............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живой сад 

Садовый центр
4.4
69 оценок
Сезонная распродажа саженцев. Скидки до -70%
РекламаИП Эмотаев А. П. ОГРНИП 311554315000080.
4.4
69 оценок
Станислав6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Живой сад, садовый центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы обслуживаться в сети магазинов Живой сад вам было полезно и комфортно.
АО
Агата Осколкова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Живой сад, садовый центр
3 марта 2025, официальный ответ
Агата, добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Всегда рады помочь 😉
Евгений Евгеньевич П23 отзыва
Живой сад, садовый центр
20 января 2025, официальный ответ
Евгений. Благодарим вас, что оценили ❤ Мы всегда вам рады.
ТТ
Татьяна Тебенькова4 отзыва
Живой сад, садовый центр
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 😌 Будем рады вам всегда.
Елизавета Лангеман1 отзыв
Живой сад, садовый центр
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, ждём вас вновь 😉
IZ
Irina Z4 отзыва
Живой сад, садовый центр
11 марта 2024, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас ❤ Мы работаем для вас 🤝
Ирина Беспалова1 отзыв
Хожу в этот магазин уже 19 лет, меня все устраивает. Продавцы уже поменялись, а отношение ко мне, как к покупателю, все такое же, доброжелательное, приветливое. Прочитала в отзывах, что дорогой магазин. Отчасти соглашусь, НО! Если я купила растение определённого сорта, то именно этот сорт в дальнейшем себя и покажет. Никогда вместо яблони Легенда, не вырастет Триумф, как это бывает во многих местных горе питомниках. Очень много посадочного материала приобретено мною в магазине Живой сад. Голубика плодоносит на радость внуку, розы цветут, яблоньки кустятся, забрасывают урожаем, гортензии и рододендроны красавцы радуют глаз и душу. В общем, спасибо магазину, что Вы есть. Сама хожу, подруги ходят и, надеюсь, ещё долго будем ходить в этот магазин. Девчонкам спасибо огромное за советы по посадочному по хвойникам (Наталья), за тёплое отношение (Валентина, Ирина Васильевна). Отдельно хочу отметить сотрудницу, которая работает со мной в телефонном режиме по предзаказам уже не первый год, к сожалению, не знаю имени. Ооооочень приятно общаться, всегда корректна, приветлива, немногословна. Живой сад, так держать! С наступающим Новым годом!
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥
НВ
Наталья Валевская4 отзыва
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
14 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв, Наталья! Нам важны любые оценки нашей работы. В связи с морозами, компание…
Городская Легенда14 отзывов
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
29 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Сергей Андреевич! Любой из них делает нашу работу лучше. В компании постоянно пров…
Екатерина Сальцова2 отзыва
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
3 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв, Екатерина! Нам приятно такая высокая оценка нашей работы! Будем рады видет…
олеся жаркова31 отзыв
Живой сад, садовый центр
21 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв, Олеся! Будем рады видеть Вас снова.
ЗГ
Зинаида Голикова3 отзыва
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
12 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за высокую оценку нашего труда! Будем рады видеть, Вас снова в наших магазинах!
ivanovamarg04 отзыва
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
28 июля 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в наших магазинах!
Лариса Елкина3 отзыва
Живой сад, садовый центр
1 июня 2022, официальный ответ
Благодарим, Вас за отзыв, Лариса. Будем рады видеть вас снова.
Леонид Степанов39 отзывов
Живой сад, садовый центр
10 июня 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Леонид! Будем рады видеть Вас снова!
Лика К.1 отзыв
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
31 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваши комментарии. Любой отзыв о нашей работе помогает ее улучшить. Приносим…
☑ Честный Voorhees127 отзывов
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
29 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
evm_261 отзыв
После написания мной отзыва 15 июня 2020 года , получила от менеджера компании "Живой сад" Татьяны ответ, с предложением решить проблему , возникшую после покупки розы. Действительно, несмотря на то, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, растения входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену, в Компании существует процедура оценки состояния саженцев при обращении клиента с претензией и по каждому случаю принимается индивидуальное решение. О данной процедуре, я, с учетом того, что ранее не оформляла заказ в вышеупомянутой компании, была , к сожалению не знакома. Менеджер компании Татьяна предложила мне замену саженца, тем самым на 100% устранив мое негативное впечатление о приобретенной покупки и о компании в целом. Спасибо менеджеру Татьяне. Радует , то, что в данной организации есть такие высококвалифицированные сотрудники, умеющие быстро реагировать на возникшую проблему , угрожающую имиджу компании; радеющие за удовлетворение спроса и предложения обеих сторон.
Читать целиком
Светлана Серегина2 отзыва
mirra882 отзыва
Вежливость, внимание, в общем, так называемое "облизывание покупателя" там на высоте. Но отсутствие уважительного отношения к покупателю со стороны руководства, на мой взгляд, всё это перевешивает. На сайте указаны некие "клубные" цены, для неких клубных покупателей. А обычный покупатель, делая заказ, не знает, во что это ему реально обойдётся. В итоге в заказе стояло 284 рубля, а в реале пробилось ... 384 рубля. И даже покупка карты (она у них стоит 50 рублей) не вернула бы мой заказ на ту цену, которую выдавал мне сайт. Заказ почему-то всё равно стоил бы больше трёхсот рублей, плюс ещё карта - 50 рублей. Нет, я ничего не имею против неких клубные покупателей, но цену-то для обычных покупателей тоже надо указывать (как это, кстати, и делается везде, где две цены)! Потому как как не маскируй сей факт гипнозом вежливости и внимания работников прилавка, но факт незнания во что обойдётся покупка, выгоден кому угодно, но только не покупателю! А вот продавцу он выгоден! В частности и тем, что покупатель не сможет сравнить цены с другими интернет магазинами уже в процессе выбора. А это уже хитрость, которая за пределами честного информирования покупателя и уважения к нему.
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
16 мая 2018, официальный ответ
Уважаемый mirra88. Благодарим за ваш отзыв. Никого умышленного обмана при Вашем обслуживании не прис…
ntv26611 отзыв
Дарья Феоктистова7 отзывов
Люблю писать отзывы. Считаю, что это очень удобно и главное дает возможность понять стоит ли обращаться если ни разу где-то не был. В очередной раз пришла в Живой сад на мой любимый Маяковский и как всегда не ушла без покупки. Решила попробовать посадить озимый лук. Никогда раньше не пробовала. Продавцы так замечательно все рассказали, как посадить, когда, как лучше на зиму укрыть. Дали свою уже считаю "фирменную" посадочную инструкцию. Очень мне нравится, что когда здесь покупаешь посадочный материал всегда дают инструкции по правильной посадке, и это в добавок, что еще и все рассказывают. И есть возможность сразу все купить в одном месте - и что посадить и все для того, чтобы как посадить. Очень люблю этот магазин за качественные консультации и помощь в любом вопросе. Летом даже агроном давала совет по туе, которую здесь же покупала. Растите и развивайтесь!!!
Читать целиком
Елена Молчанова1 отзыв
05.01.17г. я сделала заказ 8-ми кустов роз по адресу ул.Маяковского,20, 06.04.17г. мне сообщили, что заказ поступил и согласовали со мной дату получения, я выбрала ближайшую субботу – 08.04.17г., но когда я приехала за своим заказом, мне его по непонятным причинам отказались выдавать, объяснив это тем, что меня почему-то записали на 09.04.17г., несмотря на то, что я записывалась на 8-ое. Я - человек адекватный, ругаться не стала, договорилась с дочерью, чтобы она забрала мой заказ 9-го, т.к. сама в этот день не могла. Когда дочь приехала забирать заказ, выяснилось, что по какой-то необъяснимой причине одной позиции из моего заказа нет, хотя в «Сборочном листе» напротив этой позиции стоит галочка, наличие которой я расцениваю, как то, что роза, которую я заказывала все же пришла, но ее почему-то мне не отдали или отдали кому-то еще. Вместо того чтобы позвонить мне – заказчику и согласовать со мной замену этой розы, продавец самостоятельно на свое усмотрение произвела замену на другую розу. Нужно отметить, что эти две розы абсолютно разные по своим характеристикам и внешнему виду. Когда я получила заказ и обнаружила, что роза была заменена на другую, а из «Сборочного листа» очевидно, что моя роза была доставлена изначально на склад, я позвонила в магазин и попросила объяснить продавца сложившуюся ситуацию. На что получила сначала ответ, что моя роза якобы не пришла, а затем продавец сказала, что роза была якобы плохого качества и она, в связи с этим, приняла за меня решение и поменяла ее на другую. (Копию сборочного листа прилагаю). Внимание, мои вопросы: 1) На каком основании продавец решает, что товар не соответствующего качества? 2) Какое право имеет продавец принимать решение за клиента и вместо одного товара подсовывать другой? 3) Почему, прежде чем распоряжаться деньгами покупателя, продавец даже не удосужился согласовать с ним замену? На мои вопросы продавец ответила мне не извинением за сложившуюся ситуацию, а предложила привезти мне эту розу, которую я не заказывала, назад, чтобы она вернула мне за нее деньги. Т.е. я должна была в третий раз потратить свое время, т.к. она не удосужилась позвонить и согласовать с заказчиком замену во время выдачи?! Не первый год являюсь клиентом вашей компании, незначительные нарекания были и раннее, но на этот раз ваши продавцы перешли все границы. Такая серьезная сеть, как «Живой сад», благодаря непозволительному поведению персонала, в прямом смысле теряет клиентов. Надеюсь на благоразумие руководства и на то, что вы найдете время и обратите внимание на качество обслуживания в вашей компании. Рыночная экономика, в условиях которой мы живем, предполагает наличие жесткой конкуренции и качество обслуживания клиентов – это один из важнейших факторов, помогающий держаться компании на плаву. Потапова Татьяна Васильевна
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
22 мая 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию при выдаче Вашего зака…
Калерия Афонская1 отзыв
Читать целиком
Живой сад, садовый центр
3 августа 2015, официальный ответ
В данный момент в наших магазинах Вы можете сами выбрать понравившийся вам саженец и купить именно е…
🍪
Мы используем cookies подробнее