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, приносим наши самые искренние извинения за такое долгое ожидание. Обязательно разб…
Мария Мари
19 отзывов
Отмечать дни рождения в Шато стало нашей традицией. Нравится все)) вкусно, красиво, чисто, живая музыка, приятные официанты. Единственное, чего не хватило-это места на танцполе))) значит, это место любят многие!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алина Волкова
39 отзывов
Отмечали там два дня рождения, оба раза все понравилось) еда вкусная, официанты приятные. Отдельно хочется выразить благодарность администраторам, которые помогли разрешить непредвиденную ситуацию и гости остались довольны) Спасибо вам, быть вашим гостем это чувствовать сервис и уют!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за такие тёплые слова! Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления. Для нас в…
ЮК
Юлия К
46 отзывов
Нам нравится очень этот ресторан, всей семьей бывает приезжаем на Завтраки по системе Шведский стол 👍 Всегда все вкусно и красиво выглядит
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шато, ресторан
28 июля 2025, официальный ответ
Юлия К, спасибо, что делитесь теплыми словами! Для нас важно, чтобы Вы чувствовали эту атмосферу и в…
Анастасия Проговорова
18 отзывов
Очень вкусная кухня. Советую жарёху из свинины с грибами и рыбу на гриле – очень сочная! Обслуживание тоже на 5. К тому же у них есть дисконтная система.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
28 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за тёплые слова! Рады, что Вам понравилось – для нас это лучшая награда. Мы хо…
Murat Jangaziev
42 отзыва
Как то так
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады Вашему визиту.
Мария Валерьевна📌
4 отзыва
Отличное заведение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
13 февраля 2026, официальный ответ
Мэри Валерьевна, нам очень приятно, что Вы провели время хорошо. Будем рады видеть Вас снова.
РК
Роман Кель
4 отзыва
Были семьей 4 чел. Нам все понравилось. Немного далеко от центра, но нас это не напрягало
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за тёплые слова. Мы очень рады, что Вы провели время с семьёй именно у нас. Будем ждать Вашего возвращения с большим удовольствием.
Наталья Теплова
16 отзывов
Давно не была в этом заведении, вчера решили сходить. Обстановка очень приятная, интерьер замечательный, находиться в этом ресторане приятно. Музыкальная часть тоже понравилась. Живое исполнение популярных песен понравилось всем посетителям. Но…..еда невкусная. Мы раньше заказывали шашлыки часто навынос, но потом перестали, так как по вкусу они напоминали вареное мясо слегка обжаренное. Думаю так и было. Так вот заказав стейки мы были разочарованы. Похоже тот же принцип приготовления. Семга была сухая, цезарь невкусный. В Овощной тарелке помидоры самые дешманские и залежалые, редиска как вата. Блин, ну это же ресторан, господа. Считаю, что вкусная еда- самая важная составляющая ресторана. Стала читать отзывы- в последнее время много негативных и ответы организации стандартные. Очевидно хозяевам ресторана уже неважно мнение и отзывы посетителей. Жаль.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шато, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за такой развернутый отзыв. Для нас очень ценны ваши впечатления, особенно по ку…
Все комментарии
Екатерина Шуплецова
15 отзывов
Не удалось побывать в данном ресторане, но это и к лучшему...Так как работники НЕ клиентоориентированны 11.11.25 списавшись с администратором , договорились о встрече и броне банкетного зала на определённое число. Приезжаю на место через пол часа нашей переписки и узнаю о том, что зал уже был забронирован другим человеком в то время, когда была в пути. Внешне и внутри здание симпатичное, но менеджеры ведут себя излишне пафосно и надменно.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
14 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Понимаем, насколько неприят…
C♥
C ♥️
21 отзыв
Официант Савелий замечательный, понравилось обслуживание. Хачапури очень вкусный. Но все горячие блюда были холодными, а нарезка полупрозрачная. Раньше уровень кухни был намного лучше.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что качество блюд на этот раз не оправдало Ваших ожиданий…
МН
Мария Нос
3 отзыва
Заказали за 48 часов несколько фуршетных блюд из банкетного меню на самовывоз, приехали к назначенному времени, ждали заказ еще 45 минут. В качестве «извинений» вынесли 4 пирожка, даже не сказав: «Извините». На вопрос: «Почему мы ждали свой заказ столько времени?», от девушки с выдачи заказов был гениальный ответ в «приветливой» форме: «Ну вообще-то кухня не успевает готовить! Я вам итак пирожки вынесла!» Осталось ли приятное впечатление в день рождения от данного обслуживания? Сомнительно. Будем ли еще там заказывать? Спасибо, нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
29 октября 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас, что поделились ситуацией. Приносим наши искренние извинения за вынужденное ож…
Все комментарии
наталья Соколовская
15 отзывов
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв о проведённом в вашем заведении новогоднем корпоративе. Начну с того, что приходили к вам второй раз подряд. И если в прошлом году нам почти все понравилось, почему, собственно, и пришли снова, то в этом году разочаровались. Начиная с момента обсуждения меню, где нас встретила очень недружелюбная сотрудница, которая явно хотела побыстрее от нас отделаться и вела себя очень высокомерно, и заканчивая собственно качеством проданных нам блюд. Официант молодец, живая музыка тоже порадовала. Ведущий скучный, в зале тесно, народу натолкали, как селёдку в бочке, участники шоу едва ли не задевали ногами во время танца гостей, сидящих за столом.Стоимость вообще не соответствует качеству. Вобщем, больше мы к вам ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
15 января 2026, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за честность и за то, что снова выбрали нас. Нам искренне жаль, что в этот р…
ОЖ
Олег Жеганин
4 отзыва
Было вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина А
12 отзывов
Заказала доставку 11.03. С отравлением лежим после еды. Заказали ( шашлык, манты и цезарь) 3 человека с отравлением, тому кто ел цезарь плохо уже 4 день) Спасибо вам большое 😡
Читать целиком
Полезно
1
Инна Б
20 отзывов
11.03.2026 пришли на бизнес-ланч в это заведение компанией из 4 человек. Итог — после обеда всей компании стало плохо. Одному человеку стало плохо прямо в кафе — началась рвота. Сейчас он находится дома с температурой и продолжающейся рвотой. Второму человеку стало плохо там же: сильная тошнота, спустя примерно час его также вырвало. Двое других тоже чувствовали себя крайне плохо — сильная тошнота и серьёзное расстройство желудка. Мы сообщили об этом персоналу. Сначала нам просто убрали два блюда из счёта, как будто это обычная ситуация. Когда мы сказали, что будем писать отзывы и жаловаться, подошёл администратор и сделал обед бесплатным. Создаётся впечатление, что подобные ситуации для заведения не являются чем-то из ряда вон выходящим, раз первое решение — просто убрать пару блюд из счёта. Бесплатный обед никак не компенсирует испорченное здоровье четырёх человек. После посещения этого кафе вся наша компания получила симптомы, очень похожие на пищевое отравление. Отдельно стоит отметить, что это уже не первый негативный опыт: ранее в кондитерской этого же заведения нам продали торт с истёкшим сроком годности. После произошедшего будем обращаться с жалобой в контролирующие органы для проведения проверки качества продуктов и соблюдения санитарных норм. Надеемся, что соответствующие службы обратят внимание на данное заведение.
Читать целиком
Полезно
1
АИ
Анна Иванова
7 отзывов
Заказывали на доставку пиццу и решили еще добавить «рулетик из баклажана с сыром», последнее блюдо просто отвратительное. На сайте заявляется, что два варианта рулетиков - с грецким орехом и без, но по факту о грецком орехе и речи нет в этом блюде. Один вид с сыром голландским, а другой вид голимый майонез в баклажане. Из 3х подложек выкинули все майонезные закуски с баклажанами - есть невозможно. К пиццам вопросов нет, за это и 3 звезды.
Читать целиком
Полезно
3
ML
Ma Len
21 отзыв
Прекрасный ресторан , собираемся на др всей семьей часто у вас ! Кухня вкусная , подача быстрая , сервис отличный!
Полезно
0
Шато, ресторан
11 марта 2026, официальный ответ
Ма Len, мы очень ценим Ваши теплые слова. Для нас большая радость быть частью Ваших семейных праздников. Будем ждать Вас снова!
Надежда Адам
65 отзывов
Прекрасное место! Замечательное обслуживание, приветливый персонал и безумно вкусные блюда. Частенько тут бываю и всегда всё очень вкусно. Радует программа лояльности. Рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Надежда Адам, спасибо Вам за такие тёплые слова. Для нас большая радость быть частьом Ваших приятных…
WW
W W
86 отзывов
Честные три звезды . Любимая всей семьей баранина в этот раз разочарование сплошное .считаю блюдо фермерская баранина надо из меню убрать совсем! Принесли кости на лепешке, которую ни разрезать, ни разломать нельзя. Муж остался голодным. Еще не совсем понятно присутствие 5 официантов в зале, хотелось посидеть пообедать, а на тебе 5 пар глаз 👁️😁.
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за честность. Мы очень ценим, что Вы делитесь с нами своим мнением. Сожалеем, что люб…
СО
София Онлайн
36 отзывов
Очень приятная атмосфера, вкусные блюда, большие порции. Официанты великолепные. Нас обслуживал Лев. Очень приятный молодой человек. Всех благ
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
4 января 2026, официальный ответ
София, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Для нас большая ч…
Равис Садыков
9 отзывов
11.01.2026 после сложной дороги решили позавтракать в этом ресторане семьей, но были разочарованы приторной рисовой кашей, подгоревшими сырниками и кесадилией из детского меню. Ранее пользовались услугами Шато доставки и качество блюд всегда радовала, к сожалению, очное посещение заведения оставило негативное впечатление, несмотря на то, что персонал принял замечания и исключил 2 позиции из счета, хотя готов был оплатить счет полностью в связи с отсутствием времени для споров, поэтому плюс одну звезду.
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
11 января 2026, официальный ответ
Равис Садыков, благодарим Вас за то, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что завтрак не опр…
А💫
Анна 💫
17 отзывов
Вопрос что случилось с рестораном? А именно кухней? Решили провести 31 декабря в ресторане Шато. Сервировка стола «удивила» с первых минут. Огроооооомные не удобные тарелки с салатами, в которых от силы 2 столовые ложки содержимого. Самое главное разочарование это качество блюд! Это конечно далеко не то качество еды, за которым все шли в данный ресторан. Начну с холодных закусок мясные деликатесы - на вид и на вкус это было совсем не уровня ресторана, все заветренное и сухое. Салаты это отдельная история! Салат с жаренными баклажанами, даже отдаленно не был похож. На вид и на вкус как лечо! Ни хруста ни вкуса! «Изюминкой» стал салат от шефа «скумбрия а-ля под шубой» такое нельзя есть, более того заявлять в меню! Не понятные пласты рыбы, а вкус свеклы удивил окончательно! Сухая, не вкусная и вообще оставляет вопросы о своем приготовлении. Есть не стали от слова совсем! Из заказанного горячего: шашлык из семги, телячьи щечки, мясной рулет и креветок в чесночном соусе. Есть можно было только креветки. В новогоднюю ночь было совсем не до претензий , но эффекта «вау» от ужина не случилось от слова совсем! Есть просто было не чего, что доставило бы удовольствие от еды! Вечер спасла, только программа! Очень редко пишу такого рода отзывы, но! 1. Хотелось «подсветить» данную ситуацию с кухней 2. И что бы гости и потребители понимали Что нет ни какого соответствия цена - качество! Общий чек на 2х составил 25 тыс., но …. Не оставил гастрономического восторга! Увы
Читать целиком
Полезно
1
Шато, ресторан
12 января 2026, официальный ответ
Анна Дмитриева, благодарим Вас за откровенность. Мы очень ценим, что Вы поделились своими впечатлени…
М🐈
Маргарита 🐈⬛
1 отзыв
Если не хотите в инфекционную больницу - не приходите сюда. Была в шато несколько раз, и каждый раз что-то не так. Первый раз в коктейле попалась грязь, его убрали из чека и извинились. Второй раз брату в супе попалось то ли несколько стекляшек мелких, то ли очень острый пластик. Убрали из чека и принесли пирожное в качестве извинения. Третий раз просто добил. Мы с мамой отравились, меня увозили на скорой с судорогами, потерей сознания и температурой 39, месяц была на больничном с острым отравлением, пила много лекарств, потеряла зарплату, сдавала огромное количество анализов и узи. Во всех больницах записано, что отравление были именно в шато, сейчас речь идёт о проверке заведения различными инстанциями. К слову, боль была просто сильнейшая. За обед ничего не вернули, диагнозов, назначений и чеков за обследования, которые я собирала по их первоначальным требованиям, им оказалось мало, так что теперь прислали новые требования: бесконечное количество документов, в том числе оформление на другом конце города карты скорой помощи, обращение в бухгалтерию, чтобы все пересчитывали (у них же нет больше работы), сказали прислать результаты КАЖДОГО АНАЛИЗА (вообще-то достаточно личные данные) и тд. Последствия отравления до сих пор дают о себе знать: теперь у меня анемия, хронический гастрит и ещё несколько заболеваний, вызванных острым отравлением в этом месте, на что данному заведению наплевать.
Читать целиком
Полезно
2
Шато, ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Приносим искренние извинения за пережитые Вами неприятности. Мы глубоко сожалее…
Все комментарии
Данила Ковтунов
137 отзывов
Отличное место, хорошее соотношение цена-качество. Вкусная и разнообразная еда!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Данила, нам очень приятно, что Вы остались довольны. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем рады видеть Вас снова.
АВ
Алексей Возный
1 отзыв
Отвратительный сервис для такого заведения. Забронировали за несколько недель детский мастер-класс, более 40 минут ожидали начало. Официанты работают медленно, элементарно заказ сделать не дождешься сотрудника. Бронировали два стола по 15 человек. Но это мало кого интересовало из персонала. В итоге час ожидания, неловкость перед гостями и испорченный день рождения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Александр Гумилевский
1 отзыв
Прилично, вкусно, но постоянно существует определённая заорганизованность, временные закрытия залов, даже переселения во-время обедов, сиюминутная, необоснованная смена приоритетов. С серьёзными или постоянными клиентами так делать не нужно. Пять баллов ставлю авансом, зная серьёзность и основательность руководителей бизнеса "Шато и К".
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
1 октября 2025, официальный ответ
Александр , благодарим за ваше доверие и столь ценные для нас слова. Мы внимательно относимся к кажд…
Елизавета Берестовская
11 отзывов
Супер! Очень вкусная еда! Здорово, что в ресторане часто живая музыка! Блюда можно выбрать на любой вкус за приятную цену!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, нам очень приятно, что Вы провели время так здорово. Спасибо, что оценили нашу кухню и атмосферу. Будем ждать Вас снова!
Rw
Red way, салон красоты
3 отзыва
Добрый вечер! Сегодня посетили этот прекрасный ресторан ! Кухня великолепная , атмосфера спокойная, приятно провести вечер в кругу семьи , а главное это обслуживание Большая благодарность официанту Екатерине , деликатная, грамотная, вежливая !!!! Обслуживание быстрое, не успевали даже задуматься ) Спасибо вашей команде за вечер ❤️
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
2 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова. Нам очень ценно, что Вы доверили нам свой вечер и остались довольн…
ОТ
Ольга Тимершина
6 отзывов
Всегда раньше брала пиццу со шпинатом и курицей, очень была вкусная и на работе всех на неё подсадила. Давно не брала и вот решила заказать. И к моему удивлению вкус уже не тот и непонятный сладковатый привкус. Взяла мужу том ям, так как он любитель этого супа. И его он очень огорчил: морепродукты резиновые и их очень мало, грибы вообще еле прожева. В супе плавала чешуя от креветки. Поэтому были очень расстроены таким заказом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. ольга, обратная связь очень важна для нас, так как она помогает налаживать внутренние п…
Все комментарии
KL
Katherine Lastukhina
6 отзывов
Красивое, атмосферное место! Большой выбор залов, мы побывали в зале в Европейском стиле. Быстрая подача блюд, вежливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Katherine, спасибо, что поделились впечатлениями! Очень приятно, что атмосфера и сервис оставили у В…
EA
Evgeniy Antonov
3 отзыва
Вышак
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за вашу оценку. Нам очень ценна ваша искренняя обратная связь. Мы будем рады видеть вас снова!
Юлия
3 отзыва
В половинке тортика попалась две проволочки похожие как на скобы. Это хорошо что вовремя увидела
Полезно
0
Кирилл Грицина
15 отзывов
Заказали пирог Том-ям в 1 раз был вкусный ,в этот раз поели пирог с рисом на весь пирог было 2 креветки))
Полезно
1
Ольга М
1 отзыв
Отмечали день рождения в воскресенье 7 декабря. Если честно то мне было просто стыдно перед гостями за такую невкусную еду. К организационным вопросам претензий нет. Девочки все чётко показывали по меню и объясняли. НО! Когда я увидела порции то была в шоке. Интересно как выглядит порция салата , если три порции на одно блюдо как будто там пол порции в реале. Ассорти из мяса ещё хуже🤦♀️ Это как нужно уметь готовить, если так испортить всё! Ну мне есть с чем сравнивать. Я не думала, что в этом заведении так все печально ! Самое яркое пятно , это официант Савелий, который обслуживал наш стол. Профессионально вежлив, всегда рядом при возникших вопросах. Молодец! Конечно он не отвечает за кухню. Поэтому к нему и не было вопросов. Да и компания была очень весёлая и это скрывала разочарование. Но мне до сих пор просто стыдно за такую еду. Вкусный только тортик презент.
Читать целиком
Полезно
1
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что качество блюд так подвело в тако…
Гульжан Балгина
5 отзывов
5 декабря я праздновала свой день рождения в своём любимом ресторане Шато и это было просто замечательно! Заранее я приехала, обсудили меню, на все мои вопросы ответили очень чётко и внимательно. ⠀ Обслуживали нас Кристина и Никита невероятно вежливые и доброжелательные официанты. Чувствовалась настоящая забота и внимание, что делало вечер особенно тёплым и комфортным. Еда была очень вкусной все гости остались довольны. Закуски подавались горячими, я заказывала рыбу тоже всё было прекрасно. Приятно было, что отдельно ещё поздравили, вынесли тортик. ⠀ Атмосфера ресторана очень уютная, каждая деталь создаёт ощущение праздника. Живая музыка отдельное удовольствие: моя любимая группа выступала, потом диджей радовал разнообразным репертуаром. ⠀ Этот день рождения точно запомнится надолго. Огромное спасибо всей команде ресторана Шато за такой чудесный праздник!
Читать целиком
Полезно
0
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Гульжан, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш праздник по-настоя…
Алиса С
15 отзывов
Заказала доставку супа,пюре с тефтелями и чуду с картофелем.Во всех блюдах огромное количество лука,который перебивает вкус основного блюда.Ну невозможно есть,все безвкусное и пресное.
Читать целиком
Полезно
2
Шато, ресторан
6 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, мы с особым вниманием относимся к каждому гостю, желая разобраться в данной ситуации. Необход…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее