............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Деловые Линии 

​Транспортная компания
2.3
787 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы657
Фото62
2.3
787 оценок
ЕК
​Евгений К​1 отзыв
8 мая 2024, отредактирован
Задолбали! Каждый раз по объему больше считают. В этот раз вместо 0,7 м насчитали 1,1. Не всегда есть силы и время все пересчитывать. Видать это политика компании. Не рекомендую.
Читать целиком
D
​Doggy​278 отзывов
8 мая 2024
Более года работал с данной транспортной компанией. Из плюсов могу отметить только круглосуточную работу терминала и что ни разу мои грузы не были совсем потеряны. Теперь о минусах: пока я две недели был в отпуске у нас просто пропала скидка и стоимость доставки стала на четверть, а то и на треть выше конкурентов. Объяснили это снижением объемов. При том что мы по прошлому году приросли на половину, а за первый квартал заплатили больше миллиона рублей. Скидку обещали скоро вернуть, но уже не актуально! Т.к. один за другим полетели косяки которые никто не мог или не хотел исправлять или хотя бы извиняться рублем. Первый - Груз не приняли на WB т.к. он был плохо запалечен. В обязанность ТК входит контролировать это, но видимо кончилась стрейч пленка. В этот день повторным рейсом отказались везти и мы попали на штраф 5000. Сдали груз только дней через 5-7. В рассмотрении претензии на срыв сроков поставки и штраф - отказано! Второй - Отправляли на ОЗОН в Пушкино и Бугры по 28 коробов. В итоге все 56 уехали в Пушкино!!! Взяли деньги за доставку в Пушкино, а потом и в Бугры. Сорвали сроки сдачи т.к. одни писали другим, а те видимо не умели читать. Про поддержку по телефону лучше ничего один адекватный сотрудник из десяти. С интервалом 30 минут Ваш груз телепортируется по стране Третий - отправляли три поставки в разные города на ОЗОН. Одну просто забыли в гОмске. Я заметил на следующий день что она никуда не едет. Три дня искали на складе. Срок поставки на Озон был сорван. Сейчас на WB есть штрафы за срыв срока поставки, на не поставку объема товаров, в конце концов платная приемка чем ближе дата сдачи растет в геометрической прогрессии. Вам менеджеры ДЛ будут обещать компенсацию за срыв сроков, компенсацию убытков, по факту не уверен что Вы ее получите. Я был уверен что плачу немного выше рынка, за комфорт, сервис и безопасность, но я ошибался
Читать целиком
Х-
​Хранитель -​5 отзывов
5 мая 2024
Получал заказ через деловые линии из Москвы. Все на достойном уровне. Оповещение по СМС. Сотрудники вежливые, все оформили быстро, рассчитался на кассе. Пошел за получением заказа, в очереди впереди 20 человек. Ожидал всего 25 минут. Сотрудники на выдаче работают быстро слаженно, без лишних слов. и тихо. Небольшие помятости на коробке были, но не критично, небрежность при погрузке и выгрузке. В целом все хорошо. Всех благ и процветания.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень пр…
СС
​Саша Слюнтяев​1 отзыв
4 мая 2024
Все норм. Забыли часть товара, Спокойно забрали через 3 дня, все было в целости и сохранности!!! Советую!!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Мы рады, что ситуация разрешилась. В случае возникновения сложностей при работе…
ДК
​Дмитрий Красков​2 отзыва
3 мая 2024, отредактирован
Переслали все в сохранности и в срок. Перепутали номер телефона получателя, записали другой. Созвонились и быстро решили проблему. В целом отлично.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.
ИМ
​Иван Мирный​3 отзыва
2 мая 2024
У меня произошла очень не приятная ситуация с ТК "Деловые линии" 11.04.24г Мной был сдан груз для перевозки из г. Омск в г.Магнитогорск, 12.04.24г. Обстоятельства изменились и отправка данного груза не понадобилась, приехав на терминал мне сказали что никаких проблем в этом нет напишите письмо о смене получателя и груз мы Вам вернем ( На 12.04.24 груз находился на терминале в Омске но был погружен в машину, на что мне сказали что приехав в магнитогорск мы отправим его обратно) 16.04.24г Груз был получен в городе магнитогорск (Человеком который не должен был его получать) 22.04.24г Приехав на терминал ТК Деловые линии мне сказали (Это ошибка сотрудника в г. Магнитогорск который не посмотрел письмо о смене получателя) В этот же день мною была написана претензия на возмещение ущерба (груз был застрахован ) . В претензии мне отказали после чего мною было написано возражение на решение о претензии, так же отказали ссылаясь на то что груз выдан а это не страховой случай, и в данной ситуации ответственность несут Деловые линии. По состоянию на 02.05.2024 вопрос мой не решен отправляют от одного отдела к другому от менеджера к менеджеру. Очень жаль что деловые линии так похабно относится к своим клиентам, Все копии писем, претензий и транспортных накладных у меня на руках, буду вынужден обращаться в суд. Дорогие читатели что бы не оказаться в такой же ситуации как я берите копии документов, просите расписаться сотрудника о принятии какого либо документа. Надеюсь для кого-то будет полезным мой отзыв!
Читать целиком
SS
​Sirifim Swarowskiy​33 отзыва
28 апреля 2024, отредактирован
В управлении склада сидят одни моральные у* такие как Алексей Гимрих и Сергей Житлов! Не рекомендую работать с данной компанией. Отвратительное отношение к клиентам. Выдача много часовая оформление на отправку и того больше! Сотрудников нету! На вопрос где они? Только один ответ! На обеде! Выше перечисленные недо человеки вообще не заинтересованы в решении вопросов клиентов! Ужас! Больше не нагой туда!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
АР
​Алина Родионова​2 отзыва
28 апреля 2024
Когда речь зашла о доставке в Вайлдберриз, мой знакомый порекомендовал использовать транспортную компанию "Деловые линии". Обратилась к ним и осталась довольна. Их сервис быстрый, осуществляют доставку по всей России. Круто, что могу написать Вконтакте и в любое время суток мне дают ответ. Доставка аккуратная и своевременная.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса
OV
​Olga Vladimirova​2 отзыва
26 апреля 2024
Самая ужасная ТК! Работа построена на обмане людей! При оформлении груза рассчитывается одна цена,а при получении другая, намного выше. Накручивают грузчиков,упаковку,хотя изначально был отказ от этих услуг . Зачем то катают груз от склада до склада , туда сюда. Груз так и не получилось забрать, Приехала за грузом после смс оповещения,что груз готов к выдаче, но его не оказалось в этом складе, 6 часов потрачено на дорогу впустую. Груз отправлен из Омска в Москву. Не рекомендую
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Olga! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Пожалуйста, напиш…
СЧ
​София Чудновская​3 отзыва
24 апреля 2024
Самая ужасная компания по грузоперевозкам , сумму насчитали больше , отправляют посылку с одного края Москвы на другой , никогда в жизни больше не свяжусь и этой компанией 🤬🤬🤬🤬
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Насколько мы понимаем, речь идет о грузе по накладной 24-0039****814. Стоимость…
IO
​Irina Osipova​1 отзыв
24 апреля 2024
Деловые линии знаю с 2019 года, тогда мы с мужем нашли их через интернет , нам нужно было переезжать. Перевозили все вещи, а их оказалось очень и очень много. Мебель, бытовую технику холодильник стиральная машина, телевизор и т.д. Понравилось отношение к клиентам, сотрудники вежливы, подробно объяснили все правила доставки и оформили все быстро. Подсказали оформить дополнительную упаковку. Впечатление осталось очень хорошее. Поэтому когда я стала продавать на Вайлдберриз, то конечно вопрос доставки решила отдать Деловым линиям. Очень классный сервис, всегда на связи с клиентом. Я могу написать свой вопрос в мессенджерах вконтакте, телеграмм или ватсап и получить ответ за считанные минуты от сотрудника, а не от робота. Оформить доставку товаров на склады маркетплейса могу на сайте круглосуточно. Не подводят, всегда доставка вовремя. При том, что не привязаны к одному региону, работают по территории всей РФ.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны…
СС
​Сеня Сеновал​5 отзывов
17 апреля 2024
Хорошая компания. Работают круглосуточно,
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Металлобаза​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Омский Посад​Омская улица, 221​1 этаж
Центральный округ, Омск, 644031
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (3812...
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Twitter
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
СДЭК, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
​Реклама
Энергия, транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
ПЭК, транспортная компания
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
​Реклама
Байкал Сервис, транспортная компания
Качественная логистика, честные цены!
Рассчитать стоимость
​Реклама
Kit, транспортная компания
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.