............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фаворит 

Автосервис
3.8
162 оценки
123 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
DD
Dmitry Dmitry1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AutoVplus Авто на заказ8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Астанин2 отзыва
АР
Андрей Роев7 отзывов
Дмитрий Л27 отзывов
ДВ
Дмитрий Владимирович4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фаворит, автосервис
26 мая 2022, официальный ответ
Бика, спасибо за отзыв.удачи и ровных дорог!
NP
Nikolai P8 отзывов
15.05 приехал в данный шиномонтаж, чтобы заделать прокол в колесе. Сотрудники сняли колесо, закатили внутрь и начали проверку. В этот момент я зашел в помещение и спросил, что с колесом. Мне ответили, что обнаружен один прокол. После этого один из мастеров в достаточно пренебрежительной форме показал пальцем на дверь и сказал, чтобы я вышел из помещения. Я уточнил, в чем проблема, на что этот же мастер хлопнул по руке сотрудника, который занимался ремонтом моего колеса, и сказал: «Всё, остановись, ремонт делать не будем». После чего просто ушел в комнату администратора. Честно говоря, был в шоке от такого отношения к клиенту. На мой вопрос, кто здесь старший, вышел какой-то парень в рабочей одежде в очень расслабленном состоянии и заявил: «Раз вы разговариваете со мной, значит старший я». Вместо того чтобы разобраться в ситуации, он начал оправдывать поведение мастера словами, что я якобы «мешаю работать» и «говорю под руки». Во время разговора я почувствовал запах перегара. После этого я спросил, можно ли оплатить уже выполненную работу. Сначала мне начали диктовать один номер телефона для перевода, но когда я сказал, что у меня не работает интернет, мне ответили, что оплатить можно позже, когда появится связь, только номер для перевода уже будет другой. После этого продиктовали номер, заканчивающийся на 6205, получатель — Бауржан. После такого отношения возвращаться сюда точно не хочется. Поведение сотрудников по отношению к клиентам отвратительное. Данный шиномонтаж категорически не рекомендую.Читать целиком
ЕС
Екатерина Сергеевна19 отзывов
АФ
Александр Фишер11 отзывов
МГ
Мария Голубь2 отзыва
Фа
Фаворит, автосервис
26 мая 2022, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв.удачи и ровных дорог!
Денис Румянцев3 отзыва
Фа
Фаворит, автосервис
10 апреля 2022, официальный ответ
Денис, спасибо за прекрасный отзыв.удачи и ровных дорог!
ДП
Денис Полещук1 отзыв
Фа
Фаворит, автосервис
13 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв,удачи и ровных дорог!
ИJ
Игорь J6 отзывов
Приехал с колесами в сборе , вышел руководитель посмотрел обсудили что нужно их выровнить и обозначил мне цену по 600 рублей за диск , я записался на следующий день . Приезжаю , вылетают 3 человека начинаю объяснять что нужно сделать , договорить не успел они уже как цигане резину вытащили с машины занесли внутрь здания и начали работать , я все это время пытаюсь договорить что мне нужно тут администратор начинает орать как потерпевший выйди из помещения , я пытаюсь объяснить какой фронт работы но он не слышит и только орет выйди выйди . Объяснил другому , наконец дошло дело до дисков , зовут меня и говорят надо править диски , эврика 💡 я же с этим и приехал к вам . Говорю давайте править, цену заранее обсудил с руководством на что мне сотрудник говорит нет , цена будет по 1200 за диск . Я задал вопрос , как это так цена выросла в 2 раза на ровном месте , ведь есть услугу и за нее мне руководитель цену озвучил . На что опять этот потерпевший админ начал орать , мол руководитель здесь руками не работает и что он и кому там обещал мы не в курсе , пусть сам за такие деньги приходит и делает а мы будем делать только за 1200 штука . Я забрал свои колеса и уехал на другую шинку , там вся та же процедура , посмотрели говорят надо ровнять , итог 300 рублей диск =900 р 3 диска выровняли , обули резину, отбалансировали , суммарно 1900 Вот и делайте выводы господа. В том году варил у них (в фаворите этом ) диск литой , там тоже цена была увеличена на 1000 хотя мастер посмотрел и обозначил цену , при этом сказал не будет его греть . А когда я приехал забирать его диск весь синий , вместо шва в 2 см ,появилось 2 шва по см 5 . Объяснил что начал работать и диск лопнул еще рядом после этого он его нагрел , выровнял и заварил . Сам накосячил , но сам материально отвечать не стал за это . Отвратительное местоЧитать целиком
ан
артем ник2 отзыва
А С23 отзыва
Отвратительная шиномонтажка,как и люди работающий в ней! Отношение к клиентам отвратительное, уважение никакого!Ребята зажрались! работников куча, а толку ноль! Было бы адекватное руководство может следили за манерой общения своих работников, рыба ведь как известно гниёт с головы. Визит в данный НЕДОшиномонтаж был по предварительной записи, приехав к назначенному времени вынужден был ждать! Вопрос зачем тогда вы ребята настоятельно советуете предварительно записываться, если все равно приходиться ждать очередь на переобувку за теми кто приехал без записи.Или желание как можно больше заработать настолько сильное, что можно начихать на потраченное в ожидании клиентом времени!Тем самым вы чихаете на свою репутацию! Также с ценообразованием у них полная неразбериха. При предварительном телефонном звонке была озвучена одна сумма, а по факту было уплачено на порядок больше (без каких либо дополнительных услуг)!На вопрос почему так происходит, вместо ответа получил встречный вопрос, а "с кем вы разговаривали по телефону?" После этого "еврейского хода"(ответ вопросом на вопрос) стало все понятно,что здесь все нацелено, чтобы развести клиента! Я откуда могу знать с кем разговаривал по телефону при предварительном звонке,тем более взявший трубку не представлялся! После чего этот "руководитель" сомнительной наружности начал выяснять кто же это мог быть, этот аноним отвечающий у них на звонки и предоставляющий не корректную информацию по телефону!Но т.к. его расследование ни чем не увенчалось и никто из работников так и не сознался, да и времени уже просто не было ждать пока он это выяснит, очень уж здесь не дорожать временем клиента, ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ПРОИСХОДИТ,ему была уплачена озвученная им сумма.Не те деньги из-за которых стоило дальше тратить свое время и нервы!Кстати говоря,что на данном шиномонтаже очень много подозрительных посторонних сомнительной наружности не внушающей доверия! НЕ РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком
СД
СКЛАД ДВЕРЕЙ НА ЕНИСЕЙСКОЙ СКЛАД ДВЕРЕЙ НА ЕНИСЕЙСКОЙ10 отзывов
Dr. Sculap2 отзыва
Фа
Фаворит, автосервис
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв.удачи и ровных дорог!
Серёжа Радченко19 отзывов
Фа
Фаворит, автосервис
10 ноября 2023, официальный ответ
Сергей,спасибо за отзыв.удачи и ровных дорог!
Konstantin Orlov5 отзывов
Фа
Фаворит, автосервис
27 апреля 2023, официальный ответ
Константин,спасибо за отзыв.удачи и ровных дорог!!
Вадим Токарев17 отзывов
Фа
Фаворит, автосервис
20 марта 2023, официальный ответ
Вадим,здравствуйте.приносим извинения за потраченное время,будем дорабатывать!