............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шато 

Ресторан
4.3
3625 оценок
Ресторан «Шато» — для отдыха, праздников и тёплых вечеров!
Реклама
4.3
3625 оценок
1845 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ангел 💐17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
11 января 2026, официальный ответ
Ваши слова — лучшая награда для нас. Очень ценим, что доверяете нам самые тёплые семейные моменты. Б…
Анна Пиляева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Анна, огромное спасибо за такие тёплые слова. Для нас большая радость, что Вы отметили столько детал…
ЭТ
Эльвира Тлеубаева16 отзывов
Праздновали день рождения сына 29.11 Все прошло отлично . Встретили нас очень тепло . Пришли уже к накрытому столу. Официант Екатерина молодец , за исключением того , что посчитала нам кофе , который мы не пили и не заказывали (((Увидели это только дома . Музыкальное сопровождение крутое , сначала живая музыка , потом диджей . Репертуар классный , как для взрослых так и для молодежи . Зал был полный , столиков свободных не было . Плов, шашлык , салаты , закуски очень вкусные . Цены средние , для ресторана самое то , не скажу , что очень дорого . Морс обалденный 🤤 Поздравили сына дополнительно кусочков торта , приятно . Очень классно отдохнули . На др сына начислили 2500 бонусов +сделали скидку 10 процентов . Вышла приличная такая скидка , тоже приятно . Теперь минусы : 1)На горячее заказывала говядину по дзижонски .Это было самое дорогое блюдо, но самое невкусное (( Нам не понравилось . На картинке это выглядело как говядина под сырной шапкой с овощами. А подали говядину в виду колбаски . Мясо было сухое , не хватало соуса . Гостям и нам не понравилось . Не советую это блюдо . Все остальное было вкусно . 2) В чеке посчитали капучино , которое мы не пили. В спешке увидели только это дома . Не приятно платить за то что мы не пили .🥴🥴🥴 3) В конце вечера уже когда хотели попросить счет оооочень долго ждали нашу Екатерину . Кнопка кажется уже не работала . Пока просто не подошли к ней , она обслуживала соседний стол очень и очень долго . В целом вечер прошёл хорошо , нам понравилось , за исключением этих минусов .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
2 декабря 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо, что поделились такими тёплыми словами. Мы искренне рады, что праздник удался и ост…
Надежда К.98 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
16 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу и детали. Будем рады видеть вас снова.
ЕА
Елена А13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас, что поделились с нами. Нам очень жаль, что праздник был омрачен. Передадим ва…
ВМ
Владимир Макеев2 отзыва
Я являюсь постоянным посетителем этого заведения, раньше всё очень нравилось, но примерно где-то год назад всё начало портиться. Опишу одну из ситуаций: был 17 октября этого года вечером, всё сразу пошло не так, официант хотела посадить за столик, сказав, что он убран, по факту стол был очень грязный( были крошки и капли от соуса, салфетки были грязные), я указал на это, меня пересадили за другой столик, заказал салат с маринованными опятами и кедровыми орехами и роллы с креветкой. Хлебную корзинку сейчас почему-то не приносят с блюдом как раньше, а надо её требовать, вместо хлебной корзинки принесли хлебное блюдце, а вместо роллов с креветками принесли роллы с рыбой, причём подача была " всё в одной тарелке", а т.е. соусник с соевым соусом, соусник куда надо наливать соус и запечатанные палочки, которые лежали неизвестно где, это все лежало на одной тарелке с роллами. Официанты перестали интересоваться "подачей блюд", а т.е.не спрашивают в каком порядке подавать блюда посетителю, горячие роллы должны быть ГОРЯЧИМИ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что ваш визит сложился таким о…
P
Polina3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Polina, спасибо, что поделились с нами вашим мнением. Очень рады, что вам понравилось. Ваше замечани…
ЛР
Лина Рен20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
19 марта 2026, официальный ответ
Лина, спасибо за такие тёплые слова. Очень рады, что вам всё понравилось, особенно хачапури. Будем ждать вас снова!
Марина Половодова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
25 февраля 2026, официальный ответ
Марина, спасибо Вам за такие тёплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас вновь!
МИ
Марк Иванов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Марк Иванов, спасибо, что поделились. Очень рады, что торт пришелся по вкусу и оставил такие приятные впечатления. Будем ждать Вас снова.
Про Бро57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о таком опыте. Обязательно разберем ситуацию, чтобы подобное не повторилось. Дл…
SN
Sergey Nazarov2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, приносим наши самые искренние извинения за такое долгое ожидание. Обязательно разб…
Алина Волкова39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за такие тёплые слова! Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления. Для нас в…
ЮК
Юлия К46 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
28 июля 2025, официальный ответ
Юлия К, спасибо, что делитесь теплыми словами! Для нас важно, чтобы Вы чувствовали эту атмосферу и в…
Анастасия Проговорова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
28 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за тёплые слова! Рады, что Вам понравилось – для нас это лучшая награда. Мы хо…
Murat Jangaziev42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады Вашему визиту.
Мария Валерьевна📌4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
13 февраля 2026, официальный ответ
Мэри Валерьевна, нам очень приятно, что Вы провели время хорошо. Будем рады видеть Вас снова.
РК
Роман Кель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за тёплые слова. Мы очень рады, что Вы провели время с семьёй именно у нас. Будем ждать Вашего возвращения с большим удовольствием.
Наталья Теплова16 отзывов
Давно не была в этом заведении, вчера решили сходить. Обстановка очень приятная, интерьер замечательный, находиться в этом ресторане приятно. Музыкальная часть тоже понравилась. Живое исполнение популярных песен понравилось всем посетителям. Но…..еда невкусная. Мы раньше заказывали шашлыки часто навынос, но потом перестали, так как по вкусу они напоминали вареное мясо слегка обжаренное. Думаю так и было. Так вот заказав стейки мы были разочарованы. Похоже тот же принцип приготовления. Семга была сухая, цезарь невкусный. В Овощной тарелке помидоры самые дешманские и залежалые, редиска как вата. Блин, ну это же ресторан, господа. Считаю, что вкусная еда- самая важная составляющая ресторана. Стала читать отзывы- в последнее время много негативных и ответы организации стандартные. Очевидно хозяевам ресторана уже неважно мнение и отзывы посетителей. Жаль.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за такой развернутый отзыв. Для нас очень ценны ваши впечатления, особенно по ку…
C♥
C ♥️21 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что качество блюд на этот раз не оправдало Ваших ожиданий…
наталья Соколовская15 отзывов
Читать целиком
Шато, ресторан
15 января 2026, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за честность и за то, что снова выбрали нас. Нам искренне жаль, что в этот р…
ОЖ
Олег Жеганин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна Б20 отзывов
11.03.2026 пришли на бизнес-ланч в это заведение компанией из 4 человек. Итог — после обеда всей компании стало плохо. Одному человеку стало плохо прямо в кафе — началась рвота. Сейчас он находится дома с температурой и продолжающейся рвотой. Второму человеку стало плохо там же: сильная тошнота, спустя примерно час его также вырвало. Двое других тоже чувствовали себя крайне плохо — сильная тошнота и серьёзное расстройство желудка. Мы сообщили об этом персоналу. Сначала нам просто убрали два блюда из счёта, как будто это обычная ситуация. Когда мы сказали, что будем писать отзывы и жаловаться, подошёл администратор и сделал обед бесплатным. Создаётся впечатление, что подобные ситуации для заведения не являются чем-то из ряда вон выходящим, раз первое решение — просто убрать пару блюд из счёта. Бесплатный обед никак не компенсирует испорченное здоровье четырёх человек. После посещения этого кафе вся наша компания получила симптомы, очень похожие на пищевое отравление. Отдельно стоит отметить, что это уже не первый негативный опыт: ранее в кондитерской этого же заведения нам продали торт с истёкшим сроком годности. После произошедшего будем обращаться с жалобой в контролирующие органы для проведения проверки качества продуктов и соблюдения санитарных норм. Надеемся, что соответствующие службы обратят внимание на данное заведение.
Читать целиком
ML
Ma Len21 отзыв
Шато, ресторан
11 марта 2026, официальный ответ
Ма Len, мы очень ценим Ваши теплые слова. Для нас большая радость быть частью Ваших семейных праздников. Будем ждать Вас снова!
Надежда Адам65 отзывов
Читать целиком
Шато, ресторан
9 февраля 2026, официальный ответ
Надежда Адам, спасибо Вам за такие тёплые слова. Для нас большая радость быть частьом Ваших приятных…
СО
София Онлайн36 отзывов
Читать целиком
Шато, ресторан
4 января 2026, официальный ответ
София, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Для нас большая ч…
А💫
Анна 💫17 отзывов
Вопрос что случилось с рестораном? А именно кухней? Решили провести 31 декабря в ресторане Шато. Сервировка стола «удивила» с первых минут. Огроооооомные не удобные тарелки с салатами, в которых от силы 2 столовые ложки содержимого. Самое главное разочарование это качество блюд! Это конечно далеко не то качество еды, за которым все шли в данный ресторан. Начну с холодных закусок мясные деликатесы - на вид и на вкус это было совсем не уровня ресторана, все заветренное и сухое. Салаты это отдельная история! Салат с жаренными баклажанами, даже отдаленно не был похож. На вид и на вкус как лечо! Ни хруста ни вкуса! «Изюминкой» стал салат от шефа «скумбрия а-ля под шубой» такое нельзя есть, более того заявлять в меню! Не понятные пласты рыбы, а вкус свеклы удивил окончательно! Сухая, не вкусная и вообще оставляет вопросы о своем приготовлении. Есть не стали от слова совсем! Из заказанного горячего: шашлык из семги, телячьи щечки, мясной рулет и креветок в чесночном соусе. Есть можно было только креветки. В новогоднюю ночь было совсем не до претензий , но эффекта «вау» от ужина не случилось от слова совсем! Есть просто было не чего, что доставило бы удовольствие от еды! Вечер спасла, только программа! Очень редко пишу такого рода отзывы, но! 1. Хотелось «подсветить» данную ситуацию с кухней 2. И что бы гости и потребители понимали Что нет ни какого соответствия цена - качество! Общий чек на 2х составил 25 тыс., но …. Не оставил гастрономического восторга! Увы
Читать целиком
Шато, ресторан
12 января 2026, официальный ответ
Анна Дмитриева, благодарим Вас за откровенность. Мы очень ценим, что Вы поделились своими впечатлени…
М🐈
Маргарита 🐈‍⬛1 отзыв
Если не хотите в инфекционную больницу - не приходите сюда. Была в шато несколько раз, и каждый раз что-то не так. Первый раз в коктейле попалась грязь, его убрали из чека и извинились. Второй раз брату в супе попалось то ли несколько стекляшек мелких, то ли очень острый пластик. Убрали из чека и принесли пирожное в качестве извинения. Третий раз просто добил. Мы с мамой отравились, меня увозили на скорой с судорогами, потерей сознания и температурой 39, месяц была на больничном с острым отравлением, пила много лекарств, потеряла зарплату, сдавала огромное количество анализов и узи. Во всех больницах записано, что отравление были именно в шато, сейчас речь идёт о проверке заведения различными инстанциями. К слову, боль была просто сильнейшая. За обед ничего не вернули, диагнозов, назначений и чеков за обследования, которые я собирала по их первоначальным требованиям, им оказалось мало, так что теперь прислали новые требования: бесконечное количество документов, в том числе оформление на другом конце города карты скорой помощи, обращение в бухгалтерию, чтобы все пересчитывали (у них же нет больше работы), сказали прислать результаты КАЖДОГО АНАЛИЗА (вообще-то достаточно личные данные) и тд. Последствия отравления до сих пор дают о себе знать: теперь у меня анемия, хронический гастрит и ещё несколько заболеваний, вызванных острым отравлением в этом месте, на что данному заведению наплевать.
Читать целиком
Шато, ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Приносим искренние извинения за пережитые Вами неприятности. Мы глубоко сожалее…
Данила Ковтунов137 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Данила, нам очень приятно, что Вы остались довольны. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем рады видеть Вас снова.
АГ
Александр Гумилевский1 отзыв
Елизавета Берестовская11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, нам очень приятно, что Вы провели время так здорово. Спасибо, что оценили нашу кухню и атмосферу. Будем ждать Вас снова!
Rw
Red way, салон красоты3 отзыва
KL
Katherine Lastukhina6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Katherine, спасибо, что поделились впечатлениями! Очень приятно, что атмосфера и сервис оставили у В…
EA
Evgeniy Antonov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за вашу оценку. Нам очень ценна ваша искренняя обратная связь. Мы будем рады видеть вас снова!
Ольга М1 отзыв
Отмечали день рождения в воскресенье 7 декабря. Если честно то мне было просто стыдно перед гостями за такую невкусную еду. К организационным вопросам претензий нет. Девочки все чётко показывали по меню и объясняли. НО! Когда я увидела порции то была в шоке. Интересно как выглядит порция салата , если три порции на одно блюдо как будто там пол порции в реале. Ассорти из мяса ещё хуже🤦‍♀️ Это как нужно уметь готовить, если так испортить всё! Ну мне есть с чем сравнивать. Я не думала, что в этом заведении так все печально ! Самое яркое пятно , это официант Савелий, который обслуживал наш стол. Профессионально вежлив, всегда рядом при возникших вопросах. Молодец! Конечно он не отвечает за кухню. Поэтому к нему и не было вопросов. Да и компания была очень весёлая и это скрывала разочарование. Но мне до сих пор просто стыдно за такую еду. Вкусный только тортик презент.
Читать целиком
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что качество блюд так подвело в тако…
Гульжан Балгина5 отзывов
5 декабря я праздновала свой день рождения в своём любимом ресторане Шато и это было просто замечательно! Заранее я приехала, обсудили меню, на все мои вопросы ответили очень чётко и внимательно. ⠀ Обслуживали нас Кристина и Никита невероятно вежливые и доброжелательные официанты. Чувствовалась настоящая забота и внимание, что делало вечер особенно тёплым и комфортным. Еда была очень вкусной все гости остались довольны. Закуски подавались горячими, я заказывала рыбу тоже всё было прекрасно. Приятно было, что отдельно ещё поздравили, вынесли тортик. ⠀ Атмосфера ресторана очень уютная, каждая деталь создаёт ощущение праздника. Живая музыка отдельное удовольствие: моя любимая группа выступала, потом диджей радовал разнообразным репертуаром. ⠀ Этот день рождения точно запомнится надолго. Огромное спасибо всей команде ресторана Шато за такой чудесный праздник!
Читать целиком
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Гульжан, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш праздник по-настоя…
Алиса С15 отзывов
Читать целиком
Шато, ресторан
6 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, мы с особым вниманием относимся к каждому гостю, желая разобраться в данной ситуации. Необход…
🍪
Мы используем cookies подробнее