............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шато 

​Ресторан
4.3
3501 оценка
Ресторан «Шато» — для отдыха, праздников и тёплых вечеров!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1821

Меню

Фото847

4.3
3501 оценка
​Анна Пиляева​7 отзывов
Превосходная кухня, выдержанный, элегантный и при этом роскошный интерьер. Отличная новогодняя программа, музыка на любой вкус, профессиональный ведущий, талантливые вокальный и танцевальный коллективы.
Читать целиком
Шато, ресторан
6 января 2026, официальный ответ
Анна, огромное спасибо за такие тёплые слова. Для нас большая радость, что Вы отметили столько детал…
МС
​Маргарита Соколовская​1 отзыв
Если не хотите в инфекционную больницу - не приходите сюда. Была в шато несколько раз, и каждый раз что-то не так. Первый раз в коктейле попалась грязь, его убрали из чека и извинились. Второй раз брату в супе попалось то ли несколько стекляшек мелких, то ли очень острый пластик. Убрали из чека и принесли пирожное в качестве извинения. Третий раз просто добил. Мы с мамой отравились, меня увозили на скорой с судорогами, потерей сознания и температурой 39, месяц была на больничном с острым отравлением, пила много лекарств, потеряла зарплату, сдавала огромное количество анализов и узи. Во всех больницах записано, что отравление были именно в шато, сейчас речь идёт о проверке заведения различными инстанциями. К слову, боль была просто сильнейшая. За обед ничего не вернули, диагнозов, назначений и чеков за обследования, которые я собирала по их первоначальным требованиям, им оказалось мало, так что теперь прислали новые требования: бесконечное количество документов, в том числе оформление на другом конце города карты скорой помощи, обращение в бухгалтерию, чтобы все пересчитывали (у них же нет больше работы), сказали прислать результаты КАЖДОГО АНАЛИЗА (вообще-то достаточно личные данные) и тд. Последствия отравления до сих пор дают о себе знать: теперь у меня анемия, хронический гастрит и ещё несколько заболеваний, вызванных острым отравлением в этом месте, на что данному заведению наплевать.
Читать целиком
Шато, ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Приносим искренние извинения за пережитые Вами неприятности. Мы глубоко сожалее…
СО
​София Онлайн​37 отзывов
Очень приятная атмосфера, вкусные блюда, большие порции. Официанты великолепные. Нас обслуживал Лев. Очень приятный молодой человек. Всех благ
Читать целиком
Шато, ресторан
4 января 2026, официальный ответ
София, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Для нас большая ч…
​Илья 2206​6 отзывов
Все отлично
Шато, ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Илья, спасибо Вам за эти слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова.
ОЖ
​Олег Жеганин​4 отзыва
Было вкусно
​Надежда К.​97 отзывов
Чисто. Уютно. Красивый интерьер. В номере есть всё необходимое. Завтрак разнообразный..
Шато, ресторан
16 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили атмосферу и детали. Будем рады видеть вас снова.
EA
​Evgeniy Antonov​3 отзыва
Вышак
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за вашу оценку. Нам очень ценна ваша искренняя обратная связь. Мы будем рады видеть вас снова!
​Ольга М​1 отзыв
Отмечали день рождения в воскресенье 7 декабря. Если честно то мне было просто стыдно перед гостями за такую невкусную еду. К организационным вопросам претензий нет. Девочки все чётко показывали по меню и объясняли. НО! Когда я увидела порции то была в шоке. Интересно как выглядит порция салата , если три порции на одно блюдо как будто там пол порции в реале. Ассорти из мяса ещё хуже🤦‍♀️ Это как нужно уметь готовить, если так испортить всё! Ну мне есть с чем сравнивать. Я не думала, что в этом заведении так все печально ! Самое яркое пятно , это официант Савелий, который обслуживал наш стол. Профессионально вежлив, всегда рядом при возникших вопросах. Молодец! Конечно он не отвечает за кухню. Поэтому к нему и не было вопросов. Да и компания была очень весёлая и это скрывала разочарование. Но мне до сих пор просто стыдно за такую еду. Вкусный только тортик презент.
Читать целиком
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что качество блюд так подвело в тако…
​Гульжан Балгина​5 отзывов
5 декабря я праздновала свой день рождения в своём любимом ресторане Шато и это было просто замечательно! Заранее я приехала, обсудили меню, на все мои вопросы ответили очень чётко и внимательно. ⠀ Обслуживали нас Кристина и Никита невероятно вежливые и доброжелательные официанты. Чувствовалась настоящая забота и внимание, что делало вечер особенно тёплым и комфортным. Еда была очень вкусной все гости остались довольны. Закуски подавались горячими, я заказывала рыбу тоже всё было прекрасно. Приятно было, что отдельно ещё поздравили, вынесли тортик. ⠀ Атмосфера ресторана очень уютная, каждая деталь создаёт ощущение праздника. Живая музыка отдельное удовольствие: моя любимая группа выступала, потом диджей радовал разнообразным репертуаром. ⠀ Этот день рождения точно запомнится надолго. Огромное спасибо всей команде ресторана Шато за такой чудесный праздник!
Читать целиком
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Гульжан, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш праздник по-настоя…
МИ
​Михаил Иванов​4 отзыва
Вчера в этом ресторане отмечали юбилей .Были очень разочарованы кухней. Всё такое не вкусное, порции маленькие,манты тесто толстое. Мясо жёстко. Чай вообще на чай не похож,как будто заваривают какой то дешёвый. Были первый раз и я думаю последний. Одно понравилось обслуживание, официант Савелий,просто молодец.
Читать целиком
Шато, ресторан
15 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что блюда не оправдали Ваших ожиданий…
​Про Бро​51 отзыв
Ждал подачу цезаря с курицей 30 минут ! Карл , в наше время ! Даже не стал пробывать ! Из чека даже не стали убирать чай ! Позор
Читать целиком
Шато, ресторан
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о таком опыте. Обязательно разберем ситуацию, чтобы подобное не повторилось. Дл…
​Юлия Лабацеева​7 отзывов
Хорошо
​Алиса С​15 отзывов
Заказала доставку супа,пюре с тефтелями и чуду с картофелем.Во всех блюдах огромное количество лука,который перебивает вкус основного блюда.Ну невозможно есть,все безвкусное и пресное.
Читать целиком
Шато, ресторан
6 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, мы с особым вниманием относимся к каждому гостю, желая разобраться в данной ситуации. Необход…
​MICHELIN_55​981 отзыв
Ресторан Шато, давно не был. С коллегой отправились на обед. Акция действовала только в ноябре, щас акции нет. 2+1 два блюда берёшь, третье по наименьшей цене бесплатно. Интерьер красивый 👍 дорого богато 🔥всё украшено к новому году 🌲 Обслуживание отличное 👍 В уборной аккуратнее, можно удариться головой 🤕, но для этого там предусмотрена подушка))) Салат не Цезарь с цыплёнком - 270₽, вкусно. Крем суп картофельный с хрустящим беконом - 379₽, вкусно, слопал с удовольствием 😋 Хлебная тарелка - бесплатно Бурум из цыплёнка с шампиньонами в лаваше - 245₽, блюдо пошло по акции, бесплатно. Своего рода шаурма 🌯 вкусно и соус к блюду 🤤 зачет. Чай - 30₽ Ушли сытые и довольные 😁 спасибо большое, придём ещё 🤗
Читать целиком
​Misha Boricenko​3 отзыва
Дни рождения да и любой праздник можно достойно отметить в этом месте
Шато, ресторан
3 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо, что доверили нам такой важный день. Для нас большая честь быть частью вашего праздника.
ЭТ
​Эльвира Тлеубаева​15 отзывов
Праздновали день рождения сына 29.11 Все прошло отлично . Встретили нас очень тепло . Пришли уже к накрытому столу. Официант Екатерина молодец , за исключением того , что посчитала нам кофе , который мы не пили и не заказывали (((Увидели это только дома . Музыкальное сопровождение крутое , сначала живая музыка , потом диджей . Репертуар классный , как для взрослых так и для молодежи . Зал был полный , столиков свободных не было . Плов, шашлык , салаты , закуски очень вкусные . Цены средние , для ресторана самое то , не скажу , что очень дорого . Морс обалденный 🤤 Поздравили сына дополнительно кусочков торта , приятно . Очень классно отдохнули . На др сына начислили 2500 бонусов +сделали скидку 10 процентов . Вышла приличная такая скидка , тоже приятно . Теперь минусы : 1)На горячее заказывала говядину по дзижонски .Это было самое дорогое блюдо, но самое невкусное (( Нам не понравилось . На картинке это выглядело как говядина под сырной шапкой с овощами. А подали говядину в виду колбаски . Мясо было сухое , не хватало соуса . Гостям и нам не понравилось . Не советую это блюдо . Все остальное было вкусно . 2) В чеке посчитали капучино , которое мы не пили. В спешке увидели только это дома . Не приятно платить за то что мы не пили .🥴🥴🥴 3) В конце вечера уже когда хотели попросить счет оооочень долго ждали нашу Екатерину . Кнопка кажется уже не работала . Пока просто не подошли к ней , она обслуживала соседний стол очень и очень долго . В целом вечер прошёл хорошо , нам понравилось , за исключением этих минусов .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
2 декабря 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо, что поделились такими тёплыми словами. Мы искренне рады, что праздник удался и ост…
ЮС
​Юлия Серебренникова​4 отзыва
Еда вкусная, обслуживание отличное!
Шато, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо Вам за такие тёплые слова. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны. Будем очень рады видеть Вас снова.
А
​Анастасия​2 отзыва
Выражаем огромную благодарность вашей замечательной команде!!! 28.11.2025 праздновали корпоратив в этом прекрасном месте, остались только положительные впечатления и хорошее настроение. Организация мероприятия была на высшем уровне, зал уютный, красивый и стильный. Еда была вкусная, разнообразная. Особенно понравились закуски. Персонал приветливый и внимательный. Обслуживание быстрое и вежливое, официанты работали незаметно, но эффективно. Выражаем благодарность персоналу, который сопровождал наш праздник, а именно: Лузину Илье Ширяевой Александре Талибову Руслану Болдаревой Полине Максуновой Дарье Аксакаловой Сабине Ольге Радиой Самуэлю Чмелеву Процветания вам и благодарных гостей! Рекомендуем данное место для тех, кто хочет провести праздник в приятной обстановке и насладиться качественным обслуживанием.
Читать целиком
Шато, ресторан
29 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, мы очень ценим такие тёплые слова. Для нас большая радость знать, что атмосфера и кухня п…
​PravdaRub 55​278 отзывов
Добрались и до обедов в ресторане ШАТО. Обсудим? Стоит отдельно отметить, что приятно есть в таком интерьере. И низкий прайс (за счёт акции) особенно мотивирует меня к возвращению. Скорость От заказа до расчета прошло 38 минут, что вполне комфортно, как мне кажется. Но здесь ещё важно учесть, что целых 8 минут до заказа мы ждали меню. Качество, вкус, объём Здесь почти нет вопросов. Для ланча размер порций подходящий. Сельдь под шубой идеальна! Хинкали заветренные, ибо готовят заранее. Сока внутри уже нет. Но в целом всё очень даже хорошо. Рамен с курицей - шикарен для обеда. По специям и размеру - топ. Вкусными были и салат с говядиной, и биточки из красной рыбы, и свинина по-китайски. У кухни всё в порядке с балансом. Уровень приготовления и сами блюда не отдают «совком», что тоже в кайф. Хочется есть красиво даже в обед на работе! А «подливу» поедим в столовой. Разнообразие и сервис 4 салата, 4 супа, 5 горячих - вполне по ресторанному. Но смущает, что ещё в середине ланча 2 салата на стопе. Это не очень. Сервис медлительный. Приходится ловить глазами официанта, кнопки вызова нет. Да и персонал периодически исчезает из зала. Биточки сначала заказал с собой, но через 5 минут попросил принести на тарелке, так как человек успел. В результате контейнеры в счете, хотя явно еще в них не успели запихать. Ну ладно, мне не жалко. В остальном персонал старается, но чуток скорости я бы прибавил. Меню должно быть на столе через секунду, а лучше сразу! Парковка и время Парковка супер! Центр завидует и плачет. Это несомненный плюс. Бизнес-ланч проходит по будням с 12 до 16, что вполне обычно и адекватно. St-t’ Здесь была поразительная акция: 3 блюда берешь, тогда одно из них бесплатно (по меньшей цене). Средняя стоимость большого ланча (салат+суп+горячее) по данному меню выходит 233+230+312=775. А с учетом акции 545. Это очень приятно для их качества, объема и вкуса. Молодцы! С уважением, Ваш ПравдаРуб
Читать целиком
Шато, ресторан
27 ноября 2025, официальный ответ
PravdaRub 55, благодарим за такой подробный и теплый отзыв. Мы очень ценим, что Вы выделили наши сил…
​Марина Махт​26 отзывов
Сегодня были на обеде в Шато и были крайне разочарованы. Был заказан салат из говядины и майонезом. На картинке майонез отдельно, по факту - принесли все перемешанное. На вопрос почему майонез сразу в салате официант ничего ответить не смогла, я это есть не стала, попросила переделать как на картинке. Переделали, вопрос нет. Только вот в счете оказались оба салата. Очень не клиентоориентированно!!
Читать целиком
Шато, ресторан
27 ноября 2025, официальный ответ
Марина, благодарим Вас, что поделились ситуацией. Приносим наши извинения за доставленные неудобства…
SN
​Sergey Nazarov​2 отзыва
Очень долгое обслуживание на бизнес ланче, за 40 мин., не было подано ни одного блюда, пришлось покинуть столь гостеприимное заведение
Читать целиком
Шато, ресторан
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, приносим наши самые искренние извинения за такое долгое ожидание. Обязательно разб…
ЕУ
​Елена Урывская​4 отзыва
Благодарю чудесных кондитеров "Шато"! Эклеры и пироги всегда изумительны! И сегодняшний творожный торт с грушей оправдал ожидания! Спасибо огромное!!!😄
Читать целиком
Шато, ресторан
20 ноября 2025, официальный ответ
Елена, нам очень приятно читать такие тёплые слова. Это большая радость — знать, что наша работа при…
​Валерия Дон​4 отзыва
Праздновала день рождение 15 ноября , все на высшем уровне , от работы менеджера до девочек на ресепшене , официант Полина - прекрасная девушка , благодарю всех за замечательный вечер!!!!!
Читать целиком
Шато, ресторан
17 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, Ваши тёплые слова — лучшая награда для нас. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш праздник…
​Наталья Теплова​16 отзывов
Давно не была в этом заведении, вчера решили сходить. Обстановка очень приятная, интерьер замечательный, находиться в этом ресторане приятно. Музыкальная часть тоже понравилась. Живое исполнение популярных песен понравилось всем посетителям. Но…..еда невкусная. Мы раньше заказывали шашлыки часто навынос, но потом перестали, так как по вкусу они напоминали вареное мясо слегка обжаренное. Думаю так и было. Так вот заказав стейки мы были разочарованы. Похоже тот же принцип приготовления. Семга была сухая, цезарь невкусный. В Овощной тарелке помидоры самые дешманские и залежалые, редиска как вата. Блин, ну это же ресторан, господа. Считаю, что вкусная еда- самая важная составляющая ресторана. Стала читать отзывы- в последнее время много негативных и ответы организации стандартные. Очевидно хозяевам ресторана уже неважно мнение и отзывы посетителей. Жаль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за такой развернутый отзыв. Для нас очень ценны ваши впечатления, особенно по ку…
ОШ
​Ольга Шомонка​11 отзывов
Отмечали день рождения. Дорого, богато, красиво. Но заказывали саджи с ассорти шашлыков что баранина, что говядина просто не прожевать. Манты тоже тесто сырое, осебонно в местах защипа теста. Только хачапури порадовали - очень вкусные.
Читать целиком
Шато, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за то, что поделились впечатлением. Примем ваши замечания о блюдах к сведению…
​Екатерина Шуплецова​15 отзывов
Не удалось побывать в данном ресторане, но это и к лучшему...Так как работники НЕ клиентоориентированны 11.11.25 списавшись с администратором , договорились о встрече и броне банкетного зала на определённое число. Приезжаю на место через пол часа нашей переписки и узнаю о том, что зал уже был забронирован другим человеком в то время, когда была в пути. Внешне и внутри здание симпатичное, но менеджеры ведут себя излишне пафосно и надменно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
14 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Понимаем, насколько неприят…
​⚓ Василиса ⚓​55 отзывов
Такого разочарования давно не испытывала… Пришли пообедать с подругой, принесли солянку из основного меню, которая была чуть еле теплая, и как будто бы не свежая. Подали чай, ни сахара ни ложек. Потом принесли ложку, но одну на двоих. При том, что зал был пустой, мы сидели в грязных тарелках, грязных чашках, в использованных салфетках. Что-то убиралось только если уже прямо просили, это можно убрать, указывая на пустую кружку из под кофе, на краю стола. Ощущение что побывал в каком-то придорожном кафе, и по качеству блюд, и по уровню обслуживания.
Читать целиком
Шато, ресторан
11 ноября 2025, официальный ответ
Василиса, благодарим, что поделились впечатлением. Нам очень жаль, что ваш визит оставил такие тяжёл…
C♥
​C ♥️​15 отзывов
Официант Савелий замечательный, понравилось обслуживание. Хачапури очень вкусный. Но все горячие блюда были холодными, а нарезка полупрозрачная. Раньше уровень кухни был намного лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что качество блюд на этот раз не оправдало Ваших ожиданий…
РК
​Роман Кель​4 отзыва
Были семьей 4 чел. Нам все понравилось. Немного далеко от центра, но нас это не напрягало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
8 ноября 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за тёплые слова. Мы очень рады, что Вы провели время с семьёй именно у нас. Будем ждать Вашего возвращения с большим удовольствием.
​Ямпольский Александр​6 отзывов
Кухня плохая .Сильные стороны музыка и интерьер пожалуй и обслуживание .
Читать целиком
Шато, ресторан
3 ноября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за честный отзыв. Очень ценно знать, что Вам понравилась атмосфера и сервис. П…
​Елена Половодова​3 отзыва
Не так давно были здесь на мероприятии, вкусные блюда, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, не сказазать что вау но тем не менее все было хорошо
Шато, ресторан
31 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за такие тёплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны вечером. Будем рады снова увидеть Вас.
​Наталья Маслер​10 отзывов
Ничего особенного
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
31 октября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим, что нашли время поделиться впечатлением. Для нас важно понимать, как прошёл Ваш…
​Gil​10 отзывов
Хороший ресторан. Очень хотелось бы в нём работать официантом. Уже приходил на собеседование, но позже сообщили, что уже набрали достаточно людей. Однако я не расстраиваюсь и с нетерпением жду, когда мне напишут, и я смогу работать в этом прекрасном заведении!
Читать целиком
Шато, ресторан
29 октября 2025, официальный ответ
Гил, нам очень ценно такое тёплое отношение. Ваши добрые слова искренне вдохновляют всю нашу команду…
​natalikunitsa​4 отзыва
21 октября мы с семьёй пришли отпраздновать мой день рождения в ресторан Шато. Я всегда слышала отзывы о хорошей кухне и решили выбрать это место. Не могу описать моё разочарование, из меню заказали стейк из окорока на гриле, на вид не очень было видно, что он приготовлен на гриле. По вкусу это был свареный кусок мяса, не первой свежести и для вида закинут на решётку. Вкус отвратительный. Я вызвала официантку, задала ей вопрос, мясо сварено, она расстерялась, но призналась в том что мясо отварено и не много было на решётке. Это просто ужас. Я заказазывала себе свинные щёчки, по совету официанта, это тоже отвратно не вкусно, по итогу мы всё оставили, не поужинав. Разочарование в вечере.... Это мало сказано, просто испортили праздник.
Читать целиком
МН
​Мария Нос​3 отзыва
Заказали за 48 часов несколько фуршетных блюд из банкетного меню на самовывоз, приехали к назначенному времени, ждали заказ еще 45 минут. В качестве «извинений» вынесли 4 пирожка, даже не сказав: «Извините». На вопрос: «Почему мы ждали свой заказ столько времени?», от девушки с выдачи заказов был гениальный ответ в «приветливой» форме: «Ну вообще-то кухня не успевает готовить! Я вам итак пирожки вынесла!» Осталось ли приятное впечатление в день рождения от данного обслуживания? Сомнительно. Будем ли еще там заказывать? Спасибо, нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
29 октября 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас, что поделились ситуацией. Приносим наши искренние извинения за вынужденное ож…
​Аина Кривун​11 отзывов
Красиво 😻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
23 октября 2025, официальный ответ
Аина, спасибо, что поделились такой теплой эмоцией. Нам очень приятно.
НБ
​Наталья Безверхих​8 отзывов
Очень вкусная еда, приятный персонал, вежливый, всё понравилось рекомендую всем 👍 мы ушли сытые , довольные, везде бы так кормили и обслуживали 😍
Читать целиком
Шато, ресторан
22 октября 2025, официальный ответ
Наталья, нам очень приятно читать такие тёплые слова. Спасибо, что нашли время поделиться своими впе…
ЕА
​Елена А​14 отзывов
Заказала мужу на день рождения торт Наполеон. Забрала сама, а дома меня ждал шок, когда я разрезала торт! Коржи сырые, не торт, а сплошная масса! День рождения испорчен!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
21 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас, что поделились с нами. Нам очень жаль, что праздник был омрачен. Передадим ва…
ВМ
​Владимир Макеев​2 отзыва
Я являюсь постоянным посетителем этого заведения, раньше всё очень нравилось, но примерно где-то год назад всё начало портиться. Опишу одну из ситуаций: был 17 октября этого года вечером, всё сразу пошло не так, официант хотела посадить за столик, сказав, что он убран, по факту стол был очень грязный( были крошки и капли от соуса, салфетки были грязные), я указал на это, меня пересадили за другой столик, заказал салат с маринованными опятами и кедровыми орехами и роллы с креветкой. Хлебную корзинку сейчас почему-то не приносят с блюдом как раньше, а надо её требовать, вместо хлебной корзинки принесли хлебное блюдце, а вместо роллов с креветками принесли роллы с рыбой, причём подача была " всё в одной тарелке", а т.е. соусник с соевым соусом, соусник куда надо наливать соус и запечатанные палочки, которые лежали неизвестно где, это все лежало на одной тарелке с роллами. Официанты перестали интересоваться "подачей блюд", а т.е.не спрашивают в каком порядке подавать блюда посетителю, горячие роллы должны быть ГОРЯЧИМИ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что ваш визит сложился таким о…
АЮ
​Алёна Юркова​1 отзыв
Очень классная кондитерская. Всегда свежие и очень вкусные торты и пирожные.
Шато, ресторан
18 октября 2025, официальный ответ
Алёна, нам очень приятно, что Вы цените нашу работу. Спасибо, что находите время это отметить. Для нас это лучшая мотивация.
Н
​Наталья​2 отзыва
В прошлом году отмечали в Шато семейный праздник, было это 29 декабря, а зал поместили ещё медицинскую компанию, было очень тесно. Мы мешали компании,они нам,,Пробирались между стульями боком по одному 🤬,, за прграмму содрали баснословные деньги, за весь вечер в зал один раз забежал дед мороз, что-то покричал минуту, танцевать было негде, музыканты и аппаратура чуть ли не на столе,,,праздник испорчен жаждой наживы дирекции. Очень не советую..
Читать целиком
Шато, ресторан
23 октября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим, что поделились впечатлением. Мы очень ценим Вашу прямоту. Приносим искренние из…
​Роман Родионов​12 отзывов
Один из лучших ресторанов в городе Омске! День рождения отметили на 10+ спасибо большое персоналу за отличное обслуживание.
Читать целиком
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Роман, для нас большая честь, что Вы выбрали нас для такого важного праздника. Мы искренне рады, что…
АМ
​Асель Молдаспаева​3 отзыва
Самые вкусные десерты и кофе !!!
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Асель, нам очень приятно слышать это от Вас. Такой отзыв — лучшая награда за нашу работу. Будем ждать Вас снова
​Елизавета Яковлева​8 отзывов
Отмечала свой небольшой юбилей в данном заведении. Красивый интерьер, приветливый персонал, чистый зал и классная музыка. По еде и напиткам было всё очень вкусно, быстро и свежо. Официант Лера чутко, быстро и внимательно обсужила наш столик. Ушли с хорошим впечатлением о заведении. Спасибо,Шато!
Читать целиком
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за такие тёплые слова. Для нас большая радость, что Вы выбрали нас для так…
​Данила Ковтунов​135 отзывов
Отличное место, хорошее соотношение цена-качество. Вкусная и разнообразная еда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шато, ресторан
16 октября 2025, официальный ответ
Данила, нам очень приятно, что Вы остались довольны. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будем рады видеть Вас снова.
ДМ
​Дмитрий Марцинишен​2 отзыва
Выбрали этот ресторан, так как он у всех на слуху и нам его порекомендовали. Но с ним все сразу пошло не так. Сначала нас игнорировали во время бронирования места. Не перезванивали после слов "мы вам перезвоним" А после нас игнорировали, когда мы хотели сформировать меню. Когда мы уже были в самом ресторане, очень долго ждали официантов. На выполнение простого действия, принести вино и открыть его ушел ЦЕЛЫЙ час и это без преувеличения. Все блюда выносили с задержкой в минимум пол часа от ранее согласованного. Объяснили нам это тем, что у них много банкетов и персонала не хватает, не понимаю, в чем проблема для такого ресторана нанять больше персонала. Впечатление у нас супругой очень сильно испорчено, т.к. у нас была свадьба и вот такой банкет мы явно запомним на всю жизнь. Обращаясь к заведению, если вы ничего не сделаете с нехваткой персонала, у вас так и будет текучка сотрудников и вечный поток неопытного и некомпетентного персонала. Т.к. вы пытаетесь на одного человека взвалить работу троих людей.
Читать целиком
Шато, ресторан
5 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень сожалеем, что ожидание…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее