............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая почтовая-Омск 

Головной офис
2
68 оценок
ООО Первая почтовая-Омск
2
68 оценок
ВВ
Вячеслав Вячеслав15 отзывов
ВК
Вася Клякса1 отзыв
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите, что произошло, опишите ситуацию, мы обязательно примем меры, если наша орг…
АС
Алекс Сидоров1 отзыв
S
So-Hm3 отзыва
Идиотская организация, сталкиваюсь не первый раз. Заключают с ней договора УФАС, некоторые мед.страховые организации и прочая шарлупонь, которые начинают шевелиться на стульях своих, когда им пригрозишь предсудебными претензиями или неоднократными жалобами через прокуратуру. Пришло сегодня извещение, пока я был на дневном стационаре, припёрся дядя (видео домофон записал) пытаясь мне вручить письмо. Письмо, стоит обозначить, ответ моей страховой компании оказался по ОМС (о чём я узнал позже в офисе приехав туда), которая в очередной раз обосравшись по моему неверному диагнозу и фиктивному лечению решила тупо отправить этой организацией, даже не предложив вариант получения (хотя ранее звонили и предлагали варианты, забрать в офисе удобнее ответы или через эту контору). Приехав домой увидел извещение, звоню по указанному номеру в течении часа, телефон вне зоны. Приезжаю, показываю уведомление, в ответ слышу следующее: письмо у курьера, он ещё по городу ходит, а почему вы не открыли ему дверь? Ну как женщине ответить? Есть мой номер телефона, почему не сообщить мне о желании курьера в 8:45 приехать ко мне с письмом в понедельник? Я ведь лежу на диване и жду 365 дней в году, 24 часа в сутки этого дядю! Почта России и то по отправлениям EMS позвонит, спросит, когда доставка удобна и возможна, куда передать, кому, подъедите забрать письмо сами? Даже курьера сейча можно оформить с доставкой обычного заказного письма домой, через АО "Почта России"! Но эта "1-я почтовая", просто недоразвитая организация с тупыми сотрудниками, для получения почтовых отправлений, через которую нужно тратить не только своё время, но и денежные средства за упущенное своё время на работе, но и перемещение к ним в уродский офис.
Читать целиком
dereko.782 отзыва
Данная компания занимается, в том числе, доставкой квитанций Фонда капитального ремонта. Вернее, видимо, должна заниматься. На вопрос почему по адресу Шебалдина, 68 уже четыре месяца не доставляются квитанции, сотрудник по телефону в абсолютно хамской форме объяснила, что у нас дом проблемный и почтовых ящиков у нас нет. На предложение отправить фото почтовых ящиков последовал потрясающий по простоте ответ - курьер их где то там внизу оставляет (квитанции), разбирайтесь сами. Где то там внизу это, простите, где? На ближайшей остановке? В мусорных баках? Где? А может все проще и проблема вовсе не в доме и не в почтовых ящиках? Ребята, если хотите абсолютно наплевательского отношения к своей корреспонденции и абсолютного хамства по отношению к себе - обращайтесь в Первую почтовую, здесь вы за свои деньги точно это получите...
Читать целиком
Галина Орленко-Поварницына6 отзывов
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
7 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Поясняем, что не всегда почтовые организации справляются с поступившим объёмом пос…
ИБ
Игорь Барауля2 отзыва
Сказать что попали в советскую почту в худшем смыле этого слова, значит не чего не сказать, Для начала вам позвонят 1 раз, и если не дозвоняться, потомучто вы разговариваете по тел, или недоступны. Думаете вам перевознят? ан нет, на следующий день пришлют смс, приедете получите посылку, от кого зачем какую, непонятно, учитывая что помоей информации никак отпрвлений этой мягко говоря почтовой компанией мне не идет. На вопрос какую, вам перезвонят(о чудо) и достаточно грубо сообщат что вчера до вас не дозвонились( аргументы, что обычно перезванивают если номер занят или не доступен, не принимаются). Собшат что посылка ждет, на резонный вопрос(уже задавался в смс) ответят не знают, приезжаете и забирайте, или отправим назад через два три дня. О как. Не минул посетить сиё нелюбезнейшее заведение, меня опзанли после долгого диалога, обвинили в хамстве, но посылку выдали, сказали хрянят два дня и отправляют назад, пояснить по какому такому закону не смогли, заявили мы пункт выдачи а не почта! Хм а название какое то странное, ну ладно, чего небывает. Заходим на сайт цитата "ООО "Первая почтовая - ОМСК" — один из лидеров успешной работы на рынке почтовых услуг, услуг курьерской доставки, полиграфии и предпочтовой подготовки" о как, ан нет только пункт выдачи. Много еще чего можно написать и про книгу жалоб, залитую непонятно чем без адресса точки, в курьерском отделе( откуда только он в пункте выдаче...), и про требование документа не предупредив об этом ни в смс, ни по телефону( а на Почте России и других почтовых службах уже давно не требуют) и тп и тд Вообщем успехов вам и хорошего настроения, но только без меня
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
7 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что обозначили ваше недовольство. Мы учтём и запомним, что "заказчик всегда прав". А настро…
koshelek551 отзыв
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
26 марта 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Елена Окунева3 отзыва
Трижды указанная почтовая служба доставляла мне корреспонденцию. Точнее бросала в почтовый ящик извещение, а за корреспонденцией нужно идти самой. Один раз из Горгаза, второй и третий - из ИФНС № 2 по ЦАО. Вы же не будете в ответах утверждать, что не работаете с этими службами, верно? Так вот: на извещении указана дата поступления (это же продублировано на сайте почтовой службы в разделе "Отслеживание") на 8-10 дней раньше, чем его действительно опустили в почтовый ящик (Например, извещение датировано 14.12, а в почтовый ящик положили 22.12). А ведь из налоговой доставляют уведомления с коротким сроком реагирования. Одним словом, качество услуг связи отвратительное. Более того, указание недостоверной информации о сроке доставки извещения получателю еще и приводит к крайне неблагоприятным последствиям для получателя. В ответ на претензию о том, что извещение не было доставлено своевременно, хамовато ответили про то, что нужно почаще в ящик заглядывать (не наш случай, ящик в вестибюле подъезда, мимо не пройдешь). Намерена написать жалобу на действия службы в адрес тех, кто заказывает ей услуги, а также в лицензирующий орган, на предмет нарушения требований к оказанию услуг связи.
Читать целиком
Raoul Duke26 отзывов
это отвратительная компания. как так получилось, что письма из налоговой доставляют они, я понятия не имею. впервый раз ждали письмо, позвонили утром оттуда, сказали "ждите", сегодня курьер привезет. целый день ждали - никого! звоним, узнаем в чем дело? на том конце провода тётя утверждает что приходил курьер и даже звонил в домофон. целый день убили, но даже извещения не кинули в ящик! хорошо, говорит тётя, завтра ждите, придет. пришел родимый! на вид мужик лет 50, работает видать за выпивку, по-другому не скажу. дал извещение на подпись, а на конвертике то штамп "выдано такого то числа" что на неделю раньше. обалдеть. обругали мужика, не знаю, он или не он виноват, штамп то стоит. забыли эту компанию вообщем а тут опять вспомнили! сегодня 9.10.18 соседка передает нам письмо, а там штамп 3.10.18, опять из налоговой. вы там с головой дружите? я попробую обратиться к адвокату, узнаю, можно ли вас наказать за неправильно выставленную дату получения мной письма, ведь моей росписи за получение нет нигде за это письмо
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
10 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Много не соответствия в ваших словах, хочу обратиться к вам, с просьбой, предо…
Евгения Романовская5 отзывов
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
10 октября 2018, официальный ответ
Спасибо добрая девушка, тетя или может быть бабушка. Ненависть надо направлять в другое русло, в доб…
direktor74741 отзыв
Всё ниже изложенное, в других отзывах, касаемо извещений и дат, абсолютная правда. 13.08 - извещение в ящике. Дата на извещении 27.07. 15.08. Получено это письмо. Из налоговой. На письме штамп 02.08. Получателя нет на месте и оставлено извещение. Конечно же, никакого извещения 02.08 в ящике не было, но сотрудники утверждают что оно было, а за состояние почтового ящика они не отвечают. Типа это у вас его вытащили... Странно, извещения с Почты России не вытаскивали. И первичные и вторичные извещения с ПР не вытаскивают с ящиков, а извещения от "Первой почтовой"в массовом порядке ворют, вытаскивают и всячески дискредитируют эту компанию, которая уже работает почти 10 лет!!! (по информации от сотрудника компании) Отзывов о плохой работе ПР много, но дно оказывается не там, дно в "Первой почтовой"! И самое печальное - они работают с налоговой, и если что то ты узнаешь позже, чем допустимый срок реакции, то виноват будешь ты, а объяснение, что мол я реально не получал письма никого по ту сторону баррикад не волнует. Чем ИФНС не устраивает работа ПР не понятно. Столько лет работали, а тут - раааз и не устраивает. А то что, скажем так, клиентов не устраивает - пофиг. Мне предложили написать претензию на эл.адрес. А что это изменит, не смогли ответить. И разве недостаточно для реакции отзывов на флампе, звонков от клиентов, которые более чем информативны? Видимо "там" забили на людей...
Читать целиком
Пп
Первая почтовая-Омск, Головной офис
25 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. К сожалению, очень жаль, что детально вовремя не разобрали эту ситуац…
Egen Bitukov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее