............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш парикмахер 

Салон
2.8
64 оценки
2.8
64 оценки
Михаил Проценко14 отзывов
аз
андрей зубков41 отзыв
Максим Максимов3 отзыва
ИА
Илья Аксентьев2 отзыва
АС
Алексей Смирнов2 отзыва
МШ
Марат Шихов6 отзывов
Sergius Mn6 отзывов
Александр Гаага31 отзыв
Вп
Ваш парикмахер, салон
10 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!Будем рады видеть вас снова!🌸
Руслан Аширмаметов111 отзывов
Сергей Литвиненко4 отзыва
ЛД
Любовь Давальченко2 отзыва
22.03 записалась на маникюр+окрашивание ресниц, а также спросила можно ли записаться на чёлку. Мне сказали, что на чёлку не записывают, но приходите мастер подстрижет. Пришла 23.03.,зашла администратор как разговаривала по телефону, так и не прервалась. Пришлось повысить голос, вышла мастер маникюра, вежливо пригласила. Выяснилось, что ресницы она не красит. Спрашивается, а администратор не знала об Этом когда я записывалась??? Маникюр сделали некачественно, аппаратом, помазали кремом,но через пару часов когда крем впитался, все,, косяки,, вышли. За что отдала деньги??? Когда спросила про чёлку, мне сказали, что мастер занят и надо было ЗАПИСЫВАТЬСЯ. Я просто в шоке!!! Когда спросила у администратора, а вообще что-то знает другой администратор, которая меня записывала, мне ответили ДА. ЧТО ОНА ЗНАЕТ??? НИ ПРО ЗАПИСЬ НА ЧЁЛКУ, НИ ПРО ТО, ЧТО МАСТЕР НЕ КРАСИТ РЕСНИЦЫ... ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ОНА СИДИТ НА РАБОТЕ??? А ЕЩЁ,, ВИШЕНКА,, КОГДА УХОДИЛА, ВОЗМУЩАЯСЬ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МНЕ ПРОСТО НАДО БЫЛО НА КОГО-ТО ВЫОРАТЬСЯ... Я ВОЗМУЩЕНА ПОДОБНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!! ВАШИ АДМИНИСТРАТОРЫ ПРОСТО ХАМКИ И НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!!! НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ СО СВОИМИ ДОЛЖНОСТНЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, А ТО ТАК КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЕТЕ!!!
Читать целиком
Максим Баландин28 отзывов
Итак, сегодня 26.02.2021 мой отец у вас был у вас в парикмахерской и пришел в крайне расстроенных чувствах, хотя ходил к вам ранее исправно и не было вопросов. На входе отец поинтересовался -"стрижете пенсионеров?" - да стрижем Отмечу, что раньше для пенсионеров была скидка, надо сказать, что она и сейчас есть, но вот почему то хозяйка решила что ее парикмахерская находится в каком то своем государстве и определила пенсионный возраст с 65 лет. А не тогда, когда у тебя есть удостоверение на руках (отцу 61 год). После стрижки и рассчете вслед отцу была крикнута фраза "Путину скажите спасибо , за поднятый возраст ". Ну чтож, раз просили передаю привет пламенный привет этим двум товарищам: 1. Путину за поднятый пенсионный возраст 2. Хозяйке парикмахерской, которая не умеет читать эти законы. Ходить конечно к вам больше не будем, благо вокруг есть и другие парикмахерские, удачи вам там, здоровья и дальше по тексту
Читать целиком
Гость1 отзыв
Вчера, 6 июля, в очередной раз пришла на маникюр к великолепному мастеру Елене, как хожу к ней уже второй год. Потому что нет мастера лучше. В момент расчета администратор беззастенчиво отчитала меня за то, что я не сообщила ей заранее, что буду рассчитываться купюрой номиналом 5000 руб. Посыпались претензии - "отдам сейчас на сдачу все деньги, и зарплату нечем будет выдать" , "ТЫ столько сидела ждала мастера и не сказала даже, что 5000 у ТЕБЯ", " ..и где я теперь сдачу наберу..." а на мои попытки призвать к здравому смыслу мне ответили - "все претензии к РУКОВОДСТВУ". Так вот, уважаемое мною руководство, отправили - спрашиваю : в следующий раз все повторится?)) Или вы не даете мне такой гарантии?) Я принесла ДЕНЬГИ, и ношу их вам исправно, дважды в месяц)). Зачем мне знать проблемы с зарплатой, и прочим? Почему у меня вообще должна болеть об этом голова?) Зачем нам, клиентам, сообщают о НЕ НАШИХ проблемах? С каких пор постоянным клиентам /и клиентам вообще/ хамят, как на базаре, лишь за то, что у них не оказалось купюр мельче? Не дождавшись, пока я хотя бы покину пределы этого заведения, мне вслед бросают фразу "последний раз я ее записываю". И на мои попытки что-то сказать в ответ добавляют "иди уже отсюда!" Владельцы салона, вы слышите? ))Теперь не вы решаете, и даже не я - последний раз или не последний раз к вам придет постоянный клиент) Теперь это решает ваш кассир) .Теперь ваш кассир решает, будет у вас выручка в 1500 руб. от двух моих посещений в месяц, или не будет) Да, на первый взгляд, сумма небольшая. Но это только "руки". Но в год-то худо-бедно 18 000 выходит. Но, ведь, и они не лишние, правда? ) Базар - он рядом. А над вашим крыльцом, на Комарова, написано иное. Так будьте добры, соответствуйте, и требуйте того же от персонала. И да, я с вашим персоналом овец не пасла. Как известно, обеспечение необходимого наличия денежных средств (разменного фонда) является обязанностью предприятия торговли /сферы услуг/. Более того, предприятие торговли может быть привлечено к ответственности за нарушения прав покупателя и правил торговли соответственно. Но это уже совсем другая история). До встречи!)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее