............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Елена 

​Центр покупок
2.4
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото9

2.4
65 оценок
MP
​Mihail Pister​12 отзывов
15.12.2025 9.40 утра. На входе висит время работы с 9.00 до 21.00 внимание: БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ и ВЫХОДНЫХ. Срочно нужны были овощи и зелень так как к 10 на работу и вернулся бы в 22.00. Подбегаю к отделу с овощами начинаю говорить первое наименование, продавец с недовольным лицом сообщает что он убирается и ничего не придаст. На вопрос сколько это будет длится сообщила 10 минут. 10 минут она собирается быть пол в помещении 6 кв.м? И почему сама трогает руками швабру, которой моют весь зал? А потом этими же руками овощи и фрукты накладывает? Прийди на работу раньше и все убери или останься позже. Это не должно влиять я рабочее время. В общем спасибо, последний раз там что-то беру.
Читать целиком
ЗШ
​З Ш​2 отзыва
Сегодня (29.07.2025) в молочном отделе покупала молоко и сметану. Продавец ужасный!!! Подсунула молоко со стертой датой выпуска, а дата годности стояла до 24.07.2025, дату выпуска продавец заботливо стёрла и пыталась выдать срок годности за дату выпуска. Когда обратили её внимание на это и попросили заменить, то продавец недовольно несколько раз повторяла, что молоко свежее, а это я не понимаю в датах. После настоятельной просьбы заменить, заменила на нормальное с ужасно недовольным лицом и интонацией. Цена на молоко выше чем везде на 50 рублей, цена написанная от руки, такое ощущение, что продавец ставит цены по своему усмотрению. Больше в данный отдел никогда заходить и покупать товар не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рената 🦔​13 отзывов
В отделе с колбасами по продукции частенько можно увидеть резво бегающих тараканчиков, мясо замороженное, безвкусное (как-то брали, т.к. через дорогу на рынке закончилось), фрукты и овощи перестали брать здесь давно (почему-то приблизительно аналогичное количество выходит дороже и часто подкладывают подпорченное). Иногда берем курицу, прочитала отзывы, теперь вот надо попробовать дома перевесить. И да, хоть магазин и работает якобы до 21-00, после 20-00 вы можете смело идти мимо, потому что большинство отделов или уже свернули лавочку, или в процессе, и уйдёте вы несолоно хлебавши
Читать целиком
​Оксана Дж​38 отзывов
Сегодня в отделе печенье, конфеты всунули откровенно залежалые печенья:маковка - очень давно лежали в пакете, даже мак прогорклый; шишки со сгущенкой, еще спросила кто производитель, сказала Альжанов, а подсунула другой товар, есть невозможно!! Что я свои любимые орешки со сгущенкой от суррогата не отличу?! При этом на вопрос о свежести, получила ответ, что всё свежее.. В этом районе была по делам, если бы рядом, зашла бы разобраться!!! Администрация, почему у вас торгуют залежалым товаром? Зимой так же с орехами обманули, хорошо, что сразу попробовала, тут же вернула!
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Администрация магазина постарается прояснить ситуацию с владельцем точки в целях…
МБ
​Марина Билень​2 отзыва
...Раньше был любимый магазин,но сейчас нет никакого желания переступить порог..Продавцы рыбного и колбасного отделов матерятся во весь голос,не обращая внимания ,что по магазину ходят покупатели и все это слушают! Мы вообще то с детьми приходим! Куда смотрит администрация магазина?! Продавец рыбного отдела непонятно что делает на этой работе?! Такая хамка!!! Рыбу выбрать невозможно,продавец на вопросы о товаре отвечает с агрессией,никогда не посоветует,на вопрос: соленая ли рыба? ответ: А я откуда знаю!? Психует,если просишь выбрать рыбу покрупнее,отвечает грубо,с ненавистью.. Товарищи ,мы вообще то вам деньги свои кровные несём!!! Кстати ,обхамили здесь не меня одну!Соседка поделилась,что и ее тоже!. Теперь ходим за рыбой на 10летия,хотя удобнее было бы в Елену..да не хочется,чтобы за твои деньги тебе же настроение испортили.. Администрация,замените продавца!
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Администрацией магазина проведена беседа с продавцами. Также, о неподобающем поведении…
AW
​Anma Wasiliewa​11 отзывов
1.Продают суши , не выдают чек, требуют оплаты только наличными - ну, вы поняли в чем подвох. 2. Хлебодар - сегодня утром в 11-30 примерно мужчина выгружал хлеб на поддонах... С поддона упала булка хлеба на грязный пол (без упаковки разумеется ) и как думаете , какие его действия далее? Конечно же поставил на поддон обратно рядом с другими булками. Делайте выводы.
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Почему Вы не обратились в Администрацию ТЦ "Елена"?
АС
​Аля Смит​9 отзывов
Уже не первый раз приходим домой и находим хоть один, да гнилой овощ. Я сама работала в продажах в абсолютно разных сферах, и всегда пыталась предупредить жалобу покупателя, поэтому знаю, что это не сложно, просто проверить товар перед тем, как отдать покупателю. Учитывая то, что пишут в отзывах, может это не ошибка и продавцы специально остатки пытаются по тихой отдать, чтоб не списывалось. 🥴
Читать целиком
​Сержант 333​21 отзыв
15.01.2024 покупала в мясом отделе ИП БРИСЮК Е.К. п/ф свиной по цене 99,00 руб. На весах 1,3г. по деньгам 130р. Заметила продавцу, что пакет маловат для такого веса. По приходу домой взвесила, оказалось, что не хватает 300гр. Вы, что о*ренели совсем. Совесть у вас есть. Буду отваживать от вашей точки покупателей, раз вы не можете повлиять на ваших продавцов. Где администрация комплекса, или вам идёт процент с обмана??? Даже 1 звезда много.
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Почему Вы сразу не обратились в Администрацию магазина? Ситуацию возможно было урегули…
АП
​Анастасия Плякина​6 отзывов
Уберите продавщицу из отдела молока!!!! Такого хамства я в своей жизни не видела, хамит постоянно. Сегодня мама покупала молоко, предложила 20 руб, чтобы округлить сдачу, эта женщина перешла на "ты" и начала хамить. Прошу донести до руководства магазина, почему люди должны терпеть такое отношение??? В конце маме кинули в спину оскорбительное "иди пока идёшь", разве это нормально???
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Почему Вы сразу не обратились в Администрацию магазина? Ситуацию возможно было урегули…
​Инна Ефременко​17 отзывов
Не рекомендую покупать весовой товар! Продавцы обвешивают!, причём прилично, на каждый килограмм 100 грамм себе в карман! ИП Сангалов Валерий Владиславович Фамильный стандарт и рядом с ним продавец торгующий мясными изделиями ИП не указано. Администрация магазина разберитесь! 27 февраля обманули почти на 150 рублей! Буду обращаться в роспотреб! Магазин работает до 21:00. Я пришла в 19:00 продавца в отделе где продают курицу не было на месте, пришла минут через 10 и сказала что у неё учёт и что продать мне не сможет, хотя касса уже закрыта видимо домой собралась. 2 июля 2023 год
Читать целиком
​Ляна Чернышева​10 отзывов
Магазин просто ужас… 1. Воняет тухлятиной и мочой на все помещение, грязно! 2. Отдел с мясом продают откровенную тухлятину. Мы купили, разморозили, а мясо оказалось 1000 раз перемороженным и ЗЕЛЁНЫМ!!! Вонь на всю квартиру! Таких предпринимателей нужно наказывать! Роспотребнадзор, ау! 3. Отдел с печеньем тоже не супер. Казалось бы, что там можно испортить? В булочках оказались какие-то непонятные волоски, какие-то посторонние пятнышки, крошечки. Будто пред запекание тесто месили на полу. Не заходите туда и не покупайте там ничего! Берегите своё здоровье!
Читать целиком
ВН
​Владимир Неважно​12 отзывов
Сегодня покупал в отделе мяса(напротив кондитерки) куриные голени.По весам продавца вышло 810гр.,при перевесе дома на кухонных весах вес получился 750гр. Прошу администрацию торгового комплекса принять меры.В следующий раз за покупкой пойду со своими весами и если это повторится будет скандал.Дополняю отзыв:Позже пошёл в отдел колбас который рядом с куриным отделом,тоже обвесили.Администрация обращаюсь к вам,благодаря таким продавцам как в этих отднлах страдают другие ИП в вашем ТК т.к. теряют клиентов потому что к вам ходить пропадает все желание .Поставьте в зале контрольные весы наконец.Пытался несколько раз вам дозвониться,трубку никто не берет( 30.12.22 такая же ситуация,снова обвес Администрация вы поймите наконец из-за таких людей как в этих отделах страдают добросовестные продавцы которые работают за процент от выручки!!!Ну обвесила меня тётя на курицах и на мясе, ну поимели они с меня по 20руб. каждая,но репутация портится всего комплекса,и я теперь буду думать что это нормально для всех отделов и к вам теперь буду заходить в крайнем случае.За мясом я например пойду в Агромир,за фруктами в киоск на остановке,за молоком пойду в киоск через дорогу от остановки.Если не верите мне возьмите обычную гирьку и проверьте весы во всех отделах, а о результатах проверки сообщите ИП кому пренадлежит эта торговые точки,раз вам лень контрольные весы поставить.
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за быстрое реагирование
​Антонина Снисаренко​2 отзыва
есть в этом заведении ателье ,отдавала туда одну свою вещь.при получении выяснилось ,что швея при приеме не сделала запись о том что конкретно нужно сделать, благо запас времени был и пришлось прийти еще раз.можно бы было списать этот момент на пресловутый человеческий фактор и не делать из этого катастрофы вселенского масштаба ,но когда мне вернули мое новое чистое после стирки платье, которое я отдавала в новом пакете, в грязном , жирном,мятом ,воняющем и не моем , тут нервишки мои и сдали.уважайте клиентов однако ,иначе останетесь без оных.
Читать целиком
​Павел Каракулов​5 отзывов
Прекрасная и недорогая выпечка.
​Svetlana Lebedeva​8 отзывов
Сегодня 16.07.2022 в 16.30 в магазине "Елена" на Лермонтова 130 в пекарене отказали в обсуживание продавец Светлана. Данный продавец не реагирировала на мои просьбы продать пирожное Наполеон. В отделе находилось 2 продавца. Перед моим лицом поставили табличку технический перерыв и посыпались оскорбления от продавца. Продавец не стеснялась в выражениях при маленьком ребенке и др.покупателях. продавец выбежала за мной и в дверях я почувствовала от нее шлейф алкоголя!! Я постоянный покупатель данной пекарни и вот такое получить. Есть запись разговора! Вынуждена обратиться в роспотребнадзор. Называется зашли за пирожинками с ребенком!
Читать целиком
​Карина Квин​2 отзыва
Центр покупок отличный магазин, если хотите купить все в одном месте. Наша семья любит его за то, что здесь можно найти вкусные кондитерские изделия, охлажденные куры, рыбку, мясо фермерское, молочки хороший выбор. В сетях покупать продукты не люблю, так как там тяжело найти продукты более менее эко, а на рынке есть выбор. Но стоит помнить, что это рынок со всеми характерным для этого места особенностями
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
14 марта 2022, официальный ответ
Карина, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будьте здоровы 😁
ФМ
​Фируза Мухомодеева​1 отзыв
Добрый день.Увидела в магазине корейскую еду на развес,захотелось попробовать.Продавец взвесила,назвала стоимость,оплата у меня по б/н.Она попросила соседнего продавца пробить по терминалу,так та женщина (продавец рядом)просто выхватила пакет с взвешенной едой ,и сказала что ничего не собирается мне пробивать,так как она занята.Отвратительное отношение,нарушение прав потребителя.
Читать целиком
​Ирина Ю.​71 отзыв
Нравится ТЦ. Всегда ходим к вам. Все продавцы приветливые. Но в отделе Фамильный стандарт работает новая продавец. Одна постоянная, которая всегда была, а одна новая. В смену этой новой стараемся не ходить, потому что работать она явно не хочет. Когда её смена отдел пустой, ничего не заказывает. На покупателей игнор, сидит в телефоне. Просьба сменить продавца или передать руководству отдела. Так работать нельзя. Продавец должен быть заинтересован. Да и формы даже нет. Но это не главное. Возмущаются покупатели, недовольна и Светлана, которая её сменяет. Найдите ей достойную сменщицу.
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
12 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение! Администрация передала информацию руководству отдела "Фамильный станда…
​Марина Сергеева​21 отзыв
Добрый день! Я постоянный покупатель и знаю всех продавцов. Если не секрет, почему в отделе Фамильный стандарт на этой неделе новый продавец? Что случилось с той? Болеет или совсем ушла? Просто привыкли уже к продавцам...
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, продавцы работают по сменам. Более подробную информацию Вы можете уточнить непосредстве…
​Анастасия Дмитриева​2 отзыва
Кто знает почему отдел Фамильный стандарт не работает уже 3 дня? Что случилось с продавцом?
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
23 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение! Администрация в срочном порядке рассмотрит факты и примет меры к недоп…
ТК
​Татьяна Казакова​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Раньше заходила в этот магазин время от времени, теперь туда ни ногой! Магазин неопрятный как и его сотрудники. Продавцы на рабочих местах постоянно отсутствуют. Трезвого продавца "днем с огнем не сыщешь". Ассортимента никакого, витрины часто пустые и грязные, по залу вонь тухлятины и табачного дыма. Я надеюсь этим магазином заинтересуется Роспотребнадзор, так как просто на отзыве здесь я не остановлюсь. Берегите свое здоровье, нервы, а лучше обходите стороной этот магазин. Всем всех благ!👌💃
Читать целиком
​Михаил Ламеев​3 отзыва
Магазин хороший, но есть отделы где по-настоящему прячут сроки, приходим сюда с ребенком покупаем в отделе творог, Творож. Массу, берем как бы не в первый раз с черникой и тд. Спросил у прод. А где сроки фасовки или как узнать где как и сколько хранится и состав в ответ, меня послали куда поподальше, сказав что еще не кто не отравился, попросил еще раз, отказали, теперь больше там не чего не покупаем уважаемая администрация примите меры, пусть всю весовую продукцию маркируют, посколько свежесть товара продавец сам не может отследить, а что такое ротация я думаю она даже не слышала
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
13 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение! Администрация в срочном порядке рассмотрит факты и примет меры к недоп…
​Дарья Донбер​6 отзывов
Хамское отношение к покупателям!!! Уважаемая администрация, примите уже меры! Посещаю данный магазин год и ничего не меняется. В молочном и хлебном отделе настоящие грубиянки! Если б не качество продукции и шаговая доступность вообще не ходила бы ! К оформлению магазина никаких претензий нет, наоборот всегда чисто и действительно нет неприятных запахов, всегда играет приятная музыка. Пожалуйста, решите вопрос с некомпетентными сотрудниками.
Читать целиком
Ец
Елена, центр покупок
13 июля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваше обращение! Администрация в срочном порядке рассмотрит факты и примет меры к недоп…
​Дарья Ант.​166 отзывов
Хороший магазин, приветливые продавцы
​Мария Першина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание покупателей! С этим я столкнулась в отделе овощи и фрукты, а так же, буквально сегодня 08.07.2020 , по-хамски со мной вела себя продавец в отделе, где продают крупы, макароны и т.д. вместо того чтобы спокойно объяснить, то что мне оказалось не понятным в оформлении витрины ( к чему какой ценник относится - товара на витрине не было, а был только ценник) продавец принялась объяснять мне, что я ничего не понимаю, что я тупая "мадам" и все это ещё было усилено совсем не спокойной интонацией. Вот такой очень не приятный опыт моего похода в этот ТК.
Читать целиком
​Елена Прекрасная​5 отзывов
Хотите испортить настроение себе, добро пожаловать, такое ощущение, что продавцов подбирали по схеме чем больше хамкак, тем лучше
Ец
Елена, центр покупок
3 февраля 2020, официальный ответ
Пожалуйста, прокомментируйте в каком отделе Вы столкнулись с хамским отношением?
​Лютик​26 отзывов
Не часто, но захожу в этот магазин, когда не лень пройтись до работы пешком. Особенно приятно стало заходить сюда после проведенного ремонта. В центре покупок точками притяжения для меня являются фруктовый и чайно-кофейно-шоколадный киоски. Один ларек радует глаз своим изобилием, в том числе и экзотических фруктов и орехов, которые встретишь далеко не в каждом магазине «возле дома». В другом скоро не останется ни одного вида моего наркотика «шоколад», который я бы не попробовала. Шикарный выбор чая и кофе на любой вкус. В магазинах различных торговых сетей возле моего дома такого изобилия не встретишь. Вообще, в центре покупок есть все необходимые для жизни людей и их питомцев группы товаров. Неплохая бакалея, вино-водочный отдел, пекарня, корма для животных, рыльно-мыльные принадлежности и т.д, и т.п. Обслуживание меня вполне устраивает. Ни разу мне не нахамили. Не видела ни одного таракана. Буду и дальше продолжать посещать данный центр покупок. Кому по пути советую хоть один раз заглянуть в него. На фото мой сегодняшний «улов», коим я в данный момент лакомлюсь.
Читать целиком
​Наташа Шурочкина​12 отзывов
В хлебном отделе работает настоящая хамка! Ужасное отношение к покупателям. Ходить туда не советую!
Ец
Елена, центр покупок
18 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш сигнал. Примем меры
​Вероника Верина​2 отзыва
Цены радуют, и витрины всегда красивые, к праздникам очень милые декорации!
Ец
Елена, центр покупок
1 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее