............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Салон-парикмахерская 

Парикмахерские
1.8
186 оценок
1.8
186 оценок
145 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Туполова-Куницкая3 отзыва
ЮМ
Юлия Макашева8 отзывов
Добрый день! Пишу с претензией, в отношении парикмахера который абсолютно не слышит запрос клиента! В парикмахерскую обращалась моя мама, всю жизнь человек стригся по одному принципу и запросу, никогда не было проблем с другими мастерами, в этот раз мастер никак не реагировал на просьбы во время стрижки, сделал все так как посчитал нужным! Управляющая или заведующая, мы так и не поняли, нам не представились, утверждает что знает закон «О защите прав потребителей» но на претензию все что сказала - «Успокойте маму, это же волосы, отрастут за 2 недели, сотрудника я уже лишила премии»! Активно акцентировала внимание на то что мама сняла слуховой аппарат и попросту не слышала что ее спрашивал мастер, удобная позиция) Ну сюр, где гарантии что действительно с сотрудником была проведена беседа и депремирование? Более того, на мои возмущения о том что в таком случае по закону, мастер или его руководитель обязан либо исправить данную ситуацию, либо возместить ущерб была реакция в формате «да успокойте маму и все»! Далее разговор принял не приятный поворот в виде обращения ко мне на «ты», и тд, к слову ровно в тот момент когда я заговорила о роспотребнадзоре! Кстати встретилась с ответными угрозами, ну фу просто! Конечно за такую стоимость куда-либо жаловаться толку нет, но очень не приятно, когда сотрудники даже не осознают масштаб ситуации, когда человеку дальше нужно ходить на работу и активно быть в обществе с такой «стрижкой»! Знаете, вывод один, рыба гниет с головы! Очень жаль, что я как человек который тоже оказывает услуги красоты и максимально с уважением и пониманием отношусь ко всем клиентам, сталкиваюсь лично с таким непониманием как работать с претензиями и угрозами в адрес пострадавшей стороны!
Читать целиком
Гж
Городской житель18 отзывов
лт
лев тигранович1 отзыв
Евген 5526 отзывов
Все испортилось окончательно.... 7 лет ходил стригся , все было нормально хорошие мастера адекватные цены , сегодня прям день недоразумений , как обычно пришел сел ,мастер спрашивает как стричь говорю как обычно покороче , без задней мысли в процессе понимаю что возникло недопонимание говорю мастеру хотелось бы ещё покороче, мастер адекватно реагирует говорит хорошо , продолжает стричь , и тут откуда невозьмись безтактно влазит в разговор хабалисьтый администратор и начинает навешивать мне ,что я якобы поздно сказал мастеру, что нужно покороче , и что нужно бы оплатить двойную стрижку , ... естественно как у любого адекватного человека возмущению моему не было придела, по итогу агрессивно настроеная оказалась ещё в добавок сестра хозяйки салона., очень клиенто ориентированный хабалисьтый спциалист таких к конкурентам нужно отсылать для ликвидации ...
Читать целиком
Юлия Продайко4 отзыва
Отвратительная парикмахерская, сотрудники тоже, ощущение будто сотрудников и хозяйку этой сети привезли с аула. Наращивала у них ногти, на 3 день они у меня просто отвалились. Записалась на переделку, они мне сказали что мастера этого уже нет, пришла на следующий день без записи мастер была но они себя безобразно вели. Не давали слово сказать, говорили в параллель, пригласили кого-то оценить работу мастера. Короче говоря шарашкина контора. Девушки, женщины , если вы хотите красивые аккуратные и правильно нарощенные ногти, Не Приходите туда. Записывайтесь в нормальные салоны. Потому что с переделками ногтей вы затратите. Своё время и деньги, так как бесплатно там свои косяки исправлять не будут!!! Этих денег не стоит не ваше настроение ни качество работы мастеров.в этой парикмахерской нет уважения к клиентам. Ни клиент всегда прав, а они.
Читать целиком
Вадим Ягнышев9 отзывов
Стригусь с 2012 года, все нравилось и устраивало до сегодняшнего дня, увы но такого ужасного отношения к клиенту со стороны парикмахера я никогда не испытывал, если Алишеру, Грише и всем остальным в данной парикмахерской я доверял и знал, что я могу обратиться и меня без проблем подстригут, то теперь я очень бы не хотел стричься тут. Новая парикмахер с прыщами на лице и непонятным цветом волос охарактеризовал бы как (серо-буро-малиновый) больше не знаю как охарактеризовать данную женщину, так небрежно стригла, подстригла не ровно, переход отвратительный, постоянно дергалась, да и к тому же в любой другой ситуации бы не обратил внимания но в этой не могу (материлась мне в ухо). Очень жаль, что именно такие люди работают, если раньше я оставлял всегда по 200+ только чаевых, то в этот раз у меня не было желания платить вообще за такое отношение и стрижку.
Читать целиком
АМ
Алиса Меркулова13 отзывов
Ходила на педикюр, нужно было срочно сделать а мой мастер не мог принять. Нашла у дома этот, прости господи, салон. Пришла. Посадили. Ноги в таз! Таз! В 2024? Мастер такой своеобразный человек. Терла пятки и разговаривала по телефону. Обрезала мне всю кутикулу до болезненного состояния. Если что о стерильных инструментах там и не знают. Как и в ппосем о нанесении лака. Ногти превратились в уро дство. Из квадрата в треугольник. Выбрала нейтральный цвет, чтобы получился сто процентов. Но и этого не сделали. Все в мусоре ногти. Я не смогла натянуть улыбку когда увидела результат. Промолчала. Женщина мастер спросила что мне не нравится и она готова исправить все. Но как исправить форму ногтя если вы вырезали все углы в 0? Они у меня не вростают если что. Я сказала что уже ни чего не исправить. Тогда ее это обидело наверное раз она решила пройтись по национальности и внешности в мой адрес. Знаете такой тихий шепоток который слышен всем. Заплатила и ушла и больше не ногой, лучше вообще без педикюра чем так. Эта женщина мастер была полная и рыжая и с выпучеными глазами. Кстати рядом сидели точно такие же мастера на ходу сразу же этими инструментами работали с новыми клиентами, после предидущих. Мрак. Даже мастера которые только закончили курсы такого не делают. Работают одни алки и нарко. Не идите туда, лучше побольше заплатить и сходить спокойно на процедуру.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее